Перейти к содержанию
Steeng

Как узнать причину блокировки сайтов Касперским? Видимо никак.

Recommended Posts

Steeng

Добрый день!

Прошу прощения за объёмный текст, но эту глупую историю нужно описать полностью.

Так же отмечу, что начало этой истории можно найти в соседнем топике. Однако я решил сделать отдельный топик, поскольку накопилось много информации.

Итак, я представляю партнёрскую программу "PSC", мы работаем с развлекательными сайтами с оплатой по смс-подпискам. В отличии от большинства платных сайтов, принимающих смс-оплату, мы работаем честно: почти вся оплата происходит через сайты операторов сотовой связи с соблюдением всех установленных правил, мы фактически лишь предоставляем контент, который полностью соответствует описанию (плюс есть служба поддержки, система комментариев и т.д.). У нас достаточно много сайтов, среди которых сайт по авторским схемам оригами, по утренней зарядке и даже эротике. Несколько раз мы попадали под фильтр антивируса, поскольку работаем с смс-платежами и могли вызывать подозрение. Каждый раз мы обращались в лабораторию анализа фишинга и веб-контента, нас проверяли и оперативно снимали фильтры (отдельная благодарность за оперативные ответы), т.к. контент полностью соответствует описанию и соблюдаются все правила ОСС по оплате.

Около 3х месяцев назад все наши сайты были одновременно заблокированы. Причина: вредоносная ссылка. Причём были заблокированы даже те сайты, которые были в процессе разработки, на которых не было посетителей. Мы проверили все сайты на предмет взлома и каких-то вредоносных вставок или ещё чего-то, но ничего не нашли. Обратились уже в вирусную лабораторию (поскольку причина блокировки иная) через личный кабинет https://my.kaspersky.com/ru/, через неделю продублировали запрос через http://support.kaspersky.ru/content/helpdesk.html и на почту [email protected] В общем в течении более чем 2х месяцев мы пытались связаться с техподдержкой, чтобы узнать, за что конкретно были заблокированы сайты. Мы отправили боле 15 запросов, пытались дозвониться и даже создали общий запросы в Службу техподдержки, в котором получили следующее сообщение: "09.06.2012 [06:17] Ответ техподдержки: Уважаемый пользователь, Наши вирусные аналитики сообщили, что уже общаются с Вами напрямую. Пожалуйста, не дублируйте переписку через службу Технической поддержки..." Из этого ответа мы сделали вывод, что от вирусной лаборатории ответа о конкретной причине блокировки не будет. Просто заблокировали всё, без объяснений.

Спустя некоторое время один из наших партнёров скинул нам ссылку на топик на этом форуме: http://www.anti-malware.ru/forum/index.php...=22780&st=0

Там шла речь о том, что на наших веб-сайтах есть вирусы и была ссылка на пост иностранного вирусного аналитика Xylitol: http://www.xylibox.com/2012/05/paysitesclu...le-malware.html

Мы подумали, что каким-то образом сайты могли быть взломаны... поэтому связались с Xylitol, чтобы узнать подробности. Однако выяснилось, что он ошибся и в посте писал про другие (не наши) сайты на сторонних доменах, которые использовали элементы дизайна наших сайтов. А ссылку на нашу партнёрскую программы ему дал кто-то из посетителей блога. Мы на всякий случай уточнили, когда он видел сайты с элементами нашего дизайна, распространяющие вирусы. Оказалось, речь идёт вообще об августе 2011 года... тогда половина наших сайтов не существовало, а другая часть чистая, если верить копиям вебархива и бэкапам. Вобщем Xylitol нас успокоил, принёс извинения и поправил свой пост, но потом я обратил внимание, что один из вирусных аналитиков Лаборатории Каспеского (Юрий Паршин) так же писали на форуме, что наши сайты распространяют вирусы: http://www.anti-malware.ru/forum/index.php...st&p=155828

Я написал Юрию на форуме форуме касперского (forum.kaspersky.com) через личные сообщения и попросил помочь разобраться в ситуации и вспомнить, на каких наших сайтах и когда примерно они видел вредоносные ссылки или что-то ещё, что можно назвать вирусами. Нам это очень важно, т.к. если мы были взломаны... то в таком случаи у нас серьёзные проблемы. Под угрозой могут быть персональные данные наших партнёров и от сотрудничества с нами могут отказаться биллинг-компании, если вдруг на наших сайтах будут вирусы или что-то подобное. Отмечу, что обращение было исключительно в вежливой форме. Я прилагаю полный текст переписки с Юрием! Если вкратце, то Юрий сказал, что передал моё сообщение своему коллеге, который в отпуске и непонятно, когда вернётся. Я честно прождал месяц (больше ждать нет смысла, мне кажется) и попросил Юрия передать сообщение другому коллеге, который не в отпуске, или ответить на мой простой вопрос самостоятельно, тем более, что Юрий сам писал (см. топик по ссылке), что наши сайты распространяют "малвару", примерно в то же время сайты и были заблокированы. Следовательно он как минимум может быть в курсе ситуации, а как максимум именть отношение к блокировке сайтов (точно на знаю). Однако никакого ответа не последовало (все сообщения были прочитаны, согласно Message Tracker). Поэтому с просьбой помочь разобраться решил написать на форуме касперского, в соответствующем разделе: ссылка на топик. Топик был заблокировн.

Администратор этого форума Сергей Ильин посоветовал написать в отдел контроля качества (жалобная книга) Лаборатории Касперского. Запрос написали неделю назад, но надежды на получение ответа нет, с учётом вышеописанной истории попыток добиться ответа.

Поэтому пишу тут. Уважаемые участники форума, у меня к вам всего два вопроса:

1. Что происходит в вирусной лаборатории? Тотальное игнорирование вопросов о причине блокировки при обращении по официальным контактным данным и даже напрямую к сотрудникам, которые в курсе ситуации. Мне в голову приходят два варианта: либо это просто бардак в работе с запросами, либо какая-то финансовая заинтересованность в блокировке ресурсов (т.к. я не вижу причин замалчивать причину блокировки). Искренне надеюсь, что мы имеем дело с первой ситуацией.

2. Так как же добиться от сотрудников вирусной лаборатории ответ о КОНКРЕТНОЙ причине блокировки (если такая есть и сайты не были заблокированы за ошибочный пост в блоге)? Видел ли кто-то из сотрудников вредоносные ссылки на сайтах? Если да, то на каких и когда? (хотя с учётом вышеизложенного догадываюсь, что никаких вирусов не было) Полный список урлов, данные для входа на сайты и всё остальное готов предоставить в личку или по почте.

P.S. Мы хотим развивать свои сайты, некоторые из которых существуют по 2 года.

Отредактировал Steeng

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
sww

1. Юра давал свое разрешение на публикацию личной переписки?

2. Вы очень классно закрасили email Юры, особенно в цитате :facepalm:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Steeng
1. Юра давал свое разрешение на публикацию личной переписки?

2. Вы очень классно закрасили email Юры, особенно в цитате

1. Я вежливо предупредил Юрия, что буду выносить историю на обсуждение на форуме (см. переписку), т.к. история зашла в тупик. Юрий проигнорировал это сообщение, как и некоторые предыдущие. Если Юрий попросит удалить историю переписки, я удалю. Но, ИМХО, в ней нет ничего такого, чего нельзя было бы показывать: основной объём сообщений мой. Тем более, что эта переписка весьма показательна для моей истории попыток общения со специалистами из вирлаба касперского.

2. Спасибо, что обратили внимание. Как будет возможность, попрошу модератора помочь заменить ссылку на поправленный вариант.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин
2. Так как же добиться от сотрудников вирусной лаборатории ответ о КОНКРЕТНОЙ причине блокировки (если такая есть и сайты не были заблокированы за ошибочный пост в блоге)?

Мне кажется, что человек вполне имеет на это право. Иначе получается, что "заблокировали без права на информацию".

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Steeng
Мне кажется, что человек вполне имеет на это право. Иначе получается, что "заблокировали без права на информацию".

Не знаю, совпадение это, или нет, но сегодня, после публикации поста здесь пришла отписка от вирусной лаборатории на один из последних запросов, в котором я просил сказать, на каких наших сайтах и когда были замечены вирусы, а также описал ситуацию с возможной ошибкой. Сообщение было следующего содержания: "Здравствуйте. Вы распространяли вредоносное ПО."

Судя по всему, вирусный аналитик, который получил мой запрос, даже не прочитал его.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин

Кстати, а есть какие-то нормы или правила, согласно которым сайты, где были замечены вредоносы, реабилитируются?

Просто может быть такая ситуация, что сайт был заражен или кто-то умышленно сделал подлянку. Потом собственник устранил заражение, убрал вредоносы. Что ему надо делать и есть ли какие-то четко описанные процедуры?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Юрий Паршин
Кстати, а есть какие-то нормы или правила, согласно которым сайты, где были замечены вредоносы, реабилитируются?

Просто может быть такая ситуация, что сайт был заражен или кто-то умышленно сделал подлянку. Потом собственник устранил заражение, убрал вредоносы. Что ему надо делать и есть ли какие-то четко описанные процедуры?

Здесь не такая ситуация.

Обыкновенная партнерка, распространяющая малвару. После того, как их банят, убирают малвару и начинают спамить в вирлабы. Если разбанить - малвара сразу возвращается на место.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Steeng
Здесь не такая ситуация.

Обыкновенная партнерка, распространяющая малвару. После того, как их банят, убирают малвару и начинают спамить в вирлабы. Если разбанить - малвара сразу возвращается на место.

Юрий, что это за бред? Я же написал вам больше месяца назад. Сайты были заблокированы более 3х месяцев назад, тогда же я написал первый раз в вирлаб. По вашему мы ждём 3 месяца, чтобы вновь начать вирусы распространять? Что за бред? Вы сами прекрасно знаете, что злоумышленники, распространяющие вирусы просто меняют домены каждые пол дня и им до вашего бана нет абсолютно никакого дела. У нас же некоторые сайты существую по 2 года, для каждого сайта разрабатывался или преобретался уникальный контент, дизайн и функционал (я дал вам тестовые данные для входа на сайты). Для того, чтобы "малвару" распространять раз в пол года?

Или вы написали эту глупость просто чтобы хоть как-то ответить и не выглядить глупо в этой ситуации?

P.S. Вы уже второй раз на этом форуме пишите, что мы распространяем "малвару". При этом не можете ответить на простой вопрос: на каких сайта и когда вы видели "малвару"? Хотите я вам помогу и пришлю ссылку на вебархив, или ещё какие-то сервисы хранящие копии сайтов? Или вы не отвечаете за то, что пишите? Я просто не понимаю, в чём проблема. Если вы боитесь, что я проигнорирую какие-то факты... ну продублируйте их Сергею Ильину, он явно "незаинтересованная сторона".

Просто может быть такая ситуация, что сайт был заражен или кто-то умышленно сделал подлянку. Потом собственник устранил заражение, убрал вредоносы. Что ему надо делать и есть ли какие-то четко описанные процедуры?

Конечно может, вы абсолютно правы. Более того такое часто бывает, особенно на популярных движках типа DLE и WordPress. Но:

1. Пока нет повода говорить о том, что нас могли взломать. После блокировки сайтов мы несколько раз проверили каждый файл на сервере, поставили на севрере антивирус clamav, чтобы следил за "активностью". Более того, мы проверили даже быкапы. Более того некоторые сайты есть в вебархиве, о чём я писал выше. И там чисто!

2. Я описал в первом посте ситуацию с вирусным аналитиком Xylitol, с поста которого всё началось, тут же, на форуме. Ну очевидно же, что это была ошибка. Он извинился, т.к. имел ввиду не наши домены, о чём и написал в блоге. Он признал ошибку, в отличаи Юрия, который продолжает утверждать, что мы распространяем "малвару", при том, что сам не видел вирусов на наших сайтах (иначе бы он сразу сказал, где и что видел).

Отредактировал Steeng

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Steeng

Кстати, Сергей, когда я искал прецеденты, наткнулся на топик: http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=228792 Тут владелец сайта описывает именно ту ситуацию, о которой подумали вы. Ответ был тоже из серии "мы разблокируем, а вы вернёте вирусы". Только там действительно был факт взлома. А у нас - видимо нет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Mr.Belyash

Бха-ха...Бэлые и пушистые.

Но мы то знаем (с)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
~Джон Доу~
Сергей Ильин посоветовал написать в отдел контроля качества (жалобная книга)

улыбнуло :)

"Здравствуйте. Вы распространяли вредоносное ПО."
и начинают спамить

Steeng, и это только начало, а далее типа этого: Здравствуйте. Вы распространяли никому не видемый самоуничтожающийся Flame, и начинают спамить: Они убили Кеннеди Джона Фицджеральдa Кенни Маккормикa!!!

"Как узнать причину блокировки сайтов Касперским?"

А причина проста как три копейки:

мы поставили на севрере антивирус clamav

(ключевое слово выделено и подчеркнуто из многабукаф незаинтересованной стороной)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Steeng
А причина проста как три копейки:

(ключевое слово выделено и подчеркнуто из многабукаф незаинтересованной стороной)

Хм... а что не так с clamav? Просто мы его поставили примерно неделю назад, когда пришла отписка о том, что мы распространяли вирусы. А сайты были заблокированы уже почти 4 месяца назад...

UPD. Даже на знаю, как это назвать. Продолжается необъяснимый беспредел... только что был заблокирован IP нашего сервера, со всеми нетронутыми сайтами, сервисами и службами. Я давно занимаюсь разработкой сайтов, видел сайты с локерами, видел партнёрки мошенические, подключающие в день десятки новых доменов, но я ни разу не видел, чтобы блокировался IP адрес. Я прямо сейчас могу насобирать пачку мошенических доменов-зеркал, на которые никак не реагирует антивирус.

Прошу совета: куда обратиться, чтобы остановить этот беспредел? Это уже не укладывается ни в какие рамка.

Какие вараинты нам пока пришли в голову... пока только поставить какую-то ежедневную стороннюю онлайн проверку на вирусы типа сертификата McafeeSecure, Comodo SiteInspector или Godaddy Website Protection. Просто я уже не знаю, как доказать аналитикам вирлаба, что мы не распространяем вирусы (забавно, конечно, что я доказываю невиновность, а не сотрудники вирлаба виновность). Может есть ещё что? У Каспера не нашёл подобных сервисов.

Хм... а что не так с clamav? Просто мы его поставили примерно неделю назад, когда пришла отписка о том, что мы распространяли вирусы. А сайты были заблокированы уже почти 4 месяца назад...

UPD. Даже на знаю, как это назвать. Продолжается необъяснимый беспредел... только что был заблокирован IP нашего сервера, со всеми нетронутыми сайтами, сервисами и службами. Я давно занимаюсь разработкой сайтов, видел сайты с локерами, видел партнёрки мошенические, подключающие в день десятки новых доменов, но я ни разу не видел, чтобы блокировался IP адрес. Я прямо сейчас могу насобирать пачку мошенических доменов-зеркал, на которые никак не реагирует антивирус. А у нас видимо что-то из ряда вон выходящее. или это реакция на пост такая?

Прошу совета: куда обратиться, чтобы остановить этот беспредел? Это уже не укладывается ни в какие рамка.

Какие вараинты нам пока пришли в голову... пока только поставить какую-то ежедневную стороннюю онлайн проверку на вирусы типа сертификата McafeeSecure, Comodo SiteInspector или Godaddy Website Protection. Просто я уже не знаю, как доказать аналитикам вирлаба, что мы не распространяем вирусы (забавно, конечно, что я доказываю невиновность, а не сотрудники вирлаба виновность). Может есть ещё что? У Каспера не нашёл подобных сервисов.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Юрий Паршин
Я прямо сейчас могу насобирать пачку мошенических доменов-зеркал, на которые никак не реагирует антивирус.

Соберите и отправьте по соответствующему адресу. Спасибо.

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
A.
Прошу совета: куда обратиться, чтобы остановить этот беспредел? Это уже не укладывается ни в какие рамка.

Просто я уже не знаю, как доказать аналитикам вирлаба, что мы не распространяем вирусы (забавно, конечно, что я доказываю невиновность, а не сотрудники вирлаба виновность). Может есть ещё что? У Каспера не нашёл подобных сервисов.

А почему вы решили что вам кто-то что-то должен ? К вам посетители не ходят ? Ну вот пусть сами делают выбор - ходить к вам или использовать антивирус.

Сто раз уже говорил - клиенты платят антивирусным компаниям деньги за то, что эти компании решают - от чего и как защищать клиента. Если клиента не устраивает как его защищают - он уходит к другой компании.

Мнение третьей стороны тут роли не играет.

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Steeng
Соберите и отправьте по соответствующему адресу. Спасибо.

Отправлял два раза. Ответа так же не было. Через неделю проверял, санкций не было.

Юрий, вы в двух топиках на этом форуме писали, что мы распространяем вирусы. Вы можете ответить на простой вопрос: на каких сайтах и когда вы видели вирусы? Какие? Я просто не понимаю, в чём проблема, почему так сложно ответить.

И куда потерялось письмо, которое вы отправили коллеге, который "в отпуске и непонятно, когда вернётся"?

А почему вы решили что вам кто-то что-то должен ? К вам посетители не ходят ? Ну вот пусть сами делают выбор - ходить к вам или использовать антивирус.

Рашн бизнес: никто никому ничего не должен? Ну вообще-то антивирус платный. У меня на стационарном компьютере стоит KIS 2012, за который я плачу деньги, как и партнёры, с которыми я работаю. И вы не правы, пользователи не могут сделать выбор. Каждый пользователь может добавить IP в исключения сетевого экрана? Даже если кто-то и умеет, делать это не будет.

Кроме того, вы не считаете, что "портить репутацию" и "мешать работе" плохо стыкуется с "Мнение третьей стороны тут роли не играет"? Приведу пример: вы открыли ресторан, а на входе у вас встал парень с табличкой "тут готовят крыс". Вы тоже себе скажете "это на моё дело, пусть посетители разбираются"?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
~Джон Доу~
Хм... а что не так с clamav? Просто мы его поставили примерно неделю назад, когда пришла отписка о том, что мы распространяли вирусы. А сайты были заблокированы уже почти 4 месяца назад...

А вот поставили бы 4,5 месяца назад, НЕ clamav (отгадайте с трёх раз ЧТО?), и не пришлось бы вопросы задавать: "на каких сайтах и когда вы видели "малвару"?" (ответ Вы не получите никогда, и не надейтесь, ибо не видели они, не видели, не видели - чего непонятно то?, но в маркетинговых ходах шарят)

Просто я уже не знаю, как доказать аналитикам вирлаба, что мы не распространяем вирусы

Пустое дело. Они и без Ваших доказательств это знают.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
A.
Рашн бизнес: никто никому ничего не должен? Ну вообще-то антивирус платный. У меня на стационарном компьютере стоит KIS 2012, за который я плачу деньги, как и партнёры, с которыми я работаю. И вы не правы, пользователи не могут сделать выбор. Каждый пользователь может добавить IP в исключения сетевого экрана? Даже если кто-то и умеет, делать это не будет.

Обращайтесь в саппорт, вам там расскажут как добавить IP в исключение. Ну или rtfm.

Кроме того, вы не считаете, что "портить репутацию" и "мешать работе" плохо стыкуется с "Мнение третьей стороны тут роли не играет"? Приведу пример: вы открыли ресторан, а на входе у вас встал парень с табличкой "тут готовят крыс". Вы тоже себе скажете "это на моё дело, пусть посетители разбираются"?

Этот парень с табличкой - вместе с клиентом пришел. Его платный телохранитель.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Юрий Паршин
Отправлял два раза. Ответа так же не было. Через неделю проверял, санкций не было.

С какого адреса и когда? С [email protected] за последний месяц таких писем не поступало.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин
Просто я уже не знаю, как доказать аналитикам вирлаба, что мы не распространяем вирусы (забавно, конечно, что я доказываю невиновность, а не сотрудники вирлаба виновность). Может есть ещё что? У Каспера не нашёл подобных сервисов.

Меня смущает эта практика "презумпции виновности". Т.е. получается все сайты опасны по определению, но до кого-то руки дошли, а до кого-то еще нет. И уже владелец сайтов должен получается доказывать, что у него нет вредоносов.

Это конечно крутая практика. Я понимаю куда все идет. Аверы постепенно облагают данькой владельцев сайтов. Как в лихие 90-е. Мол если хотите, чтобы вот точно у вас проблем не было, покупайте у нас McafeeSecure, Norton Seal, Comodo SiteInspector и т.п. Ну а если не хотите покупать, то всякое может быть ... в блеклисты попасть легко, а вот выйти сложно.

А если смотреть дальше, то это все приведет к убиению всех мелких и некоммерческих сайтов, они просто не смогут платить дань.

P.S. Вообще зря никто из антивирусных вендоров не формализовал процедуры блокировки и разблокировки сайтов. Это бы могло склонить на их сторону множество веб-мастеров. Можно ведь и владельцев оповещать о блокировке, данные владельцев доступны, через формы обратной связи можно всегда кинуть сообщение. А потом человек сам прийдет и купит McafeeSecure ;) И никакого насилия.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
VicVaLa

Steeng, а Вы подайте на них в суд! :facepalm:

Хочу прецедент!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Valery Ledovskoy

Пересекается с темой блокировки сайтов по чёрным спискам на уровне государства после принятия одного из недавних законов.

Но развивать не буду - будет флейм :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
A.
Меня смущает эта практика "презумпции виновности". Т.е. получается все сайты опасны по определению, но до кого-то руки дошли, а до кого-то еще нет. И уже владелец сайтов должен получается доказывать, что у него нет вредоносов.

Это конечно крутая практика. Я понимаю куда все идет. Аверы постепенно облагают данькой владельцев сайтов. Как в лихие 90-е. Мол если хотите, чтобы вот точно у вас проблем не было, покупайте у нас McafeeSecure, Norton Seal, Comodo SiteInspector и т.п. Ну а если не хотите покупать, то всякое может быть ... в блеклисты попасть легко, а вот выйти сложно.

А если смотреть дальше, то это все приведет к убиению всех мелких и некоммерческих сайтов, они просто не смогут платить дань.

Давайте поплачем все вместе над тысячами невинно убиенных овечек, да

http://www.securelist.com/ru/blog/20776686..._chistka_Runeta

кто такие PCS - можно узнать на форуме searchengines.ru

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Steeng
С какого адреса и когда? С [email protected] за последний месяц таких писем не поступало.

Ну само собой нет, это ящик используется для решения вопросов, связанных с сайтами. Обязательно было постить адрес ящика? Можно ведь было хотя бы частично закрыть. Я же всю переписку сделал картинкой отдельной и ящик ваш замазал.

Отправил вам адрес, с которого были запросы.

Юрий, что происходит? Почему вы видите каждую букву не связанную с главным вопросом? Время посмотреть запросы, связанные с другими сайтами сразу же после публикации поста у вас есть, а уделить пару минут и написать, за какие вирусы наши сайты были заблокированы у вас нет на протяжении месяца?

А если смотреть дальше, то это все приведет к убиению всех мелких и некоммерческих сайтов, они просто не смогут платить дань.

Да мы-то какраз готовы платить за сервис мониторинга вирусов типа McafeeSecure. Нам скрывать нечего, я готов предоставить любую информацию, чтобы наш можно было проверить в любое время. Но понятно, что аналитикам вирлаба Касперского результаты проверки McafeeSecure не доказательство. При этом у самого Касперского нет чего-то подобного.

~Джон Доу~, мы посмотрели, под нашу ОС (FreeBSD 9) у Касперского нет решений. Есть вот такая штука, но под устаревшую версию ОС. Поэтому если это и вымогательство такое, то не понятно, чего от нас хотят.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Valery Ledovskoy
Steeng, а Вы подайте на них в суд! facepalm.gif

Кажется, на ЛК уже подавали по подобному поводу в суд. Не в России. Прецедента не получилось.

Защита говорила в сторону того, что антивирус - это программа, которая своими действиями выражает мнение конкретной компании.

В общем-то, защита ЛК в некотором роде права. Пользователь либо разделяет мнение экспертов определённой антивирусной компании, следует рекомендациям и не ходит на подобные сайты, или не разделяет, и пользуется антивирусом, которые его любимые сайты не блокирует.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
A.
Кажется, на ЛК уже подавали по подобному поводу в суд. Не в России. Прецедента не получилось.

Защита говорила в сторону того, что антивирус - это программа, которая своими действиями выражает мнение конкретной компании.

В общем-то, защита ЛК в некотором роде права. Пользователь либо разделяет мнение экспертов определённой антивирусной компании, следует рекомендациям и не ходит на подобные сайты, или не разделяет, и пользуется антивирусом, которые его любимые сайты не блокирует.

http://www.kaspersky.ru/news?id=207733014

Согласно этому решению, «Лаборатория Касперского», в соответствии с «Положением о безопасной гавани» (safe harbor provision) Закона «О соблюдении пристойности в коммуникациях» (Communications Decency Act) имеет право на иммунитет от судебного преследования по иску, поданному компанией Zango. Претензии Zango заключаются в том, что программное обеспечение «Лаборатории Касперского» создает помехи при использовании произведенных Zango программ.

Суд постановил, что «Лаборатория Касперского», которая классифицирует ПО, производимое компанией Zango, как вредоносное, и защищает от него пользователей, не несет ответственности за любые свои действия по производству и распространению технических средств, ограничивающих доступ программ Zango к ресурсам пользователей, поскольку «Лаборатория Касперского» считает продукцию истца «не вызывающей доверия».

...

Данное решение защищает право потребителя самостоятельно решать, какую информацию и программные продукты он использует на своем компьютере, а также право компаний-поставщиков антивирусного ПО определять и классифицировать некоторые программы как потенциально нежелательные и опасные для пользователей. Программные продукты «Лаборатории Касперского» предназначены именно для этого. Кроме того, пользователи могут настроить систему защиты таким образом, чтобы конкретные программы, которые они считают безопасными, не блокировались ни при каких условиях.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • AM_Bot
      Компания «АВ Софт» является российским производителем средств обеспечения информационной безопасности, которые вендор разрабатывает с 2010 г. Портфель продуктов включает в себя систему защиты от целевых атак ATHENA, программный комплекс для имитации корпоративной инфраструктуры LOKI, антивирусный мультисканер OCTOPUS, корпоративный мессенджер BOND и другие продукты, уже зарекомендовавшие себя у российских заказчиков.    ВведениеПозиционирование вендора на рынкеСектор рынкаATHENALOKIOCTOPUSBONDCRIMLABNFIКатегории заказчиковНовые продуктыЗарубежные проектыГибкость и адаптация решенийПартнёрская сетьСертификацияПодведение итоговВыводыВведениеБренд «АВ Софт» придумал Антон Чухнов, основатель компании, имея скромное желание изменить индустрию информационной безопасности в России. Сердце потребителей планировалось пронзить стрелой чего-то нового и оригинального.В 2010 году системы на базе технологии «песочницы» обладали слабой гравитацией на рынке, многим идея казалась неперспективной и странной. Антон пришел от неё в восторг и объединил в первом прототипе системы ATHENA возможность анализировать поведение программного обеспечения с антивирусным мультисканером. Единство технологий принесло первый коммерческий успех, который стал отправной точкой для набора команды и развития продукта.В 2016–2019 гг. палитра предложений компании существенно увеличилась. В ней появились классы решений по маскировке операционных систем, защите мобильных устройств и мониторингу компрометации сетевых устройств. Каждое разработанное решение имеет свой стиль и концептуальное преподнесение. Система ATHENA стала флагманским продуктом и гибко адаптировалась под различные инфраструктурные пожелания заказчиков. Компания стала участником ассоциации АРПП «Отечественный софт», резидентом инновационного центра «Сколково», выиграла несколько конкурсов по инновациям в сфере ИТ и безопасности.В 2020 г. компания «АВ Софт» стала лауреатом гранта российского фонда РФРИТ по разработке системы ложных распределённых целей на базе технологии «deception». Новое решение позволит имитировать ИТ-инфраструктуру организации и заманивать злоумышленников в «ловушки», оберегая реальные устройства от кибератак. Система ATHENA была выбрана для участия в отечественном мультисканере (аналоге VirusTotal), который уже активно проходит тестирование. Также компании удалось развить партнёрскую сеть и реализовать ряд научно-технологических проектов.В команде есть всё необходимое для развития и роста: концентрация идей, потенциал для создания новых продуктов и самый важный бриллиант для любого вендора — доверие заказчиков.Позиционирование вендора на рынкеОбъективная оценка вендора на рынке играет важную роль для потребителей продуктов и услуг в области информационной безопасности. Управление рисками при выборе поставщика решений для защиты ИТ-инфраструктуры требует высоких профессиональных компетенций. Базовая оценка контрагента, выполняемая финансовым отделом, может упустить важные аспекты этой весьма наукоёмкой сферы.Можно выделить следующие направления анализа организаций, специализирующихся на разработке программного обеспечения и оказании услуг в области информационной безопасности:сектор рынка,категории заказчиков,создание новых продуктов,зарубежные проекты,гибкость и адаптация решений,партнёрская сеть,сертификация.Оценка всегда предполагает градацию её уровней, поэтому была разработана шкала присвоения веса по каждому параметру оценки. Таблица 1. Параметры оценки вендора№Параметр1 балл2 балла3 балла1.Сектор рынкаНаправление продуктов всего одноЕсть 2–3 направления продуктовЕсть больше 3-х направлений продуктов2.Категории заказчиковТолько государственные организацииПрисутствуют государственные и коммерческие организацииПрисутствуют государственные, коммерческие и зарубежные заказчики3.Новые продуктыНовые продукты создаются реже чем раз в 5 летНовые продукты создаются раз в 2–3 годаНовые продукты создаются каждый год4.Зарубежные проектыЕсть 1 зарубежный проектЕсть 2–5 зарубежных проектовЕсть более 5-ти зарубежных проектов5.Гибкость и адаптация решенийРешения очень редко допускают индивидуализациюДопускается частичная индивидуализацияВсе решения могут гибко адаптироваться под нужды заказчика6.Партнёрская сетьЕсть 1–2 партнёраПартнёрская сеть невелика и находится в развитииРазвитая партнёрская сеть (более 10-ти партнёров)7.СертификацияКомпания имеет 1 сертификатЧасть продуктов компании имеет сертификациюВсе продукты компании имеют сертификацию Сектор рынкаЗдесь важно учесть возможность не только начитаться маркетинговых материалов на сайте, но и получить пробную версию или возможность организации «пилота», который не потерпит крушение, что достоверно подтвердит наличие самих продуктов.У компании «АВ Софт» есть следующие направления решений:антивирусный мультисканер,песочница (sandbox),ловушки (deception),контроль сетевого взаимодействия устройств,криминалистический анализ,безопасная коммуникация.Разнообразие направлений продуктов в компании даёт представление о системном охвате рынка, развитии смежных компетенций у специалистов и потенциальной возможности построения сложных конструкций в ИТ-инфраструктуре.Пробные версии показывают возможности продуктов компании, о которых будет рассказано далее.ATHENAФлагманский продукт по защите от целенаправленных атак AVSOFT ATHENA SANDBOX с помощью методов поведенческого анализа и искусственного интеллекта способен проверять всю входящую в компанию информацию на наличие опасного и вредоносного содержимого.Внутри системы ATHENA присутствует множество инструментов проверки, которые можно разделить на два больших блока анализа: статический и динамический. Рисунок 1. Интерфейс системы ATHENA При прохождении файлом или веб-ссылкой статического вида анализа выполняется проверка контента на наличие известных сигнатур множеством локальных антивирусных ядер, синтаксическими анализаторами (парсерами) и искусственным интеллектом, а также осуществляется сбор информации по исследуемому объекту во внешних репутационных базах данных.При динамической проверке осуществляется анализ поведения файла в имитационной среде — «песочнице» (она может быть как виртуальной, так и физической), которая соответствует реальному рабочему месту пользователя или серверу компании. В ней происходят запуск файла, провоцирование его на вредоносные действия, сбор событий о его поведении и вынесение вердикта на основе результатов аналитического блока и поведенческих сигнатур, которые разработаны командой аналитиков «АВ Софт».Стоит отметить, что в системе ATHENA присутствует широкая линейка поддерживаемых в песочницах операционных систем, включающая отечественные ОС:Microsoft Windows;Linux:Astra Linux,RedOS,Alt Linux,Red Hat Enterprise Linux,Debian,Ubuntu,openSUSE,CentOS;Android.После завершения всех видов анализа система ATHENA отображает подробный отчёт. Рисунок 2. Отчёт по проверке в системе ATHENA Рисунок 3. Отчёт по проверке сетевого трафика в системе ATHENA Важно обращать внимание на современность и удобство интерфейсов систем, которые вы берёте попробовать. Сейчас уже вполне устойчиво сформировались общепризнанные требования и правила по эргономике, грамотному использованию цветовых палитр, а также интерактивным возможностям современного программного обеспечения. Если вы осознаёте, что интерфейс часто вводит вас в заблуждение или недоумение, т. е. вы не понимаете, куда нужно двигаться и что делать, и вместо службы доставки вкусного ужина пытаетесь дозвониться до службы поддержки вендора, то что-то идёт не так. Любое нарушение графическими интерфейсами устоявшихся сценариев поведения пользователей тормозит бизнес-процессы компании.LOKIПрограммный комплекс AVSOFT LOKI DECEPTION имитирует корпоративную инфраструктуру на базе технологии «deception» и позволяет виртуально моделировать на различном уровне любое устройство в организации, включая оборудование IoT и IIoT (контроллеры АСУ ТП). Рисунок 4. Интерфейс системы LOKI Имитация устройств осуществляется с помощью ловушек (honeypot) и песочниц (sandbox). На рабочих местах сотрудников и серверах разворачиваются приманки, которые ведут в ловушки и песочницы, уводя вектор атаки от реальных устройств.Использовать систему LOKI несложно, достаточно сделать 4 шага:Просканировать подсети для определения состава активных устройств.Система сама предложит ловушки к ним, можно будет просто согласиться с её выбором.Развернуть ловушки в выбранной подсети одной кнопкой.Скачать приманки на рабочие места и установить их. Рисунок 5. Панель статистики системы LOKI Сейчас линейка имитируемых устройств в системе LOKI уже включает в себя большой список типов и моделей, который активно пополняется: рабочие станции, серверы, маршрутизаторы, межсетевые экраны, IP-телефоны, IP-камеры, принтеры и сканеры, PoS-терминалы, ЧПУ-станки. Рисунок 6. Карта сети ловушек и реальных устройств в системе LOKI При работе с программным продуктом не стоит забывать о простоте его использования, чтобы любой шаг был естественен и логично следовал из предыдущего. В системе LOKI есть эта особенность, хотя изначально концепция идеи может сформировать представление о чём-то громоздком и сложном. Конечно, комплексы, автоматизирующие процессы в информационной безопасности, имеют большие функциональные возможности, но продукт должен стараться исключать людей из процесса, выполняя по максимуму всё самостоятельно, т. к. человеческий фактор — это всегда риск.OCTOPUSСистема AVSOFT OCTOPUS MULTISCANNER — это антивирусный мультисканер, который может быстро обрабатывать большие объёмы трафика и подходит в том числе для небольших компаний за счёт невысокой стоимости.Внутри системы — больше 20-ти локальных антивирусных ядер, при желании можно добавить и больше. Помимо этого есть модули статического анализа файлов, модели на базе машинного обучения, интеграция с внешними репутационными сервисами.Можно отправить на проверку самые разнообразные типы файлов: исполняемые, офисные, скрипты, мобильные приложения, архивы, включая многотомные и закрытые паролем, и др. Рисунок 7. Страница проверки файлов в системе OCTOPUS При оценке любой современной системы важно учитывать скорость обработки данных; если вендор предлагает решить её только за счёт «железа», то это — порочная практика, т. к. она всегда ставит перед заказчиком вопрос о дополнительных затратах. Важно уточнять у вендора, как происходит обработка очередей и больших объёмов задач, чтобы подстраховать себя от незапланированных финансовых потоков во внешний мир.BONDAVSOFT BOND MESSENGER — мессенджер для безопасного корпоративного общения. Он позволяет управлять всей коммуникацией в компании через собственный сервер. После развёртывания мессенджера в инфраструктуре никто кроме уполномоченных администраторов из персонала заказчика не имеет доступа к серверу, включая самих разработчиков программы. Рисунок 8. Интерфейс мессенджера BOND Получение быстрого доступа к продукту, как в случае с мессенджером, который можно просто скачать и поставить, даёт возможность сразу оценить его характеристики и принять решение. Если приходится пройти сражение с драконом или спасти принцессу, чтобы получить «пилот» или пробный доступ, то стоит задуматься, стоит ли ввязываться в этот бой, поскольку так же сложно могут быть выстроены и другие процессы, связанные с поддержкой или инсталляцией в инфраструктуру.CRIMLABКриминалистическая лаборатория AVSOFT CRIMLAB ANALYTICS предоставляет инструменты для детального анализа файлов и разнообразной агрегации собранных данных: сравнение исследований, создание коллекций, формирование базы знаний и др. Решение актуально для центров мониторинга информационной безопасности (SOC) и компаний, которые хотят развить компетенции своих специалистов в данной области. Рисунок 9. Схема работы CRIMLAB Решение позволяет проводить детальный анализ содержимого любого типа файлов, изучать его поведение в виртуальных и физических песочницах, тонко индивидуализировать параметры среды исследования и добавлять инструменты исследований, а также осуществлять ретроспективный анализ. Рисунок 10. Подробный отчёт по файлу Возможность тонкой индивидуализации внутренних функций и настроек системы всегда говорит о её гибкости и адаптивности, это уже стало базовым качеством многих современных программных продуктов. Не стоит забывать, что осуществление индивидуализации не должно быть сложным или запутанным, т. к. это повышает риск ошибок, система должна запрещать пользователю выполнять заведомо некорректные настройки.NFIНебольшой программно-аппаратный комплекс AVSOFT NFI контролирует взаимодействие сетевых устройств с внешней сетью (интернетом). NFI представляет собой устройство, которое берёт в кольцо сетевые пакеты, работая на 3-м уровне модели OSI. Инспектор способен оперативно выявить и заблокировать компрометацию любого сетевого устройства и оповестить об этом службу безопасности. Рисунок 11. Схема работы AVSOFT NFI NFI имеет графический интерфейс, в котором можно задавать правила фильтрации и управлять устройством. Рисунок 12. Интерфейс программно-аппаратного устройства NFI Итак, компанией охвачены востребованные направления на рынке информационной безопасности и этих направлений больше 5-ти, что даёт основание присвоить ей 3 балла по принятой методике оценки.Категории заказчиковДля вендора большую роль играет получение опыта с разными категориями заказчиков. Все осознают, что государственные и коммерческие организации — это два больших разных «королевства» со своими требованиями и правилами. Непрерывная реконструкция и анализ многогранных кейсов с клиентами может помочь пересмотреть процесс реализации новых проектов. Заказы от коммерческих компаний преимущественно ориентированы на скорость и оптимизацию затрат, от государственных структур — на соблюдение требований регуляторов, а качество, конечно, интересует всех.Компания «АВ Софт» работает как с государственными, так и с коммерческими заказчиками. Веер направлений деятельности клиентов включает в себя промышленность, транспорт, оказание услуг по безопасности и задачи связанные с обороной. Не присутствуют пока зарубежные заказчики, что позволяет поставить по методике оценки 2 балла.Новые продуктыОриентация на создание новых продуктов — обязательный талисман для всех, кто планирует расти. Сфера кибератак развивается со скоростью гепарда, поэтому вендорам важно не упускать шанса моделировать инструменты охоты, которых ни у кого нет или которым есть куда стремиться по уровню качества. Конкуренты всегда помогают в развитии, никогда не сидят спокойно и ждут возможности забрать себе кусочек того, что кто-то потерял, потому что отстал в развитии. Если компания постоянно генерирует новые идеи и не жалеет ресурсов на развитие новых продуктов, то это выделяет её с точки зрения планирования долгосрочной стратегии.Команда «АВ Софт» почти каждый год выпускает новый продукт, и основная концепция компании как таковая базируется на непрерывном выпуске новых продуктов. По методике можно присвоить ей 3 балла.Зарубежные проектыКогда вендор вращается только в своей домашней зоне, это не даёт ему возможности развиться до уровня международных конкурентов, и тем самым он обрекает себя на стагнацию, которая наступит рано или поздно. Очень важно стремиться расширять круг заказов за границами комфортного «стеклянного шара», адаптируя свои решения под требования заказчиков из других стран.Опыта зарубежных проектов компания «АВ Софт» пока не имела шанса получить, поэтому по методике ей ставим 0 баллов.Гибкость и адаптация решенийСпособность продуктов гибко трансформироваться не всегда удобна вендорам, потому что это влечёт за собой дополнительные ресурсы на поддержку и сопровождение. Но желания заказчиков никто не отменял, и пока они не удовлетворены — это всегда отличный повод для действия. Клиентоориентированный подход уже пронизывает все сферы рынка и требует покориться ему в том числе и от поставщиков решений по информационной безопасности.Индивидуализация продуктов компании «АВ Софт» возможна и является одним из обязательных условий работы с заказчиками, взятых на себя командой. Высокая адаптивность продуктов — это всегда отчасти и риск, но при должной оптимизации этого процесса он даёт гораздо больше, чем ограничения клиентов. Формируется совершенно иной уровень доверия, появляется возможность реализовать действительно полезные проекты. По методике мы можем поставить в данной категории 3 балла.Партнёрская сетьРазвитая партнёрская сеть свидетельствует о доверии и устойчивой позиции вендора на рынке. Если среди партнёров есть крупные интеграторы и дистрибьюторы, то это показывает, что компания получила признание у сильных игроков.У компании «АВ Софт» — больше 15-ти партнёров, что даёт основание выставить ей по методике ещё 3 балла.СертификацияПолучение сертификации — ювелирная работа, которая требует в первую очередь стабильности продуктов и чёткого их соответствия заявленным требованиям. При наличии лицензий можно сделать вывод о том, что присутствует баланс между разработкой новых функций и их устойчивым состоянием.Часть продуктов компании «АВ Софт» имеет сертификацию, остальные находятся в процессе её получения, поэтому в нашей финальной метрике мы можем выставить 2 балла.Подведение итоговВ итоговой таблице компания «АВ Софт» получает 16 баллов, что вполне неплохо, но значит, что есть куда стремиться. Цветом выделены баллы, которые компания получила в результате прохождения оценки в рамках настоящего материала. Таблица 2. Методика оценки вендора№Параметр1 балл2 балла3 балла1.Сектор рынкаНаправление продуктов всего одноЕсть 2–3 направления продуктовЕсть больше 3-х направлений продуктов2.Категории заказчиковТолько государственные организацииПрисутствуют государственные и коммерческие организацииПрисутствуют государственные, коммерческие и зарубежные заказчики3.Новые продуктыНовые продукты создаются реже чем раз в 5 летНовые продукты создаются раз в 2–3 годаНовые продукты создаются каждый год4.Зарубежные проектыЕсть 1 зарубежный проектЕсть 2–5 зарубежных проектовЕсть более 5-ти зарубежных проектов5.Гибкость и адаптация решенийРешения очень редко допускают индивидуализациюДопускается частичная индивидуализацияВсе решения могут гибко адаптироваться под нужды заказчика6.Партнёрская сетьЕсть 1–2 партнёраПартнёрская сеть невелика и находится в развитииРазвитая партнёрская сеть (более 10-ти партнёров)7.СертификацияКомпания имеет 1 сертификатЧасть продуктов компании имеет сертификациюВсе продукты компании имеют сертификацию ВыводыОценка вендора может быть адаптирована под потребности конкретной организации и особенности защиты её ИТ-инфраструктуры. Рекомендуется также выстраивать управление рисками в части поставки решений по информационной безопасности и методику оценки качества продуктов и услуг вендора. Читать далее
    • andery777
    • Guffy
    • andery777
      Только для 10? Как думаете с 7 совместима?
    • AM_Bot
      Продукт, известный сейчас как Ideco UTM, произошёл из Ideco ICS (Internet Control Server), первый выпуск которого состоялся в 2005 г. За 15 лет продукт поменял название, расширил список функциональных возможностей и стал называться Ideco UTM. В конце 2020 года состоялся релиз новой, 9-й версии; слоганом презентации стало «Дальше только космос». Рассмотрим, какие изменения произошли по сравнению с предыдущей, 8-й версией.    ВведениеНовые возможности Ideco UTM 9Системные требования Ideco UTM 9 для разного количества пользователейПреимущества Ideco UTM 9 перед конкурентамиКонцепция постоянных обновлений Ideco UTM 9Принцип «всегда на связи»ВыводыВведениеIdeco UTM представляет собой шлюз безопасности типа Unified Threat Management (система единообразной обработки угроз) российского разработчика «Айдеко». Предыдущая, 8-я, версия этого шлюза рассматривалась на нашем сайте весьма подробно. Новая редакция продукта обладает широкими функциональными возможностями за счёт использования таких модулей и механизмов, как защита от несанкционированного доступа и внешних угроз (межсетевой экран, WAF, контроль приложений и другие), контроль доступа, контентная фильтрация, антивирусная проверка трафика, антиспам (на основе технологий «Лаборатории Касперского»), возможности работы в качестве VPN-, DNS-, DHCP- и даже почтового сервера.Исходя из перечисленных функций можно сказать, что Ideco UTM уже вышел за рамки привычного класса устройств для сетевой безопасности и представляет собой экосистему, работающую не только для организации и защиты сети, но также для частичного построения серверной инфраструктуры.За прошедшие 15 лет это решение стали использовать такие компании и ведомства, как Федеральная таможенная служба, холдинг «Вертолёты России», ArcelorMittal. В целом более 14 000 организаций используют в своих сетях решение Ideco UTM.Ещё одним преимуществом рассматриваемого решения является его наличие в Едином реестре российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных. Это позволяет использовать Ideco UTM 9 для целей обеспечения государственных и муниципальных нужд в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации № 1236 от 16 ноября 2015 г., а также в рамках программы импортозамещения, что важно в свете планируемого перевода субъектов КИИ на российские продукты.Новые возможности Ideco UTM 9Ideco UTM 9 основана на новейшем ядре Linux 5.11. В этой версии обновлены многие системные пакеты, увеличена производительность, включена поддержка новых платформ.Переработан веб-интерфейс администратора. Теперь он ещё удобнее с точки зрения структуры и работает быстрее, чем раньше. Рисунок 1. Интерфейс администратора Ideco UTM 9 Добавлена ролевая модель администраторов. Теперь благодаря ей доступ разделён на две категории: полный доступ и только чтение, что позволяет предоставлять его обучающимся или неопытным пользователям. Рисунок 2. Добавление учётной записи администратора Реализован раздельный доступ в консоль по SSH под логинами администраторов. Это позволяет настроить сети, из которых возможен доступ по SSH. Раньше была возможность подключаться только к веб-интерфейсу шлюза. Рисунок 3. Управление доступом по SSH В обновлённой версии шлюза безопасности добавлена установка пароля администратора при развёртывании сервера. Данная возможность исключает использование стандартных паролей и делает необходимой их ручную смену после установки продукта. Это позволяет избавиться от типичной проблемы использования нестойких и подверженных взлому паролей в привилегированных учётных записях.В межсетевой экран добавлены счётчики срабатывания правил, что позволяет эффективнее управлять правилами, удаляя или дорабатывая правила файрвола не имеющие срабатываний. Рисунок 4. Управление правилами файрвола В Ideco UTM 9 появился почтовый узел («релей») с возможностью работы в качестве полноценного почтового сервера с модулем антиспама от «Лаборатории Касперского». Рисунок 5. Основные настройки почтового релея Почтовый релей может подписывать исходящие письма DKIM-ключом, который используется почтовыми сервисами для идентификации и классификации электронной почты. Рисунок 6. Включение функции DKIM В продукте обновлён модуль системы предотвращения вторжений. Теперь он более эффективен в выявлении и предотвращении атак.Добавлена возможность отправки оповещений о событиях на сервере с помощью телеграм-бота. Рисунок 7. Настройка телеграм-бота Системные требования Ideco UTM 9 для разного количества пользователейIdeco UTM — это программное решение, что весьма выгодно с точки зрения отсутствия необходимости покупать продукт вместе с аппаратной частью. Достаточно выделить соответствующие ресурсы из уже имеющихся. Несмотря на новые функции, появившиеся в версии 9, требования к аппаратному обеспечению не изменились по сравнению с 8-й версией. Таблица 1. Минимальные системные требования, предъявляемые Ideco UTM 9Минимальные системные требованияПримечаниеПлатформаОбязательна поддержка UEFI Гипервизор2-е поколение виртуальных машин HyperV (с отключённым SecurityBoot) ПроцессорIntel Pentium G / i3 / i5 / Xeon E3 / Xeon E5 с поддержкой инструкций SSE 4.2Требования могут варьироваться в зависимости от сетевой нагрузки и используемых сервисов, таких как контентная фильтрация, антивирусы и система предотвращения вторжений. Для работы системы требуется минимум два, лучше четыре ядра процессора.Объём оперативной памяти8 ГБ (16 ГБ при количестве пользователей более 75)Дисковая подсистемаЖёсткий диск (магнитный или SSD) объёмом 64 ГБ или больше с интерфейсом SATA, SAS либо совместимый аппаратный RAID. В случае использования почтового сервера — второй жёсткий диск.Не поддерживаются программные RAID-контроллеры (интегрированные в чипсет или материнскую плату). При использовании аппаратных RAID-контроллеров настоятельно рекомендуется использовать плату с установленным аккумулятором, иначе высока вероятность краха RAID-массива. Не поддерживаются диски объёмом выше 2 ТБ.Сетевые адаптерыДва сетевых адаптераРекомендуются сетевые адаптеры, основанные на чипсетах 3Com, Broadcom, Intel или Realtek со скоростью 100/1000 Mбит/с.ДополнительноМонитор, клавиатураДля установки и работы Ideco UTM не требуются предустановленная ОС и дополнительное программное обеспечение. Ideco UTM устанавливается на выделенный сервер с загрузочного компакт-диска или USB-накопителя, при этом автоматически создаётся файловая система и устанавливаются все необходимые компоненты. Ниже в таблице представлены несколько типов конфигураций, которые зависят от количества пользователей. Таблица 2. Минимальные характеристики сервера для Ideco UTM 9 в зависимости от количества пользователей в сетиКоличество пользователей2550–200200–50010002000Модель процессораIntel Pentium Gold G5400 или совместимыйIntel i3 8100 или совместимыйIntel i5, i7, Xeon E3 от 3 ГГц или совместимыйIntel Xeon E3, E5 или совместимыйIntel Xeon E5 или совместимый 8-ядерныйОбъём оперативной памяти4 ГБ (рекомендуется 8 ГБ)8 ГБ16 ГБ16 ГБ32 ГБДисковая подсистема64 ГБ64 ГБHDD 500 ГБ либо SSD 256 ГБ2x1000 ГБ, аппаратный RAID либо SSD 1 ТБ2x1000 ГБ, аппаратный RAID либо SSD 1 ТБСетевые адаптерыДва сетевых адаптера Преимущества Ideco UTM 9 перед конкурентамиIdeco UTM имеет немало особенностей и отличий. Как было сказано выше, это — программное решение, поддерживаемое всеми гипервизорами, без привязки к конкретным аппаратным платформам. Благодаря этому можно разворачивать продукт как на собственных мощностях, так и в облаке.Настройка шлюза упрощена за счёт большей автоматизации процесса. Рисунок 8. Настройка контроля приложений Время внедрения системы в организации минимизировано благодаря интеграции с Active Directory, SIEM, DLP-системами, а также предпродажной (presale) поддержке от производителя решения. Рисунок 9. Настройка интеграции с Active Directory Рисунок 10. Настройка отправки отчётов в SIEM Рисунок 11. Настройка интеграции Ideco UTM с сервисами ICAP (DLP, антивирусы и т. д.) В Ideco UTM есть все модули глубокого анализа трафика, как в классических UTM- / NGFW-решениях, что позволяет предотвращать многие атаки на корпоративные ресурсы компании-покупателя.Одна из концепций «Айдеко» — использование опенсорс-продуктов в совокупности со своими разработками. Компания не скрывает факта использования программ с открытым исходным кодом: ядра Linux, Suricata, Nginx, Squid и других. «Айдеко» дорабатывает их и делится этими доработками с сообществом. Собственные разработки «Айдеко» касаются создания правил для определения и предотвращения атак.Отметим усовершенствованную систему справки — рядом с каждым пунктом меню веб-интерфейса продукта есть иконка, нажав на которую администратор перейдёт к соответствующему пункту документации. Рисунок 12. Иконка вызова документации Рисунок 13. Переход в документацию Быстрые релизы и постоянное развитие продукта — принцип «agile» в действии. Также отдельного упоминания заслуживают мгновенные ответы техподдержки по различным каналам коммуникации.Давайте рассмотрим последние два принципа чуть подробнее.Концепция постоянных обновлений Ideco UTM 9Компания «Айдеко» уделяет огромное внимание управлению изменениями своего продукта. С момента выхода 9-й версии в конце 2020 года выпущено уже 8 релизов. Средний интервал между ними составляет около 2 недель.Обновления касаются не только исправления выявленных ошибок, но и улучшения используемых модулей (например, в редакции от 19 марта обновлён модуль системы предотвращения вторжений Suricata до версии 6.0.2), а также ввода новой функциональности (в релизе от 5 февраля добавлены новые возможности, касающиеся учёта и отчётов по веб-трафику).Таким образом, компания заботится о том, чтобы решение было удобно для организаций и действительно работало так, как это нужно пользователям.Принцип «всегда на связи»Забота о клиентах проявляется не только в том, что компания регулярно обновляет свой продукт, но и в том, что она обеспечивает его поддержку и собирает обратную связь для выявления потребностей используя абсолютно разные каналы связи. Это — классическая почта и портал технической поддержки, многоканальный телефон, телеграм-бот и канал в Telegram, чат в веб-интерфейсе самого продукта. Также в чат и в телеграм-бот оперативно приходит информация о наличии новой версии Ideco UTM.ВыводыIdeco UTM 9 — это постоянно развивающееся отечественное решение, включившее в себя не только функциональную часть как таковую, но и современный подход к разработке и сопровождению продукта. С одной стороны, это IPS, межсетевой экран, почтовый релей и т. д., а с другой стороны — постоянная обратная связь с производителем решения, регулярные релизы и обновления.С каждой версией производитель всё больше заботится об администраторах с базовыми знаниями сетевых технологий, упрощая процесс настройки шлюза безопасности, структурируя веб-интерфейс и принудительно заставляя уходить от «пустых» паролей и паролей «по умолчанию», что важно для бюджетных организаций и компаний с маленьким штатом ИТ-сотрудников. Читать далее
×