Перейти к содержанию
B .

Не работает Интернет? Ложное срабатывание антивируса Avast на tcpip.sys

Recommended Posts

Doctor_Petrov

Umnik, спасибо за инфу... Ну вот, тогда попинали Аваст (ведь пострадали и "платники"), посетовали на ХР, смысле ещё один звоночек сменить систему и разошлись.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Milord

Umnik

ну как бы можно и на легальной винде, применить этот недокументированный твик)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
military
Мне сообщили о фолсах на оригинальной WinXP. Без каких-либо патчей драйвера.

Ложь. Почитайте форум аваста, проблема только с пропатченным файлом.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин
1. Аваст - молодец и сделал своё дело.

2. Пиратство до добра не доводит.

3. Систему пора менять. Смысле ХР хоть и хорош но срок его истёк.

Абсолютно верно для п 2-3, именно этот вывод я рекомендую всем сделать из инцидента и завязывать тянуть в рот всякую дрянь использовать на своих компьютерах непонятно что. А вот на счет "аваст - молодец" едва ли можно согласиться, облажались знатно и сделали подарок MSE.

Ложь. Мне сообщили о фолсах на оригинальной WinXP. Без каких-либо патчей драйвера.

Может они просто не знает, что у них драйвер пропатчен? Или же "паренек из компьютерной помощи" сказал, что винда лицензионная, 146% гарантия :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Milord
Может они просто не знает, что у них драйвер пропатчен?

а может кому то очень хочется, что бы драйвер был не модифицирован?)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
~Джон Доу~
"антивирус от нищебродов"
Со мной что-то случилось, я заболел :D

Считайте что сагитировали, взял Kaspersky Internet Security 2013

P.S. Сообщение не имеет к Авасту никакого отношения, но для меня по теме, сегодня Касперский заимел еще одного пользователя)

:D оффтоп: угу, приболел слегка, ЧСВ, оплаченная техподдержка в помощь!

P.S.: Сообщение имеет к Касперскому отношение, сегодня Касперский поимел еще одного пользователя)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
cleener
Ложь. Почитайте форум аваста, проблема только с пропатченным файлом.

Вам следует быть внимательнее, вот моя цитата с того форума:

Удалялись как пропатченые файлы, так и чистые на тех системах что я видел. Вот например какие дрова я давеча выковырял у клиента:

KB893066: sp2qfe\tcpip.sys=63FDFEA54EB53DE2D863EE454937CE1E

KB913446: sp2qfe\tcpip.sys=5562CC0A47B2AEF06D3417B733F3C195

Эти драйвера 100% чистые, они в таком виде и лежат в апдейтах, и детектировались не хуже патченых. Вспоминается высказывание: "Удаляйте всех, Господь узнает своих!" :-)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Umnik

Поддерживаю господина выше. Мне писали люди, которые 100% не используют Звересборки.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
military

на чистой системе windows xp sp3, аваст, никакого ложного срабатывания не было. Комп является сервером, работает круглосуточно. Об этом писал на форуме аваста, там же были отзывы и других форумчан, которых почему-то проблема обошла стороной.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Doctor_Petrov

Сергей Ильин Я просто сам Аваст не пользуюсь, не хотелось бы обидеть его почитателей, но тогда остался открытым один из основных вопросов, какова официальная позиция вендора? Может я что где пропустил, но не видно ни объяснений, ни извинений. Невольно закрадываюся негативные мысли уже.

Нет у кого официальной информации ??

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин

Doctor_Petrov, пресс-релиза я не видел, дело ограничилось страничкой о решении проблемы и обсуждением на форуме. Ссылки были в начале темы.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Aviralover

Хотя я Авираловер, но с первого мая у меня сидит аваст фри. XP sp3, проблем нету. И в этот день тоже не было. Вопрос: почему?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
amid525
Хотя я Авираловер, но с первого мая у меня сидит аваст фри.

А интересно, почему перешел?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Aviralover

Аваст фри настолко же хорошо блокирует малварьные линки, как и Авира премиум. Меньше берет РАМа. Детекет похож. Плюс - у него есть песочница и облако. И все это бесплатно. Минус только один - по больше тормозит работу с программами и интернетом. Вторая причина измены Родины, тфу, Авире, у жене стоит Авира. Для того, чтобы избежать заражении через УСБ, решил, как в моей стране говорится, в одном ящике яйцов не держать, то-есть два компа - разные антивирусы. уже месяц жену учю пользоваться песочницой (Sandboxie) и Комодом. Пока полёт нормальный.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
VIKING

Да .. А я думал , что тема закрыта, а тут все продолжается...

Оказывается беда не только в воровстве, но и международном заговоре (Израиль, Канада, Маршалловы острова, Микронезия, Науру, Палау, Панама, США, Чехия)

http://dogaev.livejournal.com/8818.html

Ребята не слишком ли?

Вспоминаю на вскидку =

Июль бяка от Эмсмка (ЕАМ обнаружил угрозу (без конкретизации) в файле OAReg...(E2))

Октябрь проблема TrustPort 2013 13.0.5.5087 (29.10.2012) =Забыли о Vista

Сейчас Аваст с XP

Кто следующий? Это случалось и так будет не раз , от этого не застрахован никто..

Единственное, что большой минус Авастовцам за ихнее молчание, первые двое среагировали быстро и исправили..

Вывод = Всегда нужно думать и страховаться от подобного ....

А как, все это знают , но почему то не все этому придают значение.....

А зря...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
amid525
Минус только один - по больше тормозит работу с программами и интернетом.

Противоположное мнение, т.к тоже им пользуюсь. Брузер Опера, мгновенно работает. Ничего не тормозит. Программы тоже.

Но это для другого топика.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
priv8v

Кста, касательно детекта - видимо все зависело от настроек авера и его версии - на одной из машин аваст не смог выпилить данный драйвер (т.к указанный файл только для чтения), но заблочил его, так что тоже понадобились запуски фиксаторов для восстановления работоспособности...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Matias

Уважаемый Сергей Ильин почему-то сделал не совсем правильный вывод. Я полностью согласен с ним в том, что касается отказа от использования пиратских копий WinXP. Однако не вижу повода для срочного перехода на Семерку. Ведь этот переход в любом случае не будет бесплатным. Поэтому пользователи лицензионных копий WinXP вряд ли будут все бросать и менять ОС.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
mantikor
Поддерживаю господина выше. Мне писали люди, которые 100% не используют Звересборки.

http://half-open.com/download_ru.htm

http://half-open.com/questions_ru.htm

Отредактировал mantikor

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
AlexxSun

Припоминаю, что был похожий косяк со стороны Лаборатории Касперского — при разработке процедуры лечения от Kido вирусные аналитики из ЛК ввели на одном из этапов лечения включение службы автообновления виндов через реестр . Как результат — комп излечивался от Конфинкера, но после скачивания обновок на левой винде сразу же начинал настоятельно парить моск по части покупки лицензионной версии Windows (XP). Причём, ко мне несколько раз обращались пользователи, купившие лицензию на Антивирус Касперского и даже не подозревавшие, что винды у них левые. Косяк был в итоге сведён на нет в связи с падением распространённости Kido, процедура лечения от него в KAV так и осталась реализованной в антипиратском стиле :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
priv8v
Я полностью согласен с ним в том, что касается отказа от использования пиратских копий WinXP

а я нет :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
sergey888
Уважаемый Сергей Ильин почему-то сделал не совсем правильный вывод. Я полностью согласен с ним в том, что касается отказа от использования пиратских копий WinXP. Однако не вижу повода для срочного перехода на Семерку. Ведь этот переход в любом случае не будет бесплатным. Поэтому пользователи лицензионных копий WinXP вряд ли будут все бросать и менять ОС.

Ну можно ведь перейти и на виндовс 8, а это получается в разы дешевле чем на семерку :rolleyes:

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Umnik

1. Я знаю

2. Речь шла о сборке, а не о патче вообще

3. Еще раз, цитирую одного из пострадавших:

у меня обе сдохшие системы — чистейшая WinXP SP2, последовательно допатченная до SP3.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
mantikor
3. Еще раз, цитирую одного из пострадавших:

Тогда не понятно, о чем вообще речь. О том что Avast параноик,который вопит на все что шевелится? Так это всегда так было. Или что он удалял исключительно данный файл без запроса?

P. S.

В любом случае в чем поблема добавить файл в исключения и затем скопировать его с установочного диска или из dllcache в system32\drivers?

Отредактировал mantikor

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • AM_Bot
      Компания «АВ Софт» является российским производителем средств обеспечения информационной безопасности, которые вендор разрабатывает с 2010 г. Портфель продуктов включает в себя систему защиты от целевых атак ATHENA, программный комплекс для имитации корпоративной инфраструктуры LOKI, антивирусный мультисканер OCTOPUS, корпоративный мессенджер BOND и другие продукты, уже зарекомендовавшие себя у российских заказчиков.    ВведениеПозиционирование вендора на рынкеСектор рынкаATHENALOKIOCTOPUSBONDCRIMLABNFIКатегории заказчиковНовые продуктыЗарубежные проектыГибкость и адаптация решенийПартнёрская сетьСертификацияПодведение итоговВыводыВведениеБренд «АВ Софт» придумал Антон Чухнов, основатель компании, имея скромное желание изменить индустрию информационной безопасности в России. Сердце потребителей планировалось пронзить стрелой чего-то нового и оригинального.В 2010 году системы на базе технологии «песочницы» обладали слабой гравитацией на рынке, многим идея казалась неперспективной и странной. Антон пришел от неё в восторг и объединил в первом прототипе системы ATHENA возможность анализировать поведение программного обеспечения с антивирусным мультисканером. Единство технологий принесло первый коммерческий успех, который стал отправной точкой для набора команды и развития продукта.В 2016–2019 гг. палитра предложений компании существенно увеличилась. В ней появились классы решений по маскировке операционных систем, защите мобильных устройств и мониторингу компрометации сетевых устройств. Каждое разработанное решение имеет свой стиль и концептуальное преподнесение. Система ATHENA стала флагманским продуктом и гибко адаптировалась под различные инфраструктурные пожелания заказчиков. Компания стала участником ассоциации АРПП «Отечественный софт», резидентом инновационного центра «Сколково», выиграла несколько конкурсов по инновациям в сфере ИТ и безопасности.В 2020 г. компания «АВ Софт» стала лауреатом гранта российского фонда РФРИТ по разработке системы ложных распределённых целей на базе технологии «deception». Новое решение позволит имитировать ИТ-инфраструктуру организации и заманивать злоумышленников в «ловушки», оберегая реальные устройства от кибератак. Система ATHENA была выбрана для участия в отечественном мультисканере (аналоге VirusTotal), который уже активно проходит тестирование. Также компании удалось развить партнёрскую сеть и реализовать ряд научно-технологических проектов.В команде есть всё необходимое для развития и роста: концентрация идей, потенциал для создания новых продуктов и самый важный бриллиант для любого вендора — доверие заказчиков.Позиционирование вендора на рынкеОбъективная оценка вендора на рынке играет важную роль для потребителей продуктов и услуг в области информационной безопасности. Управление рисками при выборе поставщика решений для защиты ИТ-инфраструктуры требует высоких профессиональных компетенций. Базовая оценка контрагента, выполняемая финансовым отделом, может упустить важные аспекты этой весьма наукоёмкой сферы.Можно выделить следующие направления анализа организаций, специализирующихся на разработке программного обеспечения и оказании услуг в области информационной безопасности:сектор рынка,категории заказчиков,создание новых продуктов,зарубежные проекты,гибкость и адаптация решений,партнёрская сеть,сертификация.Оценка всегда предполагает градацию её уровней, поэтому была разработана шкала присвоения веса по каждому параметру оценки. Таблица 1. Параметры оценки вендора№Параметр1 балл2 балла3 балла1.Сектор рынкаНаправление продуктов всего одноЕсть 2–3 направления продуктовЕсть больше 3-х направлений продуктов2.Категории заказчиковТолько государственные организацииПрисутствуют государственные и коммерческие организацииПрисутствуют государственные, коммерческие и зарубежные заказчики3.Новые продуктыНовые продукты создаются реже чем раз в 5 летНовые продукты создаются раз в 2–3 годаНовые продукты создаются каждый год4.Зарубежные проектыЕсть 1 зарубежный проектЕсть 2–5 зарубежных проектовЕсть более 5-ти зарубежных проектов5.Гибкость и адаптация решенийРешения очень редко допускают индивидуализациюДопускается частичная индивидуализацияВсе решения могут гибко адаптироваться под нужды заказчика6.Партнёрская сетьЕсть 1–2 партнёраПартнёрская сеть невелика и находится в развитииРазвитая партнёрская сеть (более 10-ти партнёров)7.СертификацияКомпания имеет 1 сертификатЧасть продуктов компании имеет сертификациюВсе продукты компании имеют сертификацию Сектор рынкаЗдесь важно учесть возможность не только начитаться маркетинговых материалов на сайте, но и получить пробную версию или возможность организации «пилота», который не потерпит крушение, что достоверно подтвердит наличие самих продуктов.У компании «АВ Софт» есть следующие направления решений:антивирусный мультисканер,песочница (sandbox),ловушки (deception),контроль сетевого взаимодействия устройств,криминалистический анализ,безопасная коммуникация.Разнообразие направлений продуктов в компании даёт представление о системном охвате рынка, развитии смежных компетенций у специалистов и потенциальной возможности построения сложных конструкций в ИТ-инфраструктуре.Пробные версии показывают возможности продуктов компании, о которых будет рассказано далее.ATHENAФлагманский продукт по защите от целенаправленных атак AVSOFT ATHENA SANDBOX с помощью методов поведенческого анализа и искусственного интеллекта способен проверять всю входящую в компанию информацию на наличие опасного и вредоносного содержимого.Внутри системы ATHENA присутствует множество инструментов проверки, которые можно разделить на два больших блока анализа: статический и динамический. Рисунок 1. Интерфейс системы ATHENA При прохождении файлом или веб-ссылкой статического вида анализа выполняется проверка контента на наличие известных сигнатур множеством локальных антивирусных ядер, синтаксическими анализаторами (парсерами) и искусственным интеллектом, а также осуществляется сбор информации по исследуемому объекту во внешних репутационных базах данных.При динамической проверке осуществляется анализ поведения файла в имитационной среде — «песочнице» (она может быть как виртуальной, так и физической), которая соответствует реальному рабочему месту пользователя или серверу компании. В ней происходят запуск файла, провоцирование его на вредоносные действия, сбор событий о его поведении и вынесение вердикта на основе результатов аналитического блока и поведенческих сигнатур, которые разработаны командой аналитиков «АВ Софт».Стоит отметить, что в системе ATHENA присутствует широкая линейка поддерживаемых в песочницах операционных систем, включающая отечественные ОС:Microsoft Windows;Linux:Astra Linux,RedOS,Alt Linux,Red Hat Enterprise Linux,Debian,Ubuntu,openSUSE,CentOS;Android.После завершения всех видов анализа система ATHENA отображает подробный отчёт. Рисунок 2. Отчёт по проверке в системе ATHENA Рисунок 3. Отчёт по проверке сетевого трафика в системе ATHENA Важно обращать внимание на современность и удобство интерфейсов систем, которые вы берёте попробовать. Сейчас уже вполне устойчиво сформировались общепризнанные требования и правила по эргономике, грамотному использованию цветовых палитр, а также интерактивным возможностям современного программного обеспечения. Если вы осознаёте, что интерфейс часто вводит вас в заблуждение или недоумение, т. е. вы не понимаете, куда нужно двигаться и что делать, и вместо службы доставки вкусного ужина пытаетесь дозвониться до службы поддержки вендора, то что-то идёт не так. Любое нарушение графическими интерфейсами устоявшихся сценариев поведения пользователей тормозит бизнес-процессы компании.LOKIПрограммный комплекс AVSOFT LOKI DECEPTION имитирует корпоративную инфраструктуру на базе технологии «deception» и позволяет виртуально моделировать на различном уровне любое устройство в организации, включая оборудование IoT и IIoT (контроллеры АСУ ТП). Рисунок 4. Интерфейс системы LOKI Имитация устройств осуществляется с помощью ловушек (honeypot) и песочниц (sandbox). На рабочих местах сотрудников и серверах разворачиваются приманки, которые ведут в ловушки и песочницы, уводя вектор атаки от реальных устройств.Использовать систему LOKI несложно, достаточно сделать 4 шага:Просканировать подсети для определения состава активных устройств.Система сама предложит ловушки к ним, можно будет просто согласиться с её выбором.Развернуть ловушки в выбранной подсети одной кнопкой.Скачать приманки на рабочие места и установить их. Рисунок 5. Панель статистики системы LOKI Сейчас линейка имитируемых устройств в системе LOKI уже включает в себя большой список типов и моделей, который активно пополняется: рабочие станции, серверы, маршрутизаторы, межсетевые экраны, IP-телефоны, IP-камеры, принтеры и сканеры, PoS-терминалы, ЧПУ-станки. Рисунок 6. Карта сети ловушек и реальных устройств в системе LOKI При работе с программным продуктом не стоит забывать о простоте его использования, чтобы любой шаг был естественен и логично следовал из предыдущего. В системе LOKI есть эта особенность, хотя изначально концепция идеи может сформировать представление о чём-то громоздком и сложном. Конечно, комплексы, автоматизирующие процессы в информационной безопасности, имеют большие функциональные возможности, но продукт должен стараться исключать людей из процесса, выполняя по максимуму всё самостоятельно, т. к. человеческий фактор — это всегда риск.OCTOPUSСистема AVSOFT OCTOPUS MULTISCANNER — это антивирусный мультисканер, который может быстро обрабатывать большие объёмы трафика и подходит в том числе для небольших компаний за счёт невысокой стоимости.Внутри системы — больше 20-ти локальных антивирусных ядер, при желании можно добавить и больше. Помимо этого есть модули статического анализа файлов, модели на базе машинного обучения, интеграция с внешними репутационными сервисами.Можно отправить на проверку самые разнообразные типы файлов: исполняемые, офисные, скрипты, мобильные приложения, архивы, включая многотомные и закрытые паролем, и др. Рисунок 7. Страница проверки файлов в системе OCTOPUS При оценке любой современной системы важно учитывать скорость обработки данных; если вендор предлагает решить её только за счёт «железа», то это — порочная практика, т. к. она всегда ставит перед заказчиком вопрос о дополнительных затратах. Важно уточнять у вендора, как происходит обработка очередей и больших объёмов задач, чтобы подстраховать себя от незапланированных финансовых потоков во внешний мир.BONDAVSOFT BOND MESSENGER — мессенджер для безопасного корпоративного общения. Он позволяет управлять всей коммуникацией в компании через собственный сервер. После развёртывания мессенджера в инфраструктуре никто кроме уполномоченных администраторов из персонала заказчика не имеет доступа к серверу, включая самих разработчиков программы. Рисунок 8. Интерфейс мессенджера BOND Получение быстрого доступа к продукту, как в случае с мессенджером, который можно просто скачать и поставить, даёт возможность сразу оценить его характеристики и принять решение. Если приходится пройти сражение с драконом или спасти принцессу, чтобы получить «пилот» или пробный доступ, то стоит задуматься, стоит ли ввязываться в этот бой, поскольку так же сложно могут быть выстроены и другие процессы, связанные с поддержкой или инсталляцией в инфраструктуру.CRIMLABКриминалистическая лаборатория AVSOFT CRIMLAB ANALYTICS предоставляет инструменты для детального анализа файлов и разнообразной агрегации собранных данных: сравнение исследований, создание коллекций, формирование базы знаний и др. Решение актуально для центров мониторинга информационной безопасности (SOC) и компаний, которые хотят развить компетенции своих специалистов в данной области. Рисунок 9. Схема работы CRIMLAB Решение позволяет проводить детальный анализ содержимого любого типа файлов, изучать его поведение в виртуальных и физических песочницах, тонко индивидуализировать параметры среды исследования и добавлять инструменты исследований, а также осуществлять ретроспективный анализ. Рисунок 10. Подробный отчёт по файлу Возможность тонкой индивидуализации внутренних функций и настроек системы всегда говорит о её гибкости и адаптивности, это уже стало базовым качеством многих современных программных продуктов. Не стоит забывать, что осуществление индивидуализации не должно быть сложным или запутанным, т. к. это повышает риск ошибок, система должна запрещать пользователю выполнять заведомо некорректные настройки.NFIНебольшой программно-аппаратный комплекс AVSOFT NFI контролирует взаимодействие сетевых устройств с внешней сетью (интернетом). NFI представляет собой устройство, которое берёт в кольцо сетевые пакеты, работая на 3-м уровне модели OSI. Инспектор способен оперативно выявить и заблокировать компрометацию любого сетевого устройства и оповестить об этом службу безопасности. Рисунок 11. Схема работы AVSOFT NFI NFI имеет графический интерфейс, в котором можно задавать правила фильтрации и управлять устройством. Рисунок 12. Интерфейс программно-аппаратного устройства NFI Итак, компанией охвачены востребованные направления на рынке информационной безопасности и этих направлений больше 5-ти, что даёт основание присвоить ей 3 балла по принятой методике оценки.Категории заказчиковДля вендора большую роль играет получение опыта с разными категориями заказчиков. Все осознают, что государственные и коммерческие организации — это два больших разных «королевства» со своими требованиями и правилами. Непрерывная реконструкция и анализ многогранных кейсов с клиентами может помочь пересмотреть процесс реализации новых проектов. Заказы от коммерческих компаний преимущественно ориентированы на скорость и оптимизацию затрат, от государственных структур — на соблюдение требований регуляторов, а качество, конечно, интересует всех.Компания «АВ Софт» работает как с государственными, так и с коммерческими заказчиками. Веер направлений деятельности клиентов включает в себя промышленность, транспорт, оказание услуг по безопасности и задачи связанные с обороной. Не присутствуют пока зарубежные заказчики, что позволяет поставить по методике оценки 2 балла.Новые продуктыОриентация на создание новых продуктов — обязательный талисман для всех, кто планирует расти. Сфера кибератак развивается со скоростью гепарда, поэтому вендорам важно не упускать шанса моделировать инструменты охоты, которых ни у кого нет или которым есть куда стремиться по уровню качества. Конкуренты всегда помогают в развитии, никогда не сидят спокойно и ждут возможности забрать себе кусочек того, что кто-то потерял, потому что отстал в развитии. Если компания постоянно генерирует новые идеи и не жалеет ресурсов на развитие новых продуктов, то это выделяет её с точки зрения планирования долгосрочной стратегии.Команда «АВ Софт» почти каждый год выпускает новый продукт, и основная концепция компании как таковая базируется на непрерывном выпуске новых продуктов. По методике можно присвоить ей 3 балла.