Перейти к содержанию
Евгений

Можно ли сохранить базу обновлений trend micro office scan 7

Recommended Posts

Евгений

Есть необходимость переставить систему на сервере, где установлен trend micro office scan 7.0, естественно, есть необходимость, заново устанавливать антивирус, как сохранить закаченные обновления антивирусных баз? и как это сделать корректно?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

День Добрый.

В первую очередь необходимо сделать бэкап базы OSCE и сохранить ее в надежное место. Это самое основное.

Далее рекоменжую ознакомиться со следующими рекомендациями:

http://esupport.trendmicro.com/support/vie...mp;id=EN-126008

http://esupport.trendmicro.com/support/vie...entID=en-125998

http://esupport.trendmicro.com/support/vie...entID=en-126009

http://esupport.trendmicro.com/support/vie...entID=en-126010

Если также важно сохранить все обновления, то нужно сохранить папку c:Program FilesTrend MicroOfficeScanPCCSRVDownload и файл c:Program FilesTrend MicroOfficeScanPCCSRVPrivateofcserver.ini.

В принципе должно этого хватить.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Евгений
День Добрый.

В первую очередь необходимо сделать бэкап базы OSCE и сохранить ее в надежное место. Это самое основное.

Далее рекоменжую ознакомиться со следующими рекомендациями:

http://esupport.trendmicro.com/support/vie...mp;id=EN-126008

http://esupport.trendmicro.com/support/vie...entID=en-125998

http://esupport.trendmicro.com/support/vie...entID=en-126009

http://esupport.trendmicro.com/support/vie...entID=en-126010

Если также важно сохранить все обновления, то нужно сохранить папку c:Program FilesTrend MicroOfficeScanPCCSRVDownload и файл c:Program FilesTrend MicroOfficeScanPCCSRVPrivateofcserver.ini.

В принципе должно этого хватить.

Спасибо за ответ! А возможно ли таким образом сохранить обновления: одна из компаний истпользует такую же версию антивируса как и я возможно ли мне используя их бекап, востановить на моем сервере базы обновлений? без нарушения целлосности данных моего продукта - тоесть не будет ли проблем с работой если я уже подключил клиентов в своей сети?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
А возможно ли таким образом сохранить обновления

Этим способом впринципе возможно просто реплицировать полностью все настройки, включая даже информацию о клиентах. Если же стоит задача переноса обновлений (чтобы я так понимаю не скачивать все заново) достаточно будет я думаю только перенос c:Program FilesTrend MicroOfficeScanPCCSRVDownload.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Евгений
А возможно ли таким образом сохранить обновления

Этим способом впринципе возможно просто реплицировать полностью все настройки, включая даже информацию о клиентах. Если же стоит задача переноса обновлений (чтобы я так понимаю не скачивать все заново) достаточно будет я думаю только перенос c:Program FilesTrend MicroOfficeScanPCCSRVDownload.

Да вы правильно поняли реплицировать настройки мне не надо, проблеммы с трафффиком и надо избежать закачивания по новой.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
Да вы правильно поняли реплицировать настройки мне не надо, проблеммы с трафффиком и надо избежать закачивания по новой.

Ну тогда попробуйте скопировать папку, теоретически должно сработать :D

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Евгений

Можно еще вопрос по теме обновлений... пытаюсь закочать обносления с Интернета при скачивании появляется такая вещь - процесс доходит до ста процентов и : для spyware... - Аctive Update was unable to complеte the requested file operation. Please try again (16) - что означает код ошибки (16)

и когда пытаюсь закачать обновление вирусных баз проходит сообщение your http request has time out (26)

при этом прокси настроен верно, интернет на сервере где установлен антивирус работает прекрасно...

Заранее благодарю за ответ!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

• 16 - TmuError_DISK_ACCESS_FAIL - Creating or deleting directory under the destination directory failed.

• 26 - TmuStatus_HTTP_TIMEOUT - HTTP timeout.

Здесь написано о всех возможных ошибках:

http://esupport.trendmicro.com/support/vie...mp;id=EN-127295

Что-то видимо у вас неправильно настроено.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Евгений
• 16 - TmuError_DISK_ACCESS_FAIL - Creating or deleting directory under the destination directory failed.

• 26 - TmuStatus_HTTP_TIMEOUT - HTTP timeout.

Здесь написано о всех возможных ошибках:

http://esupport.trendmicro.com/support/vie...mp;id=EN-127295

Что-то видимо у вас неправильно настроено.

Большое спасибо за ответ и помощь

С проблемой разобрался

Еще раз благодарю!!!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
Большое спасибо за ответ и помощь

С проблемой разобрался

Еще раз благодарю!!!

Не за что, будут проблемы, пишите без проблем, можно мне на мыло. Чем сможем поможем :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Евгений
Большое спасибо за ответ и помощь

С проблемой разобрался

Еще раз благодарю!!!

Не за что, будут проблемы, пишите без проблем, можно мне на мыло. Чем сможем поможем :)

Извеняюсь за беспокойство, но опять ошибка (26) настройки в системе не изменялись :(. просто отять перестали закачиваться обновления и все.... Стоит ISA2000 настроена авторизация. все протоколы разрешены всем. Еше раз хочу заострить внимание три таких же настройках обновления закачались 15 числа текушего месяца....теперь не обновляется. Происходит все так выдается список обновлений, затем я выбираю вирусные базы, ok, начинается закачка доходит до 10 % останавливается, и потом стремительно до 91 % и дальше как положенно..... и ошибка (26)?? странно первый раз сталкиваюсь с проблемой не полного закачивания !!! если начинает значит все в порядке и источник с обновлениями через фаервол видит?!!! почему тогда идет в процессе обновления сбой? если чтото нетак в настройках вообще качать не должен!!!

Может проблема в источнике с которого я скачиваю обновления?

Может сушествует закачивать обновления с какого-нибудь зеркала?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
Может сушествует закачивать обновления с какого-нибудь зеркала?

Дело в том, что источник обновления по умолчанию есть вещь виртуальная, это и есть сеть зеркальных сайтов обновления Trend Micro по всему миру. Исходя из того что ни у кого подобных проблем в массовом масштабе не возникает, все таки что-то у вас неправильно настроено или с интернетом проблемы, может настроить на ISA больше размеры таймаутов.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Евгений
Может сушествует закачивать обновления с какого-нибудь зеркала?

Дело в том, что источник обновления по умолчанию есть вещь виртуальная, это и есть сеть зеркальных сайтов обновления Trend Micro по всему миру. Исходя из того что ни у кого подобных проблем в массовом масштабе не возникает, все таки что-то у вас неправильно настроено или с интернетом проблемы, может настроить на ISA больше размеры таймаутов.

Увеличил тайм аут до 600 сек. Видимого всеже проблема с провайдером, так как обновляется нормально ближе к 23 часам

(это вчера), а сегодня днем не хочет опять :) , причем при убранной аунтификациии тот же результат!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
Видимого всеже проблема с провайдером, так как обновляется нормально ближе к 23 часам

Вот мне тоже кажется что копать нужно в этом направлении. Обычно решается именно установкой больших тайм-аутов.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Константин

Мне дали ввести сервер TREND MICROTM OfficeScan Corporate Edition

v.5.58(en) и сейчас существуют следующие проблемы:

1. Не происходит автоматического обновления клиентов.

2. Не верные логи.

3. Не происходит установка с ВЕБ-страницы.

4. Не регистрируются новые клиенты.

Не подскажите на что обратить внимание в первую очередь.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

Константин

Сразу два вопроса:

1. Почему 5.58 а не новая версия 7.0 или 7.3?

2. Установлен ли OfficeScan Corporate Edition v5.58 Patch 4?

http://www.trendmicro.com/ftp/products/pat...n_en_patch4.exe

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Константин

1. У завода лицензия на продукт закончилась в конце 2004. А автоматически продукт обновился до v5.58(раньше была версия 5.5).

2. Патч не ставил.

Если ставить новую версию то подойдет ли регистрационный ключ от предыдущей версии.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
Патч не ставил.

Советую поставить.

Если ставить новую версию то подойдет ли регистрационный ключ от предыдущей версии.

Если лицензии не продлевались то не подойдет, начиная с 6 версии используются не серийные номера, а активационные коды. Могу прислать временный ключ на 1 месяц чтобы Вы могли потестировать версию 7.3 (она значительно лучше 5.58, включая защиту для серверов и от шпионских программ) а потом убедить начальство в том, что не мешало бы продлить лицензии.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Константин

Я буду вам признателен если вы вышлите временный ключ.

2. Если пользоваться временным ключом, через месяц программа совсем перестанет работать или отключатсья некоторые функции.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
Я буду вам признателен если вы вышлите временный ключ.

Скачать можно здесь:

Английская версия:

http://www.trendmicro.com/ftp/products/off....3en_gm1020.exe

Русская версия (руссифицирована только клиентская часть):

http://products.trendmicro-europe.com/Offi...U_GM1038_ce.exe

Ключ:

OS-K244-VELPB-WUV9T-HJ7S7-BFMQZ-44YUD

DC-77TC-HYFLX-WJFBS-ELY4D-CQCT4-3WHAB

Документация:

http://www.trendmicro.com/ftp/documentatio...osce_7.3_ag.pdf

http://www.trendmicro.com/ftp/documentatio...sce_7.3_idg.pdf

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Евгений
Мне дали ввести сервер TREND MICROTM OfficeScan Corporate Edition

v.5.58(en) и сейчас существуют следующие проблемы:

1. Не происходит автоматического обновления клиентов.

2. Не верные логи.

3. Не происходит установка с ВЕБ-страницы.

4. Не регистрируются новые клиенты.

Не подскажите на что обратить внимание в первую очередь.

Как резьтат перехода на новую версию? Проблемы решились?

Добавлено спустя 8 минут 19 секунд:

Так сказать, для статистики, хочу сказать, что проблеммы с обновлением в моем случае, были вызваны некорректной работой провайдера и решились выставлением большего тайм аута.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Константин

Евгений

Версия 7.3 у нас пока стоит в тестовом режиме, на нее переведены часть некритичных компьюторов.

В данный момент занимаюсь настройкой V 5.58(en)

Проблемы 1,2,4 решены

1. Не происходит автоматического обновления клиентов.

2. Не верные логи.

4. Не регистрируются новые клиенты.

А почему не происходит установка с веб-страницы пока не разобрался.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

Константин

Отлично

А почему не происходит установка с веб-страницы пока не разобрался.

Должна работать, надо проверять настройки IIS на сервере, а работает ли Remote Install.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Константин

Кирилл

Remote Install работает.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Константин

Свою проблему с установкой с веб-страницы OSCE 5.58(en) я решил. Может быть у кого- нибудь будут такие же проблемы, поэтому вкратце изложу в чем была причина.

В папке инсталяции OSCE 5.58 (en) .....webclientinstall в следующих

в файлах было все стерто ; NTsetup1.htm, NTsetup2.htm, 95setup1.htm,

95setup2.htm.

Спасибо за поддержку и помощь.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Создайте учетную запись или войдите, чтобы комментировать

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

  • Сообщения

    • Quincy
      Недавно узнал от близкой подруги, что некогда моя бывшая девушка будет рожать от своего нынешнего мужа. И она призналась моей подруге, что хочет назвать своего сына в честь одного из её бывших парней. В честь меня - Сергей , потом у неё был Стас, тоже из нашей компании, потом ещё какой-то Олег. Мужу, само собой, она об этом не говорит, что в честь кого-то из нас. Как вы считаете, будет это предательством по отношению к мужу?
    • kristina
      Привет! Интересует вопрос подсчета реального траффика для сайта - кто может порекоммендовать хороший и недорогой инструмент? Нужно посчитать реальный трафик сайта казино https://www.lovevulkan.ru/
    • 6Gleb6
      Да, не на большой и не большую сумму денег. Хотя, есть варианты с беспроцентным займом, как вот здесь https://zaymon.com.ua/ много компаний предлагают. Сам правда не брал, но скорее всего все должно быть честно. Суммы там небольшие, а конкуренция сейчас между МФО огромная. Вот и дают первый займ под 0% чтобы завлечь клиентов.
    • demkd
      Пришлось таки выпустить новую версию, заодно пополнил main. ---------------------------------------------------------  4.1.3
      ---------------------------------------------------------
       o Исправлен модуль startf, он не мог правильно определять версию Windows 10.  
    • AM_Bot
      Утилита Avast Driver Updater позволяет автоматизировать регулярное обновление аппаратных драйверов для поддержания операционной системы Windows в стабильном состоянии. Avast Driver Updater проверяет обновления в реальном времени по онлайн-базе 500 000 драйверов и делает регулярные обновления простыми для пользователей. ВведениеФункциональные возможности Avast Driver UpdaterСистемные требования Avast Driver UpdaterУстановка и активацияРабота с Avast Driver Updater5.1. Сканирование5.2. Обновление5.3. Безопасность использования системы5.4. Создание резервных копий и восстановление драйверовВыводы ВведениеВо многих случаях аварийные отказы операционной системы происходят из-за ошибок в драйверах устройств. Устаревшие или отсутствующие драйверы способны вызвать массу проблем в работоспособности системы — от замедления скорости работы программного обеспечения до проблем совместимости оборудования и постоянного вылета в синий экран смерти (BSOD). Хотя производители аппаратуры регулярно выпускают обновления, которые позволяют использовать возможности компьютера более эффективно, многие пользователи не знают о них и годами пользуются устаревшими драйверами, смиряясь с ошибками системы. Кроме того, в регулярных обновлениях нуждаются и безошибочно работающие драйверы для обеспечения совместимости с новыми модификациями операционной системы и смежным оборудованием.Avast Driver Updater призван решить проблему регулярного обновления драйверов оборудования для операционной системы Windows. В базе утилиты более 500 000 драйверов — этого достаточно для поддержания актуальности не только популярных аудио- и видеокарт, микрофонов и принтеров, но и для исправления ошибок совместимости при использовании старых компьютеров. Функциональные возможности Avast Driver UpdaterAvast Driver Updater сканирует реестр Windows для определения конфигурации системы и необходимых для стабильной работы драйверов. В перечень определяемого оборудования входят принтеры, сканеры, цифровые камеры, видео- и сетевые адаптеры, а также звуковые и графические процессоры, устройства ввода, запоминающие устройства и их контроллеры, системные устройства и другие элементы системы.Ключевые функции Avast Driver Updater — это поиск последних версий драйверов для оборудования и их автоматическое обновление. Утилита также предложит обновить поврежденные или установить отсутствующие драйверы. Системные требования Avast Driver UpdaterAvast Driver Updater не требователен к ресурсам и будет работать практически на любом оборудовании. Вот минимальные требования, заявленные производителем: Windows XP/Vista/7/8/10 с последними пакетами обновлений (кроме версий Starter, RT, Mobile и IoT) базовая (32- или 64-разрядная версия);компьютер с процессором Intel Pentium 4 или AMD Athlon 64 (либо новее; необходима поддержка инструкций SSE2);256 МБ ОЗУ (или более);400 МБ свободного пространства на жестком диске;соединение с интернетом для загрузки, активации и обновления программы. Установка и активация Avast Driver UpdaterДля загрузки и активации программы требуется 400 МБ свободного пространства на жестком диске и соединение с интернетом. Разработчик предоставляет два варианта лицензии — бесплатная, только для проверки драйверов, и полная — с автоматической проверкой и возможностью установки обновлений. Стоимость полной версии на момент написания обзора — 850 р/год.Также утилиту можно установить в комплекте с Avast Antivirus. Работа с Avast Driver UpdaterПрограмма очень простая в использовании благодаря русскоязычному интерфейсу, который шаг за шагом ведет пользователя. При первом запуске Avast Driver Updater распознает оборудование и параметры системы. Прежде всего программа предложит запустить сканирование, чтобы автоматически выявить отсутствующие, неподходящие или устаревшие драйверы (рис. 1). Рисунок 1. Сканирование системы в Avast Driver Updater Среди других функций Avast Driver Updater предлагает резервное копирование и восстановление драйверов, а также автоматический и запланированный поиск драйверов в определенное время или с определенной частотой.