Перейти к содержанию
EYE

Мнение Е.К. о конкурентах и их продуктах

Recommended Posts

EYE
Очень долго читаю перлы товарища EYE, и понять не могу, ему ПЛАТЯТ за поливание грязью?

В чем Вы усмотрели "поливание грязью" ?

Обычно, под этим термином понимают применение информации, не соответствующей действительности, с целью очернить кого-либо.

В моих сообщениях, используется _только_ объективная информация,

заимствованная на официальных ресурсах, позволяющая выявить те или иные проблемы в антивирусном ПО,и затем, сообща, обсудить их на данном форуме.

Надеюсь, Вы не считаете, что высказывание мнения, отличного от мнения поклонников Kaspersky, называется "поливанием грязью", а не "альтернативным мнением" ?

И если не считаются чем-то неприемлемым весьма некорректные (читай

не особо соответствующие действительности) высказывания сотрудников ЛК:

( Dr.Golova: "...тормознее только последний нод (но опять же в режиме максимальной эвристики, хотя ему проще - он только строчки обсчитывает, а не кусочки кода =)"

"Тормозной" _NOD32_ ? Без комментариев...

Евгений Касперский:"NOD32 – очень удобная, очень быстрая антивирусная программа, которая очень плохо ловит вирусы. Регулярно получает награды ВБ-100%, поскольку "заточена" на получение этих наград. В реальной жизни очень часто пропускает случаи заражения. Пользуется популярностью среди пользователей, которые эффективность антивирусной программы определяют по красоте интерфейса. Не пользуется популярностью среди системных администраторов, которые разбираются, что к чему."

Значит единственное достоинство NOD32 в "красивом интерфейсе" ?

Причем это мнение, (цитата), "ведущего антивирусного эксперта",

а не пионера-любителя...

И опять цитата Евгения Касперского, только на этот раз, в отношении Dr.Web:

"К сожалению, как мне кажется, разработчики DoctorWEB не понимают, что программный продукт отличается от файла на диске. Программа сама по себе является, наверное, пятой частью продукта. Вторая важная отличительная черта DoctorWEB – количество ложных срабатываний. Мы тестировали различные антивирусные программы на огромной коллекции чистых файлов, и DoctorWEB показал "лучшие" результаты – он определил наибольшее число чистых файлов как зараженных."

Dr.Web не более чем "файл на диске" ?

Вот уж не думал - спасибо Е.К. за _расширение кругозора_.

А высказывание про "лучшие" результаты Dr.Web в тесте на ложные срабатывания, особо колоритно смотрится на фоне последних "достижений" ЛК на этом "поприще"...),

то почему же мои сообщения, основывающиеся на _ объективной информации_, определяются как "поливание грязью" ?

...я тоже согласен, что если не хватает мозгов на тот мануал, что подготовили саппортовцы, то надо срочно продавать компьютер, и покупать PS3.

Перефразирую Ваше сообщение, и спрошу - если не "хватает мозгов"

на выпуск качественных обновлений после многочисленных "ляпов"

в течении непродолжительного времени, то почему же не "хватает мозгов" на автоматическое устранение очередного "ляпа" без участия

пользователя ? Или пользователь еще чем-то и обязан ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Прибочий Михаил

to EYE

Да, крепко.. Ссылку пришлите, пожалуйста. Любопытно, что он про остальных товарищей говорил.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Иван

EYE в моей защите не нуждается, но я все же скажу, что не считаю его деятельность грязеполивательством. Ему нравится NOD32 и при этом по каким-то причинам у него из всех конкурентов Eset резкую антипатию вызывает именно ЛК. Кстати этой особенностью отличаются и предствители российского Eset.

Чтож это их право, а право тех кто с этим не согласен - отвечать своими аргументами

а по поводу высказываний ЕК, ну да у него такое мнение было на тот момент о конкурентах. ТОже его право. Кстати думаю по поводу есета его мнение поменялось:)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
EYE
Да, крепко.. Ссылку пришлите, пожалуйста. Любопытно, что он про остальных товарищей говорил.

В основном, комментировались NOD32 и Dr.Web

http://www.gazeta.ru/avp.shtml

http://forum.kaspersky.com/index.php?showt...st&p=154013

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Иван

Да кстати, EYE немного обрезал высказывания E.K.

А E.K. перед своим рассказом о конкурентах сказал:

Говоря про другие антивирусные программы, я могу ошибаться: не надо воспринимать мое мнение как мнение компании – это мое личное мнение антивирусного эксперта, которое может не совпадать с другими мнениями – компаний и других антивирусных экспертов.

NOD32 – очень удобная, очень быстрая антивирусная программа, которая очень плохо ловит вирусы. Регулярно получает награды ВБ-100%, поскольку "заточена" на получение этих наград. В реальной жизни очень часто пропускает случаи заражения. Пользуется популярностью среди пользователей, которые эффективность антивирусной программы определяют по красоте интерфейса. Не пользуется популярностью среди системных администраторов, которые разбираются, что к чему.

DoctorWEB. К сожалению, как мне кажется, разработчики DoctorWEB не понимают, что программный продукт отличается от файла на диске. Программа сама по себе является, наверное, пятой частью продукта. Вторая важная отличительная черта DoctorWEB – количество ложных срабатываний. Мы тестировали различные антивирусные программы на огромной коллекции чистых файлов, и DoctorWEB показал "лучшие" результаты – он определил наибольшее число чистых файлов как зараженных.

http://www.gazeta.ru/avp.shtml

И кстати я таже считаю что EK ошибается "Пользуется популярностью среди пользователей, которые эффективность антивирусной программы определяют по красоте интерфейса" - уж чего чего, а назвать интерфейс нода32 красивым:) енто смелое заявление

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
EYE
Да кстати, EYE немного обрезал высказывания E.K.

А E.K. перед своим рассказом о конкурентах сказал:

Говоря про другие антивирусные программы, я могу ошибаться: не надо воспринимать мое мнение как мнение компании – это мое личное мнение антивирусного эксперта, которое может не совпадать с другими мнениями – компаний и других антивирусных экспертов.

1. Вы полагаете, что приведя выдержки, _непосредственно_ относящиеся к сути вопроса, я "обрезал" что-либо, хотя бы немного

изменяющее смысл сказанного Е.К. в отношении конкурентов ?

2. Надеюсь, что Вы не воспринимаете всерьёз эту ставшую

известной, благодаря своей анекдотичности, фразу Е.К. о том,

что "...не надо воспринимать мое мнение как мнение компании – это мое личное мнение антивирусного эксперта" ? :D

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
vpsa

комп это не телевизор и не микроволновка. Если бы функциональность делать запись на диск вне временной папки и папки "мои документы", была бы возможна лишь в сервисном режиме, причём на уровне железа:) вот тогда это и будет "телевизор и холодильник". Надеюсь, такое не настанет никогда. А пока на пользозователе лежит свобода выбора что и как использовать, он обязан иметь мало-мальские представления об этом.

Вы тот мануал видели? человек который не может повторить эти действия...действительно, лучше ему продать компьютер.

EYE, по поводу грязи. Неужели вы сами не видите со стороны что пишите? у вас как-бы миссионерская миссия, полить грязью ЛК. зачем? не нравиться -- не ешь. зачем другим то вбивать, что не вкусно...у каждого свой вкус. моё мнение, ваши аргументы в духе здравой критики смотряться более убедительно нежели они-же, но в духе "совков", "и не снился" и прочего. Если в предыдущем посте был излишне резок, извините.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Денис Лебедев

to vpsa

Лично я не заметил в каком месте EYE полил грязью ЛК. Его пост выше - всего лишь констатация фактов из статьи. Причем статья-то эта не имеет никакого отношения к самой ЛК, поскольку является личными мыслями Е.К. и никак не связана с самой компанией.

у каждого свой вкус
Вот именно. Это форум, и EYE имеет право высказать свое мнение в сторону продукта, который нравится ему. Он аргументирует свои ответы относительно своего мнения, а не просто кричит "ааа.. нод круче всех! ставьте срочно все нода!!".

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Николай Головко

Дело не в том, каков факт, а в том, как его подать.. ;)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Денис Лебедев

Согласен, но мнение-то должно быть своё наверно?! или как?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Николай Головко

А где тут мнение? :D Покажите мне пальцем, где EYE сказал

мнение в сторону продукта, который нравится ему.
:wink:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Valery Ledovskoy
Говоря про другие антивирусные программы, я могу ошибаться: не надо воспринимать мое мнение как мнение компании – это мое личное мнение антивирусного эксперта, которое может не совпадать с другими мнениями – компаний и других антивирусных экспертов.

Дорогой Иван, мы тут недавно уже выяснили (катализатором к этому обсуждению был мой персонаж Goudron), что мнение сотрудника АВ-компании (а тем более, если это глава антивирусной компании) не может считаться обособленным от мнения той компании, в которой он работает, как бы это не хотелось бы (и тем более, если это хочется) сотруднику этой компании.

Если это отвлечённое мнение, то зачем тогда его высказывать в интервью, которое служит одной цели - продвижению вполне определённого вендора?

Лично я благодарен EYE за усилия, которые он тратит, пробиваясь сквозь тернии к звёздам, ибо я свои попытки оставил практически.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Storm
то почему же мои сообщения, основывающиеся на _ объективной информации_, определяются как "поливание грязью" ?

EYE а у Вас есть АВ компания известная за рубежом и приносящая неплохой доход? И многолетний опыт по анадизу вредоносов у Вас также есть как я понимаю? Простите, что пытаюсь перейти на личность, но я всегда наивно полагал, что критиковать чьи-то слова можно только, когда сам будешь владеть соотв. знаниями и опытом. Было бы смешно смотреть как студент 1-курсник подвергает сомнению слова доцента. Или как ламер ругает Гейтса за "его глючную ось" и грозится подать на него в суд. Не нравится - переходи на *nix или напишу свою. Но не пишут и не переходят.

ЗЫ Повторю специально для Вас EYE: ЛК выпускает обновления в разы чаще остальных вендоров, поэтому шанс выпустить кривые обновления у нее выше.

ЗЫЫ Что касается "поливания грязью". Согласен, Вы используете объективную информацию (правда иногда опускаете некоторые детали, на которые Вам неоднократно указывали участники форума). Проблема в том, что Вы со своей "объективной информацией" появляетесь только там, где можно "кольнуть шпилькой ЛК". В других же дискуссиях Вы обычно не участвуете. Поэтому возникает впечатление (возможно ложное), что Вы специально (возможно даже по чьему-то заказу) публикуете только негативную информацию об ЛК.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Dmitry Perets
Простите, что пытаюсь перейти на личность, но я всегда наивно полагал, что критиковать чьи-то слова можно только, когда сам будешь владеть соотв. знаниями и опытом.

Лично я не совсем понимаю, какие выводы я должен сделать из того, что Е.К. сказал так-то и так-то, и Dr. Golova сказал так-то и так-то... Ну высказал человек своё мнение, ну не посчитали это мнение обособленным от политики компании. ОК, дальше что? =) Я что покупаю, продукт или мнения его разработчиков? Ну я тоже не согласен с Е.К. про НОД, ибо красивый интерфейс - это точно не про него =) Можно мне, несмотря на это, остаться-таки с Антивирусом Касперского? Уж очень он мне нравится... Даже несмотря на то, что Е.К. считает интерфейс НОДа красивым...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Иван
Говоря про другие антивирусные программы, я могу ошибаться: не надо воспринимать мое мнение как мнение компании – это мое личное мнение антивирусного эксперта, которое может не совпадать с другими мнениями – компаний и других антивирусных экспертов.

Дорогой Иван, мы тут недавно уже выяснили (катализатором к этому обсуждению был мой персонаж Goudron), что мнение сотрудника АВ-компании (а тем более, если это глава антивирусной компании) не может считаться обособленным от мнения той компании, в которой он работает, как бы это не хотелось бы (и тем более, если это хочется) сотруднику этой компании.

Если это отвлечённое мнение, то зачем тогда его высказывать в интервью, которое служит одной цели - продвижению вполне определённого вендора?

Лично я благодарен EYE за усилия, которые он тратит, пробиваясь сквозь тернии к звёздам, ибо я свои попытки оставил практически.

Я чегойта не очень понимаю, почему у вас к ЕК какие-то претензии. Вот он считает что ДОктор Веб посредственный продукт, я тоже так считаю. Вы и EYE считаете, что КАВ посредсвенный продукт - это тоже нормально.

причем тут тернии к звездам? вы меня никогда не убедите в своей точке зрения, я вас в своей. Наши аргументы могут воздействовать только на тех, кто не является приверженцем какого-то антивируса, а является просто пользователем, который выбирает то что ему нравится. Так что напрасно вы удалились с форума.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин
причем тут тернии к звездам? вы меня никогда не убедите в своей точке зрения, я вас в своей. Наши аргументы могут воздействовать только на тех, кто не является приверженцем какого-то антивируса, а является просто пользователем, который выбирает то что ему нравится. Так что напрасно вы удалились с форума.

В споре рождается истина :wink:

Хорошая критика еще ни кому во вред не шла, есть шанс исправить ситуацию. Тот же EYE, как пользователь Антивирус Касперского (и не только его, как он писал выше) старается сделать так, чтобы этот продукт был лучше.

Нужно учиться воспринимать жалобы как подарок, лояльный пользователь дает производителю шанс исправить что-то к лучшему, а не лояльный просто молча голосует рублем. :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Valery Ledovskoy
Я чегойта не очень понимаю, почему у вас к ЕК какие-то претензии. Вот он считает что ДОктор Веб посредственный продукт, я тоже так считаю. Вы и EYE считаете, что КАВ посредсвенный продукт - это тоже нормально.

причем тут тернии к звездам? вы меня никогда не убедите в своей точке зрения, я вас в своей. Наши аргументы могут воздействовать только на тех, кто не является приверженцем какого-то антивируса, а является просто пользователем, который выбирает то что ему нравится. Так что напрасно вы удалились с форума.

1. Я никуда не удалялся. (Пока меня не удалили) ;)

Наверное, спасибо Сергею Ильину, которому я доверяю как чуть ли не единственному из "независимых экспертов", которые тут представлены.

2. Если "ЕК" считает, что какой-то продукт посредственный, то он должен доказывать это более существенно, нежели это делается в процитированной статье. Там (в статье) прослеживается лишь то, что ГК РФ определяется как клевета. Я на этом форуме, кстати, ужЕ высказывался в том ключе, что любой продукт является достойным того, чтобы его принимали и чтобы за него платили. Единственное - я против того, чтобы продукт покупали "слепо", т.е. не представляя о преимуществах и недостатках продукта совершенно.

3. Претензии к "звёздам" оставьте себе. Кто себя возомнил "звездой", тот пусть эту ипостась и защищает.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Прибочий Михаил

to EYE

to Иван

Спасибо за ссылки - занятно.

Добавлено спустя 22 минуты 11 секунд:

а у Вас есть АВ компания известная за рубежом и приносящая неплохой доход? И многолетний опыт по анадизу вредоносов у Вас также есть как я понимаю? Простите, что пытаюсь перейти на личность, но я всегда наивно полагал, что критиковать чьи-то слова можно только, когда сам будешь владеть соотв. знаниями и опытом.
Да, извечный риторический вопрос "А судьи кто?". Но при этом забавное закона следствие: неподсудна оказывается наиболее заметная часть общества.. Что, наверное, неправильно.
ЗЫ Повторю специально для Вас EYE: ЛК выпускает обновления в разы чаще остальных вендоров, поэтому шанс выпустить кривые обновления у нее выше.
Странный довод: "Как же без ошибок обойтись, если обновления выпускаются так часто?" Насколько я понимаю, одна из тем дискуссии и состоит в том, что лучше: реже выпускать обновления (всякие ISO 9002, 9001) или предпочесть скорость реакции с возможной потери качества.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Ego1st
Единственное - я против того, чтобы продукт покупали "слепо", т.е. не представляя о преимуществах и недостатках продукта совершенно.

а так и будут слепо покупать, это решается только повышением общего уровня знаний у обычного пользователя..

а на данный момент решает только реклама, у кого круче описано того и покупают (и сомневаюсь что в ближайшем будущем, что-то измениться)..

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
grandad

Вот посмотрите для каких пользователей должны создаватся АВ - и больше не говорите, что у профессионалов программистов есть право на "кривые обновления"!!!

Вот:-

17.03.06 14:15 Просьба.

Техническому Директору ООО "Проком-Электроникс"

от Командира В/Ч @@@@@@ Полковника @@@@@@@@@@

Просьба.

Прошу переписать с жосткова диска MODEL 2B010H1 11A PCBA 05A UNIQUE 11A CODE

WAH21PBO

CILINDERS 1638 HEADS 16 SECTORS : 63 LBA 20012832

QUANTUM FIREBAL BY MAXTOR

Maxtor 541DX 5400RPM

10 Gb Ultra ATA/100 Hard Drive

1 Gb = 1,000,000,000 Bytes

2b010H1110511

Mfg Date 300CT2001

ER

Made in Singapore ( 2 ) K,M,B,A

информацию "Мои Документы" с диска "Цэ".

Что было : Компьютер перестал перезагружаться и л-т @@@@@@@@ своими силами

решил его починить.

Выяснилось что компьютер не выполняет функции загрузки с жосткова диска -

он включается и тутужэ останавливается.

Л-т @@@@@@@@@ извлёк жосткий диск из корпуса компьютера, открыл верхнюю

крышку и смазал зеркальную поверхтность жидкой смазкой ЦИАТИМ-201 ГОСТ 6267-74

для облехчения скольжения узла вычитывателя, но это не помгло и информация "Мои

Документы" осталась недоступной, т.к.компьютер всёравно не производил запуск

програмы Виндоуз.

Лично проконтролировав последствия действий л-та @@@@@@@@@ я выяснил, что

внутри жосткого диска отсутствует узел вычитывателя,видимо неаккуратными

действиями ,нанося жидкую смазку ЦИАТИМ-201 ГОСТ 6267-74 л-т его сломал и

удалил,за что обязательно будет наказан.

Hеобходимо установить на место узел вычитывателя информации и переписать

информацию из папки "Мои Документы" с диска "Цэ", т.к. она нужна для

оперативной работы В/Ч.

В процесе ремонта добавочную смазку наносить нет необходимости т.к. смазка

ЦИАТИМ-201 ГОСТ 6267-74 очень высокого качества и поставляется в нашу B/Ч

напрямую с завода Омскнефтеоргсинтез и используеця на большом количестве узлов

и агрегатов автомобилей с дизельными двигателями. ( не китайская потделка ).

Прошу перепесать содержимое папки "Мои Документы" с диска "Цэ"на

компакт-диск марки CD-RW . Дальнейшие действия с жостким диском в целях

экономии Вашего времени можно не производить, л-т @@@@@@@@@ сам сумеет

установить его в корпус компьютера и перезагрузить его программой Виндоуз.

Порядок оплаты согластно выставленного счёта гарантирую.

Полковник @@@@@@@@@@@

В/Ч @@@@@@@@@ :lol:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Storm
Что, наверное, неправильно.

А что, это так жизнено-необходимо хотя бы раз в день/неделю/месяц/год кого-нить "посудить"? Ведь если оппонент переходит на личности, значит ему нечего сказать.

ЗЫ Тьфу, опять в оффтопик ушли. Первый раз EYE нас увел из темы релиза КАВ/КИС 6. Теперь вот уже и из этой темы уводит. Немного ли оффтопика от этой "объективной информации"? :wink:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Storm
имеют обыкновение разрастаться до десятка страниц

Так это все "объективная информация". :D

ЗЫ Предлагаю вынести все не относящееся по теме в топик "Переходим на личности" или "Аргументов больше нет". :lol:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
J
2. Если "ЕК" считает, что какой-то продукт посредственный, то он должен доказывать это более существенно, нежели это делается в процитированной статье. Там (в статье) прослеживается лишь то, что ГК РФ определяется как клевета.

Ну так пусть ИД и подает в суд за клевету. Это его право, не так ли? А суд будет решать кто был прав. Если нет дела, то нет дела :-)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Valery Ledovskoy
Ну так пусть ИД и подает в суд за клевету.

Пусть :) А мы пообсуждаем покамест, ибо тоже имеем право.

Это его право, не так ли?

Но совсем не обязанность.

Если по любому поводу в суды бегать, то работать когда?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Иван

ну разрастаются темы и разрастаются, не всеж конкретные уязвимости обсуждать, можно и более философские темы поговорить:)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • AM_Bot
      Компания «АВ Софт» является российским производителем средств обеспечения информационной безопасности, которые вендор разрабатывает с 2010 г. Портфель продуктов включает в себя систему защиты от целевых атак ATHENA, программный комплекс для имитации корпоративной инфраструктуры LOKI, антивирусный мультисканер OCTOPUS, корпоративный мессенджер BOND и другие продукты, уже зарекомендовавшие себя у российских заказчиков.    ВведениеПозиционирование вендора на рынкеСектор рынкаATHENALOKIOCTOPUSBONDCRIMLABNFIКатегории заказчиковНовые продуктыЗарубежные проектыГибкость и адаптация решенийПартнёрская сетьСертификацияПодведение итоговВыводыВведениеБренд «АВ Софт» придумал Антон Чухнов, основатель компании, имея скромное желание изменить индустрию информационной безопасности в России. Сердце потребителей планировалось пронзить стрелой чего-то нового и оригинального.В 2010 году системы на базе технологии «песочницы» обладали слабой гравитацией на рынке, многим идея казалась неперспективной и странной. Антон пришел от неё в восторг и объединил в первом прототипе системы ATHENA возможность анализировать поведение программного обеспечения с антивирусным мультисканером. Единство технологий принесло первый коммерческий успех, который стал отправной точкой для набора команды и развития продукта.В 2016–2019 гг. палитра предложений компании существенно увеличилась. В ней появились классы решений по маскировке операционных систем, защите мобильных устройств и мониторингу компрометации сетевых устройств. Каждое разработанное решение имеет свой стиль и концептуальное преподнесение. Система ATHENA стала флагманским продуктом и гибко адаптировалась под различные инфраструктурные пожелания заказчиков. Компания стала участником ассоциации АРПП «Отечественный софт», резидентом инновационного центра «Сколково», выиграла несколько конкурсов по инновациям в сфере ИТ и безопасности.В 2020 г. компания «АВ Софт» стала лауреатом гранта российского фонда РФРИТ по разработке системы ложных распределённых целей на базе технологии «deception». Новое решение позволит имитировать ИТ-инфраструктуру организации и заманивать злоумышленников в «ловушки», оберегая реальные устройства от кибератак. Система ATHENA была выбрана для участия в отечественном мультисканере (аналоге VirusTotal), который уже активно проходит тестирование. Также компании удалось развить партнёрскую сеть и реализовать ряд научно-технологических проектов.В команде есть всё необходимое для развития и роста: концентрация идей, потенциал для создания новых продуктов и самый важный бриллиант для любого вендора — доверие заказчиков.Позиционирование вендора на рынкеОбъективная оценка вендора на рынке играет важную роль для потребителей продуктов и услуг в области информационной безопасности. Управление рисками при выборе поставщика решений для защиты ИТ-инфраструктуры требует высоких профессиональных компетенций. Базовая оценка контрагента, выполняемая финансовым отделом, может упустить важные аспекты этой весьма наукоёмкой сферы.Можно выделить следующие направления анализа организаций, специализирующихся на разработке программного обеспечения и оказании услуг в области информационной безопасности:сектор рынка,категории заказчиков,создание новых продуктов,зарубежные проекты,гибкость и адаптация решений,партнёрская сеть,сертификация.Оценка всегда предполагает градацию её уровней, поэтому была разработана шкала присвоения веса по каждому параметру оценки. Таблица 1. Параметры оценки вендора№Параметр1 балл2 балла3 балла1.Сектор рынкаНаправление продуктов всего одноЕсть 2–3 направления продуктовЕсть больше 3-х направлений продуктов2.Категории заказчиковТолько государственные организацииПрисутствуют государственные и коммерческие организацииПрисутствуют государственные, коммерческие и зарубежные заказчики3.Новые продуктыНовые продукты создаются реже чем раз в 5 летНовые продукты создаются раз в 2–3 годаНовые продукты создаются каждый год4.Зарубежные проектыЕсть 1 зарубежный проектЕсть 2–5 зарубежных проектовЕсть более 5-ти зарубежных проектов5.Гибкость и адаптация решенийРешения очень редко допускают индивидуализациюДопускается частичная индивидуализацияВсе решения могут гибко адаптироваться под нужды заказчика6.Партнёрская сетьЕсть 1–2 партнёраПартнёрская сеть невелика и находится в развитииРазвитая партнёрская сеть (более 10-ти партнёров)7.СертификацияКомпания имеет 1 сертификатЧасть продуктов компании имеет сертификациюВсе продукты компании имеют сертификацию Сектор рынкаЗдесь важно учесть возможность не только начитаться маркетинговых материалов на сайте, но и получить пробную версию или возможность организации «пилота», который не потерпит крушение, что достоверно подтвердит наличие самих продуктов.У компании «АВ Софт» есть следующие направления решений:антивирусный мультисканер,песочница (sandbox),ловушки (deception),контроль сетевого взаимодействия устройств,криминалистический анализ,безопасная коммуникация.Разнообразие направлений продуктов в компании даёт представление о системном охвате рынка, развитии смежных компетенций у специалистов и потенциальной возможности построения сложных конструкций в ИТ-инфраструктуре.Пробные версии показывают возможности продуктов компании, о которых будет рассказано далее.ATHENAФлагманский продукт по защите от целенаправленных атак AVSOFT ATHENA SANDBOX с помощью методов поведенческого анализа и искусственного интеллекта способен проверять всю входящую в компанию информацию на наличие опасного и вредоносного содержимого.Внутри системы ATHENA присутствует множество инструментов проверки, которые можно разделить на два больших блока анализа: статический и динамический. Рисунок 1. Интерфейс системы ATHENA При прохождении файлом или веб-ссылкой статического вида анализа выполняется проверка контента на наличие известных сигнатур множеством локальных антивирусных ядер, синтаксическими анализаторами (парсерами) и искусственным интеллектом, а также осуществляется сбор информации по исследуемому объекту во внешних репутационных базах данных.При динамической проверке осуществляется анализ поведения файла в имитационной среде — «песочнице» (она может быть как виртуальной, так и физической), которая соответствует реальному рабочему месту пользователя или серверу компании. В ней происходят запуск файла, провоцирование его на вредоносные действия, сбор событий о его поведении и вынесение вердикта на основе результатов аналитического блока и поведенческих сигнатур, которые разработаны командой аналитиков «АВ Софт».Стоит отметить, что в системе ATHENA присутствует широкая линейка поддерживаемых в песочницах операционных систем, включающая отечественные ОС:Microsoft Windows;Linux:Astra Linux,RedOS,Alt Linux,Red Hat Enterprise Linux,Debian,Ubuntu,openSUSE,CentOS;Android.После завершения всех видов анализа система ATHENA отображает подробный отчёт. Рисунок 2. Отчёт по проверке в системе ATHENA Рисунок 3. Отчёт по проверке сетевого трафика в системе ATHENA Важно обращать внимание на современность и удобство интерфейсов систем, которые вы берёте попробовать. Сейчас уже вполне устойчиво сформировались общепризнанные требования и правила по эргономике, грамотному использованию цветовых палитр, а также интерактивным возможностям современного программного обеспечения. Если вы осознаёте, что интерфейс часто вводит вас в заблуждение или недоумение, т. е. вы не понимаете, куда нужно двигаться и что делать, и вместо службы доставки вкусного ужина пытаетесь дозвониться до службы поддержки вендора, то что-то идёт не так. Любое нарушение графическими интерфейсами устоявшихся сценариев поведения пользователей тормозит бизнес-процессы компании.LOKIПрограммный комплекс AVSOFT LOKI DECEPTION имитирует корпоративную инфраструктуру на базе технологии «deception» и позволяет виртуально моделировать на различном уровне любое устройство в организации, включая оборудование IoT и IIoT (контроллеры АСУ ТП). Рисунок 4. Интерфейс системы LOKI Имитация устройств осуществляется с помощью ловушек (honeypot) и песочниц (sandbox). На рабочих местах сотрудников и серверах разворачиваются приманки, которые ведут в ловушки и песочницы, уводя вектор атаки от реальных устройств.Использовать систему LOKI несложно, достаточно сделать 4 шага:Просканировать подсети для определения состава активных устройств.Система сама предложит ловушки к ним, можно будет просто согласиться с её выбором.Развернуть ловушки в выбранной подсети одной кнопкой.Скачать приманки на рабочие места и установить их. Рисунок 5. Панель статистики системы LOKI Сейчас линейка имитируемых устройств в системе LOKI уже включает в себя большой список типов и моделей, который активно пополняется: рабочие станции, серверы, маршрутизаторы, межсетевые экраны, IP-телефоны, IP-камеры, принтеры и сканеры, PoS-терминалы, ЧПУ-станки. Рисунок 6. Карта сети ловушек и реальных устройств в системе LOKI При работе с программным продуктом не стоит забывать о простоте его использования, чтобы любой шаг был естественен и логично следовал из предыдущего. В системе LOKI есть эта особенность, хотя изначально концепция идеи может сформировать представление о чём-то громоздком и сложном. Конечно, комплексы, автоматизирующие процессы в информационной безопасности, имеют большие функциональные возможности, но продукт должен стараться исключать людей из процесса, выполняя по максимуму всё самостоятельно, т. к. человеческий фактор — это всегда риск.OCTOPUSСистема AVSOFT OCTOPUS MULTISCANNER — это антивирусный мультисканер, который может быстро обрабатывать большие объёмы трафика и подходит в том числе для небольших компаний за счёт невысокой стоимости.Внутри системы — больше 20-ти локальных антивирусных ядер, при желании можно добавить и больше. Помимо этого есть модули статического анализа файлов, модели на базе машинного обучения, интеграция с внешними репутационными сервисами.Можно отправить на проверку самые разнообразные типы файлов: исполняемые, офисные, скрипты, мобильные приложения, архивы, включая многотомные и закрытые паролем, и др. Рисунок 7. Страница проверки файлов в системе OCTOPUS При оценке любой современной системы важно учитывать скорость обработки данных; если вендор предлагает решить её только за счёт «железа», то это — порочная практика, т. к. она всегда ставит перед заказчиком вопрос о дополнительных затратах. Важно уточнять у вендора, как происходит обработка очередей и больших объёмов задач, чтобы подстраховать себя от незапланированных финансовых потоков во внешний мир.BONDAVSOFT BOND MESSENGER — мессенджер для безопасного корпоративного общения. Он позволяет управлять всей коммуникацией в компании через собственный сервер. После развёртывания мессенджера в инфраструктуре никто кроме уполномоченных администраторов из персонала заказчика не имеет доступа к серверу, включая самих разработчиков программы. Рисунок 8. Интерфейс мессенджера BOND Получение быстрого доступа к продукту, как в случае с мессенджером, который можно просто скачать и поставить, даёт возможность сразу оценить его характеристики и принять решение. Если приходится пройти сражение с драконом или спасти принцессу, чтобы получить «пилот» или пробный доступ, то стоит задуматься, стоит ли ввязываться в этот бой, поскольку так же сложно могут быть выстроены и другие процессы, связанные с поддержкой или инсталляцией в инфраструктуру.CRIMLABКриминалистическая лаборатория AVSOFT CRIMLAB ANALYTICS предоставляет инструменты для детального анализа файлов и разнообразной агрегации собранных данных: сравнение исследований, создание коллекций, формирование базы знаний и др. Решение актуально для центров мониторинга информационной безопасности (SOC) и компаний, которые хотят развить компетенции своих специалистов в данной области. Рисунок 9. Схема работы CRIMLAB Решение позволяет проводить детальный анализ содержимого любого типа файлов, изучать его поведение в виртуальных и физических песочницах, тонко индивидуализировать параметры среды исследования и добавлять инструменты исследований, а также осуществлять ретроспективный анализ. Рисунок 10. Подробный отчёт по файлу Возможность тонкой индивидуализации внутренних функций и настроек системы всегда говорит о её гибкости и адаптивности, это уже стало базовым качеством многих современных программных продуктов. Не стоит забывать, что осуществление индивидуализации не должно быть сложным или запутанным, т. к. это повышает риск ошибок, система должна запрещать пользователю выполнять заведомо некорректные настройки.NFIНебольшой программно-аппаратный комплекс AVSOFT NFI контролирует взаимодействие сетевых устройств с внешней сетью (интернетом). NFI представляет собой устройство, которое берёт в кольцо сетевые пакеты, работая на 3-м уровне модели OSI. Инспектор способен оперативно выявить и заблокировать компрометацию любого сетевого устройства и оповестить об этом службу безопасности. Рисунок 11. Схема работы AVSOFT NFI NFI имеет графический интерфейс, в котором можно задавать правила фильтрации и управлять устройством. Рисунок 12. Интерфейс программно-аппаратного устройства NFI Итак, компанией охвачены востребованные направления на рынке информационной безопасности и этих направлений больше 5-ти, что даёт основание присвоить ей 3 балла по принятой методике оценки.Категории заказчиковДля вендора большую роль играет получение опыта с разными категориями заказчиков. Все осознают, что государственные и коммерческие организации — это два больших разных «королевства» со своими требованиями и правилами. Непрерывная реконструкция и анализ многогранных кейсов с клиентами может помочь пересмотреть процесс реализации новых проектов. Заказы от коммерческих компаний преимущественно ориентированы на скорость и оптимизацию затрат, от государственных структур — на соблюдение требований регуляторов, а качество, конечно, интересует всех.Компания «АВ Софт» работает как с государственными, так и с коммерческими заказчиками. Веер направлений деятельности клиентов включает в себя промышленность, транспорт, оказание услуг по безопасности и задачи связанные с обороной. Не присутствуют пока зарубежные заказчики, что позволяет поставить по методике оценки 2 балла.Новые продуктыОриентация на создание новых продуктов — обязательный талисман для всех, кто планирует расти. Сфера кибератак развивается со скоростью гепарда, поэтому вендорам важно не упускать шанса моделировать инструменты охоты, которых ни у кого нет или которым есть куда стремиться по уровню качества. Конкуренты всегда помогают в развитии, никогда не сидят спокойно и ждут возможности забрать себе кусочек того, что кто-то потерял, потому что отстал в развитии. Если компания постоянно генерирует новые идеи и не жалеет ресурсов на развитие новых продуктов, то это выделяет её с точки зрения планирования долгосрочной стратегии.Команда «АВ Софт» почти каждый год выпускает новый продукт, и основная концепция компании как таковая базируется на непрерывном выпуске новых продуктов. По методике можно присвоить ей 3 балла.Зарубежные проектыКогда вендор вращается только в своей домашней зоне, это не даёт ему возможности развиться до уровня международных конкурентов, и тем самым он обрекает себя на стагнацию, которая наступит рано или поздно. Очень важно стремиться расширять круг заказов за границами комфортного «стеклянного шара», адаптируя свои решения под требования заказчиков из других стран.Опыта зарубежных проектов компания «АВ Софт» пока не имела шанса получить, поэтому по методике ей ставим 0 баллов.Гибкость и адаптация решенийСпособность продуктов гибко трансформироваться не всегда удобна вендорам, потому что это влечёт за собой дополнительные ресурсы на поддержку и сопровождение. Но желания заказчиков никто не отменял, и пока они не удовлетворены — это всегда отличный повод для действия. Клиентоориентированный подход уже пронизывает все сферы рынка и требует покориться ему в том числе и от поставщиков решений по информационной безопасности.Индивидуализация продуктов компании «АВ Софт» возможна и является одним из обязательных условий работы с заказчиками, взятых на себя командой. Высокая адаптивность продуктов — это всегда отчасти и риск, но при должной оптимизации этого процесса он даёт гораздо больше, чем ограничения клиентов. Формируется совершенно иной уровень доверия, появляется возможность реализовать действительно полезные проекты. По методике мы можем поставить в данной категории 3 балла.Партнёрская сетьРазвитая партнёрская сеть свидетельствует о доверии и устойчивой позиции вендора на рынке. Если среди партнёров есть крупные интеграторы и дистрибьюторы, то это показывает, что компания получила признание у сильных игроков.У компании «АВ Софт» — больше 15-ти партнёров, что даёт основание выставить ей по методике ещё 3 балла.СертификацияПолучение сертификации — ювелирная работа, которая требует в первую очередь стабильности продуктов и чёткого их соответствия заявленным требованиям. При наличии лицензий можно сделать вывод о том, что присутствует баланс между разработкой новых функций и их устойчивым состоянием.Часть продуктов компании «АВ Софт» имеет сертификацию, остальные находятся в процессе её получения, поэтому в нашей финальной метрике мы можем выставить 2 балла.Подведение итоговВ итоговой таблице компания «АВ Софт» получает 16 баллов, что вполне неплохо, но значит, что есть куда стремиться. Цветом выделены баллы, которые компания получила в результате прохождения оценки в рамках настоящего материала. Таблица 2. Методика оценки вендора№Параметр1 балл2 балла3 балла1.Сектор рынкаНаправление продуктов всего одноЕсть 2–3 направления продуктовЕсть больше 3-х направлений продуктов2.Категории заказчиковТолько государственные организацииПрисутствуют государственные и коммерческие организацииПрисутствуют государственные, коммерческие и зарубежные заказчики3.Новые продуктыНовые продукты создаются реже чем раз в 5 летНовые продукты создаются раз в 2–3 годаНовые продукты создаются каждый год4.Зарубежные проектыЕсть 1 зарубежный проектЕсть 2–5 зарубежных проектовЕсть более 5-ти зарубежных проектов5.Гибкость и адаптация решенийРешения очень редко допускают индивидуализациюДопускается частичная индивидуализацияВсе решения могут гибко адаптироваться под нужды заказчика6.Партнёрская сетьЕсть 1–2 партнёраПартнёрская сеть невелика и находится в развитииРазвитая партнёрская сеть (более 10-ти партнёров)7.СертификацияКомпания имеет 1 сертификатЧасть продуктов компании имеет сертификациюВсе продукты компании имеют сертификацию ВыводыОценка вендора может быть адаптирована под потребности конкретной организации и особенности защиты её ИТ-инфраструктуры. Рекомендуется также выстраивать управление рисками в части поставки решений по информационной безопасности и методику оценки качества продуктов и услуг вендора. Читать далее
    • andery777
    • Guffy
    • andery777
      Только для 10? Как думаете с 7 совместима?
    • AM_Bot
      Продукт, известный сейчас как Ideco UTM, произошёл из Ideco ICS (Internet Control Server), первый выпуск которого состоялся в 2005 г. За 15 лет продукт поменял название, расширил список функциональных возможностей и стал называться Ideco UTM. В конце 2020 года состоялся релиз новой, 9-й версии; слоганом презентации стало «Дальше только космос». Рассмотрим, какие изменения произошли по сравнению с предыдущей, 8-й версией.    ВведениеНовые возможности Ideco UTM 9Системные требования Ideco UTM 9 для разного количества пользователейПреимущества Ideco UTM 9 перед конкурентамиКонцепция постоянных обновлений Ideco UTM 9Принцип «всегда на связи»ВыводыВведениеIdeco UTM представляет собой шлюз безопасности типа Unified Threat Management (система единообразной обработки угроз) российского разработчика «Айдеко». Предыдущая, 8-я, версия этого шлюза рассматривалась на нашем сайте весьма подробно. Новая редакция продукта обладает широкими функциональными возможностями за счёт использования таких модулей и механизмов, как защита от несанкционированного доступа и внешних угроз (межсетевой экран, WAF, контроль приложений и другие), контроль доступа, контентная фильтрация, антивирусная проверка трафика, антиспам (на основе технологий «Лаборатории Касперского»), возможности работы в качестве VPN-, DNS-, DHCP- и даже почтового сервера.Исходя из перечисленных функций можно сказать, что Ideco UTM уже вышел за рамки привычного класса устройств для сетевой безопасности и представляет собой экосистему, работающую не только для организации и защиты сети, но также для частичного построения серверной инфраструктуры.За прошедшие 15 лет это решение стали использовать такие компании и ведомства, как Федеральная таможенная служба, холдинг «Вертолёты России», ArcelorMittal. В целом более 14 000 организаций используют в своих сетях решение Ideco UTM.Ещё одним преимуществом рассматриваемого решения является его наличие в Едином реестре российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных. Это позволяет использовать Ideco UTM 9 для целей обеспечения государственных и муниципальных нужд в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации № 1236 от 16 ноября 2015 г., а также в рамках программы импортозамещения, что важно в свете планируемого перевода субъектов КИИ на российские продукты.Новые возможности Ideco UTM 9Ideco UTM 9 основана на новейшем ядре Linux 5.11. В этой версии обновлены многие системные пакеты, увеличена производительность, включена поддержка новых платформ.Переработан веб-интерфейс администратора. Теперь он ещё удобнее с точки зрения структуры и работает быстрее, чем раньше. Рисунок 1. Интерфейс администратора Ideco UTM 9 Добавлена ролевая модель администраторов. Теперь благодаря ей доступ разделён на две категории: полный доступ и только чтение, что позволяет предоставлять его обучающимся или неопытным пользователям. Рисунок 2. Добавление учётной записи администратора Реализован раздельный доступ в консоль по SSH под логинами администраторов. Это позволяет настроить сети, из которых возможен доступ по SSH. Раньше была возможность подключаться только к веб-интерфейсу шлюза. Рисунок 3. Управление доступом по SSH В обновлённой версии шлюза безопасности добавлена установка пароля администратора при развёртывании сервера. Данная возможность исключает использование стандартных паролей и делает необходимой их ручную смену после установки продукта. Это позволяет избавиться от типичной проблемы использования нестойких и подверженных взлому паролей в привилегированных учётных записях.В межсетевой экран добавлены счётчики срабатывания правил, что позволяет эффективнее управлять правилами, удаляя или дорабатывая правила файрвола не имеющие срабатываний. Рисунок 4. Управление правилами файрвола В Ideco UTM 9 появился почтовый узел («релей») с возможностью работы в качестве полноценного почтового сервера с модулем антиспама от «Лаборатории Касперского». Рисунок 5. Основные настройки почтового релея Почтовый релей может подписывать исходящие письма DKIM-ключом, который используется почтовыми сервисами для идентификации и классификации электронной почты. Рисунок 6. Включение функции DKIM В продукте обновлён модуль системы предотвращения вторжений. Теперь он более эффективен в выявлении и предотвращении атак.Добавлена возможность отправки оповещений о событиях на сервере с помощью телеграм-бота. Рисунок 7. Настройка телеграм-бота Системные требования Ideco UTM 9 для разного количества пользователейIdeco UTM — это программное решение, что весьма выгодно с точки зрения отсутствия необходимости покупать продукт вместе с аппаратной частью. Достаточно выделить соответствующие ресурсы из уже имеющихся. Несмотря на новые функции, появившиеся в версии 9, требования к аппаратному обеспечению не изменились по сравнению с 8-й версией. Таблица 1. Минимальные системные требования, предъявляемые Ideco UTM 9Минимальные системные требованияПримечаниеПлатформаОбязательна поддержка UEFI Гипервизор2-е поколение виртуальных машин HyperV (с отключённым SecurityBoot) ПроцессорIntel Pentium G / i3 / i5 / Xeon E3 / Xeon E5 с поддержкой инструкций SSE 4.2Требования могут варьироваться в зависимости от сетевой нагрузки и используемых сервисов, таких как контентная фильтрация, антивирусы и система предотвращения вторжений. Для работы системы требуется минимум два, лучше четыре ядра процессора.Объём оперативной памяти8 ГБ (16 ГБ при количестве пользователей более 75)Дисковая подсистемаЖёсткий диск (магнитный или SSD) объёмом 64 ГБ или больше с интерфейсом SATA, SAS либо совместимый аппаратный RAID. В случае использования почтового сервера — второй жёсткий диск.Не поддерживаются программные RAID-контроллеры (интегрированные в чипсет или материнскую плату). При использовании аппаратных RAID-контроллеров настоятельно рекомендуется использовать плату с установленным аккумулятором, иначе высока вероятность краха RAID-массива. Не поддерживаются диски объёмом выше 2 ТБ.Сетевые адаптерыДва сетевых адаптераРекомендуются сетевые адаптеры, основанные на чипсетах 3Com, Broadcom, Intel или Realtek со скоростью 100/1000 Mбит/с.ДополнительноМонитор, клавиатураДля установки и работы Ideco UTM не требуются предустановленная ОС и дополнительное программное обеспечение. Ideco UTM устанавливается на выделенный сервер с загрузочного компакт-диска или USB-накопителя, при этом автоматически создаётся файловая система и устанавливаются все необходимые компоненты. Ниже в таблице представлены несколько типов конфигураций, которые зависят от количества пользователей. Таблица 2. Минимальные характеристики сервера для Ideco UTM 9 в зависимости от количества пользователей в сетиКоличество пользователей2550–200200–50010002000Модель процессораIntel Pentium Gold G5400 или совместимыйIntel i3 8100 или совместимыйIntel i5, i7, Xeon E3 от 3 ГГц или совместимыйIntel Xeon E3, E5 или совместимыйIntel Xeon E5 или совместимый 8-ядерныйОбъём оперативной памяти4 ГБ (рекомендуется 8 ГБ)8 ГБ16 ГБ16 ГБ32 ГБДисковая подсистема64 ГБ64 ГБHDD 500 ГБ либо SSD 256 ГБ2x1000 ГБ, аппаратный RAID либо SSD 1 ТБ2x1000 ГБ, аппаратный RAID либо SSD 1 ТБСетевые адаптерыДва сетевых адаптера Преимущества Ideco UTM 9 перед конкурентамиIdeco UTM имеет немало особенностей и отличий. Как было сказано выше, это — программное решение, поддерживаемое всеми гипервизорами, без привязки к конкретным аппаратным платформам. Благодаря этому можно разворачивать продукт как на собственных мощностях, так и в облаке.Настройка шлюза упрощена за счёт большей автоматизации процесса. Рисунок 8. Настройка контроля приложений Время внедрения системы в организации минимизировано благодаря интеграции с Active Directory, SIEM, DLP-системами, а также предпродажной (presale) поддержке от производителя решения. Рисунок 9. Настройка интеграции с Active Directory Рисунок 10. Настройка отправки отчётов в SIEM Рисунок 11. Настройка интеграции Ideco UTM с сервисами ICAP (DLP, антивирусы и т. д.) В Ideco UTM есть все модули глубокого анализа трафика, как в классических UTM- / NGFW-решениях, что позволяет предотвращать многие атаки на корпоративные ресурсы компании-покупателя.Одна из концепций «Айдеко» — использование опенсорс-продуктов в совокупности со своими разработками. Компания не скрывает факта использования программ с открытым исходным кодом: ядра Linux, Suricata, Nginx, Squid и других. «Айдеко» дорабатывает их и делится этими доработками с сообществом. Собственные разработки «Айдеко» касаются создания правил для определения и предотвращения атак.Отметим усовершенствованную систему справки — рядом с каждым пунктом меню веб-интерфейса продукта есть иконка, нажав на которую администратор перейдёт к соответствующему пункту документации. Рисунок 12. Иконка вызова документации Рисунок 13. Переход в документацию Быстрые релизы и постоянное развитие продукта — принцип «agile» в действии. Также отдельного упоминания заслуживают мгновенные ответы техподдержки по различным каналам коммуникации.Давайте рассмотрим последние два принципа чуть подробнее.Концепция постоянных обновлений Ideco UTM 9Компания «Айдеко» уделяет огромное внимание управлению изменениями своего продукта. С момента выхода 9-й версии в конце 2020 года выпущено уже 8 релизов. Средний интервал между ними составляет около 2 недель.Обновления касаются не только исправления выявленных ошибок, но и улучшения используемых модулей (например, в редакции от 19 марта обновлён модуль системы предотвращения вторжений Suricata до версии 6.0.2), а также ввода новой функциональности (в релизе от 5 февраля добавлены новые возможности, касающиеся учёта и отчётов по веб-трафику).Таким образом, компания заботится о том, чтобы решение было удобно для организаций и действительно работало так, как это нужно пользователям.Принцип «всегда на связи»Забота о клиентах проявляется не только в том, что компания регулярно обновляет свой продукт, но и в том, что она обеспечивает его поддержку и собирает обратную связь для выявления потребностей используя абсолютно разные каналы связи. Это — классическая почта и портал технической поддержки, многоканальный телефон, телеграм-бот и канал в Telegram, чат в веб-интерфейсе самого продукта. Также в чат и в телеграм-бот оперативно приходит информация о наличии новой версии Ideco UTM.ВыводыIdeco UTM 9 — это постоянно развивающееся отечественное решение, включившее в себя не только функциональную часть как таковую, но и современный подход к разработке и сопровождению продукта. С одной стороны, это IPS, межсетевой экран, почтовый релей и т. д., а с другой стороны — постоянная обратная связь с производителем решения, регулярные релизы и обновления.С каждой версией производитель всё больше заботится об администраторах с базовыми знаниями сетевых технологий, упрощая процесс настройки шлюза безопасности, структурируя веб-интерфейс и принудительно заставляя уходить от «пустых» паролей и паролей «по умолчанию», что важно для бюджетных организаций и компаний с маленьким штатом ИТ-сотрудников. Читать далее
×