Портал персональных данных, через который компании должны подавать уведомления об обработке персональных данных, периодически перестаёт работать из-за перегрузки. Судя по комментариям, перебои с доступом к форме продолжаются уже несколько дней — первые жалобы начали поступать ещё 26 мая.
С 30 мая вступают в силу новые меры, усиливающие ответственность за нарушение порядка обработки персональных данных. Операторы — а к ним относятся практически все российские компании, работающие с данными клиентов, заказчиков или сотрудников — обязаны направить уведомления в Роскомнадзор.
За несвоевременное выполнение требования предусмотрены штрафы: до 50 тыс. рублей для физических лиц и до 500 тыс. рублей для юридических.
Однако за день до крайнего срока отправить уведомление оказалось проблематично. 28 мая сайт с формой для подачи уведомлений начал выдавать ошибки и перестал загружаться.
Сервис Downdetector.su также зафиксировал неполадки в работе сайта Роскомнадзора. Пик обращений пользователей пришёлся на 14:00, при этом заметный рост жалоб начался с 16:00 по московскому времени. Основные проблемы связаны с невозможностью загрузить форму уведомления. Большинство сообщений поступает из Центральной России.
После подписания законов №420-ФЗ и №421-ФЗ руководство Роскомнадзора неоднократно призывало компании подать уведомления заранее. Однако, как показала практика, многие организации начали решать этот вопрос в последний момент. В результате — перегрузка и отказ серверов.
