Перейти к содержанию
Евгений

Можно ли сохранить базу обновлений trend micro office scan 7

Recommended Posts

Евгений

Есть необходимость переставить систему на сервере, где установлен trend micro office scan 7.0, естественно, есть необходимость, заново устанавливать антивирус, как сохранить закаченные обновления антивирусных баз? и как это сделать корректно?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

День Добрый.

В первую очередь необходимо сделать бэкап базы OSCE и сохранить ее в надежное место. Это самое основное.

Далее рекоменжую ознакомиться со следующими рекомендациями:

http://esupport.trendmicro.com/support/vie...mp;id=EN-126008

http://esupport.trendmicro.com/support/vie...entID=en-125998

http://esupport.trendmicro.com/support/vie...entID=en-126009

http://esupport.trendmicro.com/support/vie...entID=en-126010

Если также важно сохранить все обновления, то нужно сохранить папку c:Program FilesTrend MicroOfficeScanPCCSRVDownload и файл c:Program FilesTrend MicroOfficeScanPCCSRVPrivateofcserver.ini.

В принципе должно этого хватить.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Евгений
День Добрый.

В первую очередь необходимо сделать бэкап базы OSCE и сохранить ее в надежное место. Это самое основное.

Далее рекоменжую ознакомиться со следующими рекомендациями:

http://esupport.trendmicro.com/support/vie...mp;id=EN-126008

http://esupport.trendmicro.com/support/vie...entID=en-125998

http://esupport.trendmicro.com/support/vie...entID=en-126009

http://esupport.trendmicro.com/support/vie...entID=en-126010

Если также важно сохранить все обновления, то нужно сохранить папку c:Program FilesTrend MicroOfficeScanPCCSRVDownload и файл c:Program FilesTrend MicroOfficeScanPCCSRVPrivateofcserver.ini.

В принципе должно этого хватить.

Спасибо за ответ! А возможно ли таким образом сохранить обновления: одна из компаний истпользует такую же версию антивируса как и я возможно ли мне используя их бекап, востановить на моем сервере базы обновлений? без нарушения целлосности данных моего продукта - тоесть не будет ли проблем с работой если я уже подключил клиентов в своей сети?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
А возможно ли таким образом сохранить обновления

Этим способом впринципе возможно просто реплицировать полностью все настройки, включая даже информацию о клиентах. Если же стоит задача переноса обновлений (чтобы я так понимаю не скачивать все заново) достаточно будет я думаю только перенос c:Program FilesTrend MicroOfficeScanPCCSRVDownload.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Евгений
А возможно ли таким образом сохранить обновления

Этим способом впринципе возможно просто реплицировать полностью все настройки, включая даже информацию о клиентах. Если же стоит задача переноса обновлений (чтобы я так понимаю не скачивать все заново) достаточно будет я думаю только перенос c:Program FilesTrend MicroOfficeScanPCCSRVDownload.

Да вы правильно поняли реплицировать настройки мне не надо, проблеммы с трафффиком и надо избежать закачивания по новой.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
Да вы правильно поняли реплицировать настройки мне не надо, проблеммы с трафффиком и надо избежать закачивания по новой.

Ну тогда попробуйте скопировать папку, теоретически должно сработать :D

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Евгений

Можно еще вопрос по теме обновлений... пытаюсь закочать обносления с Интернета при скачивании появляется такая вещь - процесс доходит до ста процентов и : для spyware... - Аctive Update was unable to complеte the requested file operation. Please try again (16) - что означает код ошибки (16)

и когда пытаюсь закачать обновление вирусных баз проходит сообщение your http request has time out (26)

при этом прокси настроен верно, интернет на сервере где установлен антивирус работает прекрасно...

Заранее благодарю за ответ!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

• 16 - TmuError_DISK_ACCESS_FAIL - Creating or deleting directory under the destination directory failed.

• 26 - TmuStatus_HTTP_TIMEOUT - HTTP timeout.

Здесь написано о всех возможных ошибках:

http://esupport.trendmicro.com/support/vie...mp;id=EN-127295

Что-то видимо у вас неправильно настроено.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Евгений
• 16 - TmuError_DISK_ACCESS_FAIL - Creating or deleting directory under the destination directory failed.

• 26 - TmuStatus_HTTP_TIMEOUT - HTTP timeout.

Здесь написано о всех возможных ошибках:

http://esupport.trendmicro.com/support/vie...mp;id=EN-127295

Что-то видимо у вас неправильно настроено.

Большое спасибо за ответ и помощь

С проблемой разобрался

Еще раз благодарю!!!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
Большое спасибо за ответ и помощь

С проблемой разобрался

Еще раз благодарю!!!

Не за что, будут проблемы, пишите без проблем, можно мне на мыло. Чем сможем поможем :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Евгений
Большое спасибо за ответ и помощь

С проблемой разобрался

Еще раз благодарю!!!

Не за что, будут проблемы, пишите без проблем, можно мне на мыло. Чем сможем поможем :)

Извеняюсь за беспокойство, но опять ошибка (26) настройки в системе не изменялись :(. просто отять перестали закачиваться обновления и все.... Стоит ISA2000 настроена авторизация. все протоколы разрешены всем. Еше раз хочу заострить внимание три таких же настройках обновления закачались 15 числа текушего месяца....теперь не обновляется. Происходит все так выдается список обновлений, затем я выбираю вирусные базы, ok, начинается закачка доходит до 10 % останавливается, и потом стремительно до 91 % и дальше как положенно..... и ошибка (26)?? странно первый раз сталкиваюсь с проблемой не полного закачивания !!! если начинает значит все в порядке и источник с обновлениями через фаервол видит?!!! почему тогда идет в процессе обновления сбой? если чтото нетак в настройках вообще качать не должен!!!

Может проблема в источнике с которого я скачиваю обновления?

Может сушествует закачивать обновления с какого-нибудь зеркала?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
Может сушествует закачивать обновления с какого-нибудь зеркала?

Дело в том, что источник обновления по умолчанию есть вещь виртуальная, это и есть сеть зеркальных сайтов обновления Trend Micro по всему миру. Исходя из того что ни у кого подобных проблем в массовом масштабе не возникает, все таки что-то у вас неправильно настроено или с интернетом проблемы, может настроить на ISA больше размеры таймаутов.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Евгений
Может сушествует закачивать обновления с какого-нибудь зеркала?

Дело в том, что источник обновления по умолчанию есть вещь виртуальная, это и есть сеть зеркальных сайтов обновления Trend Micro по всему миру. Исходя из того что ни у кого подобных проблем в массовом масштабе не возникает, все таки что-то у вас неправильно настроено или с интернетом проблемы, может настроить на ISA больше размеры таймаутов.

Увеличил тайм аут до 600 сек. Видимого всеже проблема с провайдером, так как обновляется нормально ближе к 23 часам

(это вчера), а сегодня днем не хочет опять :) , причем при убранной аунтификациии тот же результат!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
Видимого всеже проблема с провайдером, так как обновляется нормально ближе к 23 часам

Вот мне тоже кажется что копать нужно в этом направлении. Обычно решается именно установкой больших тайм-аутов.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Константин

Мне дали ввести сервер TREND MICROTM OfficeScan Corporate Edition

v.5.58(en) и сейчас существуют следующие проблемы:

1. Не происходит автоматического обновления клиентов.

2. Не верные логи.

3. Не происходит установка с ВЕБ-страницы.

4. Не регистрируются новые клиенты.

Не подскажите на что обратить внимание в первую очередь.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

Константин

Сразу два вопроса:

1. Почему 5.58 а не новая версия 7.0 или 7.3?

2. Установлен ли OfficeScan Corporate Edition v5.58 Patch 4?

http://www.trendmicro.com/ftp/products/pat...n_en_patch4.exe

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Константин

1. У завода лицензия на продукт закончилась в конце 2004. А автоматически продукт обновился до v5.58(раньше была версия 5.5).

2. Патч не ставил.

Если ставить новую версию то подойдет ли регистрационный ключ от предыдущей версии.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
Патч не ставил.

Советую поставить.

Если ставить новую версию то подойдет ли регистрационный ключ от предыдущей версии.

Если лицензии не продлевались то не подойдет, начиная с 6 версии используются не серийные номера, а активационные коды. Могу прислать временный ключ на 1 месяц чтобы Вы могли потестировать версию 7.3 (она значительно лучше 5.58, включая защиту для серверов и от шпионских программ) а потом убедить начальство в том, что не мешало бы продлить лицензии.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Константин

Я буду вам признателен если вы вышлите временный ключ.

2. Если пользоваться временным ключом, через месяц программа совсем перестанет работать или отключатсья некоторые функции.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
Я буду вам признателен если вы вышлите временный ключ.

Скачать можно здесь:

Английская версия:

http://www.trendmicro.com/ftp/products/off....3en_gm1020.exe

Русская версия (руссифицирована только клиентская часть):

http://products.trendmicro-europe.com/Offi...U_GM1038_ce.exe

Ключ:

OS-K244-VELPB-WUV9T-HJ7S7-BFMQZ-44YUD

DC-77TC-HYFLX-WJFBS-ELY4D-CQCT4-3WHAB

Документация:

http://www.trendmicro.com/ftp/documentatio...osce_7.3_ag.pdf

http://www.trendmicro.com/ftp/documentatio...sce_7.3_idg.pdf

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Евгений
Мне дали ввести сервер TREND MICROTM OfficeScan Corporate Edition

v.5.58(en) и сейчас существуют следующие проблемы:

1. Не происходит автоматического обновления клиентов.

2. Не верные логи.

3. Не происходит установка с ВЕБ-страницы.

4. Не регистрируются новые клиенты.

Не подскажите на что обратить внимание в первую очередь.

Как резьтат перехода на новую версию? Проблемы решились?

Добавлено спустя 8 минут 19 секунд:

Так сказать, для статистики, хочу сказать, что проблеммы с обновлением в моем случае, были вызваны некорректной работой провайдера и решились выставлением большего тайм аута.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Константин

Евгений

Версия 7.3 у нас пока стоит в тестовом режиме, на нее переведены часть некритичных компьюторов.

В данный момент занимаюсь настройкой V 5.58(en)

Проблемы 1,2,4 решены

1. Не происходит автоматического обновления клиентов.

2. Не верные логи.

4. Не регистрируются новые клиенты.

А почему не происходит установка с веб-страницы пока не разобрался.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

Константин

Отлично

А почему не происходит установка с веб-страницы пока не разобрался.

Должна работать, надо проверять настройки IIS на сервере, а работает ли Remote Install.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Константин

Кирилл

Remote Install работает.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Константин

Свою проблему с установкой с веб-страницы OSCE 5.58(en) я решил. Может быть у кого- нибудь будут такие же проблемы, поэтому вкратце изложу в чем была причина.

В папке инсталяции OSCE 5.58 (en) .....webclientinstall в следующих

в файлах было все стерто ; NTsetup1.htm, NTsetup2.htm, 95setup1.htm,

95setup2.htm.

Спасибо за поддержку и помощь.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Создайте учетную запись или войдите, чтобы комментировать

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

  • Сообщения

    • accimeque
      Buy atopex europe online, buy atopex ir


      What can be better than being sure that the drugs you buy are effective and of high quality!


      Top Offers For Atopex - MORE INFORMATION



      We are ready to provide you with all the medications you need to stay healthy and happy!





      Lifeboat skipper, 51, quits the RNLI because 'it is in the grip of political correctness' She the North Bianca Andreescu Joins the Raptors in Canadian Sports Lore 'Wearable chair' that straps to ones backside is dividing social media users after going viral Devastated family tell of heartbreak after father and son die in New South Wales light air crash How to haggle around the world Like eating balls of compressed sawdust Pompeo Calls Attacks on Saudi Arabia atopex Act of War and Seeks Coalition to Counter Iran Breathtaking sound for the posh hi-fi crowd Red Bull Salzburg Gets Its Wings Atopex 100mg lowest prices. Dawid Malan emerges as surprise target for Yorkshire with Middlesex future uncertain 13-Year-Olds Are Arrested Over Hong Kong Protests Man, 25, got a glass thermometer stuck in his bladder Firm advertised huge returns. It won an award in Monaco. The SEC calls it a fraud Jofra Archer is staying cool despite a seismic summer for England's Ashes hero Contraceptive pills may raise the risk of type 2 diabetes
    • Quinzy
      А хотели бы вы научиться рисовать в зрелом возрасте? Многие ведь жалеют, что когда-то их родители не отдали в художку или просто в местности, где жили, не было такой возможности, чтобы учиться рисовать. И вот мне интересно, есть ли у взрослых людей такое желание? Сам я даже университет закончил по специальности преподаватель изобразительного искусства. Но по профессии не работаю, ибо платят мало. Вот прочитал про одну бизнес-идею https://b-mag.ru/hudozhestvennaja-shkola-dlja-vzroslyh-plan-v-6-shagov/ про открытие частной художественной школы для взрослых. Думаете стоит попытать счастье и открыть что-то подобное? 
    • Liza2u
      Тут все зависит от политики компании, есть те что работают на совесть, а есть тем что важна только быстая прибыль, без оглядки на репутацию. Мне как то довелось заказывать синии розы, так я столько намучалась пока не нашла этих ребят flowers.ua/ru/articles/sinie-rozy . Были всегда на созвоне, предупредили что опоздают на пять минут и за это чуть скинули цену, так что впечатления в целом положительные.
      Тут мне кажеться нужно смотреть сколько компания на рынке и искать отзывы. 
    • Quinzy
      Я вам вот что скажу. Когда производитель решает за сколько продавать ту или иную технику, включая компьютер, то он рассчитывает и доходы населения. И если в той же Германии или Финляндии зарплаты 3-4 тысячи евро, то у нас не более 500. И там такой же компьютер будет стоит условные 500 евро, а у нас 100. Ориентация на доходы населения идёт. Понимаете?! Так что, берите лучше у нас. За границей найдете только б\у недорогую технику. И не знаю, как вы ищите, что не можете себе нормальный компьютер найти. Я себе без проблем нашёл хороший мощный компьютер Qbox https://qbox.ua/ua/product/kompyuter-qbox-a0165/ на базе процессора AMD с оперативой DDR4 на 4 GB и жестким на террабайт. Так мне его с лихвой хватает. И на игры, и для работы. 
    • Momo
      Можно, только я не могу найти для себя хороший компьютер для себя.
×