Зарубежные проектыКогда вендор вращается только в своей домашней зоне, это не даёт ему возможности развиться до уровня международных конкурентов, и тем самым он обрекает себя на стагнацию, которая наступит рано или поздно. Очень важно стремиться расширять круг заказов за границами комфортного «стеклянного шара», адаптируя свои решения под требования заказчиков из других стран.Опыта зарубежных проектов компания «АВ Софт» пока не имела шанса получить, поэтому по методике ей ставим 0 баллов.Гибкость и адаптация решенийСпособность продуктов гибко трансформироваться не всегда удобна вендорам, потому что это влечёт за собой дополнительные ресурсы на поддержку и сопровождение. Но желания заказчиков никто не отменял, и пока они не удовлетворены — это всегда отличный повод для действия. Клиентоориентированный подход уже пронизывает все сферы рынка и требует покориться ему в том числе и от поставщиков решений по информационной безопасности.Индивидуализация продуктов компании «АВ Софт» возможна и является одним из обязательных условий работы с заказчиками, взятых на себя командой. Высокая адаптивность продуктов — это всегда отчасти и риск, но при должной оптимизации этого процесса он даёт гораздо больше, чем ограничения клиентов. Формируется совершенно иной уровень доверия, появляется возможность реализовать действительно полезные проекты. По методике мы можем поставить в данной категории 3 балла.Партнёрская сетьРазвитая партнёрская сеть свидетельствует о доверии и устойчивой позиции вендора на рынке. Если среди партнёров есть крупные интеграторы и дистрибьюторы, то это показывает, что компания получила признание у сильных игроков.У компании «АВ Софт» — больше 15-ти партнёров, что даёт основание выставить ей по методике ещё 3 балла.СертификацияПолучение сертификации — ювелирная работа, которая требует в первую очередь стабильности продуктов и чёткого их соответствия заявленным требованиям. При наличии лицензий можно сделать вывод о том, что присутствует баланс между разработкой новых функций и их устойчивым состоянием.Часть продуктов компании «АВ Софт» имеет сертификацию, остальные находятся в процессе её получения, поэтому в нашей финальной метрике мы можем выставить 2 балла.Подведение итоговВ итоговой таблице компания «АВ Софт» получает 16 баллов, что вполне неплохо, но значит, что есть куда стремиться. Цветом выделены баллы, которые компания получила в результате прохождения оценки в рамках настоящего материала. Таблица 2. Методика оценки вендора№Параметр1 балл2 балла3 балла1.Сектор рынкаНаправление продуктов всего одноЕсть 2–3 направления продуктовЕсть больше 3-х направлений продуктов2.Категории заказчиковТолько государственные организацииПрисутствуют государственные и коммерческие организацииПрисутствуют государственные, коммерческие и зарубежные заказчики3.Новые продуктыНовые продукты создаются реже чем раз в 5 летНовые продукты создаются раз в 2–3 годаНовые продукты создаются каждый год4.Зарубежные проектыЕсть 1 зарубежный проектЕсть 2–5 зарубежных проектовЕсть более 5-ти зарубежных проектов5.Гибкость и адаптация решенийРешения очень редко допускают индивидуализациюДопускается частичная индивидуализацияВсе решения могут гибко адаптироваться под нужды заказчика6.Партнёрская сетьЕсть 1–2 партнёраПартнёрская сеть невелика и находится в развитииРазвитая партнёрская сеть (более 10-ти партнёров)7.СертификацияКомпания имеет 1 сертификатЧасть продуктов компании имеет сертификациюВсе продукты компании имеют сертификацию ВыводыОценка вендора может быть адаптирована под потребности конкретной организации и особенности защиты её ИТ-инфраструктуры. Рекомендуется также выстраивать управление рисками в части поставки решений по информационной безопасности и методику оценки качества продуктов и услуг вендора. Читать далее
    • mirkosmetik
      Спасибо, полезно.  
    • andery777
    • Guffy
    • andery777
      Только для 10? Как думаете с 7 совместима?
×