Онлайн интервью с Олегом Зайцевым, технологическим экспертом Лаборатории Касперского - Страница 4 - Интервью с экспертами - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию
Сергей Ильин

Онлайн интервью с Олегом Зайцевым, технологическим экспертом Лаборатории Касперского

Recommended Posts

Зайцев Олег
А это засекречено или нет? :)

Скажем так, эти разработки и исследования не публичные :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Yen-Jasker
имитировал ошибку у случайно выбранного пользователя в процессе его работы с БД, и выдавал диалоговое окно с запросом вида "Внимание ! Обнаружен перегрев ядра атомного реактора. Опустить регулирующие стержни ? [Да] [Нет]". 10 из 10 участников опыта нажали [Да]

Опыт некорректный. С одной стороны, "обезьяны с пулеметом" привыкли всегда нажимать "Да". С другой стороны, если не забыл школьную физику, по-моему при перегреве атомного реактора как раз нужно опускать графитовые стержни, чтобы замедлить или остановить ядерную реакцию.

А сколько пользователей задали вопрос, почему это вдруг БД спрашивает их что делать при перегреве реактора?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Зайцев Олег
Опыт некорректный. С одной стороны, "обезьяны с пулеметом" привыкли всегда нажимать "Да". С другой стороны, если не забыл школьную физику, по-моему при перегреве атомного реактора как раз нужно опускать графитовые стержни, чтобы замедлить или остановить ядерную реакцию.

А сколько пользователей задали вопрос, почему это вдруг БД спрашивает их что делать при перегреве реактора?

Совет конечно был корректным - как можно задавать бухгалтеру некорректные вопросы про реактор, особенно когда он вводит проводку :) Пользователи после этого были опрошены, диалог:

- сегодня на сервере был небольшой сбой, программа не глючила ?

- да, глюкнуло что-то там пару раз ...

- а как проявлялось ?

- программа что-то там спросила, нажали [да] - оно дальше и заработало !

при этом что спрашивалось - никто и не выяснял, сообщение не читалось. Последствием опыта стало:

- создание системы логического контроля, которая на базе системы довольно сложных и многочисленных правил проверяла корректность всего, что могла - и чуть что не так, пользователь просто не мог пойти дальше, пока не отменит ввод или не введет все как надо

- все диалоговые окна были сделаны модальными - т.е. как следствие пока не сделано что-то на уровне N+1, на уровень N возврата нет

- в большинство программ был встроен "почтовый работ", который в случае необработанной ошибки делал лог (что случилось, какое окно в программе было открыто в этот мемент и т.п.), и отсылал его на внутренний корпоративный сервер на особый ящик, с указанием того, что в программе X версии Y возникло такое-то исключения. Письма анализировались, на случай, если письмо не дойдет (часто бывает, что глюк в программе является например следствие глюка на канале связи) - все данные дублировались текстовым логом со стандартным именем. Кроме того, бортового почтаря пользователь мог активировать из меню - и тем самым послать разработчику дополнительные данные, котрые можно было ввести в диалоговом окне - например, уточнение о причинах ошибки или какие-то пожелания и замечания.

Пользователи быстро привыкли к такому порядку (в частности, что жать "да" бесполезно, пока он не сделает что надо, программа просто не отстанет) и все пошло как надо

Этот опыт кстати навел меня на интересную с практической точки зрения идею в области ИБ - можно и нужно проводить учения, например симулировать что-то странное и похожее на вирусную/хакерскую активность на ПК пользователя через некоторое время после его вводного инструктажа по основам ИБ или вирусного инцидента, произошедшего по его вине. И посмотреть, что будет (в КВС при тотальном мониторинге всего это очень просто) ... Например, нетрудно прислать выбранным пользователям безобидный EXE со странным именем или не менее странную ссылку по почте, подменив адрес отправителя на какой-то бредовый. Если пользователь отреагирует как положено (не будет это запускать, не пойдет по ссылкам и т.п., и сообщит службе безопасности или админам) - то все отлично, в противном случае - он "слабое звено" и с ним необходимо проводить углубленный инструктаж еще раз ...

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
SWAT

Здравствуйте, Олег!

Как мне известно, Вы активно применяете технологии искусственного интеллекта для решения различных задач. Я начинающий исследователь в данной области, в частности применения данных технологий для борьбы с вредоносными программами. В настоящее время в своей научной работе исследую вопрос кластеризации вредоносных программ по их поведению. Возможно ли обратиться к Вам, как к эксперту в данной области, для консультации по конкретным вопросам? Заранее благодарю и надеюсь на понимание

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Зайцев Олег
Здравствуйте, Олег!

Как мне известно, Вы активно применяете технологии искусственного интеллекта для решения различных задач. Я начинающий исследователь в данной области, в частности применения данных технологий для борьбы с вредоносными программами. В настоящее время в своей научной работе исследую вопрос кластеризации вредоносных программ по их поведению. Возможно ли обратиться к Вам, как к эксперту в данной области, для консультации по конкретным вопросам? Заранее благодарю и надеюсь на понимание

Да, я уже лет десять активно применяю технологии ИИ в разных областях, обращайтесь, чем смогу - помогу

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
3TE116

Олег

Планируются ещё какие-нить новые внедрения технологий в AVZ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Зайцев Олег
Олег

Планируются ещё какие-нить новые внедрения технологий в AVZ?

Да, несомненно планируются - уже появилась версия 4.33, которая скоро пойдет в приватное тестирование. Конкретных планов в этой области нет, общая идея - повышение качества карантина, обнаружения и убиения зловредов при удаленном лечении ПК

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
3TE116

Олег

Насчёт карантина.Бывают файлы туда не попадают.Можно ли сделать так,чтобы файл в любом варианте туда попал,не битым,а как положено.Жалко,если вирус удаляют,а тот в карантин не попал,а жалко потеря драгоценного экземпляра.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Зайцев Олег
Олег

Насчёт карантина.Бывают файлы туда не попадают.Можно ли сделать так,чтобы файл в любом варианте туда попал,не битым,а как положено.Жалко,если вирус удаляют,а тот в карантин не попал,а жалко потеря драгоценного экземпляра.

Это нормально - зачастую причины в том, что или файла нет, или путь к нему не указан, или он слишком хорошо защищается, или антивирусный монитор мешает карантину, или монитор антивируса залечивает файл уже в карантине. В случае блокировки файла со стороны зверя есть пути для улучшения, в остальных случаях "медицина бессильна".

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
SWAT
Да, я уже лет десять активно применяю технологии ИИ в разных областях, обращайтесь, чем смогу - помогу

Спасибо!

А куда можно писать? :rolleyes:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Зайцев Олег
Спасибо!

А куда можно писать? :rolleyes:

Если тема может быть интересна общественности, то в соответствующий раздел на данном форуме или в раздел для разработчика на VirusInfo. Если нужна просто консультация или совет - то в PM, я дам контакты для связи (можно конечно и на мои публичные ящики написать, типа avz@z-oleg.com, но там письмо может затеряться)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Андрей-001
Это нормально - зачастую причины в том, что ...он слишком хорошо защищается... В случае блокировки файла со стороны зверя есть пути для улучшения, в остальных случаях "медицина бессильна".

Как раз к AVZ обращаются именно тогда, когда ручные методы не срабатывают, и программа сообщает о невозможности помещения зловреда в карантин. Если "медицина бессильна", то нужен какой-то кувалдометр для того, чтобы оглушить "пациента" перед изоляцией.

Если в AVZ его нет, то где же его взять тогда? :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Зайцев Олег
Как раз к AVZ обращаются именно тогда, когда ручные методы не срабатывают, и программа сообщает о невозможности помещения зловреда в карантин. Если "медицина бессильна", то нужен какой-то кувалдометр для того, чтобы оглушить "пациента" перед изоляцией.

Если в AVZ его нет, то где же его взять тогда? :)

Я имел в виду, что нет 100% гарантии и никогда не будет (средства есть - прямое чтение диска, карантин из BootCleaner и т.п. - но против каждого из них можно придумать меру борьбы или маскировки, и это бесконечная борьба меча и щита)

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин

К сожалению, время нашего интервью подошло к концу. Всем большое спасибо за интересные и конструктивные вопросы, мне кажется было интересно :)

Ну и, конечно, большое спасибо Олегу за возможность провести это интервью и интересные ответы!

P.S. Если у кого-то будут дополнительные вопросы, то вы можете всегда задать их на нашем форуме в соответствующем разделе или же обратившись лично к Олегу, как это лучше сделать он написал выше.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Андрей-001

Зайцев Олег

Олег, и я тоже не могу не поблагодарить Вас за великолепные и содержательные ответы.

Действительно, было интересно читать каждое Ваше сообщение. Заходите почаще.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин

Сообщения о взаимоотношениях Eset и AVZ были выделены в отдельную тему

http://www.anti-malware.ru/forum/index.php?showtopic=9496

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • PR55.RP55
      И ещё это: https://www.comss.ru/page.php?id=18330 Это и на работе Образов с Live CD может сказаться ?
    • PR55.RP55
      Тема: https://www.comss.ru/page.php?id=18331    " Ошибка проявляется в том, что при закрытии окна программы с помощью кнопки Закрыть (X) процесс taskmgr.exe не завершается полностью. При повторном открытии Диспетчера задач предыдущий экземпляр продолжает работать в фоне, хотя окно не отображается. В результате со временем накапливаются несколько процессов, что приводит к избыточному потреблению ресурсов системы и снижению производительности... " и это натолкнуло на мыслю. Раз есть такая проблема с taskmgr - то это может повториться с "любой" другой программой... т.е. можно? Реализовать команды: " Обнаружить и завершить все нетипично активные экземпляры Системных процессов\программ".  и " Обнаружить и завершить все нетипично активные экземпляры не Системных...". Такое может быть и с браузерами - например Firefox - если есть две версии программы установленные в разные каталоги и пользователь их запускает - часто бывает неполное завершение. тогда жрёт всё и вся...  
    • Ego Dekker
      Компания ESET (/исэ́т/) ― лидер в области информационной безопасности ― сообщает об обновлении ESET HOME Security Essential и ESET HOME Security Premium, комплексных подписок для защиты устройств домашних пользователей, и ESET Small Business Security, решения для малого бизнеса.

      Среди новинок ― функция восстановления после атак программ-вымогателей, мониторинг микрофона и улучшения безопасности при просмотре веб-сайтов, а также VPN, который предотвращает нежелательное отслеживание, обеспечивая неограниченный доступ к онлайн-контенту. Поскольку мошенничество сегодня является глобальной угрозой для всех пользователей, ESET обеспечивает усовершенствованную защиту от различных мошеннических методов, противодействуя атакам из разных типов источников, включая SMS-сообщения, электронную почту, телефонные звонки, URL-адреса, QR-коды, вредоносные файлы и другие.

      Обновленная платформа ESET HOME также упрощает управление безопасностью, что облегчает пользователям защиту своих семей, а владельцам малого бизнеса позволяет точно отслеживать защищенные устройства, а также устанавливать программы безопасности на все устройства благодаря доступному и понятному интерфейсу. 

      «Как поставщик передовых решений для защиты цифровой жизни, ESET тщательно отслеживает текущую ситуацию с угрозами и соответственно разрабатывает свои решения по кибербезопасности, ― комментирует вице-президент ESET в сегменте домашних пользователей и Интернета вещей. ― Усиленная защита от мошенничества, новая функция восстановления после атак программ-вымогателей и многочисленные усовершенствования безопасности конфиденциальных данных делают продукты ESET для домашних пользователей и малых предприятий мощными комплексными решениями, которые сочетают минимальное влияние на продуктивность и простоту в использовании».

      Решения для домашних устройств и малого бизнеса защищают все основные операционные системы ― Windows, macOS, Android ― и поддерживают разные устройства умного дома. Кроме того, ESET Small Business Security также защищает серверы Windows.

      Основные улучшения для пользователей Windows:

      •    Добавлен VPN (теперь доступно в подписке ESET HOME Security Premium): функция защитит сетевое подключение благодаря анонимному IP-адресу, а безлимитная пропускная способность обеспечит неограниченный доступ к онлайн-контенту. Кроме Windows, VPN также доступен пользователям MacOS, Android и iOS.

      •    Усилена защита конфиденциальных данных (доступно в подписках ESET HOME Security Essential, ESET HOME Security Premium, ESET Small Business Security): новый мониторинг микрофона обнаруживает и уведомляет пользователей о несанкционированных попытках доступа к микрофону на устройствах Windows.

      •    Улучшена безопасность при использовании браузера (доступно в подписках ESET HOME Security Essential, ESET HOME Security Premium, ESET Small Business Security) для защиты от фишинга, мошенничества и вредоносных веб-сайтов. Эта функция сканирует воспроизводимый HTML-код в браузере, чтобы обнаружить вредоносное содержимое, которое не фиксируется на уровне сети и с помощью «черного» списка URL.

      •    Добавлено восстановление после атак программ-вымогателей (доступно в решении ESET Small Business Security): первоначально разработанная для крупного бизнеса, функция позволяет минимизировать ущерб, вызванный этими угрозами. Как только защита от программ-вымогателей выявляет потенциальную угрозу, функция восстановления после атак немедленно создает резервные копии файлов, а после устранения опасности восстанавливает файлы, эффективно возвращая систему в прежнее состояние. Основные улучшения для пользователей macOS (доступны в подписках ESET HOME Security Essential, ESET HOME Security Premium, ESET Small Business Security):

      •    Поддержка macOS 26 (Tahoe) позволяет использовать защиту на текущей версии macOS.

      •    Поддержка HTTPS & HTTP/3 улучшает безопасность пользователей в Интернете.

      •    Управление устройствами контролирует внешние устройства, подключенные к Mac. Функция помогает защитить от вредоносного программного обеспечения и несанкционированной передачи данных, ограничивая доступ к определенным типам или даже отдельным устройствам. Следует отметить, что эти усовершенствования помогут противодействовать постоянно совершенствующимся угрозам с особым акцентом на предотвращение. Компания ESET также считает чрезвычайно важным сочетание кибергигиены с удобной защитой, поскольку действительно эффективная кибербезопасность должна быть простой в настройке и управлении.

      Более подробная информация о многоуровневой защите устройств домашних пользователей и решении для малого бизнеса. Пресс-выпуск.
    • Ego Dekker
      ESET NOD32 Antivirus 19.0.11  (Windows 10/11, 64-разрядная)
              ESET Internet Security 19.0.11  (Windows 10/11, 64-разрядная)
              ESET Smart Security Premium 19.0.11  (Windows 10/11, 64-разрядная)
              ESET Security Ultimate 19.0.11  (Windows 10/11, 64-разрядная)
                                                                                  ● ● ● ●
              Руководство пользователя ESET NOD32 Antivirus 19  (PDF-файл)
              Руководство пользователя ESET Internet Security 19  (PDF-файл)
              Руководство пользователя ESET Smart Security Premium 19  (PDF-файл)
              Руководство пользователя ESET Security Ultimate 19  (PDF-файл)
              
      Полезные ссылки:
      Технологии ESET
      ESET Online Scanner
      Удаление антивирусов других компаний
      Как удалить антивирус 19-й версии полностью?
    • demkd
      ---------------------------------------------------------
       5.0.3
      ---------------------------------------------------------
       o Добавлен новый статус процесса: Критический.
         В старых версиях uVS выгрузка такого процесса приводила к BSOD с кодом: CRITICAL PROCESS DIED.
         Начиная с v5.0.3 такие процессы выгружаются без последствий (если этот процесс не является системным).
         При обнаружении неизвестного процесса с критическим статусом в лог выводится предупреждение и
         файл получается статус "подозрительный".

       o Добавлен новый режим захвата экрана DDAw, который является упрощенным режимом DDAL.
         Отличие от DDAL в том, что передается и отображается лишь содержимое активного окна и
         участки окон высшего уровня перекрывающие это окно (если они есть).
         Данный режим позволяет снизить нагрузку на процессор и канал передачи данных.
         Визуально это выглядит как интеграция окна удаленного приложения в клиентскую систему.
         Для переключения между окнами доступны все горячие клавиши.
         При нажатии Alt+Tab на время удержания клавиши Alt передается весь экран для возможности
         визуального выбора другого окна.
         (!) В этом режиме монитор и рабочий стол выбираются автоматически по расположению активного окна. 
         (!) В этом режиме недоступна эмуляция нажатия Ctrl+Alt+Del.
         (!) В этом режиме недоступно отображение запроса UAC.
         (!) Если нет активного окна то картинка не передается.
         (!) Режим доступен начиная с Windows 8.

       o В окно настройки однократного доступа к удаленному рабочему столу
         добавлен новый флаг "Только для выбранного приложения".
         Если флаг установлен то удаленному пользователю передается лишь содержимое активного  
         окна разрешенного приложения, все остальное он не видит и не может просматривать/управлять 
         окнами других приложений.
         Разрешенным может являться лишь одно приложение. Для выбора приложения необходимо
         активировать любое его окно и нажать горячую клавишу (по умолчанию Alt+Shift+W) указанную в логе uVS.
         Выбор доступен лишь тому кто предоставляет доступ к своему рабочему столу.
         Если удаленному пользователю разрешено управление и он любым способом сменит фокус ввода
         на другое приложение (например нажмет Alt+Tab или закроет приложение) то он немедленно потеряет возможность
         управлять удаленным компьютером до возврата фокуса ввода в окно разрешенного приложения или
         замены разрешенного приложения.

       o Функция запоминания размеров окон для разных мониторов удалена.
         Теперь действуют единые парметры масштабирования.
         Масштабирование стало автоматическим.

       o При подключении к удаленному рабочему столу автоматически определяется активный дисплей
         по окну на переднем плане.

       o В системное меню окна удаленного рабочего стола добавлены пункты:
         o Скрыть/показать элементы управления.
         o Эмулировать нажатие кнопок Ctrl+Alt+Del (кнопка CAD удалена из окна).
       
×