Проблемка с Trend Micro Officescan - Страница 2 - Trend Micro - покупка, использование и решение проблем - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию
MOHAPX

Проблемка с Trend Micro Officescan

Recommended Posts

Михаил Кондрашин

Евгений

Техническую поддержку должен оказывать партнер Trend Micro, который продал продукт. Если у этого партнера техническая поддержка работает плохо, то на будущий год можно купить продление лицензии у другого партнера, уточнив предварительно, как у них обстоят дела с тех. поддержкой.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Евгений
Евгений

Техническую поддержку должен оказывать партнер Trend Micro, который продал продукт. Если у этого партнера техническая поддержка работает плохо, то на будущий год можно купить продление лицензии у другого партнера, уточнив предварительно, как у них обстоят дела с тех. поддержкой.

Если чесно то, спросить кроме как у Вас неукого - с поддержкой в Алматы слабо, есть пару человек которые проходили обучение, но к этим людям не дописаться не дозвониться - остальные разбираются чуть лучше покупателя :) говорят чтобы инструкцию почитал....

Еще раз спасибо за ответы !!!

Извиняюсь за флейм перед модератором!!!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
Если чесно то, спросить кроме как у Вас неукого - с поддержкой в Алматы слабо, есть пару человек которые проходили обучение, но к этим людям не дописаться не дозвониться - остальные разбираются чуть лучше покупателя говорят чтобы инструкцию почитал....

Можете писать к нам, мы в поддержке никому не отказываем, и своим клиентам и чужим :D

support@polikom.ru

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • PR55.RP55
      При работе с программой оператором зачастую выполняются одни и те же действия. Предлагаю в стартовое меню добавить команду: Выполнить определённое действие: 1 - 2 - 3 Пример: 1 - Запустить под текущим пользователем > Открыть категорию Скрипты > Применить F4 Или 2 - Для работы с удалённым PC по схеме... и т.д.  
    • Ego Dekker
      Домашние антивирусы для Windows были обновлены до версии 19.1.12. В числе прочего добавлена функция «Защита экрана браузера».
    • PR55.RP55
      По мелочи: 1) В меню: Тесты > Тест на АКТИВНЫЕ файловые вирусы
      Так вот, если просто закрыть окно по Esc ( не нажимая ОК ) программа всё равно начнёт поиск... 2) В меню: Файл > Восстановить реестр.
      Пример из лога:
      Выполнено за 1,423 сек.
      Указанный каталог не содержит полной и доступной для чтения копии реестра.
      ----
      Выполнено за 1,423 сек. Что выполнено ?
      Как-то совсем нехорошо звучит. Не нужно так пугать.  :)
    • demkd
      ---------------------------------------------------------
       5.0.5
      ---------------------------------------------------------
       o Исправлена ошибка в функции "Отобразить цепочку запуска процесса" в окне Истории процессов и задач.
         Функция могла зациклиться на конечном процессе цепочки, что приводило к подвисанию uVS.

       o Исправлена ошибка в функции проверки переменных окружения при работе с неактивной системой.

       o В лог добавлен вывод состояния флагов защиты uVS.

       
    • demkd
      Ага, есть такое, исправлю. При включенном отслеживании или наличии драйвера данные оттуда не берутся, во всех версиях uVS. Такого не наблюдаю.
         
×