Тестирование KIS/KAV 2010 CF1

[Yen-Jasker 265]

Не назвову и не приведу.

Ибо русским языком сказал "Я со свой стороны лишь подметаю мелкий мусор, который ну никак не делает погоды в масштабах конторы."

В переводе на монголо-татарский это значит, что я не работаю в нужном отделе, и не знаю нюансов. Но вполне знаю приницп, ибо он легко выясняется исходя из навания/назначения отдела

Уточните, вы знаете принцип пополнения базы Доверенных или вы предполагаете что знаете, выводя этот принцип из названия отдела?

Как это ненужно отключать UDS???

Это же трафик. А если я на GPRS?

А если вы на GPRS, тогда КИС вам принесет кучу проблем. Но мне казалось что решать эти проблемы должен не Достоевский (хотя вам придется признать, что им с Пипкиным это часто удается, настолько, что какой-то человек даже закрыл тему KIS Skin tweaking без объяснения причин), а сотрудники отдела ловли троллей, извините, Отдела Контроля Качества вместе с разработчиками.

К сожалению в ЛК наоборот, пользователи открывают "секретные" возможности (быстро и без по-эстонски неторопливых и сложных тестирований) и увеличивают юзабилити продукта, и сотрудничают с другими пользователями, а сотрудники скрывают даже список изменений в новом билде (есть какие-то "другие изменения", но простые баги от предыдущего билда остались) и на каждую просьбу отвечают "не будем делать, потому что долго тестировать".

[Maratka 30]

Обновления "пофиксили" в 463 - продукт лезет за обновлениями сразу после загрузки ОС и ОС виснет. А по-человечески, паузой в 5 минут, нельзя было сделать?

463 уже выложили на боевые сервера для скачивания?

[Danilka 678]

Обновления "пофиксили" в 463 - продукт лезет за обновлениями сразу после загрузки ОС и ОС виснет. А по-человечески, паузой в 5 минут, нельзя было сделать?

Ничего она не виснет,вот не надо а.

[Maratka 30]

А если вы на GPRS, тогда КИС вам принесет кучу проблем. Но мне казалось что решать эти проблемы должен не Достоевский (хотя вам придется признать, что им с Пипкиным это часто удается, настолько, что какой-то человек даже закрыл тему KIS Skin tweaking без объяснения причин)

Им удается ровно настолько, насколько мы им разрешили. Ради балавства пусть попробуют изменить что-либо в древненьком KAV5/KAV5 Pro

а сотрудники скрывают даже список изменений в новом билде (есть какие-то "другие изменения", но простые баги от предыдущего билда остались) и на каждую просьбу отвечают "не будем делать, потому что долго тестировать".

Сотрудники не скрывают список изменений.

Сотрудники всего навсего не рассказывают Вам обо всех проблемах, которые ими были выявлены. Ибо нами было протестировано и найдено определенное количество ошибок в местах, про которые Вы в принципе не знаете что они вообще есть, по самым разным причинам, часто вообше никак не связанных с Вашей компьютерной граммотностью. Однако эти баги являются первоприоритетными, т.к. без их правки невохможно продвать антивирус в соответсвующем регионе.

Могу ради интереса дать Вам более подробный список изменений. Скажем правилась китайская локализация. И в окне мастера АВЗ теперь соответсвующие пункты меню называется так, как и положено по-китайски, вместо абракадабры, которая там была раньше. Не верите? Ну скачайте китайскую сборку да проверьте.

Теперь, осознав более полный список изменений Вам стало легче дышаться?

**********

А вот обратная вещь, напрямуя связанная с Вашей любимой багой - порча документов в Ворде: "То ли он украл, то ли у него, фиг поймешь, но вроде кража была".

Я Вас уже давно просил проверить порчу документогов с отключенным ПДМ - результата нет. Я так понимаю его нет, потому что без ПДМ нет этой проблемы?

Или Вы не проверили?

Если не проверили - так на каком основании Вы утверждаете, что мы багу не пофиксили?

А если проверили - то вероятно понимаете, что это уже совершенно другая бага?

[Yen-Jasker 265]

Сотрудники не скрывают список изменений.

Сотрудники всего навсего не рассказывают Вам обо всех проблемах, которые ими были выявлены.

Тогда пусть сотрудники опубликуют нормальный чейджлог.

А вот обратная вещь, напрямуя связанная с Вашей любимой багой - порча документов в Ворде: "То ли он украл, то ли у него, фиг поймешь, но вроде кража была".

Не фиг поймешь, а два сотрудника ЛК признали наличие этой баги по вине PDM.

Я Вас уже давно просил проверить порчу документогов с отключенным ПДМ - результата нет. Я так понимаю его нет, потому что без ПДМ нет этой проблемы?

Или Вы не проверили?

Как только добьюсь воспроизведения "на заказ" - сразу проверю.

Если не проверили - так на каком основании Вы утверждаете, что мы багу не пофиксили?

На основании слов сотрудника ЛК в теме про интервью Е.К. Сотрудник сказал, что эта бага глубоко сидит и ее сложно фиксить, может быть исправят в MP1.

Если бага уже исправлена, так и скажите. Вы сотрудник ЛК или я, кто должен знать и сообщать что исправлено - вы или я?

[Maratka 30]

Не фиг поймешь, а два сотрудника ЛК признали наличие этой баги по вине PDM.

На основании слов сотрудника ЛК в теме про интервью Е.К. Сотрудник сказал, что эта бага глубоко сидит и ее сложно фиксить, может быть исправят в MP1.

Не в моих правилах оспаривать мнение менеджеров проекта. Ему виднее где бага, и как она может быть поправлена.

Вам (с Вашей стороны) неплохо бы признать, что эта бага никоим образом не связана с проблемой, которая правилась в начале года фиксом кажется (а) для 506 сборки, и касалась порчи документов на FAT(32). Т.е. бага с порчей документов на ФАТе пофикшена уже полгода как. А то что вы обсуждаете сейчас совершенно другая проблема, вызванная совершенно другой причиной, и работой совершенно другого компонента.

[Yen-Jasker 265]

Не в моих правилах оспаривать мнение менеджеров проекта. Ему виднее где бага, и как она может быть поправлена.

Скорее не в ваших полномочиях, но это несущественно. Между строк и здесь читается ваше "особое мнение", но будем считать что мне это кажется.

Вам (с Вашей стороны) неплохо бы признать, что эта бага никоим образом не связана с проблемой, которая правилась в начале года фиксом кажется (а) для 506 сборки, и касалась порчи документов на FAT(32). Т.е. бага с порчей документов на ФАТе пофикшена уже полгода как. А то что вы обсуждаете сейчас совершенно другая проблема, вызванная совершенно другой причиной, и работой совершенно другого компонента.

Я вижу баг с одинаковыми симптомами, на разных ФС. Если сотрудник ЛК, не замеченный в рассказывании сказок об ошибках ДНК и других якобы существующих проблемах у MS, обладающий достаточной информацией и полномочиями, скажет, что это разные баги, значит это разные баги.

На данный момент больше похоже, что это одинаковая бага, признание которой из ЛК пришлось вытаскивать клещами и по частям.

[Umnik 997]

Он не будет менять пластинку. Марат, тебе не надоело пытаться делать из этой переписки диалог? Плюнь ты.

[Maratka 30]

Он не будет менять пластинку. Марат, тебе не надоело пытаться делать из этой переписки диалог? Плюнь ты.

Дима, я всегда надеюсь на лучшее.

Но в данном случае ты прав, признаю. Случай клинический, и реанимация не поможет.

[Black Angel 125]

У меня, начиная с 8.0.0.506 и включая последний KIS 2010 CF1 одна и таже проблема. В почтовом агенте WinMail при отметке вручную письма как спам и после утвердительного ответа на вопрос об отправке образца в ЛК образец не появляется в исходящих (хотя до 8.0.0.506 это работало). Писал в ТП, делал все логи, сказали, что это возможно особенности конфигурации системы. Софт стоит лицензионный, обычный. Недавно по случаю полностью сменил железо, но данная проблема как была, так и осталась. В ТП отписали, что воспроизвести не удалось и все. Хотя данная проблема есть не только у меня, о чем писалось и на оффоруме.

[Guest Просто_Юзер]

Дима, я всегда надеюсь на лучшее.

Но в данном случае ты прав, признаю. Случай клинический, и реанимация не поможет.

Не забываем про пункт 11.1 форума.

[Yen-Jasker 265]

Дима, я всегда надеюсь на лучшее.

Но в данном случае ты прав, признаю. Случай клинический, и реанимация не поможет.

Я вас не оскорблял и не просил вас пускаться в псевдомедицинские фантазии.

Если сотрудникам Отдела контроля качества нечего сказать в ключе дискуссии, прошу воздержаться от флуда. Вы не на оффоруме ЛК.

[Umnik 997]

Дискуссии нет.

"Маркетологи сделали отстойный продукт" - "Ааа, чо, Каспер это не умеет, фу такими быть" - "Вот чо Каспер умеет, а здесь да, хрень" - "А по чем нынче трафик? А он же резиновый. А чо так все дорого? А чо маркетологи рулят? А ну дайте мне расклад по зарплатам, а ну дайте мне прямые линки, адреса, пароли, явки..."

Нет дискуссии.

[Guest Просто_Юзер]

Дмитрий, ну почему же?

Клиенту интересно,за что он деньги заплатил.

[Yen-Jasker 265]

Дискуссии нет.

"Маркетологи сделали отстойный продукт" - "Ааа, чо, Каспер это не умеет, фу такими быть" - "Вот чо Каспер умеет, а здесь да, хрень" - "А по чем нынче трафик? А он же резиновый. А чо так все дорого? А чо маркетологи рулят? А ну дайте мне расклад по зарплатам, а ну дайте мне прямые линки, адреса, пароли, явки..."

Нет дискуссии.

Такого, извините, бреда в теме тоже нет. Единственное, где ваша фантастика имеет отношение к реальности, это "расклад". Только я просил расклад по себестоимости продукта. Просил его не для себя, а как факт, подтверждающий компетентность моих визави в тех вопросах, которые они брались обсуждать (экономика, бухгалтерия) и владение ими информацией по этим вопросам относительно ЛК.

Кое-что можно рассценивать и как просьбы о "адресах, паролях, явках". Например мои вопросы и просьбы уточнить, является ли информация, которую приводит человек "как факт", достоверной, а не фантазией.

Остальное ближе к вашим фантазиям, чем к реальности и обсуждаемым здесь вопросам. Но меня очень заинтересовало, что вы имели ввиду вот под этим: "Вот чо Каспер умеет, а здесь да, хрень". Объясните пожалуйста .

[Mr. Justice 771]

Достали, что делать с вами? Выдалять тему? С какого сообщения?

[Umnik 997]

Дмитрий, ну почему же?smile.gif

Клиенту интересно,за что он деньги заплатил.smile.gif

С этим я ему попытался помочь, даже видеоролик снял. Все остальное уже явный перебор.

Графики, изменения и прочее публикуются прямо на АМ, каждый год. Или чаще? А просить конкретные ссылки, т.е. лезть на форум, искать нужные посты, это уже немного наглость.

Достали, что делать с вами? Выдалять тему? С какого сообщения?

Коллега, посмотрите его прошлые темы. Иван пытался разделить топики с участием Ена. Вот в них ровно тоже самое, про маркетинг, про непонятно что. И тоже самое было на других форумах. Так что разделение или закрытие, это будет временной мерой.

[Yen-Jasker 265]

Достали, что делать с вами? Выдалять тему? С какого сообщения?

По-моему будет достаточно, если одна из сторон во-первых воздержится от оскорблений. Во-вторых перестанет валить в одну кучу маркетологов, "хрени" и все остальное, представляя это как мою точку зрения, являющуюся "непонятно чем" и жаловаться какой я плохой на всех форумах. В-третьих я всегда считал, что "наглость" - это подавать информацию, которую не можешь подтвердить ссылкой, а просить подтверждения достоверности информации у собеседника, это совсем не наглость.

Если тут начались аппеляции ко "всем форумам", придется и мне. На каждом форуме некоторые сотрудники ЛК с помощью оскорблений и неподтвержденной информации (фантазий) сваливают сложные обсуждения во флуд и склоки.

Если это не помогает, начинается шантаж в стиле "или его забаньте, или мы все уйдем и ваш форум станет бесполезен" (я, в отличие от некоторых, могу это подтвердить ссылкой, или если на СБТЛК уже все потерли, найду другой способ).

Я все-таки надеюсь что на этом форуме сотрудники ЛК в будущем будут воздерживаться от оскорблений или обсуждения личности собеседника вместо ответов по-существу.

[Maratka 30]

Такого, извините, бреда в теме тоже нет. Единственное, где ваша фантастика имеет отношение к реальности, это "расклад". Только я просил расклад по себестоимости продукта. Просил его не для себя, а как факт, подтверждающий компетентность моих визави в тех вопросах, которые они брались обсуждать (экономика, бухгалтерия) и владение ими информацией по этим вопросам относительно ЛК.

Боюсь, что определенную информацию Вы не получите даже если обратитесь лично к господину Касперскому.

Говоря другими словами - есть определенная информация, которую Вам знать не положено. И ее Вам не предоставит НИКТО из нашей компании, как минимум до тех пор, пока Вы не станете главой налоговой службы РФ.

[Самагонщик48 20]

Докладываю:

Есть отдел, который налаживает соответсвующие контакты с производителями софта. Софта естественно в первую очередь популярного, а не узкоспециализированной грабилки CD-audio (у меня ее нет, и перегоняю диски в wma я с помощью первой попавшейся мне программы, которой является WMP, встроенный в систему, и подписанный Микрософтом).

.

А может стоит быть чуть ближе к народу? И добавлять то чем пользуеться обычный пользователь а не супер мега гуры вроде работников ЛК

К примеру это FlylinkDC-r387-build-2110.exe http://www.flylinkdc.ru/ или это Format Factory 1.90.exe http://www.pcfreetime.com/RU_index.html

[пользователь 65]

А может стоит быть чуть ближе к народу? И добавлять то чем пользуеться обычный пользователь а не супер мега гуры вроде работников ЛК

К примеру это FlylinkDC-r387-build-2110.exe http://www.flylinkdc.ru/ или это Format Factory 1.90.exe http://www.pcfreetime.com/RU_index.html

Я, вроде, не сотрудник ЛК и, кажется, обычный пользователь, но я никогда не использовал flylinkdc (только что-то слышал про него), а про Format Factory - даже не слышал. Забавно? Да?

[Yen-Jasker 265]

Я, вроде, не сотрудник ЛК и, кажется, обычный пользователь, но я никогда не использовал flylinkdc (только что-то слышал про него), а про Format Factory - даже не слышал. Забавно? Да?

А тот софт, которым пользуетесь вы, весь подписан ЦП или весь есть в базе Доверенных приложений ?

Боюсь, что определенную информацию Вы не получите даже если обратитесь лично к господину Касперскому.

Говоря другими словами - есть определенная информация, которую Вам знать не положено. И ее Вам не предоставит НИКТО из нашей компании, как минимум до тех пор, пока Вы не станете главой налоговой службы РФ.

Я это понимаю и не вижу в этом проблемы.

Я кое-что знаю, а что-то только предполагаю и возможно в этом ошибаюсь. Но когда я высказываю непроверенные или тяжело доказуемые предположения, я открытым текстом пишу что это предположение.

К сожалению, сотрудники ЛК не всегда обозначают, где в их словах точная информация, а где - предположения и догадки.

Из-за этого получается сумбур.

Потом сумбур еще раз "анализируется" и подается как "хрень" и "не пойми что" (только все представляется так, что "хрень" и "не пойми что" якобы говорят только пользователи, но никогда - сотрудники ЛК).

Такого быть не должно.

[Umnik 997]

Самагонщик48

Обратитесь в техническую поддержку с просьбой добавить ПО в группу Доверенных. Можете приложить все файлы, которые в Доверенные сами не попали.

[GAndrey 20]

Вообще не пойму в чем проблема перенести пару приложений в доверенную группу? Что в этом такого тяжелого? Или в KIS2010 этой возможности нет?

Как что, так и скины меняют на продвинутые, а как перенести приложение с помощью пары кликов мышки - так уже и проблема.

[пользователь 65]

А тот софт, которым пользуетесь вы, весь подписан ЦП или весь есть в базе Доверенных приложений ?

Конечно нет.

У меня установлено мало софта (только нужное - никаких фотошопов). И мне не тяжело перенести новый установленный софт в доверенные (тем более, что при этом, почему-то, KIS2010 пароль не спрашивает ).

PS. Кстати, Марат, а такая бага записана?

Вообще не пойму в чем проблема перенести пару приложений в доверенную группу? Что в этом такого тяжелого? Или в KIS2010 этой возможности нет?

Как что, так и скины меняют на продвинутые, а как перенести приложение с помощью пары кликов мышки - так уже и проблема.

Дело принципа. Если весь софт будет доверенным, то на что же будут жаловаться?