SWIFT стимулирует банки к повышению уровня информационной безопасности

SWIFT стимулирует банки к повышению уровня информационной безопасности

SWIFT стимулирует банки к повышению уровня информационной безопасности

Система SWIFT объявила о введении собственного стандарта безопасности, а также о реализации системы контроля выполнения этого стандарта. Объявленный набор требований включает в себя 16 контролей и станет обязательным к исполнению для всех клиентов, подключенных к SWIFT , в том числе для тех, кто подключен через бюро обслуживания SWIFT.

Список контролей будет доведен до клиентов к концу октября, после чего еще два месяца отводится на валидацию и сбор обратной связи. Официальный релиз и вступление в силу новых требований произойдет в конце марта 2017 года. Уже начиная со второго квартала 2017 года, все клиенты SWIFT должны будут ежегодно отчитываться по результатам самостоятельной оценки степени соответствия своих систем новым требованиям.

С января 2018 года отчетная информация будет доводиться до контрагентов клиента, а в случае невыполнения требования – до его регуляторов. Также, начиная с января 2018, SWIFT оставляет за собой право запросить дополнительное подтверждение степени выполнения требований в виде результатов внутреннего или внешнего аудита. Кроме того, появится  11 рекомендательных контролей, степень выполнения которых SWIFT  тоже будет отслеживать.

К такому решительному шагу руководство SWIFT подтолкнуло быстро растущее количество инцидентов, сигнализирующее о том, что клиентами не реализованы элементарные меры по безопасности, рекомендованные SWIFT и требуемые  локальными  регуляторами, в частности Центробанком  РФ. Подобное стимулирование имеет своей целью сделать систему передачи финансовых сообщений более безопасной, что несомненно потребует усилий от всех участников процесса.

SWIFT объявила о введении собственного стандарта безопасности, а также о реализации системы контроля выполнения этого стандарта. Объявленный набор требований включает в себя 16 контролей и станет обязательным к исполнению для всех клиентов, подключенных к SWIFT , в том числе для тех, кто подключен через бюро обслуживания SWIFT." />

Бизнес-маркетинг по телефону сократился на 20%, мигрирует в мессенджеры

Совместное исследование российских провайдеров «Телфин», OkoCRM и Unisender показало, что за последние два года использование бизнесом телефонной связи для общения с клиентами в среднем сократилось на 20%.

Вместо массовых обзвонов предпочтение все чаще отдается переписке в мессенджерах и чатам клиентских мобильных приложений. Этот тренд наиболее заметен в электронной коммерции.

В ходе исследования были проанализированы данные «Телфин» об использовании его услуг IP-телефонии компаниями разного профиля и их клиентами. Так, в 2025 году провайдер суммарно провел свыше 51 млн звонков и отметил существенное снижение активности.

 

Комментируя для «Ведомостей» снижение голосового трафика, представители телеком-индустрии связали это с мерами, последовательно принимаемыми властями в рамках борьбы с телефонным мошенничеством.

Три года назад Роскомнадзор запустил единую платформу верификации звонков — «Антифрод», и операторы связи стали блокировать вызовы с номеров, отсутствующих в общей базе.

Минувшей осенью в России заработала обязательная маркировка звонков, и число спам-рекламы по телефону еще больше снизилось. Однако под блокировку стали также попадать легитимные вызовы юрлиц, которые не удосужились оформить соответствующий договор с оператором либо не желали платить за каждый звонок клиентам.

Таким организациям пришлось проводить обзвоны с личных номеров сотрудников кол-центров, и абоненты зачастую просто не отвечали на подобные вызовы из опасения нарваться на мошенников.

В результате увеличился спрос на альтернативные каналы связи — мессенджеры, имейл, таргетированную рекламу. Уход в серую зону, по мнению экспертов, маловероятен: власти параллельно повышают контроль над оборотом сим-карт: ввели лимит в 20 номеров для физлиц, ужесточили правила оформления договоров связи с иностранцами, собираются строже наказывать рублем за продажу симок в неположенных местах.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru