После апрельского апдейта у пользователей не работает Windows Hello

После апрельского апдейта у пользователей не работает Windows Hello

После апрельского апдейта у пользователей не работает Windows Hello

Установили последнее обновление Windows и больше не можете войти с помощью ПИН-кода или распознавания лица? Вы не одни — Microsoft признала, что в апрельском апдейте KB5055523 что-то пошло не так.

Проблема касается Windows 11 24H2 и Windows Server 2025, но не всех подряд, а только тех устройств, где были включены определённые функции безопасности — Dynamic Root of Trust for Measurement (DRTM) или System Guard Secure Launch — до установки обновления.

Сценарий следующий: вы ставите апдейт, потом делаете сброс системы через "Сбросить этот ПК" > "Сохранить мои файлы", и вуаля — при входе в Windows получаете сообщение вроде:

«Что-то случилось, и ваш PIN больше недоступен. Нажмите, чтобы настроить его снова»
или
«К сожалению, что-то пошло не так при настройке распознавания лица»

Что делать, пока не починили окончательно?

Microsoft предлагает пару временных решений:

  • ПИН-код: на экране входа просто нажмите «Установить мой ПИН» и пройдите настройку заново.
  • Распознавание лица: зайдите в Настройки > Учётные записи > Параметры входа > Распознавание лица (Windows Hello) и нажмите Настроить. Далее — просто следуйте инструкциям.
Подпишитесь на новости

Для входа на Госуслуги могут ввести дополнительные проверки

Вход на «Госуслуги» и восстановление доступа могут получить дополнительные условия безопасности. Михаил Мишустин поручил Минцифры проработать такие меры: порталом пользуются уже 120 млн человек, и их учетные записи требуют надежной защиты.

Как сообщает РБК, премьер озвучил поручение на форуме «Цифровые решения».

Какими именно будут новые проверки и когда они появятся, пока не уточняется. Так что готовиться к конкретным изменениям рано, ведомству еще предстоит предложить механизм.

Параллельно Минцифры готовит третий пакет мер против кибермошенников. Среди предложений есть, например, единая платформа согласий на обработку персональных данных внутри «Госуслуг».

Пользователи смогут видеть, какие организации и зачем используют их данные, включая сведения, полученные офлайн. Там же можно будет отозвать ранее выданные согласия и сообщить о возможных нарушениях в контролирующие органы.

А пока мошенники продолжают использовать саму тему защиты аккаунта как приманку. МВД предупреждает о сообщениях, в которых пугают блокировкой «Госуслуг» или утечкой данных и предлагают срочно позвонить по указанному номеру.

Такое спасение аккаунта может оказаться началом его угона. Обсуждение новых мер безопасности — удобный повод для очередной легенды мошенников.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru