Перейти к содержанию

Recommended Posts

Николай Романов
Николай, То есть, вы бессильны и господам с Trend Micro не интересен вообще Российский рынок? Извините.

Вы совершенно неправильно истолковали написанное мной :) Куда, как и кому дуть - мы прекрасно осведомлены :D

Друое дело, не все вещи быстро можно решить. В западных компаниях некоторые вопросы решаются несколько медленнее, чем в отечественных. Особенно, если это касается каких-то принципиальных вещей. Как я уже отметил - проблемами с сайтом мы сейчас активно занимаемся.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Hector

Михаил Козлов тоже обещал решить эту проблему... Ну ладно, поживем, увидим, надеюсь на вас.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин

Hector, Ваше возмущение можно понять, но как написал Николай Романов выше, российские офис Trend Micro делает все от них зависящее в настоящее время. Немного терпения, Вы же знаете, что в крупных компаниях часто требуется пройти ряд внутренних процедур, это все занимает время, часто много времени.

И уж тем более ни к чему использовать нелицеприятные высказывания в адрес собеседника! Давайте спокойнее!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Hector

Снес Trend Micro, ибо всегда (сегодня) во время обновления глючит на 88,1 пишит что есть обновление. Деньги жалко...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Андрей-001
Снес Trend Micro... Деньги жалко...

Hector

Сочувствую. Вы долго терпели, судя по началу темы.

Может попробовать переустановить программу заново, зачистив предварительно все видимые и скрытые папки программы в Documents and Settings, Program Files и Program Data.

Программные сбои (в среде Windows) часто бывают из-за повреждения файловой структуры - программа не может прочитать какой-то нужный файл - оттого и сбой.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pavel Polyanskiy

Hector,

какой продукт используете? какая версия?

в тех. поддержку TM не пробовали обращаться?

Сообщите ваш Activation Code и я открою кейс в тех. поддержке.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pavel Yablonskiy

http://ru.trendmicro.com/ru/home/

08.03.10 на главной странице ссылка на тексте/разделе "Для домашних пользователей" ведет по адресу http://uk.trendmicro.com/ru/home/home-user/ - а там 403 Forbidden

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Николай Романов
http://ru.trendmicro.com/ru/home/

08.03.10 на главной странице ссылка на тексте/разделе "Для домашних пользователей" ведет по адресу http://uk.trendmicro.com/ru/home/home-user/ - а там 403 Forbidden

Об этой ошибке мы уже сообщили ранее нашим коллегам.

Но, все равно, спасибо за информацию! :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
_Shadow_
Пока русский сайт оставляет желать лучшего, но на это есть оправдание небольшое. Российский офис Trend Micro существует не так давно, сайты таких компаний поддерживаются централизованно, местные люди не могут сами быстро что-то менять. Это специфика больших корпораций ;)

А как насчет того, что Тренд Микро нарушает российское законодательство, продавая не локализованную версию своего продукта БЕЗ нормальной РУССКОЙ инструкции. Приходиться копаться и выкапывать все из каких-то левых источников? Причем это уже на протяжении многих лет? Мы вот например их крупный клиент со времен версии 7.3. Слабо было перевести на русский язык инструкцию?

По моему это не уважение к клиентам в России, а не внутренние процедуры.

Причем все патчи и дополнения свалены в одну кучу, иногда не понятно где что лежит. Нет нормальной истории продуктов. Куча непонятных билдов и репаков.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Umnik
А как насчет того, что Тренд Микро нарушает российское законодательство, продавая не локализованную версию своего продукта БЕЗ нормальной РУССКОЙ инструкции.

А что именно этим нарушается?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
_Shadow_
А что именно этим нарушается?

http://base.garant.ru/166145.htm

Постановление Правительства РФ от 15 августа 1997 г. N 1037 "О мерах по обеспечению наличия на ввозимых на территорию Российской Федерации непродовольственных товарах информации на русском языке"

Формально любая структура может запросто им запретить продовать их товар, а по факту деньги в корман решают все.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Hector

Я извиняюсь, я опять поставил свой любимый Trend Micro, уж больно я к нему привык :P

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

×