СканированиеПроцесс сканирования системы занимает несколько секунд. В результате сканирования Avast Driver Updater визуализирует актуальность драйверов в виде таблицы. Кроме того, программа сразу показывает список проблемных драйверов, в котором можно выбрать, какие необходимо обновить. К сожалению, программа не предоставляет информации о дате выпуска обновляемого драйвера. Скачать выбранные драйверы можно вручную по одному, либо отметить несколько для автоматического скачивания и обновления (рис. 2). Подсказок о критичности обновления каждого конкретного драйвера программа также не дает. Рисунок 2. Результаты сканирования в Avast Driver Updater  На этом этапе программа предложит ввести лицензионный ключ, чтобы скачать обновления. Пробная версия не позволяет скачать рекомендуемые драйверы через интерфейс программы (рис. 3). Рисунок 3. Активация программы Avast Driver Updater  Настроить периодическое сканирование можно в разделе Параметры ▸Планирование (рис. 4). Программа способна автоматически проверять наличие обновлений драйверов по выбранному расписанию — ежедневно или еженедельно. Рисунок 4. Настройка периодического сканирования в Avast Driver Updater ОбновлениеAvast Driver Updater использует собственную облачную технологию для обновления нескольких драйверов одновременно без потери скорости. Разработчик сотрудничает более чем со 100 крупнейшими производителями оборудования для поддержания базы в актуальном состоянии, скачивание производится с сайтов официальных источников.Перед началом установки программа автоматически создает резервные копии обновляемых драйверов и точку восстановления операционной системы (рис. 5). Рисунок 5. Автоматическое создание резервных копий перед началом обновления в Avast Driver Updater  Скорость обновления драйвера зависит от объема скачиваемых файлов — в нашем случае это заняло меньше минуты (рис. 6). Рисунок 6. Установка драйверов в Avast Driver Updater  Чтобы снизить риск конфликтов оборудования, драйверы устанавливаются поочередно. При установке нескольких обновлений сразу может потребоваться несколько раз перезагрузить компьютер. После каждой перезагрузки программа Avast Driver Updater будет запускаться и отображать оставшиеся обновления.Безопасность использования системыЕсть мнение, что использование автоматических систем обновления может привести к сбоям в стабильности системы, однако производитель Avast Driver Updater проработал и эти риски. Перед установкой новых драйверов Avast Driver Updater создает резервные копии обновляемых драйверов, а также точку восстановления операционной системы. Эти действия позволяют сделать возврат к предыдущей стабильно работающей версии, если что-то пойдет не так.Создание резервных копий и восстановление драйверовВ разделе Резервное копирование можно управлять резервными копиями установленных драйверов — настроить расположение по умолчанию, перенести копии в другое место или создать новые (рис. 7). Рисунок 7. Просмотр резервных копий драйверов в Avast Driver Updater  Такая функция дает определенные преимущества перед установкой обновлений вручную — повышает уровень безопасности процесса обновления, если пользователь не делает копии самостоятельно. Для бдительных пользователей, регулярно создающих точки восстановления, эта функция поможет избежать риска забыть сделать копии.Если необходимо восстановить ранее обновленные драйверы, можно загрузить их в соответствующем пункте меню. Кроме того, программу можно использовать для восстановления копии операционной системы из заранее сохраненной точки (рис. 8). Рисунок 8. Интерфейс восстановления версий драйверов и операционной системы в Avast Driver Updater  Выбрать расположение, куда сохранять и откуда будут автоматически восстанавливаться резервные копии, можно в разделе Параметры (рис. 9). Здесь же можно настроить, будет ли выполняться перезагрузка компьютера после восстановления из резервной копии. Рисунок 9. Настройка параметров резервного копирования в Avast Driver Updater  ВыводыПроверить актуальность драйверов можно и штатными средствами через панель управления Windows. Но поскольку это не очень удобно, регулярное обновление и поддержка драйверов устройств в актуальном состоянии часто становится непростой задачей и требует много времени, особенно для людей, которые не знакомы с тонкостями работы компьютера и операционной системы. Кроме того, источником обновлений в этом случае выступает Microsoft, а не производители оборудования, поэтому версия драйвера не всегда может быть актуальной.Тем не менее, регулярное обновление драйверов улучшает производительность компьютера — многие сбои и ошибки системы вызваны проблемами с устаревшими драйверами.Avast Driver Updater успешно справляется со своей главной задачей — сделать регулярные обновления драйверов простыми для пользователя. Программа проверит текущие установленные версии драйверов всех распространенных устройств и элементов системы. Наиболее эффективным решением будет настроить регулярную проверку обновлений, совпадающую с работой Центра обновления Windows — многие производители выпускают новые драйверы сразу после выходов новых пакетов обновлений операционной системы.Для сканирования в режиме реального времени используется динамическая онлайн-база драйверов с сайтов производителей. Avast Driver Updater покажет, какие обновления доступны, и, в платной версии, поможет их установить. Это гораздо удобнее, чем ручная проверка каждого драйвера устройств штатными средствами операционной системы.Преимущества: Большая база данных драйверов от различных производителей.Высокая скорость сканирования.Обновление всех устаревших драйверов одним нажатием.Поддержка всех популярных версий Windows XP/Vista/7/8/10.Автоматическое создание резервных копий драйверов и операционной системы для восстановления в случае возникновения проблем совместимости.Скачивание драйверов с официальных сайтов производителей оборудования.Недостатки:Необходимость несколько раз перегружать компьютер в процессе установки пакета драйверов вместо единой перезагрузки после всех обновлений.Ручное управление диалоговыми окнами установщиков драйверов.Нет информации о дате выпуска обновляемого драйвера.Достаточно высокая стоимость приложения.Тестовая версия не позволяет обновить драйверы. Читать далее
×