Перейти к содержанию
MOHAPX

Проблемка с Trend Micro Officescan

Автор MOHAPX, в Trend Micro - покупка, использование и решение проблем

Recommended Posts

Михаил Кондрашин    55

Михаил Кондрашин
Опубликовано

Евгений

Техническую поддержку должен оказывать партнер Trend Micro, который продал продукт. Если у этого партнера техническая поддержка работает плохо, то на будущий год можно купить продление лицензии у другого партнера, уточнив предварительно, как у них обстоят дела с тех. поддержкой.

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Евгений    0

Евгений
Опубликовано
Евгений

Техническую поддержку должен оказывать партнер Trend Micro, который продал продукт. Если у этого партнера техническая поддержка работает плохо, то на будущий год можно купить продление лицензии у другого партнера, уточнив предварительно, как у них обстоят дела с тех. поддержкой.

Если чесно то, спросить кроме как у Вас неукого - с поддержкой в Алматы слабо, есть пару человек которые проходили обучение, но к этим людям не дописаться не дозвониться - остальные разбираются чуть лучше покупателя :) говорят чтобы инструкцию почитал....

Еще раз спасибо за ответы !!!

Извиняюсь за флейм перед модератором!!!

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Кирилл Керценбаум    671

Кирилл Керценбаум
Опубликовано
Если чесно то, спросить кроме как у Вас неукого - с поддержкой в Алматы слабо, есть пару человек которые проходили обучение, но к этим людям не дописаться не дозвониться - остальные разбираются чуть лучше покупателя говорят чтобы инструкцию почитал....

Можете писать к нам, мы в поддержке никому не отказываем, и своим клиентам и чужим :D

support@polikom.ru

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Перейти к списку тем Trend Micro - покупка, использование и решение проблем

  • Сообщения

    • Ego Dekker
      Актуальные версии антивируса 17-го поколения

      От Ego Dekker · Опубликовано

      Домашние антивирусы для Windows были обновлены до версии 17.1.9.
    • Ego Dekker
      Новая версия бесплатного приложения ESET Online Scanner доступна пользователям

      От Ego Dekker · Опубликовано

      ESET Online Scanner был обновлён до версии 3.7.4.0.
    • PR55.RP55
      Новые функции в Universal Virus Sniffer (uVS)

      От PR55.RP55 · Опубликовано

      .xml  файлы taskschd.msc Могут быть подписаны  цифровой подписью. Думаю будет нелишним, если uVS будет это фиксировать. т.е. проверять не только подпись целевого файла, но и подпись самого файла\задачи. и писать в ИНфО .  
    • demkd
      uVS - Тестирование

      От demkd · Опубликовано

      ---------------------------------------------------------
       4.15.2
      ---------------------------------------------------------
       o Исправлена ошибка при работе с образом автозапуска.
         Для некоторых процессов команда unload не добавлялась в скрипт при нажатии кнопки "принять изменения".  o Добавлена плашка окна на таскбаре для окна удаленного рабочего стола.
         (при работе с удаленной системой) -----------------------------------------------------------
      Есть проблема с локализацией глюка в редких случаях приводящему к аварийному завершению uVS при активном флаге "Проверять весь HKCR".
      На основе дампов его найти не получается, нужна копия реестра системы с такой проблемой, если кому-то попадется такая проблема, то присылайте архив с копией реестра системы мне на почту.  
    • PR55.RP55
      Новые функции в Universal Virus Sniffer (uVS)

      От PR55.RP55 · Опубликовано

      Предлагаю автоматически ( при формировании скрипта  ) удалять  идентичные расширения браузеров по ID т.е. удаляем расширение из одного браузера = автоматически  удаляем это расширение из всех браузеров. https://www.comss.ru/page.php?id=12970 --------------- Возможно в Категориях по браузерам стоит собирать\ консолидировать все доступные данные по этому браузеру. т.е. не только данные о расширениях, но и назначенные задания; все подписанные или не подписанные файлы; Все файлы _которые есть в каталогах браузеров_; скрипты; ярлыки; групповые политики; сетевая активность и т.д.    
×