Мошенники выдают свои кол-центры за техподдержку Госуслуг

Мошенники выдают свои кол-центры за техподдержку Госуслуг

Мошенники выдают свои кол-центры за техподдержку Госуслуг

Охотники за СМС-кодами, открывающими вход в аккаунты, добавили новый штрих к своим схемам обмана. Обнаружены онлайн-справочники с фейковыми номерами телефона поддержки «Госуслуг», по которым отвечают мошенники.

Как выяснил DLBI, для повышения позиций таких сайтов в поисковой выдаче используются методы черной оптимизации (black SEO).

Злоумышленники также могут прислать СМС с поддельным контактом службы техподдержки, сообщив от ее имени о неудачной попытке входа или о взломе аккаунта. Тревожная весть способна заставить получателя забыть о бдительности.

При звонке на указанный номер собеседник (оператор мошеннического кол-центра) постарается под тем или иным предлогом выманить у владельца аккаунта искомый одноразовый код.

«Пока от массового применения таких схем нас отделяют относительно высокая сложность организации масштабных СМС-рассылок, а также трудоемкость и длительность поискового продвижения поддельных сайтов, — комментирует основатель сервиса DLBI Ашот Оганесян. — Однако, если те тесты, которые мы видим сейчас, покажут мошенникам эффективность, техническое решение будет найдено, так же, как сим-боксы заменили VoIP-телефонию после ограничения международного трафика».

Чтобы не попасть в ловушку, владельцам личного кабинета на портале госуслуг советуют скопировать телефон техподдержки в свой список контактов и пользоваться только им.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

Банки Беларуси предотвратили 31 тыс. мошенничеств благодаря AntiFraud Club

Российский разработчик F6 сообщил о масштабном расширении AntiFraud Club — профессионального сообщества, которое объединяет банки Беларуси для совместной борьбы с финансовыми мошенниками. В основе работы клуба лежит технология F6 Fraud Protection, позволяющая организациям обмениваться данными об инцидентах и координировать действия в реальном времени.

AntiFraud Club стартовал в Минске в марте 2024 года с участием шести банков. Спустя полтора года сообщество выросло в несколько раз.

На ноябрьской встрече среди участников были: «Альфа-Банк» (ЗАО), «Белагропромбанк», «Банк БелВЭБ», «Белгазпромбанк», «МТБанк», «Нео Банк Азия», «Приорбанк», «СтатусБанк», «Технобанк» и партнёр F6 — «Позитив Вью».

Главная задача клуба — совместно выявлять новые мошеннические схемы, обмениваться инцидентами и внедрять защитные решения.

По оценкам F6, только в 2025 году участники AntiFraud Club предотвратили свыше 31 200 мошеннических попыток, связанных с дистанционным банковским обслуживанием. Чаще всего пользователей атакуют через:

  • распространение зловредов (включая CraxsRAT и NFCGate);
  • инвестскам;
  • фальшивые розыгрыши от имени банков;
  • взлом аккаунтов в мессенджерах;
  • фейковые компенсации и мошеннические опросы.

Отдельно эксперты отмечают рост атак с использованием таких зловредов, как CraxsRAT и NFCGate. Аналогичная тенденция наблюдалась и в России: только в феврале 2025 года число заражений CraxsRAT выросло в 2,5 раза и превысило 22 тысячи скомпрометированных Android-устройств.

Главный канал распространения зловредов остаётся прежним — социальная инженерия. Поддельные приложения маскируются под сервисы мобильных операторов, платёжные платформы, VPN, приложения для знакомств или коммунальных услуг. Жертвы устанавливают их по ссылкам из мессенджеров или из неофициальных источников.

Директор департамента розничных рисков «Альфа-Банка» Владимир Короб отмечает, что масштабы и скорость эволюции мошенничества требуют объединения усилий:

«Современные мошенники действуют глобально. ИИ, большие данные, поддельные сервисы — всё это уже реальность. Поэтому важны не только технологии, но и партнёрство. Мы работаем с разработчиками, регулятором, правоохранителями и AntiFraud Club, чтобы сделать платежи максимально надёжными».

Руководитель направления F6 Fraud Protection Дмитрий Ермаков подчёркивает, что эффект от объединения уже заметен:

«Благодаря координации и обмену инцидентами банки Беларуси значительно усилили защиту клиентов. Решения F6 и совместный анализ схем позволяют быстрее реагировать на атаки и снижать риски».

AntiFraud Club продолжает расширяться, а участники готовят новые форматы сотрудничества в борьбе с мошенничеством.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru