Fortinet открыл центр технической поддержки в Чехии

Fortinet открыл центр технической поддержки в Чехии

Российское представительство компании Fortinet объявляет об открытии третьего центра технической поддержки в регионе EMEA в Праге. Этот центр был создан с целью обеспечения более эффективного оказания помощи заказчикам в странах Европы, Ближнего Востока и Африки, это так же демонстрирует приверженность компании к расширению бизнеса в Восточной Европе.



Опираясь на успешный опыт центров в Софии Антиполис (Франция) и Бангалоре (Индия), компания Fortinet создаёт центр в Праге, который будет обеспечивать поддержку первого и второго уровней по всем решениям безопасности, включая флагманскую линейку FortiGate. Первый уровень поддержки включает в себя ответы на запросы по функциональности продуктов и их особенностям. Второй уровень – это решение сложных технических вопросов, фиксация и исправление ошибок в работе устройств.

«Fortinet растёт в геометрической прогрессии, и мы продолжаем инвестировать в быстрорастущие территории, такие как Россия, Восточная Европа и Ближний восток. Наша обязанность обеспечить высокий уровень обслуживания и поддержки наших клиентов, для этого мы открываем новый технический центр, - говорит Рюдигер Ленц (Rudiger Lenz),вице-президент по Международной технической поддержки компании Fortinet. – Технический центр в Праге выбран благодаря удачному географическому местоположению и высокому уровню подготовки инженеров. Мы будем продолжать инвестировать в регион EMEA и обеспечивать высокий уровень поддержки наших заказчиков».

Мошенникам в WhatsApp усложнили первый контакт

Мошенникам в WhatsApp (принадлежит корпорации Meta, признанной экстремистской и запрещённой в России) станет немного сложнее. Мессенджер начал внедрять новую функцию безопасности для Android и iPhone: теперь перед открытием переписки с незнакомым номером пользователь увидит предупреждение с дополнительной информацией о собеседнике.

Если номер не входит в список доверенных контактов, WhatsApp покажет, в какой стране он зарегистрирован, сохранён ли он в адресной книге и есть ли у вас общие группы.

После этого можно либо продолжить общение, либо отменить открытие чата. При этом собеседник не узнает, что вы отказались от переписки.

На первый взгляд нововведение, о котором рассказывает WABetaInfo, выглядит незначительным, но именно на спешку обычно и рассчитывают мошенники. Классическая схема начинается с сообщения вроде «Привет, это мой новый номер» или просьбы срочно связаться. Пользователь открывает чат автоматически, не задумываясь, а дальше включается социальная инженерия.

Теперь WhatsApp пытается дать человеку несколько дополнительных секунд на размышление. Например, если старый знакомый внезапно пишет с номера, зарегистрированного в другой стране, это уже повод насторожиться и перепроверить информацию.

 

Ранее в WhatsApp уже появились механизмы защиты от мошеннических схем. Однако они срабатывали уже во время атаки. Новое предупреждение работает ещё раньше, до того, как пользователь вообще начнёт переписку.

Разработчики подчёркивают, что функция не является универсальной защитой. Если мошеннический номер уже сохранён в контактах, предупреждение может не появиться. И наоборот, незнакомый номер далеко не всегда означает попытку обмана (человек действительно мог сменить телефон).

Поэтому главный совет остаётся прежним: если сообщение кажется подозрительным, не торопитесь продолжать разговор. Лучше позвонить человеку по старому номеру или уточнить информацию через общих знакомых. Пара лишних минут проверки может сэкономить куда больше времени, денег и нервов.

Новая функция постепенно становится доступна пользователям WhatsApp на iOS и Android.

Ранее мы писали, что киберпреступники развернули новую международную кампанию через WhatsApp, используя взломанные аккаунты пользователей для распространения вредоносных файлов.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru