Вопросы по версии Outpost Security Suite 7.5

[Виталий Я. 859]

Стоит вспомнить сколько раз переносили релиз 7.0, сейчас - 7.5.2

Перенос минорного релиза и исправление ошибки в отображении даты (или синхронизации) обновлений - вещи НИКАК не связанные.

[UIT 103]

Запустил обновление, скачалось мегабайт 15 и теперь база сигнатур у меня от 04.12.2011.

anip

попробуйте удалить базы и перезакачать все. Какой у Вас провайдер, можно IP в личку?

Виталий Я. А что Вы за версию сейчас используете лично и в общем все в компании Агнитум? Странно, что проблема с обновлением Вами быстро не была замечена и оперативно устранена.

[Виталий Я. 859]

Приношу всем извинения за проблемы с серверами обновлений. Баг выявлен, проблема устранена, превентивные меры, включая мониторинг, серьезно усилены.

Виталий Я. А что Вы за версию сейчас используете лично и в общем все в компании Агнитум? Странно, что проблема с обновлением Вами быстро не была замечена и оперативно устранена.

Была проблема с синхронизацией серверов, а баг в скрипте оказался плавающим, поэтому не удалось засечь оперативно - даже, в частности, на домашних ПК сотрудников обновления шли.

В компании обновления идут, в зависимости от настройки, как у обычных пользователей или напрямую с сервера апдейтов, но тестлаб не увидел, т.к. баг ближайшего к нам сервера не коснулся.

[anip 50]

Запустил обновление, скачалось мегабайт 15 и теперь база сигнатур у меня от 04.12.2011.

Угу.

В компании обновления идут, в зависимости от настройки, как у обычных пользователей или напрямую с сервера апдейтов, но тестлаб не увидел, т.к. баг ближайшего к нам сервера не коснулся.

Как-то витиевато. По ходу, тестлаб на премию попал за прогляд?

И ещё интересно, ведь по любому жалоб на "застывшие" базы было море, и как-то внимания на них не обращали, что-ли, раз тестлаб проглядел?

...

у меня была та же история, писал в тех поддержку, ни ответа не привета, многие на такое жалуются. Видно разработчикам до печки.

У меня ни разу не было безответных вопросов, как правило, отвечали на следующий рабочий день. Вот и по "застывшим" базам сегодня ответ получил.

[Dmitrig 40]

Давненько багов не было, даже про этот раздел стал забывать....

[Виталий Я. 859]

И ещё интересно, ведь по любому жалоб на "застывшие" базы было море

Дело было так: нашли одну проблему - с обновлением anti-spyware, зафиксили и перепроверили, но ту, которая повлекла рассинхронизацию баз, увидели только в воскресенье. Надеюсь, так понятнее.

ведь по любому жалоб на "застывшие" базы было море

"Моря" не было. Было несколько десятков, и основной поток пошел в субботу, как ни странно.

[SySOPik 52]

Было несколько десятков, и основной поток пошел в субботу, как ни странно.

А что странного, большинство юзеров не следят как обновляется антивирь каждый день. Я в том числе, есть значок, ну да и ладно.

[anip 50]

"Моря" не было. Было несколько десятков, и основной поток пошел в субботу, как ни странно.

А в принципе, не странно. Я на второй день заметил, что базы "застыли". Просто думал, что особых обнов и нет (иногда ведь так бывает), да ещё думал, что разработчики тоже заметили, если это был баг. Видимо так и все заметили и думали. А когда рабочая неделя уже прошла, а ничего не изменилось, вот и пошли обращения.

..

В общем, исправили, и спасибо.

[Виталий Я. 859]

А когда рабочая неделя уже прошла, а ничего не изменилось, вот и пошли обращения.

Не прошла, а закончилась, если уж быть точным.

Проблемы возникли 29-го из-за антишпиона, который увидели на утро и 30-го же под вечер починили, 1-го снова вылезли с откатом баз, починили 3-его, когда нашли асинхронность апдейтов.

[anip 50]

Не прошла, а закончилась, если уж быть точным.

Что в лоб, что по лбу. Какая разница?

[Виталий Я. 859]

Какая разница?

Проблема п_р_оявилась 30 числа (вторник), в среду ее не было, в четверг реинкарнировала в другом виде, а к концу пятницы стала заметна и нам по жалобам - рабочая неделя как раз закончилась. А "неделя прошла" означало бы, что проблеме 6-7 дней - но это не так.

[anip 50]

рабочая неделя как раз закончилась. А "неделя прошла" означало бы, что проблеме 6-7 дней

Извините за оффтоп, но было написано так:

А когда рабочая неделя уже прошла...

[UIT 103]

Была проблема с синхронизацией серверов, а баг в скрипте оказался плавающим, поэтому не удалось засечь оперативно - даже, в частности, на домашних ПК сотрудников обновления шли.

В компании обновления идут, в зависимости от настройки, как у обычных пользователей или напрямую с сервера апдейтов, но тестлаб не увидел, т.к. баг ближайшего к нам сервера не коснулся.

Быть может есть в планах компании Агнитум, сделать и ручной выбор сервера обновлений. С удовольствием выбрал бы в случае озвученной ситуации, допустим тот, с которого дома у сотрудников компании продукт обновлялся. Вышла бы просто прелесть, появилась проблема с доступом к одному из серверов или просто невозможность обновить и рааз, легким движением руки выбрал из предустановленного списка другой.

Сможете таким порадовать?

[Doctor_Petrov 126]

Скажите, есть ли какие данные по времени выхода версии 7.5.2 ? Не стал бы вас дёргать по таким пустякам, просто надо на две машины установить, могу обождать пару дней чтоб уж сразу новую версию...

[UIT 103]

Прочитал в блоге в краткой истории изменений для Outpost 7.5.2 о том, что будет "Улучшение определения вредоносных объектов в архивах (только для антивирусных продуктов)."

Что это за улучшение такое?

[Doctor_Petrov 126]

Уже в новостях прочитал, вопрос снят

[Виталий Я. 859]

Постараемся бету 7.5.2 к Новому Году выложить для бета-тестеров, а в январе зарелизить.

[Dmitrig 40]

Цитата с блога Антитум:

В течение нескольких недель мы проводим внутреннее тестирование Outpost 7.5.2. Теперь уже можно с уверенностью сказать, что новая версия выйдет в декабре, чтобы защитить вас от угроз в 2012 году.

Если честно, то мне всё равно. Выйдет новая версия в этом месяце или на пару недель позже. Я доволен той версией, которая имеется сейчас. Но от таких вот невыполненных обещаний всегда как-то неприятно...

Ну неужели трудно прибавить к предполагаемому релизу лишний месяцок? Если собрались выпустить новую версию в декабре, ну скажите вы в блоге, что выйдет она в январе-феврале. В этом случае, если не справитесь с работой к предполагаемой дате, то будет запас времени. А если справитесь, то ОППА! Обещали в феврале, а выпустили в конце декабря! Ай да молодцы!

А то обещаете и не выполняете, обещаете и не выполняете. Грустно от этого.

[Виталий Я. 859]

Теперь уже можно с уверенностью сказать, что новая версия выйдет в декабре

Знаете, мы предполагаем, а наверху располагают. Если снег в СПб не завалит тестировщиков по домам, то бета выйдет до Нового Года.

А если справитесь, то ОППА! Обещали в феврале, а выпустили в конце декабря! Ай да молодцы!

Объективная реальность - другая. Спасибо за сопереживание, но так заявляют только авиадискаунтеры типа RyanAir - анонсируют время прилета на полчаса позже расчетного, а прибывая с небольшим опозданием, уверенно заявляют: мы вас даже раньше привезли, чего уж там.

[Doctor_Petrov 126]

Меня тоже в Вашем продукте всё устраивает ) Так что как выйдет, так и хорошо. А Вас поздравляю с наступающим Новым Годом! а то не знаю, успею ли ещё сюда заглянуть в этом году... Вообще пора уже о чём-то более приятном, чем антивирусная защита думать, хотя на праздники она конечно актуальна

извините за небольшой оффтоп

[Dmitrig 40]

но так заявляют только авиадискаунтеры типа RyanAir

молодцы RyanAir

[Dmitriy K 603]

Началось тестирование новой версии программ - 7.5.2

[Snejoker 25]

Как такое может быть?

[Snejoker 25]

Началось тестирование новой версии программ - 7.5.2

Какие первые впечатления???

Много баг? Надеюсь их мало, тогда скоро зарелизят.

[Dmitriy K 603]

Как такое может быть?

Если сегодня опять будет опережение - делай запрос.

Какие первые впечатления???

Много баг? Надеюсь их мало, тогда скоро зарелизят.

Впечатления положительные:

+2 к выносливости - повысилась стабильность,

+5 к стойкости - исправлена проблема с самозащитой программы,

+7 к защите - улучшения антивирусного модуля,

+9 прочее - прочее...