Требую нормальный сайт Trend Micro - Trend Micro - покупка, использование и решение проблем - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию

Recommended Posts

Hector

Требую нормальный сайт Trend Micro, ибо живу в России и чтоб по ссылкам меня не отправляли на сайты с английским языком!!! И прошу писать грамотно, вот пример https://store.trendmicro-europe.com/servlet...&quantity=1. Будьте добры сделать все нормально. Спасибо.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин

Пока русский сайт оставляет желать лучшего, но на это есть оправдание небольшое. Российский офис Trend Micro существует не так давно, сайты таких компаний поддерживаются централизованно, местные люди не могут сами быстро что-то менять. Это специфика больших корпораций ;)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Алёна
Требую нормальный сайт Trend Micro, ибо живу в России и чтоб по ссылкам меня не отправляли на сайты с английским языком!!! И прошу писать грамотно, вот пример https://store.trendmicro-europe.com/servlet...&quantity=1. Будьте добры сделать все нормально. Спасибо.

http://www.trendmicro.com.ru

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pavel Polyanskiy

Проверил, сайт вроде нормально работает. Но все же некоторые ссылки ведут на европейский портал.

Алена, вы официальный представитель TM здесь на форуме?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Михаил Кондрашин
Алена, вы официальный представитель TM здесь на форуме?

Да, это ее официальная позиция.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Андрей-001

Алёна

Почему на баннерах, кстати классных, представлены лица с нерусской или хотя бы с неславянской внешностью?

Понятное дело, что для японцев все европейцы могут казаться на одно лицо, а их типажность мериться только общим европеоидным типом.

Но всё же, разве сложно было выбрать и сфоткать для баннеров, если уж не моделей, то хотя бы представителей российского офиса для представления более реальных российских типажей?

Или, как говорится, они почему то для баннеров "рылом" не вышли? :)

9c029cbe2e57t.jpg4b96cebad329t.jpg90cefb8da7aat.jpg

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Алёна
Алёна

Почему на баннерах, кстати классных, представлены лица с нерусской или хотя бы с неславянской внешностью?

Понятное дело, что для японцев все европейцы могут казаться на одно лицо, а их типажность мериться только общим европеоидным типом.

Но всё же, разве сложно было выбрать и сфоткать для баннеров, если уж не моделей, то хотя бы представителей российского офиса для представления более реальных российских типажей?

Или, как говорится, они почему то для баннеров "рылом" не вышли? :)

9c029cbe2e57t.jpg4b96cebad329t.jpg90cefb8da7aat.jpg

Здравствуйте Андрей-001,

Рада, что вам понравились наши баннеры! Так зачем же их менять? :)

А по поводу "Или, как говорится, они почему то для баннеров "рылом" не вышли?", могу со всей ответственностью сказать, что это не только умные, но и красивые и фотогеничные лица, разве что немного скромные :)

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Андрей-001

Рада, что вам понравились наши баннеры! Так зачем же их менять?

Мой вопрос был немного провокационный, но Вы умело выкрутились. :)

красивые и фотогеничные лица, разве что немного скромные

Конечно же менять ничего не надо. Я за то, чтобы любая выполненная работа делалась и оплачивалась вовремя. Что сделано, то сделано.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Алёна
И что? А это как? Дистрибутив тоже на русском? http://ru.trendmicro.com/ru/downloads/home-and-homeoffice/

В России официального релиза еще не было. Но, думаю, можно что-нибудь придумать, по запросу ;)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pavel Polyanskiy
В России официального релиза еще не было. Но, думаю, можно что-нибудь придумать, по запросу ;)

А что можно придумать?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
valet
В России официального релиза еще не было. Но, думаю, можно что-нибудь придумать, по запросу ;)

Хм-м-м. Однако русская версия удачно активировалась и пришло подтверждение (на русском!).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Николай Романов

Всех приветствую!

Я одно из официальных лиц офиса Trend Micro в России и бываю здесь по мере сил и возможностей :)

По поводу некоторых недоработок и неточностей на русскоязычном сайте. Мы отслеживаем их и стараемся своевременно передавать информацию для исправления. Не всегда получается оперативно (как уже отметили - особенности больших коопораций).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин

http://support.antivirus.co.uk/trendmicro/home_europe.jsp

При клике на любой продукт вываливается Support Portal Error

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pavel Polyanskiy
http://support.antivirus.co.uk/trendmicro/home_europe.jsp

При клике на любой продукт вываливается Support Portal Error

Вот здесь не вываливается.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Alexey Zhuravlev
Всех приветствую!

Я одно из официальных лиц офиса Trend Micro в России и бываю здесь по мере сил и возможностей :)

По поводу некоторых недоработок и неточностей на русскоязычном сайте. Мы отслеживаем их и стараемся своевременно передавать информацию для исправления. Не всегда получается оперативно (как уже отметили - особенности больших коопораций).

В качестве предложения: хотелось бы иметь возможность на официальном сайте открыть кейс в технической поддержке продуктов с русской локализацией и приобретенных в России... не обязательно форму на русском, достаточно просто принять запрос.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Hector

А воз и ныне там. По ходу, ребятам бесполезно говорить про ошибки на сайте. Вы извините, если вы пришли всерьез и надолго, делайте все как надо.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pavel Polyanskiy

На данный момент были некоторые изменения в продуктовой линейке Enterprise, в связи с этим появились новые разделы сайта.

Раздел SMB сейчас реализован на хорошем уровне - большинство ссылок информативны, листовки по продуктам переведены.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Umnik

Я про "ИНайти" писал еще в прошлом году

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pavel Polyanskiy

Зато на сайте есть реклама Anti-Malware, что не может не радовать! :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Николай Романов

Всех приветствую!

Разумеется, мы видим те косяки, которые есть на сайте. И более того, нам также они не нравятся и мешают работе. Но, к сожалению, быстро исправить недочеты нет возможности, т.к. за сайт отвечают люди, сидящие очень далеко от нас :)

Буквально недавно мы форсировали этот вопрос и ждем в ближайшее время решений со стороны менеджмента компании.

В любом случае - обо всех найденных недочетах можно сообщить, например, мне или просто на форуме. В связи с ограниченным количеством времени, вычитывать не всегда получается, но явные огрехи стараемся вовремя скорректировать.

Касательно не добавленной информации о партнере - лучше все связаться с Андреем Дюбиным или Анной Бутвиновой и решить подобную проблему с кем-то из них.

Еще раз, от лица Trend Micro приношу извинения за неудобства в работе сайта.

С уважением,

Николай Романов

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Hector

Николай Романов, а почему бы Вам ну или еще кому позвонить, встретиться, написать электронное письмо, бумажное наконец, в головной офис Trend Micro и сказать, ребята, или мы работаем в одной упряжке и делаем все красиво или просто мы потеряем доверие у потребителей?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Николай Романов
Николай Романов, а почему бы Вам ну или еще кому позвонить, встретиться, написать электронное письмо, бумажное наконец, в головной офис Trend Micro и сказать, ребята, или мы работаем в одной упряжке и делаем все красиво или просто мы потеряем доверие у потребителей?

В предыдущем сообщении я именно об этом и написал, взгляните еще раз. :) Проблема эскалирована на достаточно высокий уровень, чтобы ускорить процесс. Российская команда Trend Micro ничуть не меньше наших заказчиков обеспокоена проблемами с сайтом. Так что, надеемся на исправление ситуации в ближайшее время!

С уважением,

Николай Романов

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
senyak

А что будет с этим сайтом? http://trendmicro.ru/

Он когда нибудь будет или просто висит так?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Hector

Николай, То есть, вы бессильны и господам с Trend Micro не интересен вообще Российский рынок? Извините.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • demkd
    • PR55.RP55
      И ещё это: https://www.comss.ru/page.php?id=18330 Это и на работе Образов с Live CD может сказаться ?
    • PR55.RP55
      Тема: https://www.comss.ru/page.php?id=18331    " Ошибка проявляется в том, что при закрытии окна программы с помощью кнопки Закрыть (X) процесс taskmgr.exe не завершается полностью. При повторном открытии Диспетчера задач предыдущий экземпляр продолжает работать в фоне, хотя окно не отображается. В результате со временем накапливаются несколько процессов, что приводит к избыточному потреблению ресурсов системы и снижению производительности... " и это натолкнуло на мыслю. Раз есть такая проблема с taskmgr - то это может повториться с "любой" другой программой... т.е. можно? Реализовать команды: " Обнаружить и завершить все нетипично активные экземпляры Системных процессов\программ".  и " Обнаружить и завершить все нетипично активные экземпляры не Системных...". Такое может быть и с браузерами - например Firefox - если есть две версии программы установленные в разные каталоги и пользователь их запускает - часто бывает неполное завершение. тогда жрёт всё и вся...  
    • Ego Dekker
      Компания ESET (/исэ́т/) ― лидер в области информационной безопасности ― сообщает об обновлении ESET HOME Security Essential и ESET HOME Security Premium, комплексных подписок для защиты устройств домашних пользователей, и ESET Small Business Security, решения для малого бизнеса.

      Среди новинок ― функция восстановления после атак программ-вымогателей, мониторинг микрофона и улучшения безопасности при просмотре веб-сайтов, а также VPN, который предотвращает нежелательное отслеживание, обеспечивая неограниченный доступ к онлайн-контенту. Поскольку мошенничество сегодня является глобальной угрозой для всех пользователей, ESET обеспечивает усовершенствованную защиту от различных мошеннических методов, противодействуя атакам из разных типов источников, включая SMS-сообщения, электронную почту, телефонные звонки, URL-адреса, QR-коды, вредоносные файлы и другие.

      Обновленная платформа ESET HOME также упрощает управление безопасностью, что облегчает пользователям защиту своих семей, а владельцам малого бизнеса позволяет точно отслеживать защищенные устройства, а также устанавливать программы безопасности на все устройства благодаря доступному и понятному интерфейсу. 

      «Как поставщик передовых решений для защиты цифровой жизни, ESET тщательно отслеживает текущую ситуацию с угрозами и соответственно разрабатывает свои решения по кибербезопасности, ― комментирует вице-президент ESET в сегменте домашних пользователей и Интернета вещей. ― Усиленная защита от мошенничества, новая функция восстановления после атак программ-вымогателей и многочисленные усовершенствования безопасности конфиденциальных данных делают продукты ESET для домашних пользователей и малых предприятий мощными комплексными решениями, которые сочетают минимальное влияние на продуктивность и простоту в использовании».

      Решения для домашних устройств и малого бизнеса защищают все основные операционные системы ― Windows, macOS, Android ― и поддерживают разные устройства умного дома. Кроме того, ESET Small Business Security также защищает серверы Windows.

      Основные улучшения для пользователей Windows:

      •    Добавлен VPN (теперь доступно в подписке ESET HOME Security Premium): функция защитит сетевое подключение благодаря анонимному IP-адресу, а безлимитная пропускная способность обеспечит неограниченный доступ к онлайн-контенту. Кроме Windows, VPN также доступен пользователям MacOS, Android и iOS.

      •    Усилена защита конфиденциальных данных (доступно в подписках ESET HOME Security Essential, ESET HOME Security Premium, ESET Small Business Security): новый мониторинг микрофона обнаруживает и уведомляет пользователей о несанкционированных попытках доступа к микрофону на устройствах Windows.

      •    Улучшена безопасность при использовании браузера (доступно в подписках ESET HOME Security Essential, ESET HOME Security Premium, ESET Small Business Security) для защиты от фишинга, мошенничества и вредоносных веб-сайтов. Эта функция сканирует воспроизводимый HTML-код в браузере, чтобы обнаружить вредоносное содержимое, которое не фиксируется на уровне сети и с помощью «черного» списка URL.

      •    Добавлено восстановление после атак программ-вымогателей (доступно в решении ESET Small Business Security): первоначально разработанная для крупного бизнеса, функция позволяет минимизировать ущерб, вызванный этими угрозами. Как только защита от программ-вымогателей выявляет потенциальную угрозу, функция восстановления после атак немедленно создает резервные копии файлов, а после устранения опасности восстанавливает файлы, эффективно возвращая систему в прежнее состояние. Основные улучшения для пользователей macOS (доступны в подписках ESET HOME Security Essential, ESET HOME Security Premium, ESET Small Business Security):

      •    Поддержка macOS 26 (Tahoe) позволяет использовать защиту на текущей версии macOS.

      •    Поддержка HTTPS & HTTP/3 улучшает безопасность пользователей в Интернете.

      •    Управление устройствами контролирует внешние устройства, подключенные к Mac. Функция помогает защитить от вредоносного программного обеспечения и несанкционированной передачи данных, ограничивая доступ к определенным типам или даже отдельным устройствам. Следует отметить, что эти усовершенствования помогут противодействовать постоянно совершенствующимся угрозам с особым акцентом на предотвращение. Компания ESET также считает чрезвычайно важным сочетание кибергигиены с удобной защитой, поскольку действительно эффективная кибербезопасность должна быть простой в настройке и управлении.

      Более подробная информация о многоуровневой защите устройств домашних пользователей и решении для малого бизнеса. Пресс-выпуск.
    • Ego Dekker
      ESET NOD32 Antivirus 19.0.11  (Windows 10/11, 64-разрядная)
              ESET Internet Security 19.0.11  (Windows 10/11, 64-разрядная)
              ESET Smart Security Premium 19.0.11  (Windows 10/11, 64-разрядная)
              ESET Security Ultimate 19.0.11  (Windows 10/11, 64-разрядная)
                                                                                  ● ● ● ●
              Руководство пользователя ESET NOD32 Antivirus 19  (PDF-файл)
              Руководство пользователя ESET Internet Security 19  (PDF-файл)
              Руководство пользователя ESET Smart Security Premium 19  (PDF-файл)
              Руководство пользователя ESET Security Ultimate 19  (PDF-файл)
              
      Полезные ссылки:
      Технологии ESET
      ESET Online Scanner
      Удаление антивирусов других компаний
      Как удалить антивирус 19-й версии полностью?
×