Перейти к содержанию

Recommended Posts

Valery Ledovskoy
Да потому, что Игорь Данилов для многих - это комичный персонаж уже давно smile.gif

Сергей, не хотел влазить в эту дискуссию, как человек, который не может объективно (со стороны) обсуждать данную тему.

Но хотел бы напомнить, что высказывать мнение за "многих" людей на форуме, тем более весьма субъективное мнение - это признак непрофессионализма.

Не бойтесь говорить от себя лично. Говоря про "многих" и имея статус администратора независимого ресурса Вы тем самым склоняете большинство посетителей сайта к своему мнению. Я думаю, это ненарочно, но хотел обратить внимание.

Возможно, и такие аспекты непрофессионализма имел в виду ИД. Пока что антивирусные тесты - это больше шоу и пиар, манипулирование мнением пользователей, нежели исследование, претендующее на научную точность.

Да, такие тестирования востребованы рынком, и поэтому цитируются. От них никуда не уйти.

Но хотелось бы тестов качественно других. К сожалению, на данный момент невозможно создать общество истинно независимых людей, которые могли бы организовать объективное и научно обоснованное тестирование. Независимых людей собрать можно. И тех, кто может организовать и провести тестирование, можно найти. И базу для этого можно найти, и опытных "кроликов". А вот все эти факторы собрать вместе не получается. Соответственно, доверия профессионалов к тестам практически никакого в их существующем виде.

Я эту часть интервью интерпретирую именно так. Не как выпад в сторону АМ или в сторону других лабораторий, где проводится тестирование, а оценка сегодняшних возможностей тестеров, которые весьма и весьма ограничены.

У Вас другое мнение, и Вы его тоже высказали. Но просьба всё же от собственного имени ;)

  • Upvote 10

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Александр Шабанов
Говоря про "многих" и имея статус администратора независимого ресурса Вы тем самым склоняете большинство посетителей сайта к своему мнению. Я думаю, это ненарочно, но хотел обратить внимание.

Валерий, при всем моем уважении, но все же:

Я тоже могу организовать портал, подобный Anti-Malware.ru, и буду говорить, что он независимый, но это будет выглядеть смешно: все знают, в какой лаборатории работают сотрудники Anti-Malware.ru.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Valery Ledovskoy

"Я тоже могу организовать портал, подобный Anti-Malware.ru, и буду говорить, что он независимый, но это будет выглядеть смешно: все знают, в какой лаборатории работают сотрудники Anti-Malware.ru."

В данном случае имелось в виду, что ни для кого не секрет, что представители администрации портала работали и работают на различных вендоров. Впрочем, этот факт даже не скрывается администрацией портала и действительно стал общеизвестным. И это действительно приводит к серьёзным вопросам. Даже безотносительно к методологии и качеству тестов и к результатам, которые в них получаются.

(Кстати, я бы на вашем месте радовался - АМ фактически стал именем нарицательным. Т.е. в историю вошли.)

Совсем другое дело, когда высказывается субъективное отношение к человеку и распространяется на "многих". Разница есть.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Александр Шабанов
Кстати, я бы на вашем месте радовался - АМ фактически стал именем нарицательным. Т.е. в историю вошли.

На моем месте я бы не стал нас уже хоронить :rolleyes:, и радоваться откровенно хамским выпадам представителя одного из вендоров, никакой особенности я в ООО "Доктор Веб" не вижу, производитель, который стоит на ряду с остальными.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Guest Gary
радоваться откровенно хамским выпадам представителя одного из вендоров.

Александр Шабанов, если уж вы называете сдержанный комментарий Игоря Данилова,

касающийся тестирования "хамским выпадом", то как вы могли бы охарактеризовать

прямое оскорбление Данилова, со стороны вашего родственника Ильи Шабанова aka Сергей Ильин:

Почитаем и посмеемся вместе...

...Игорь Данилов для многих - это комичный персонаж уже давно

?

Также, не затруднило бы господина Илью Шабанова, огласить по крайней мере одну-две фамилии из "многих",

считающих Игоря Данилова "комичным персонажем"?

Дабы утверждение Ильи же Шабанова:

А я и не бросаюсь, в данном случае говорю, что знаю и вижу.

не осталось голословным.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Valery Ledovskoy
На моем месте я бы не стал нас уже хоронить

Вообще-то, многие люди, компании, организации, вошли в историю при жизни. Первое, что всплыло в голову - Михаэль Шумахер. Вошёл в историю, гоняет сейчас на мотоциклах в своё удовольствие, работает консультантом в одной из лидирующих команд в F1. При этом выглядит ещё весьма молодо - вся жизнь впереди :)

никакой особенности я в ООО "Доктор Веб" не вижу, производитель, который стоит на ряду с остальными.

К чему это было - непонятно. Я лично считаю, что ни один вендор из тех, что заметны, не может являться "наряду с остальными", иначе на этом высококонкурентном рынке просто не выжить. У каждого из заметных вендоров есть свой стиль, свои сильные направления, свои слабости, свои "фишки". Может быть, поэтому и отношение к тестам продуктов вендоров у нас несколько разное?

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин

Valery Ledovskoy, в целом согласен. Даже такие высказывание Игоря в какой-то степени играют на Anti-Malware.ru. Меня такое не задевает уже довольно давно, как я написал выше, добавило хорошего настроения :)

Никакие комментарии кого бы то ни было по наш портал не смогут повлиять на процесс. Можно повторить только восточную мудрость: Хочу сказать спасибо моим врагам, с ними я становлюсь только сильнее.

А кто в курсе, как дело обстоит в других странах? Что, в каждой сети госучреждений защищают свои, доморощенные продукты? А как же страны, такие, как, скажем, Турция, Египет или Уругвай, где просто нет таких продуктов? Мне кажется, здесь Данилов, мягко говоря, преувеличил.

Разве приведенным выше странам есть что защищать в плане гос. секретов, например, от США? Оружие не свое, софт не свой, технологии не свои ну и т.д. чего уж тут об антивирусах говорить :)

В этой части интервью я согласен с Игорем, в гос. структурах должнен доминировать отечественный софт, если он существует достойного качества. Здоровый протекционизм должен быть.

  • Upvote 10

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Александр Шабанов
К чему это было - непонятно. Я лично считаю, что ни один вендор из тех, что заметны, не может являться "наряду с остальными", иначе на этом высококонкурентном рынке просто не выжить. У каждого из заметных вендоров есть свой стиль, свои сильные направления, свои слабости, свои "фишки". Может быть, поэтому и отношение к тестам продуктов вендоров у нас несколько разное?

Валерий, я хотел подчеркнуть, что для меня культа компании Игоря Данилова нет, чтобы сильно радоваться словам ее основателя и записывать в мемориз, возможно я неточно выразился, в остальном по вендорам с Вашими словами согласен. Думаю дальнейшее развитие этой темы ни к чему не приведет, останемся при своих ;)

Gary, представьтесь для начала.

У человека есть мнение и взгляды на жизнь, он их придерживается. Ничего комичного не вижу.

Олег, но это не дает право грубо "переезжать" других людей, их работу, и мысли. Хотя это рынок...я понимаю... :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Guest Gary
Gary[/b], представьтесь для начала.

Простите, а с какой стати вы предлагаете мне представиться?

Я что-то не заметил, чтобы это было обязательным условием для всех участников.

Честно говоря, ваше предложение выглядит как довольно неубедительная попытка уйти от ответа на прямо поставленный вопрос.

------Илья Шабанов------, вы так и не ответили на мое сообщение с просьбой подкрепить ваше утверждение:

http://www.anti-malware.ru/forum/index.php...ost&p=60623

Я все еще надеюсь на то, что вы ответите на это сообщение, которое несомненно, не осталось вами незамеченным.

В противном случае, мне придется признать вас человеком с соответствующим морально-этическим уровнем,

делающим ничем не подкрепленные и не обоснованные заявления.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Александр Шабанов
Простите, а с какой стати вы предлагаете мне представиться?

Если честно, нет желанию общаться с анонимом в данном ключе.

Так с какой стати я должен Вам отвечать? Да еще за цитаты, которые принадлежат не мне.

В противном случае, мне придется признать вас человеком с соответствующим морально-этическим уровнем,

делающим ничем не подкрепленные и не обоснованные заявления.

Очень сильное заявление, особенно учитывая, что Вы аноним.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Guest Gary
Если честно, нет желанию общаться с анонимом в данном ключе.

90-99% участников данного форума, пишут под никнеймами, и это никогда

не являлось и не является для вас какой-либо проблемой и причиной необщения с этими 90-99% участников форума.

Точно также, для вас не являлся и не является какой-либо проблемой факт использования

вашим коллегой анонимного никнейма "Сергей Ильин" на протяжении длительного времени.

Довольно глупо было выбирать подобную неубедительную причину, в качестве способа избежать

ответа на прямо поставленный вопрос.

Так с какой стати я должен Вам отвечать? Да еще за цитаты, которые принадлежат не мне.

Вы мне ничего не должны. Предпочитаете избегать неудобные вопросы - что ж, это ваше право.

А ответить я предлагал на цитаты, принадлежащие лично вам, а не кому-нибудь еще.

Что касается цитат Ильи Шабанова, то я все еще надеюсь получить по этому поводу отдельный ответ.

Очень сильное заявление

Пока всего лишь подчеркнуто-тактичное, не более.

, особенно учитывая, что Вы аноним.

Как уже написал выше - глупо и не убедительно

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин

Gary, не собираюсь кормить троллей :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Андрей-001

Не утверждаю, а предполагаю, что настоящие имя и фамилия участника Gary всем или почти всем известны. :-)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Олег777

Очень похоже... Весьма может быть...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Guest Gary
Gary, не собираюсь кормить троллей :)

Честно говоря удивлен, получив от вас "ответ", Илья Шабанов.

Обычная для вас практика - это исчезнуть на несколько дней, неделю, "пока все не уляжется",

а после, как ни в чем ни бывало, "забыть" о происшедшем.

(так было всегда в подобных случаях, так было во время откровенно мелкой и гаденькой истории с А. Гостевым, так произошло и в этот раз)

На этот раз вы "ответили", правда в течении пяти дней набирались смелости....и.... если это можно так назвать, "ответили".

Что бы не осталось "недо-недопонимания", повторюсь:

Вы, Илья Шабанов, оскорбили Игоря Данилова - весьма заслуженного,

и несмотря на разногласия, уважаемого даже конкурентами профессионала.

Оскорбили довольно мелко и необоснованно, назвав "комичным персонажем", и тем самым уровняв его с клоуном.

Ваше "высказывание" не было разделено в общем-то никем, и даже напротив, можно было прочесть достойные комментарии

конкурентов. В следствии этого, произошло стандартное в таких случаях ваше "исчезновение", "незамечание" и т.д.

На прямой вопрос, с предложением обосновать свое высказывание, коли уж взяли на себя смелость

утверждать, что "А я и не бросаюсь, в данном случае говорю, что знаю и вижу. ", вы так и не ответили по прошествии 5 дней,

ограничившись очередной недостойной и классической несуразностью "тролли", которую даже комментировать не буду - уж слишком мелко.

Поэтому подытожу следующим: Илья Шабанов, вы - недостойный человек, с соответствующим морально-этическим уровнем,

делающий ничем не подкрепленные и не обоснованные заявления, и не обладающий смелостью ответить за собственные высказывания,

что недостойно ни человека, ни мужчины.

Больше вопросов у меня к вам нет, отвечать не трудитесь -ни к чему.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Александр Шабанов

Gary, Вы это могли и сразу сказать, зачем было время то тянуть, когда Ваш посыл и так ясен, могли бы и одним постом ограничиться :D

Ну а что касается "морально-этических уровней" и прочей Вашей билеберды, то закос под порядочного интеллигента засчитан:

http://blogs.drweb.com/node/394

http://blogs.drweb.com/node/382

http://forum.drweb.com/index.php?showtopic...st&p=282019

http://forum.drweb.com/index.php?showtopic...st&p=280968

http://forum.drweb.com/index.php?showtopic...st&p=296890

http://www.cnews.ru/news/top/index.shtml?2008/10/28/325126

http://www.cnews.ru/news/top/index.shtml?2008/09/04/316106

http://www.wilderssecurity.com/showpost.ph...mp;postcount=37

http://www.wilderssecurity.com/showpost.ph...mp;postcount=45

ну и т.д. Не буду приводить посты на этом форуме.

Не знаю как Вам, а по-моему весело , хотя понимаю, над собой как-то не очень, когда не шутил.

P.S. Ваши ремейки на исетовские песни уже не в моде.

+Правилами этого форума запрещено иметь более одной учетной записи.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
sww
Что бы не осталось "недо-недопонимания", повторюсь:

Вы, Илья Шабанов, оскорбили Игоря Данилова - весьма заслуженного,

и несмотря на разногласия, уважаемого даже конкурентами профессионала.

Оскорбили довольно мелко и необоснованно, назвав "комичным персонажем", и тем самым уровняв его с клоуном.

Чтобы не осталось "недо-недопонимания":

Вам, анонимаус, стоит разобраться со своими клоунами (и тараканами в голове) на форуме. Если кто уже забыл:

Шабанов, уродец, в таком стиле сиди общайся у себя на форуме, хамье трамвайное. тут тебе не форум красных экспертов ЛК
ну а то, не может же пират Шабанов поступить иначе, иначе уволят "как паршивого щенка" из ЛК © все тот же форум красных "экспертов".

Ну и прочее, и прочее... это как бы даже не сравнимо с "комичным персонажем".

В дополнение к ссылкам:

http://forum.drweb.com/index.php?showtopic=191892

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
priv8v

Бли_н, ведь взрослые вроде люди...

<_<

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Guest Gary
Gary, Вы это могли и сразу сказать, зачем было время то тянуть, когда Ваш посыл и так ясен, могли бы и одним постом ограничиться :D

Вообще-то я уже получил "ответы" на свои вопросы, всем все понятно.

Но чтобы не осталось ложных "недопониманий", либо иллюзий отвечу и вам.

Во-первых, Александр Шабанов, ваш родственник что, не в соостоянии нести ответственность за свои сообщения

и самостоятельно за них отвечать, не прибегая к вашим услугам? Обновленный способ переждать "лихое время"?

Во-вторых, какое отношение цитаты Евгения Гладких имеют к Игорю Данилову?

Или сваливаем все в одну кучу, а там глядишь никто ни в чем и не разберется?

закос под порядочного интеллигента засчитан

Насколько я понимаю, тот факт что кто-то является интеллигентом, вас шокирует и повергает в недоумение?

Поверьте, интеллигенты существуют - это реальность.

Вам, анонимаус, стоит разобраться со своими клоунами (и тараканами в голове) на форуме. Если кто уже забыл:

См. "Во-вторых" ответа Алекандру Шабанову.

Ну и прочее, и прочее... это как бы даже не сравнимо с "комичным персонажем".

С каким воодушевлением вы, sww, заговорили. Как изменчивы ваши приоритеты - сегодня говорите одно,

завтра- прямо противоположное.

Хорошо, давайте вспомним как вы вопрошали Алису, "передала ли она Шабанову, что он унылый м*дак"

(надеюсь ни в чем не ошибся, правильно воспроизвел цитату?)

А теперь вдруг зарадели за обездоленных.

Это что, действуете по-принципу "полюбил нового работадателя - полюби и аффилиат его?"

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Deja_Vu
Бли_н, ведь взрослые вроде люди...

<_<

Взрослые люди - это дети, который завышают значимость своих дел ;)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
priv8v

одно дело завышать значимость дел, а совсем другое дело оскорблять публично конкурентов, причем конкретные личности.

куда смотрят М и СМ вообще не ясно.

вначале было предметное обсуждение (см. посты г-на Ледовской), а затем тема съехала в трэш.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Deja_Vu
одно дело завышать значимость дел, а совсем другое дело оскорблять публично конкурентов, причем конкретные личности.

куда смотрят М и СМ вообще не ясно.

вначале было предметное обсуждение (см. посты г-на Ледовской), а затем тема съехала в трэш.

Я к тому, что взрослые, почти ни чем не отличаются от детей.

Тема давно съехала в неформальное общение и выяснение отношений.

Полностью правых нет ... да и эмоций слишком много из-за которых, люди пишут не то что написали бы, будь с ясным умом.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Илья Рабинович
Взрослые люди - это дети, который завышают значимость своих дел ;)

Угу, а заодно и приуменьшают значимость дел, сделанных другими.

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
sww
Во-вторых, какое отношение цитаты Евгения Гладких имеют к Игорю Данилову?

Или сваливаем все в одну кучу, а там глядишь никто ни в чем и не разберется?

Да все потому, что два (три, четыре, ...) клоуна вместе. Надеюсь внятно выразился. Один слушает другого и наоборот.

С каким воодушевлением вы, sww, заговорили. Как изменчивы ваши приоритеты - сегодня говорите одно,

завтра- прямо противоположное.

Да ну, разве я где-то утверждал, что мне нравится работа Ильи и портала АМ? Нигде. Мне не нравятся его тестирования, но я прилагаю усилия, чтобы изменить их. Что делаете вы лично? Нихера. Иногда я не могу понять тупость и выражаюсь крайне неприятно. И я не надеюсь на то, что меня простят. Да и не нужно мне это.

Хорошо, давайте вспомним как вы вопрошали Алису, "передала ли она Шабанову, что он унылый м*дак"

(надеюсь ни в чем не ошибся, правильно воспроизвел цитату?)

А теперь вдруг зарадели за обездоленных.

Это что, действуете по-принципу "полюбил нового работадателя - полюби и аффилиат его?"

Уважаемый анонимаус (может пора представиться Борис, Евгений, Игорь, Сергей, кто там еще...?) :)

Боюсь, что вы мало, что понимаете. Если хотите грязного внутреннего белья, то только скажите и получите порцию только что стиранного. Вам понравится.

Кстати, если у вас тлеет надежда вывести меня или кого еще из бывших работников из себя, то врядли это получится :) Мы с удовольствием купим попкорн и колу и продолжим веселиться.

U are welcome.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Umnik

Мое, никому ненужное мнение таково:

1. Сергей должен извиниться за свои некорректные слова о комичности, о предложении вместе посмеяться. Во-первых, здесь люди образованные (в основном) и каждый сам мог сделать выводы об интервью. Во-вторых, это действительно не этично. В-третьих, давайте поднимем старые темы (еще с phpbb) и почитаем отзывы об интервью Е. К., а потом подумаем о комичности. Нет, я не говорю, что Е. К. комичный (как и Данилов), я говорю об отзывах самих форумчан, об их мнении.

2. Все и каждый должен прикинуть, на сколько его красит необоснованное выливание помоев друг на друга. Т.к. сотрудники Доктора читают этот форум, то к ним это тоже относится. Не знаю только, примут ли они этот пост или опять поржут над "пацаном двадцатилетним, которого надо выпороть", он же "шакаленок" (или как там меня ласково называли, не помню точно). Само-собой, мира не будет и он вообще не нужен. Достаточно просто перестать гадить. Мнения, позиции всех сторон интересны. Я был бы рад, искренне рад, если бы в формировании тестов и жизни портала принимало участие как можно больше сторон. А взаимные шпильки пойдут только на пользу, против пресности.

Плюс несколько комментариев:

1. Сейчас sww есть с чем сравнивать, потому его мнение действительно могло поменяться.

2. Сергей Ильин/Илья Шабанов НЕ является сотрудником нашей антивирусной компании. Не знаю как давно, но это факт. Кажется, на момент публикации тестов лечения активного заражения он уже не был нашим маркетологом.

3. Игорь Данилов, Вы сколь угодно долго можете ненавидеть и поносить тесты АМ, а можете хотябы попробовать в совместных дискуссиях сформировать методологию ближайшего теста так, как нужно.

4. Сергей, на примере интервью. Можно было сказать "я считаю ... потому что ...". Это было бы гораздо вернее, чем заранее давать предпосылку всей теме. Высказывать свое обоснованное мнение это правильно. Выдавать свое мнение за мнение большинства или многих - это плохой шаг, который лучше не повторять.

Отредактировал Umnik
  • Upvote 20

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • AM_Bot
      Компания «АВ Софт» является российским производителем средств обеспечения информационной безопасности, которые вендор разрабатывает с 2010 г. Портфель продуктов включает в себя систему защиты от целевых атак ATHENA, программный комплекс для имитации корпоративной инфраструктуры LOKI, антивирусный мультисканер OCTOPUS, корпоративный мессенджер BOND и другие продукты, уже зарекомендовавшие себя у российских заказчиков.    ВведениеПозиционирование вендора на рынкеСектор рынкаATHENALOKIOCTOPUSBONDCRIMLABNFIКатегории заказчиковНовые продуктыЗарубежные проектыГибкость и адаптация решенийПартнёрская сетьСертификацияПодведение итоговВыводыВведениеБренд «АВ Софт» придумал Антон Чухнов, основатель компании, имея скромное желание изменить индустрию информационной безопасности в России. Сердце потребителей планировалось пронзить стрелой чего-то нового и оригинального.В 2010 году системы на базе технологии «песочницы» обладали слабой гравитацией на рынке, многим идея казалась неперспективной и странной. Антон пришел от неё в восторг и объединил в первом прототипе системы ATHENA возможность анализировать поведение программного обеспечения с антивирусным мультисканером. Единство технологий принесло первый коммерческий успех, который стал отправной точкой для набора команды и развития продукта.В 2016–2019 гг. палитра предложений компании существенно увеличилась. В ней появились классы решений по маскировке операционных систем, защите мобильных устройств и мониторингу компрометации сетевых устройств. Каждое разработанное решение имеет свой стиль и концептуальное преподнесение. Система ATHENA стала флагманским продуктом и гибко адаптировалась под различные инфраструктурные пожелания заказчиков. Компания стала участником ассоциации АРПП «Отечественный софт», резидентом инновационного центра «Сколково», выиграла несколько конкурсов по инновациям в сфере ИТ и безопасности.В 2020 г. компания «АВ Софт» стала лауреатом гранта российского фонда РФРИТ по разработке системы ложных распределённых целей на базе технологии «deception». Новое решение позволит имитировать ИТ-инфраструктуру организации и заманивать злоумышленников в «ловушки», оберегая реальные устройства от кибератак. Система ATHENA была выбрана для участия в отечественном мультисканере (аналоге VirusTotal), который уже активно проходит тестирование. Также компании удалось развить партнёрскую сеть и реализовать ряд научно-технологических проектов.В команде есть всё необходимое для развития и роста: концентрация идей, потенциал для создания новых продуктов и самый важный бриллиант для любого вендора — доверие заказчиков.Позиционирование вендора на рынкеОбъективная оценка вендора на рынке играет важную роль для потребителей продуктов и услуг в области информационной безопасности. Управление рисками при выборе поставщика решений для защиты ИТ-инфраструктуры требует высоких профессиональных компетенций. Базовая оценка контрагента, выполняемая финансовым отделом, может упустить важные аспекты этой весьма наукоёмкой сферы.Можно выделить следующие направления анализа организаций, специализирующихся на разработке программного обеспечения и оказании услуг в области информационной безопасности:сектор рынка,категории заказчиков,создание новых продуктов,зарубежные проекты,гибкость и адаптация решений,партнёрская сеть,сертификация.Оценка всегда предполагает градацию её уровней, поэтому была разработана шкала присвоения веса по каждому параметру оценки. Таблица 1. Параметры оценки вендора№Параметр1 балл2 балла3 балла1.Сектор рынкаНаправление продуктов всего одноЕсть 2–3 направления продуктовЕсть больше 3-х направлений продуктов2.Категории заказчиковТолько государственные организацииПрисутствуют государственные и коммерческие организацииПрисутствуют государственные, коммерческие и зарубежные заказчики3.Новые продуктыНовые продукты создаются реже чем раз в 5 летНовые продукты создаются раз в 2–3 годаНовые продукты создаются каждый год4.Зарубежные проектыЕсть 1 зарубежный проектЕсть 2–5 зарубежных проектовЕсть более 5-ти зарубежных проектов5.Гибкость и адаптация решенийРешения очень редко допускают индивидуализациюДопускается частичная индивидуализацияВсе решения могут гибко адаптироваться под нужды заказчика6.Партнёрская сетьЕсть 1–2 партнёраПартнёрская сеть невелика и находится в развитииРазвитая партнёрская сеть (более 10-ти партнёров)7.СертификацияКомпания имеет 1 сертификатЧасть продуктов компании имеет сертификациюВсе продукты компании имеют сертификацию Сектор рынкаЗдесь важно учесть возможность не только начитаться маркетинговых материалов на сайте, но и получить пробную версию или возможность организации «пилота», который не потерпит крушение, что достоверно подтвердит наличие самих продуктов.У компании «АВ Софт» есть следующие направления решений:антивирусный мультисканер,песочница (sandbox),ловушки (deception),контроль сетевого взаимодействия устройств,криминалистический анализ,безопасная коммуникация.Разнообразие направлений продуктов в компании даёт представление о системном охвате рынка, развитии смежных компетенций у специалистов и потенциальной возможности построения сложных конструкций в ИТ-инфраструктуре.Пробные версии показывают возможности продуктов компании, о которых будет рассказано далее.ATHENAФлагманский продукт по защите от целенаправленных атак AVSOFT ATHENA SANDBOX с помощью методов поведенческого анализа и искусственного интеллекта способен проверять всю входящую в компанию информацию на наличие опасного и вредоносного содержимого.Внутри системы ATHENA присутствует множество инструментов проверки, которые можно разделить на два больших блока анализа: статический и динамический. Рисунок 1. Интерфейс системы ATHENA При прохождении файлом или веб-ссылкой статического вида анализа выполняется проверка контента на наличие известных сигнатур множеством локальных антивирусных ядер, синтаксическими анализаторами (парсерами) и искусственным интеллектом, а также осуществляется сбор информации по исследуемому объекту во внешних репутационных базах данных.При динамической проверке осуществляется анализ поведения файла в имитационной среде — «песочнице» (она может быть как виртуальной, так и физической), которая соответствует реальному рабочему месту пользователя или серверу компании. В ней происходят запуск файла, провоцирование его на вредоносные действия, сбор событий о его поведении и вынесение вердикта на основе результатов аналитического блока и поведенческих сигнатур, которые разработаны командой аналитиков «АВ Софт».Стоит отметить, что в системе ATHENA присутствует широкая линейка поддерживаемых в песочницах операционных систем, включающая отечественные ОС:Microsoft Windows;Linux:Astra Linux,RedOS,Alt Linux,Red Hat Enterprise Linux,Debian,Ubuntu,openSUSE,CentOS;Android.После завершения всех видов анализа система ATHENA отображает подробный отчёт. Рисунок 2. Отчёт по проверке в системе ATHENA Рисунок 3. Отчёт по проверке сетевого трафика в системе ATHENA Важно обращать внимание на современность и удобство интерфейсов систем, которые вы берёте попробовать. Сейчас уже вполне устойчиво сформировались общепризнанные требования и правила по эргономике, грамотному использованию цветовых палитр, а также интерактивным возможностям современного программного обеспечения. Если вы осознаёте, что интерфейс часто вводит вас в заблуждение или недоумение, т. е. вы не понимаете, куда нужно двигаться и что делать, и вместо службы доставки вкусного ужина пытаетесь дозвониться до службы поддержки вендора, то что-то идёт не так. Любое нарушение графическими интерфейсами устоявшихся сценариев поведения пользователей тормозит бизнес-процессы компании.LOKIПрограммный комплекс AVSOFT LOKI DECEPTION имитирует корпоративную инфраструктуру на базе технологии «deception» и позволяет виртуально моделировать на различном уровне любое устройство в организации, включая оборудование IoT и IIoT (контроллеры АСУ ТП). Рисунок 4. Интерфейс системы LOKI Имитация устройств осуществляется с помощью ловушек (honeypot) и песочниц (sandbox). На рабочих местах сотрудников и серверах разворачиваются приманки, которые ведут в ловушки и песочницы, уводя вектор атаки от реальных устройств.Использовать систему LOKI несложно, достаточно сделать 4 шага:Просканировать подсети для определения состава активных устройств.Система сама предложит ловушки к ним, можно будет просто согласиться с её выбором.Развернуть ловушки в выбранной подсети одной кнопкой.Скачать приманки на рабочие места и установить их. Рисунок 5. Панель статистики системы LOKI Сейчас линейка имитируемых устройств в системе LOKI уже включает в себя большой список типов и моделей, который активно пополняется: рабочие станции, серверы, маршрутизаторы, межсетевые экраны, IP-телефоны, IP-камеры, принтеры и сканеры, PoS-терминалы, ЧПУ-станки. Рисунок 6. Карта сети ловушек и реальных устройств в системе LOKI При работе с программным продуктом не стоит забывать о простоте его использования, чтобы любой шаг был естественен и логично следовал из предыдущего. В системе LOKI есть эта особенность, хотя изначально концепция идеи может сформировать представление о чём-то громоздком и сложном. Конечно, комплексы, автоматизирующие процессы в информационной безопасности, имеют большие функциональные возможности, но продукт должен стараться исключать людей из процесса, выполняя по максимуму всё самостоятельно, т. к. человеческий фактор — это всегда риск.OCTOPUSСистема AVSOFT OCTOPUS MULTISCANNER — это антивирусный мультисканер, который может быстро обрабатывать большие объёмы трафика и подходит в том числе для небольших компаний за счёт невысокой стоимости.Внутри системы — больше 20-ти локальных антивирусных ядер, при желании можно добавить и больше. Помимо этого есть модули статического анализа файлов, модели на базе машинного обучения, интеграция с внешними репутационными сервисами.Можно отправить на проверку самые разнообразные типы файлов: исполняемые, офисные, скрипты, мобильные приложения, архивы, включая многотомные и закрытые паролем, и др. Рисунок 7. Страница проверки файлов в системе OCTOPUS При оценке любой современной системы важно учитывать скорость обработки данных; если вендор предлагает решить её только за счёт «железа», то это — порочная практика, т. к. она всегда ставит перед заказчиком вопрос о дополнительных затратах. Важно уточнять у вендора, как происходит обработка очередей и больших объёмов задач, чтобы подстраховать себя от незапланированных финансовых потоков во внешний мир.BONDAVSOFT BOND MESSENGER — мессенджер для безопасного корпоративного общения. Он позволяет управлять всей коммуникацией в компании через собственный сервер. После развёртывания мессенджера в инфраструктуре никто кроме уполномоченных администраторов из персонала заказчика не имеет доступа к серверу, включая самих разработчиков программы. Рисунок 8. Интерфейс мессенджера BOND Получение быстрого доступа к продукту, как в случае с мессенджером, который можно просто скачать и поставить, даёт возможность сразу оценить его характеристики и принять решение. Если приходится пройти сражение с драконом или спасти принцессу, чтобы получить «пилот» или пробный доступ, то стоит задуматься, стоит ли ввязываться в этот бой, поскольку так же сложно могут быть выстроены и другие процессы, связанные с поддержкой или инсталляцией в инфраструктуру.CRIMLABКриминалистическая лаборатория AVSOFT CRIMLAB ANALYTICS предоставляет инструменты для детального анализа файлов и разнообразной агрегации собранных данных: сравнение исследований, создание коллекций, формирование базы знаний и др. Решение актуально для центров мониторинга информационной безопасности (SOC) и компаний, которые хотят развить компетенции своих специалистов в данной области. Рисунок 9. Схема работы CRIMLAB Решение позволяет проводить детальный анализ содержимого любого типа файлов, изучать его поведение в виртуальных и физических песочницах, тонко индивидуализировать параметры среды исследования и добавлять инструменты исследований, а также осуществлять ретроспективный анализ. Рисунок 10. Подробный отчёт по файлу Возможность тонкой индивидуализации внутренних функций и настроек системы всегда говорит о её гибкости и адаптивности, это уже стало базовым качеством многих современных программных продуктов. Не стоит забывать, что осуществление индивидуализации не должно быть сложным или запутанным, т. к. это повышает риск ошибок, система должна запрещать пользователю выполнять заведомо некорректные настройки.NFIНебольшой программно-аппаратный комплекс AVSOFT NFI контролирует взаимодействие сетевых устройств с внешней сетью (интернетом). NFI представляет собой устройство, которое берёт в кольцо сетевые пакеты, работая на 3-м уровне модели OSI. Инспектор способен оперативно выявить и заблокировать компрометацию любого сетевого устройства и оповестить об этом службу безопасности. Рисунок 11. Схема работы AVSOFT NFI NFI имеет графический интерфейс, в котором можно задавать правила фильтрации и управлять устройством. Рисунок 12. Интерфейс программно-аппаратного устройства NFI Итак, компанией охвачены востребованные направления на рынке информационной безопасности и этих направлений больше 5-ти, что даёт основание присвоить ей 3 балла по принятой методике оценки.Категории заказчиковДля вендора большую роль играет получение опыта с разными категориями заказчиков. Все осознают, что государственные и коммерческие организации — это два больших разных «королевства» со своими требованиями и правилами. Непрерывная реконструкция и анализ многогранных кейсов с клиентами может помочь пересмотреть процесс реализации новых проектов. Заказы от коммерческих компаний преимущественно ориентированы на скорость и оптимизацию затрат, от государственных структур — на соблюдение требований регуляторов, а качество, конечно, интересует всех.Компания «АВ Софт» работает как с государственными, так и с коммерческими заказчиками. Веер направлений деятельности клиентов включает в себя промышленность, транспорт, оказание услуг по безопасности и задачи связанные с обороной. Не присутствуют пока зарубежные заказчики, что позволяет поставить по методике оценки 2 балла.Новые продуктыОриентация на создание новых продуктов — обязательный талисман для всех, кто планирует расти. Сфера кибератак развивается со скоростью гепарда, поэтому вендорам важно не упускать шанса моделировать инструменты охоты, которых ни у кого нет или которым есть куда стремиться по уровню качества. Конкуренты всегда помогают в развитии, никогда не сидят спокойно и ждут возможности забрать себе кусочек того, что кто-то потерял, потому что отстал в развитии. Если компания постоянно генерирует новые идеи и не жалеет ресурсов на развитие новых продуктов, то это выделяет её с точки зрения планирования долгосрочной стратегии.Команда «АВ Софт» почти каждый год выпускает новый продукт, и основная концепция компании как таковая базируется на непрерывном выпуске новых продуктов. По методике можно присвоить ей 3 балла.Зарубежные проектыКогда вендор вращается только в своей домашней зоне, это не даёт ему возможности развиться до уровня международных конкурентов, и тем самым он обрекает себя на стагнацию, которая наступит рано или поздно. Очень важно стремиться расширять круг заказов за границами комфортного «стеклянного шара», адаптируя свои решения под требования заказчиков из других стран.Опыта зарубежных проектов компания «АВ Софт» пока не имела шанса получить, поэтому по методике ей ставим 0 баллов.Гибкость и адаптация решенийСпособность продуктов гибко трансформироваться не всегда удобна вендорам, потому что это влечёт за собой дополнительные ресурсы на поддержку и сопровождение. Но желания заказчиков никто не отменял, и пока они не удовлетворены — это всегда отличный повод для действия. Клиентоориентированный подход уже пронизывает все сферы рынка и требует покориться ему в том числе и от поставщиков решений по информационной безопасности.Индивидуализация продуктов компании «АВ Софт» возможна и является одним из обязательных условий работы с заказчиками, взятых на себя командой. Высокая адаптивность продуктов — это всегда отчасти и риск, но при должной оптимизации этого процесса он даёт гораздо больше, чем ограничения клиентов. Формируется совершенно иной уровень доверия, появляется возможность реализовать действительно полезные проекты. По методике мы можем поставить в данной категории 3 балла.Партнёрская сетьРазвитая партнёрская сеть свидетельствует о доверии и устойчивой позиции вендора на рынке. Если среди партнёров есть крупные интеграторы и дистрибьюторы, то это показывает, что компания получила признание у сильных игроков.У компании «АВ Софт» — больше 15-ти партнёров, что даёт основание выставить ей по методике ещё 3 балла.СертификацияПолучение сертификации — ювелирная работа, которая требует в первую очередь стабильности продуктов и чёткого их соответствия заявленным требованиям. При наличии лицензий можно сделать вывод о том, что присутствует баланс между разработкой новых функций и их устойчивым состоянием.Часть продуктов компании «АВ Софт» имеет сертификацию, остальные находятся в процессе её получения, поэтому в нашей финальной метрике мы можем выставить 2 балла.Подведение итоговВ итоговой таблице компания «АВ Софт» получает 16 баллов, что вполне неплохо, но значит, что есть куда стремиться. Цветом выделены баллы, которые компания получила в результате прохождения оценки в рамках настоящего материала. Таблица 2. Методика оценки вендора№Параметр1 балл2 балла3 балла1.Сектор рынкаНаправление продуктов всего одноЕсть 2–3 направления продуктовЕсть больше 3-х направлений продуктов2.Категории заказчиковТолько государственные организацииПрисутствуют государственные и коммерческие организацииПрисутствуют государственные, коммерческие и зарубежные заказчики3.Новые продуктыНовые продукты создаются реже чем раз в 5 летНовые продукты создаются раз в 2–3 годаНовые продукты создаются каждый год4.Зарубежные проектыЕсть 1 зарубежный проектЕсть 2–5 зарубежных проектовЕсть более 5-ти зарубежных проектов5.Гибкость и адаптация решенийРешения очень редко допускают индивидуализациюДопускается частичная индивидуализацияВсе решения могут гибко адаптироваться под нужды заказчика6.Партнёрская сетьЕсть 1–2 партнёраПартнёрская сеть невелика и находится в развитииРазвитая партнёрская сеть (более 10-ти партнёров)7.СертификацияКомпания имеет 1 сертификатЧасть продуктов компании имеет сертификациюВсе продукты компании имеют сертификацию ВыводыОценка вендора может быть адаптирована под потребности конкретной организации и особенности защиты её ИТ-инфраструктуры. Рекомендуется также выстраивать управление рисками в части поставки решений по информационной безопасности и методику оценки качества продуктов и услуг вендора. Читать далее
    • andery777
    • Guffy
    • andery777
      Только для 10? Как думаете с 7 совместима?
    • AM_Bot
      Продукт, известный сейчас как Ideco UTM, произошёл из Ideco ICS (Internet Control Server), первый выпуск которого состоялся в 2005 г. За 15 лет продукт поменял название, расширил список функциональных возможностей и стал называться Ideco UTM. В конце 2020 года состоялся релиз новой, 9-й версии; слоганом презентации стало «Дальше только космос». Рассмотрим, какие изменения произошли по сравнению с предыдущей, 8-й версией.    ВведениеНовые возможности Ideco UTM 9Системные требования Ideco UTM 9 для разного количества пользователейПреимущества Ideco UTM 9 перед конкурентамиКонцепция постоянных обновлений Ideco UTM 9Принцип «всегда на связи»ВыводыВведениеIdeco UTM представляет собой шлюз безопасности типа Unified Threat Management (система единообразной обработки угроз) российского разработчика «Айдеко». Предыдущая, 8-я, версия этого шлюза рассматривалась на нашем сайте весьма подробно. Новая редакция продукта обладает широкими функциональными возможностями за счёт использования таких модулей и механизмов, как защита от несанкционированного доступа и внешних угроз (межсетевой экран, WAF, контроль приложений и другие), контроль доступа, контентная фильтрация, антивирусная проверка трафика, антиспам (на основе технологий «Лаборатории Касперского»), возможности работы в качестве VPN-, DNS-, DHCP- и даже почтового сервера.Исходя из перечисленных функций можно сказать, что Ideco UTM уже вышел за рамки привычного класса устройств для сетевой безопасности и представляет собой экосистему, работающую не только для организации и защиты сети, но также для частичного построения серверной инфраструктуры.За прошедшие 15 лет это решение стали использовать такие компании и ведомства, как Федеральная таможенная служба, холдинг «Вертолёты России», ArcelorMittal. В целом более 14 000 организаций используют в своих сетях решение Ideco UTM.Ещё одним преимуществом рассматриваемого решения является его наличие в Едином реестре российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных. Это позволяет использовать Ideco UTM 9 для целей обеспечения государственных и муниципальных нужд в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации № 1236 от 16 ноября 2015 г., а также в рамках программы импортозамещения, что важно в свете планируемого перевода субъектов КИИ на российские продукты.Новые возможности Ideco UTM 9Ideco UTM 9 основана на новейшем ядре Linux 5.11. В этой версии обновлены многие системные пакеты, увеличена производительность, включена поддержка новых платформ.Переработан веб-интерфейс администратора. Теперь он ещё удобнее с точки зрения структуры и работает быстрее, чем раньше. Рисунок 1. Интерфейс администратора Ideco UTM 9 Добавлена ролевая модель администраторов. Теперь благодаря ей доступ разделён на две категории: полный доступ и только чтение, что позволяет предоставлять его обучающимся или неопытным пользователям. Рисунок 2. Добавление учётной записи администратора Реализован раздельный доступ в консоль по SSH под логинами администраторов. Это позволяет настроить сети, из которых возможен доступ по SSH. Раньше была возможность подключаться только к веб-интерфейсу шлюза. Рисунок 3. Управление доступом по SSH В обновлённой версии шлюза безопасности добавлена установка пароля администратора при развёртывании сервера. Данная возможность исключает использование стандартных паролей и делает необходимой их ручную смену после установки продукта. Это позволяет избавиться от типичной проблемы использования нестойких и подверженных взлому паролей в привилегированных учётных записях.В межсетевой экран добавлены счётчики срабатывания правил, что позволяет эффективнее управлять правилами, удаляя или дорабатывая правила файрвола не имеющие срабатываний. Рисунок 4. Управление правилами файрвола В Ideco UTM 9 появился почтовый узел («релей») с возможностью работы в качестве полноценного почтового сервера с модулем антиспама от «Лаборатории Касперского». Рисунок 5. Основные настройки почтового релея Почтовый релей может подписывать исходящие письма DKIM-ключом, который используется почтовыми сервисами для идентификации и классификации электронной почты. Рисунок 6. Включение функции DKIM В продукте обновлён модуль системы предотвращения вторжений. Теперь он более эффективен в выявлении и предотвращении атак.Добавлена возможность отправки оповещений о событиях на сервере с помощью телеграм-бота. Рисунок 7. Настройка телеграм-бота Системные требования Ideco UTM 9 для разного количества пользователейIdeco UTM — это программное решение, что весьма выгодно с точки зрения отсутствия необходимости покупать продукт вместе с аппаратной частью. Достаточно выделить соответствующие ресурсы из уже имеющихся. Несмотря на новые функции, появившиеся в версии 9, требования к аппаратному обеспечению не изменились по сравнению с 8-й версией. Таблица 1. Минимальные системные требования, предъявляемые Ideco UTM 9Минимальные системные требованияПримечаниеПлатформаОбязательна поддержка UEFI Гипервизор2-е поколение виртуальных машин HyperV (с отключённым SecurityBoot) ПроцессорIntel Pentium G / i3 / i5 / Xeon E3 / Xeon E5 с поддержкой инструкций SSE 4.2Требования могут варьироваться в зависимости от сетевой нагрузки и используемых сервисов, таких как контентная фильтрация, антивирусы и система предотвращения вторжений. Для работы системы требуется минимум два, лучше четыре ядра процессора.Объём оперативной памяти8 ГБ (16 ГБ при количестве пользователей более 75)Дисковая подсистемаЖёсткий диск (магнитный или SSD) объёмом 64 ГБ или больше с интерфейсом SATA, SAS либо совместимый аппаратный RAID. В случае использования почтового сервера — второй жёсткий диск.Не поддерживаются программные RAID-контроллеры (интегрированные в чипсет или материнскую плату). При использовании аппаратных RAID-контроллеров настоятельно рекомендуется использовать плату с установленным аккумулятором, иначе высока вероятность краха RAID-массива. Не поддерживаются диски объёмом выше 2 ТБ.Сетевые адаптерыДва сетевых адаптераРекомендуются сетевые адаптеры, основанные на чипсетах 3Com, Broadcom, Intel или Realtek со скоростью 100/1000 Mбит/с.ДополнительноМонитор, клавиатураДля установки и работы Ideco UTM не требуются предустановленная ОС и дополнительное программное обеспечение. Ideco UTM устанавливается на выделенный сервер с загрузочного компакт-диска или USB-накопителя, при этом автоматически создаётся файловая система и устанавливаются все необходимые компоненты. Ниже в таблице представлены несколько типов конфигураций, которые зависят от количества пользователей. Таблица 2. Минимальные характеристики сервера для Ideco UTM 9 в зависимости от количества пользователей в сетиКоличество пользователей2550–200200–50010002000Модель процессораIntel Pentium Gold G5400 или совместимыйIntel i3 8100 или совместимыйIntel i5, i7, Xeon E3 от 3 ГГц или совместимыйIntel Xeon E3, E5 или совместимыйIntel Xeon E5 или совместимый 8-ядерныйОбъём оперативной памяти4 ГБ (рекомендуется 8 ГБ)8 ГБ16 ГБ16 ГБ32 ГБДисковая подсистема64 ГБ64 ГБHDD 500 ГБ либо SSD 256 ГБ2x1000 ГБ, аппаратный RAID либо SSD 1 ТБ2x1000 ГБ, аппаратный RAID либо SSD 1 ТБСетевые адаптерыДва сетевых адаптера Преимущества Ideco UTM 9 перед конкурентамиIdeco UTM имеет немало особенностей и отличий. Как было сказано выше, это — программное решение, поддерживаемое всеми гипервизорами, без привязки к конкретным аппаратным платформам. Благодаря этому можно разворачивать продукт как на собственных мощностях, так и в облаке.Настройка шлюза упрощена за счёт большей автоматизации процесса. Рисунок 8. Настройка контроля приложений Время внедрения системы в организации минимизировано благодаря интеграции с Active Directory, SIEM, DLP-системами, а также предпродажной (presale) поддержке от производителя решения. Рисунок 9. Настройка интеграции с Active Directory Рисунок 10. Настройка отправки отчётов в SIEM Рисунок 11. Настройка интеграции Ideco UTM с сервисами ICAP (DLP, антивирусы и т. д.) В Ideco UTM есть все модули глубокого анализа трафика, как в классических UTM- / NGFW-решениях, что позволяет предотвращать многие атаки на корпоративные ресурсы компании-покупателя.Одна из концепций «Айдеко» — использование опенсорс-продуктов в совокупности со своими разработками. Компания не скрывает факта использования программ с открытым исходным кодом: ядра Linux, Suricata, Nginx, Squid и других. «Айдеко» дорабатывает их и делится этими доработками с сообществом. Собственные разработки «Айдеко» касаются создания правил для определения и предотвращения атак.Отметим усовершенствованную систему справки — рядом с каждым пунктом меню веб-интерфейса продукта есть иконка, нажав на которую администратор перейдёт к соответствующему пункту документации. Рисунок 12. Иконка вызова документации Рисунок 13. Переход в документацию Быстрые релизы и постоянное развитие продукта — принцип «agile» в действии. Также отдельного упоминания заслуживают мгновенные ответы техподдержки по различным каналам коммуникации.Давайте рассмотрим последние два принципа чуть подробнее.Концепция постоянных обновлений Ideco UTM 9Компания «Айдеко» уделяет огромное внимание управлению изменениями своего продукта. С момента выхода 9-й версии в конце 2020 года выпущено уже 8 релизов. Средний интервал между ними составляет около 2 недель.Обновления касаются не только исправления выявленных ошибок, но и улучшения используемых модулей (например, в редакции от 19 марта обновлён модуль системы предотвращения вторжений Suricata до версии 6.0.2), а также ввода новой функциональности (в релизе от 5 февраля добавлены новые возможности, касающиеся учёта и отчётов по веб-трафику).Таким образом, компания заботится о том, чтобы решение было удобно для организаций и действительно работало так, как это нужно пользователям.Принцип «всегда на связи»Забота о клиентах проявляется не только в том, что компания регулярно обновляет свой продукт, но и в том, что она обеспечивает его поддержку и собирает обратную связь для выявления потребностей используя абсолютно разные каналы связи. Это — классическая почта и портал технической поддержки, многоканальный телефон, телеграм-бот и канал в Telegram, чат в веб-интерфейсе самого продукта. Также в чат и в телеграм-бот оперативно приходит информация о наличии новой версии Ideco UTM.ВыводыIdeco UTM 9 — это постоянно развивающееся отечественное решение, включившее в себя не только функциональную часть как таковую, но и современный подход к разработке и сопровождению продукта. С одной стороны, это IPS, межсетевой экран, почтовый релей и т. д., а с другой стороны — постоянная обратная связь с производителем решения, регулярные релизы и обновления.С каждой версией производитель всё больше заботится об администраторах с базовыми знаниями сетевых технологий, упрощая процесс настройки шлюза безопасности, структурируя веб-интерфейс и принудительно заставляя уходить от «пустых» паролей и паролей «по умолчанию», что важно для бюджетных организаций и компаний с маленьким штатом ИТ-сотрудников. Читать далее
×