Перейти к содержанию
Skorpion

Ответы службы техподдержки

Recommended Posts

Skorpion

после отправки подозрительного файла в [email protected]

приходит ответ:

Здравствуйте.

Данное приложение не является официальным и может содержать вредоносные функции. Если Вы доверяете ему - добавьте его в исключения антивируса.

Пожалуйста, не присылайте письма с большой перепиской, это замедлит решение вашего вопроса.

С уважением, Служба технической поддержки

ESET Russia

хоть стой, хоть падай от слов "не является официальным и может содержать вредоносные функции".

для чего српашивается я им отправлял данный файл? :lol:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
p2u
хоть стой, хоть падай от слов "не является официальным и может содержать вредоносные функции".

для чего српашивается я им отправлял данный файл? :lol:

Предполагаю, что это робот-анализатор отвечает до того, как человек смотрел на ваш файл - вы теперь точно знаете, что файл не находится ещё в базе чистых/доверенных... :)

Paul

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
p2u
Вот ответы администрации форума тех.поодержки :) :
Данное приложение содержит код, который рассматривается антивирусом как вредоносный.

Так как это пиратский продукт, то вероятность правильного обнаружения такого кода 99%.

Я склонен согласиться с Доктором Вебом, что файл не представляет угрозы для безопасности вашего компьютера. Бывают вредоносы, которые выполняют код, который очень похоже на легитимный, и наоборот бывает, что легитимные программы делают подозрительные вещи. Также бывает, что одни вендоры программ защиты более лояльно относятся к пиратским программам, чем другие. Это не повод признать одного хуже другого. :)

Paul

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Skorpion
Это не повод признать одного хуже другого. :)

Paul

Полностью согласен с Вами.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Александр Шабанов

Что-то сама формулировка какая-то странная, что значит официальный или пиратский, непонятное разделение в данном случае. Если я напишу дополнительную утилиту к какому-либо софту под своей торговой маркой, я тоже в этом случае что ли пират буду? Само определение "пиратской" программы неверно использовано, я всегда думал это нарушение авторских прав, какие же права нарушает доп. утилита к основному софту, скорее это паразит для основного бизнеса, но это уже другая песня и вполне легитимная, если сам вендор не может покрыть эту нишу.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Skorpion

Лаборатория Касперского ответила, что файл не содержит вредоносного кода.

Несмотря на это, Eset продолжает утверждать, что он там есть и закрывают тему:

http://esetnod32.ru/esetforum/viewtopic.ph...41&start=15

Хоть бы описали, что этот код делает, раз он там есть ^_^ ))))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
p2u

Поместите в Доверенные и наслаждайтесь. :=)

Paul

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Arakcheev
Что-то сама формулировка какая-то странная, что значит официальный или пиратский, непонятное разделение в данном случае. Если я напишу дополнительную утилиту к какому-либо софту под своей торговой маркой, я тоже в этом случае что ли пират буду? Само определение "пиратской" программы неверно использовано, я всегда думал это нарушение авторских прав, какие же права нарушает доп. утилита к основному софту, скорее это паразит для основного бизнеса, но это уже другая песня и вполне легитимная, если сам вендор не может покрыть эту нишу.

Уверен на 99%, что данная формулировка выходит из-за отсутствия легального (живого) сертификата у утилиты, т.е. по мнению робота, если нет сертификата - значит подозрительный.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • PR55.RP55
      cinquefoil2014 На anti-malware.ru нет раздела по лечению. Обратиться за помощью можно на любой из этих форумов: https://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46 https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showforum=26 http://www.cyberforum.ru/viruses/ https://safezone.cc/forums/viruses/
    • cinquefoil2014
      Подскажите а в каком разделе можно задать вопрос по поводу лечения вируса на сайте?
    • PR55.RP55
      1) По поводу команды: Сбросить атрибуты для все файлов/каталогов в... Это не работает, если не заданы: Группы или пользователи. т.е. нужно проверить не пуст ли список... Если пуст:  прописать пользователя. И только после этого можно сбросить атрибуты... 2) При проверке ЭЦП по F6 ... Если неполадки с сетевым оборудованием, или службами отвечающими за доступ к сети... uvS видит: Сеть есть... и начинает проверять файлы. А по сути сети нет. т.е. здесь нужен таймер.: Если в течении определённого времени нет результата - то проверять ЭЦП локально ( с соответствующей записью в Лог )   Не ждать, как сейчас 100 500 часов. 3)  Проверка занимает излишне много времени в ситуации: Ошибка  [Не удается построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра. ]
      Ошибка  [Цепочка сертификатов обработана, но обработка прервана на корневом сертификате, у которого отсутствует отношение доверия с поставщиком доверия. ] uVS натыкается на такой файл и думает... думает...
    • PR55.RP55
      1) Если оператор применил фильтр  [V]  Известные. То при применении команды: F6   проверять только оставшиеся в списке файлы. Это на порядок ускорит проверку.  Нужно проверить всё ? Сними чек-бокс.  
    • PR55.RP55
      В Инфо. указывать не только время создания\изменения файла но и время создания... Пример:  Система Установлена 2018  > Каталог создан в 2020, а файл в каталоге  2021  
×