После ареста Дурова Telegram обрел средства связи с модераторами

После ареста Дурова Telegram обрел средства связи с модераторами

После ареста Дурова Telegram обрел средства связи с модераторами

На сайте Telegram обновился раздел часто задаваемых вопросов (FAQ). В нем теперь ясно указано, как пожаловаться на нелегитимный контент, и указаны контакты служб мессенджера, принимающих такие сообщения.

По всей видимости, изменения связаны с арестом Павла Дурова во Франции и выдвинутыми против него обвинениями в пособничестве террористам, наркоторговцам и распространителям детской порнографии.

В FAQ теперь прописано, что пользователи Telegram могут сообщать администрации о противозаконном контенте с помощью кнопки Report («Пожаловаться»), встроенной в каждое приложение (в Windows-версии пока не появилась, проверено).

Можно также отправить запрос на удаление на адрес abuse@telegram.org, вставив ссылку на объект, требующий внимания (сообщение или канал). Прием жалоб на нарушение авторских прав тоже осуществляется по имейл — на ящик dmca@telegram.org.

Зарубежные СМИ вдобавок заметили, что из раздела FAQ исчезло заявление о том, что все чаты в Telegram, в том числе групповые, келейны, и запросы на раскрытие информации, которой там обмениваются, сервис не принимает.

Исчезновение этой позиции было воспринято, как предвозвестник изменения политики модерации мессенджера (чистка контента в Telegram проводится, об этом Дуров упомянул, в частности, в беседе с Такером Карлсоном). Как выяснилось, заявление о приватности чатов просто перекочевало в другой раздел.

Вчера, 5 сентября, создатель IM-сервиса после долгого молчания опубликовал в своем телеграм-канале пространный комментарий, выказав удивление, что его сочли персонально ответственным за злоупотребления созданным им инструментом виртуального общения.

Дуров также подчеркнул, что Telegram — отнюдь не рай для беспредельщиков, как утверждают некоторые СМИ. Администрация сервиса ежедневно удаляет миллионы вредных (harmful) постов и каналов и публично отчитывается в проделанной работе, несмотря на то что балансировать между безопасностью и конфиденциальностью неимоверно трудно.

Задачу осложняет также обширность аудитории Telegram — почти 1 млрд юзеров, проживающих в разных странах, тонкости законодательство которых приходится волей-неволей учитывать. В ЕС у IM-сервиса даже есть свой представитель, который всегда исправно отвечает на все запросы, а у французских властей имеются и другие каналы для прямого контакта.

На днях стало известно, что в деле Дурова появилось еще один пункт обвинения — нарушение давно забытого закона Франции об использовании криптографии. Он обязывает ИТ-компании и сервисы предоставлять французскому регулятору ANSSI техдокументацию на криптосредства, а также исходные коды использующего их софта.

В WhatsApp по всему миру запустили рекламу в статусах и каналах

В WhatsApp (принадлежит Meta, признанной экстремистской и запрещенной в России) официально стартовал глобальный запуск рекламы в разделе «Обновления». Речь о двух форматах: Promoted Channels («Продвигаемые каналы») и рекламе в статусах. После этапа тестирования в отдельных странах разработчики объявили: теперь эти инструменты доступны по всему миру.

Весь рекламный контент сосредоточен именно во вкладке «Обновления», в личных чатах, звонках и группах ничего не меняется.

В WhatsApp подчёркивают, что личная переписка по-прежнему защищена сквозным шифрованием и не используется для таргетинга.

Реклама в статусах выглядит почти так же, как обычные статусы пользователей. Она появляется между публикациями и легко пролистывается одним свайпом, буквально за долю секунды. Если рекламодатель покажется навязчивым, его можно заблокировать или скрыть объявления через меню с тремя точками.

«Продвигаемые каналы» работают иначе: это способ для бизнеса и авторов выделиться в каталоге каналов. Такие каналы помечаются специальной меткой, чтобы было понятно, что продвижение оплачено. Например, локальная кофейня может рекламировать свой канал с сезонными предложениями, а фитнес-студия — привлекать аудиторию из своего района.

Таргетинг при этом строится на ограниченном наборе сигналов: языке, стране и взаимодействии с рекламой. Личные сообщения, звонки и активность в группах не используются для персонализации объявлений.

Новые рекламные форматы становятся доступны после обновления WhatsApp до последних версий на Android и iOS. Впрочем, как это часто бывает, развёртывание происходит постепенно, поэтому у некоторых пользователей изменения могут появиться не сразу.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru