Перейти к содержанию

Recommended Posts

EYE

Так как была проведена "чистка" -

http://www.anti-malware.ru/forum/index.php...ost&p=40702

возникло несколько вопросов.

Было приведено следующее основание:

Основание весьма расплывчатое - очистка форума от грязи, коей в теме было выше крыши.

Иными словами, _после_ обсуждения, в течении которого, никто не усматривал в нем ничего

противоречащего правилам, модератор решил, что по его _личному_ мнению, сообщения в теме

выглядят как-то не так, как ему бы хотелось, нравилось и т.п. и "подчистил" сообщения выборочно, по-вкусу,

не забыв, также о удалении особо не нравящихся _лично_ ему сообщений (не содержащих нецензурной лексики,

личных оскорблений, либо чего-то еще, противоречащего правилам форума) в которых участники

высказывали свое мнение соответственно теме обсуждения.

Как мне кажется, каждый в праве высказывать то мнение, которое считает нужным,

и так, как считает нужным, если манера изложения, не содержит нецензурной лексики и личных оскорблений.

Сама же практика, "чистки", _без каких-либо_ адекватных оснований, находящихся в пределах нормы сообщений,

не идет на пользу репутации ресурса.

Так как Сергей Ильин, непосредственно принимал решение о наделении возможностью модерировать

форум незрелых юношей, один из которых сразу же удивил форум пару лет назад, таким необычным явлением

как "модерастия", а другой, тоже удивил сегодня, таким новым явлением, как "чистка по-вкусу",

хотелось бы чёткого определения непосредственно от Сергея Ильина -

либо восстанавливаются все "почищенные" сегодня сообщения, и впредь, юношам

запрещается "чистка" не содержащих нецензурной лексики, либо личных оскорблений сообщений,

либо, мы официально продолжаем начатую игру в детский сад,

и престаем удивляться появлению любых "интересных" нововведений.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Иван

EYE, мне тоже не по вкусу излишняя модерастия

но мне видится, что все, что было удалено можно подвести под какой-либо пункт правил

меня тоже здесь так зачищали и не раз

формально модератор чист

вы, EYE, правила форума читали? там далеко не только "содержащие нецензурную лексику, либо личных оскорбления сообщения" запрещены

я вот правила тоже не читал, но когда меня в них периодически тыкают модераторы узнаю много нового

P.S. кстати не поделитесь сокровенным знанием, какие конкретно строки из сообщений были удалены и влияют ли они вообще на суть дискуссии, что у нас там была? я просто чего-то не вспомнил визуально, а контекст вроде сохранен

P.P.S. не пытаетсь ли вы быть больше Евгением Гладких, чем сам Евгений Гладких?:)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
EYE
EYE, мне тоже не по вкусу излишняя модерастия

но мне видется, что все, что было удалено можно подвести под какой-либо пункт правил

меня тоже здесь так зачищали и не раз

формально модератор чист

Да, формально, всегда можно подвести что угодно, под что угодно (занятная это наука, юриспруденция :rolleyes:)

только ведь не стоит забывать о том, что ресурс является специализированным,

посещаемым, определёнными людьми, определённой возрастной группы.

Соответственно, нормы модерирования, должны быть пропорциональны статусу ресурса.

кстати не поделитесь сокровенным знанием, какие конкретно строки из сообщений были удалены и влияют ли они вообще на суть дискуссии, что у нас там была? я просто чего-то не вспомнил визуально, а контекст вроде сохранен

Помимо моего сообщения, содержащего упоминание о DVi, которое особенно не понравилось _лично_ модератору,

"чистке" подверглись сообщения Олега о "лживости", и цитаты Гладких.

Конкретных строк я тоже не помню, если хотите, обращайтесь по этому поводу к администрации,

а вот то, что большую часть оставшихся сообщений, следуя такой "логике",

тоже можно удалить, я помню - просто было удалено то, что хотелось, а не то, что чему-то не соответствовало.

не пытаетсь ли вы быть больше Евгением Гладких, чем сам Евгений Гладких?

К Гладких, это вообще не относится -

он и сам неплохо справляется:)

Меня интересует "чистка" моего сообщения, и, _самое главное_,

практика модерирования в общем.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Олег777

Я не имею претензий к модератору, ибо понимаю, что в чем-то палку перегнул.

Однако, раз уж мы с Евгением пришли к мирному соглашению, то чистку не совсем одобряю... тем более, такое прикольное стихотворение было... Кстати, оно заканчивалось призывом Данилову к дальнейшим Свершениям на благо пользователей ДрВеб... ;)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Иван
Меня интересует "чистка" моего сообщения, и, _самое главное_,

ну это и правда не знаю зачем

"чистке" подверглись сообщения Олега о "лживости", и цитаты Гладких.

а вот по поводу лживости, вроде как Гладких сам отчаяно требовал, чтобы сообщения Олега были отмодерированы и даже писал о том, что жаловался администрации на этот счет...не так разве?

P/S эх не зря я спросил "нафига отмодерировали" в порезанной теме:) предчувствовал эту беседу:)

P.P.S. ух ты, и мой экскурс в историю експлоитов к 6.0 порезали:)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
EYE
Я не имею претензий к модератору, ибо понимаю, что в чем-то палку перегнул.

А не считаю, что Вы "перегнули палку", так как это Ваше право,

высказать то мнение, какое считаете нужным, так же как и право оппонентов,

не согласится, и высказать своё мнение, также как и право, например, Ивана,

"размять пальцы и вспомнить былое", при общении со мной,

также как и право того же, Ивана, вставить оборот "ни х@ра",

если он считает нужным это сделать- ведь и классик правильно заметил,

что (дословно не помню, но смысл соответствует) беспричинное сквернословие,

не красит мужчину, а вот крепкое словцо, применённое в нужное время,

подчёркивает беседу - символа "@", заменяющего букву, часть букв, вполне достаточно,

на случай потенциального присутствия "детей, милиционеров, и беременных женщин".

(сразу напоминаю, что подобные обороты в "почищенных" сообщениях не присутствовали-

я лишь дополняю свое мнение)

Одним словом, определится с сегодняшней "чисткой", необходимо -

во избежание, либо для прогнозируемого ожидания, в дальнейшем.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Иван

ну тоесть вы (и я признаюсь тоже) считаете, что дозволено все кроме откровенного сквернословия и прямых оскорблений

однакож тут высказывалось мнение (причем не модераторами и админами, а обычными людьми), что такие вот разборки вредны де порталу, и неприятны для прочтения всем кроме основных участников дискуссий

может быть это даже правда, не знаю

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
EYE
...может быть это даже правда, не знаю

Может и правда, в любом случае, главное не это, и не это первопричина.

P.S. Кстати, а ведь от администрации, обороты вида "нах", тоже доводилось почитывать...:]

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
ANDYBOND
P.S. Кстати, а ведь от администрации, обороты вида "нах", тоже доводилось почитывать...:]

Потому что администрация - это тоже люди.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Николай Головко
Так как Сергей Ильин, непосредственно принимал решение о наделении возможностью модерировать форум незрелых юношей, один из которых сразу же удивил форум пару лет назад, таким необычным явлением как "модерастия", а другой, тоже удивил сегодня, таким новым явлением, как "чистка по-вкусу", хотелось бы чёткого определения непосредственно от Сергея Ильина - либо восстанавливаются все "почищенные" сегодня сообщения, и впредь, юношам

запрещается "чистка" не содержащих нецензурной лексики, либо личных оскорблений сообщений, либо, мы официально продолжаем начатую игру в детский сад, и престаем удивляться появлению любых "интересных" нововведений.

Не думал, что еще увижу ваши фирменные сообщения - но нет, я ошибался и вновь созерцаю изящные переливы интонации, средства графического выделения, искусное управление речевым потоком, в меру интенсивное логическое ударение. Просто ностальгия, знаете ли. :)

Вероятно, ранее высказывавшиеся на форуме соображения не достигли своего адресата и требуют дублирования. Что ж, повторим их.

Во-первых, правила ряда форумов Сети запрещают публичное обсуждение действий модераторов. Иногда любители словесных упражнений в качестве тренировки своих вербальных способностей затевают диспуты о целесообразности таких запрещений, представляя их как проявления крайних форм деспотии и склонности администрации к установлению тоталитарных режимов. На самом деле указанные запреты связаны с тем, что ряд лиц не способен осознать участников модераторской группы не в качестве случайных людей, которые по необъяснимой прихоти или по чудовищному человеколюбию администрации получили расширенные права на форуме, а в качестве грамотных специалистов, которые не используют расширенные привилегии без необходимости и достаточных на то оснований. Обжалование действий модераторов производится в личном обращении к администратору, поскольку обвинение модератора в некомпетентности частично является также и обвинением в адрес администратора, что он не способен корректно назначить человека на эту должность. Все публичные повествования о "незрелых" модераторах по преимуществу преследуют только демонстративные, "показушные" цели, что мы и наблюдаем в данный момент.

Во-вторых, за правила рядовой вежливости выходит предъявление администратору ультимативных заявлений по принципу "либо - либо". Администратор является компетентным специалистом, не страдает расстройствами умственной деятельности и способен сформулировать возможные последствия без вашего непосредственного содействия.

В-третьих, утверждения характера "мат - это не всегда мат", "мат - это часть русской культуры", "в удаленных сообщениях не было прямых оскорблений" и подобные не являются весомой аргументацией. Мы находимся в общественном месте, и задача команды модераторов - следить за соблюдением норм и приличий. Любые формы нецензурных выражений, относящихся к ненормированной лексике, оскорбления, "наезды", попытки завязать ссору, взаимные или односторонние обвинения, нетематические обсуждения и бесмысленные сообщения в полной мере относятся к сфере компетенции модератора и подлежат удалению. Здесь не базар, и не рекомендуется полагать, будто здесь может быть произнесено все, что угодно.

Для всех, кто сейчас и в дальнейшем пожелает высказать свое фи по поводу работы команды модераторов, жирным шрифтом озвучиваю:

все жалобы на работу модераторов осуществляются в индивидуальном порядке посредством личного сообщения администратору ресурса.

Таким образом, публичные обсуждения работы модераторов не могут быть признаны корректными и классифицируются как развязывание флуда.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин

Рассмотрим данный конкретный случай.

1. Перечитайте внимательно название темы.

2. Перечитайте правила форума.

Теперь некоторые разъяснения от меня. Не нужно превращать форум в помойку, где каждая серьезная тема превращается во флуд "обо всем". Я думаю, такие ограничения не нужно объяснять. В частности было много жалоб на это, так как для серьезных людей не интересены холивары, флуд и разборки.

У нас тут много любителей было переводить нормальные темы в ругать и флуд, поощрять это не будем.

Были нарушены следующие запрещающие пункты правил:

11.2. использовать выражения, оскорбляющие представителей администрации, модераторов, участников форума, а также иных лиц;

11.3 распространять ложные сведения, порочащие деловую репутацию портала, его администрации, вендоров, иных порталов, а также распространять ложные сведения, порочащие честь, достоинство и деловую репутацию администраторов, модераторов, участников форума и иных лиц;

11.6 размещать сообщения в конкретных разделах и темах форума, несоответствующие им по содержанию и форме изложения (оффтопик);

11.9 публично выяснять отношения между собой, а также между вендорами с целью организации деструктивной и неуправляемой полемики (флейм);

Это как минимум. Достаточно?

ИМХО Umnik сделал все верно. Он предупредил участников дискуссии. Более того, пошел на встречу и разрешил довести диалог до мирного конца. После этого можно было спокойно зачищать тему, что и было сделано.

P.S. Я бы зачистил еще больше всего, такие топики ни к чему не приводят.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Deja_Vu

По мне, так 1 сообщение этого топика содержит оскорбление модератора, за это вообще можно бан на время давать, что б думали вначале.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Umnik

Эта тема была создана EYE с моего позволения. После зачистки я боялся, что сделал все из рук вон плохо. Потому и разрешил. Так что наказания EYE за нее не будет. А сама тема может быть показательной.

Все дальнейшее в любом случае только через личку. Как я уже говорил всем тем, кто предъявляет претензии к моей работе (а это вовсе не один человек за все время) - к Сергею Ильину с жалобой на мою работу.

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
EYE
Эта тема была создана EYE с моего позволения. После зачистки я боялся, что сделал все из рук вон плохо. Потому и разрешил...

Полный..."абзац". Наверное, самый полный, из когда-либо слышимых:)

No comments

В частности было много жалоб на это, так как для серьезных людей...

..."Серьезные люди"? На Вас эти два слова, все еще производят впечатление?

Ладно, молчу - как обычно, просто понравилось:)

Я бы зачистил еще больше всего, такие топики ни к чему не приводят.

ОК, thanks за ясность.

Больше вопросов нет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Umnik

EYE

Т.е., даже если бы я явно запретил, тема все равно бы появилась? Плохо это.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
EYE
Т.е., даже если бы я явно запретил, тема все равно бы появилась? Плохо это.

Вам действительно хочется это обсуждать?

Хотя, хорошо, я Вам отвечу.

Umnik, видите ли, я думаю что спрашивать разрешение на создание

темы, это....ну совсем как-то....странно, что ли (назовем это так).

В личном сообщении, я спросил, не против ли Вы использования в публичной теме,

Вашей цитаты из личного сообщения, адресованного мне, т.к. не считаю корректным,

делать это без предварительного согласия собеседника.

Я бы предложил Вам (лишь предложил бы, не более) ознакомится с атмосферой портала

двухлетней давности, для лучшего понимания того, какой тип модерирования,

более соответствует данному ресурсу.

(Особенно, если Ваши слова о появлении одного из модераторов, как следствие,

затеянной администрацией игры "в Виталика", подразумевали Вас)

В качестве примера, я бы привел Вам тот форум, откуда Вы пришли на antimalware.ru -

когда-то, его модерировали _сотрудники_ одноименной компании, и хотя мое отношение

к некоторым из них, не совсем однозначное, не могу не отметить, что делалось это

в основном достойно, с пресущей взрослым людям деликатностью.

Сейчас же, постоянно можно наблюдать откровенно "быдловатую" манеру

общения и модерирования, избранную практически большинством модераторов,

назначенных из числа участников форума. И единственным объяснением этому,

является то, что предыдущих модераторов из числа сотрудников, и нынешних,

из числа посетителей, разделяет как минимум, 15 -летний период, накладывающий

свой отпечаток на культурный уровень, кругозор, манеру общения, и, соответственно,

манеру модерирования.

Мне бы не хотелось, что бы этот портал, начав с введения странных инициатив,

претерпел со временем, аналогичные изменения.

На данном ресурсе, значительная часть участников, это люди той возрастной группы,

которые в основном не нуждаются в помощи модераторов, в соблюдении писанных и не писанных

правил, которые были им известны и понятны, задолго до написания правил любого форума.

Поэтому, подчеркну, в моих сообщения, нет ничего личного по отношению к Вам,

и хотя я полностью не согласен с Вашим мнением, тем не менее, я отношусь

к нему с пониманием, также, как и к мнению любого оппонента.

Предлагаю Вам попробовать еще раз, не предвзято, задуматься над моим мнением,

и даже если Вы с ним также полностью не согласитесь, то, по крайней мере,

постараться в дальнейшем не забывать о специфике ресурса и его участников.

На этом, предлагаю закончить обсуждение, и впредь, проявлять взаимную

рассудительность при принятии каких-либо решений.

OK?

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Umnik

Я тоже не буду комментировать. Но учту.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
vovan7777

На мой взгляд,человека не работающего в этой отрасли,было правильнее Сергею Ильину-оставить все права чистки форума за самим собой.А,если и давать права модератора,то лидеру каждой группы.

А,то как не посмотришь,то модераторы люди близкие к ЛК или модерирующие их форум...

В названии портала указано "Независимый"

Тогда,исходя из названия портала,модерировать должны люди со стороны-никоим образом не замеченных в симпатиях к какому либо продукту.

Umnik,человек безусловно компетентный и ведет хорошую группу поддержки пользователей ЛК Вконтакте,но сам факт сей наводит на размышления.

Сергей,неужели у Вас времени на модерирование самому не хватает?

У Лаборатории Касперского уже итак уйма ресурсов поддержки и рекламы своего хорошего продукта.

Зачем еще один то?

Почитав этот форум,у меня сложилось мнение,что Касперского на этом форуме как то очень много.

Я уважаю ЛК,сам читаю их форумы,но в последнее время складывается ощущение,что и этот портал немного стал похож на их форумы...

В virustotal входит большое число антивирусных продуктов,но если прочитать форум весь,то получается 70% внимания ЛК и 30 всем остальным.По-моему так неправильно.

Если человек является модератором нескольких форумов вендора и имеет свой,то зачем ему еще быть модератором и тут на Независимом?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Иван
Тогда,исходя из названия портала,модерировать должны люди со стороны-никоим образом не замеченных в симпатиях к какому либо продукту.

а вы вот в модераторы пошли бы сюда?

хотя по вашей логике вы не подходите - у вас симпатии

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
john
А,то как не посмотришь,то модераторы люди близкие к ЛК или модерирующие их форум...

В названии портала указано "Независимый"

от чего независимым, от сотрудника ЛК владеющим этим доменом? да уж... :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
vovan7777
а вы вот в модераторы пошли бы сюда?

хотя по вашей логике вы не подходите - у вас симпатии

Я бы не пошел. Я не эксперт в этих вопросах совсем.

Этот ресурс за сутки просматривает пользователей меньше на порядок,чем форум ЛК и я не понимаю зачем тут,помимо Сергея,надо еще 3 модератора.

На этот ресурс заходят в основном люди интересующиеся данным вопросом или работающие в этой отрасли.

И если начинаются какие то перепалки между участниками,то Админ может в течении дня все прекратить,а не ждать и смотреть реакцию на все происходящее остальных участников.

Я уважаю и Николая Головко за его работу с virusinfo.info и я знаю как он раздает баны на месяц на форуме ЛК отлично.

Но,согласитесь, портал называется: "Независимый" и видеть не последних людей из поддержки продуктов ЛК модераторами Независимого портала как то странно....

john

Мне абсолютно всеравно кто и где из них работает и за чей счет содержится данный ресурс.

Я лично никого не знаю,поэтому и не берусь говорить это.

С другой стороны, продукты Avira тут не проваливают тесты и даже выигрывают у ЛК..

Зачем тогда ЛК "топить" Вас и поднимать Avira?

Логика в чем?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
john

тесты проводимые специалистами по маркетингу оперирующиеми на основе ворованых в пенсионном фонде баз данных разговор особый. и второе, кого интересуют тесты этого сайта кроме пары-тройки его завсегдатаев?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Umnik

john

Я полагал, что как минимум вендорам, если они хотят улучшить свой продукт.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
john
john

Я полагал, что как минимум вендорам, если они хотят улучшить свой продукт.

не много ли их развелось, и все противоречат друг другу? нужно очень хорошо понимать что делаешь и что бы на тебя обратили какое-то внимание заслужить репутацию. можно ли иметь хорошую репутацию являясь сотрудником одной из сторон? мой ответ - нет. можно ли иметь хорошую репутацию начав со лжи - ответ дважды нет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • Ego Dekker
    • AM_Bot
      Для того чтобы обеспечить надлежащий уровень защиты информационной инфраструктуры от угроз, организации создают центры мониторинга и оперативного реагирования на инциденты информационной безопасности (Security Operations Center, далее — «SOC»), целью которых является быстрое реагирование на ИБ-инциденты с их последующим устранением. Но для эффективной борьбы с современными угрозами уже недостаточно просто создать SOC: необходимо оснастить его технологиями, актуальной информацией и знаниями. В этом могут помочь профильные сервисы «Лаборатории Касперского».   ВведениеСостав сервисов «Лаборатории Касперского» для корпоративного SOCОсновные возможности сервисов «Лаборатории Касперского» для корпоративного SOCОписание сервисов «Лаборатории Касперского» для корпоративного SOC4.1. Kaspersky Threat Hunting4.2. Kaspersky Threat Intelligence4.3. Kaspersky Anti Targeted Attack4.4. Kaspersky Endpoint Detection and ResponseРеагирование на инцидентыАнализ защищённости и тестирование на проникновениеЭкспертные тренинги для специалистов SOCВыводы ВведениеМы не раз уже ссылались на исследование «Лаборатории Касперского» под названием «Прогнозы по продвинутым угрозам на 2020 год». Помимо прочего, оно подтверждает рост сложности методов проведения атак. Злоумышленники намеренно пытаются проводить свои операции под ложным «флагом», чтобы отвести от себя первоначальные подозрения, и точечно выбирают жертв, которые готовы заплатить значительные суммы за восстановление данных. Не перестают появляться новые варианты вредоносных действий в сфере финансовых услуг (в частности — в онлайн-банкинге). При этом в настоящее время средства защиты часто нацелены на обеспечение безопасности рабочих станций, в то время как злоумышленники расширяют свой инструментарий и распространяют атаки не на терминалы, а на сетевое оборудование. Обнаружить такие воздействия всё сложнее.Накопленный специалистами «Лаборатории Касперского» опыт изучения компьютерных угроз и разработки высокоэффективных технологий защиты от них, глубокая экспертиза и практические навыки реализации сложных проектов в области кибербезопасности, реализованные в сервисах компании, обеспечат многоуровневую поддержку SOC организации для повышения его эффективности в борьбе с комплексными угрозами. Состав сервисов «Лаборатории Касперского» для корпоративного SOCСервисы «Лаборатории Касперского» для SOC нацелены на обеспечение эталонного подхода к защите, используя четыре ключевых элемента: управление знаниями, анализ угроз, активный поиск угроз и грамотно налаженный процесс реагирования на инциденты. Сообразно этому комплекс сервисов содержит несколько перечисленных далее частей.Threat Hunting: услуга Kaspersky Managed Protection позволяет своевременно обнаружить атаки, обходящие превентивные системы защиты, путём круглосуточного мониторинга и анализа угроз информационной безопасности экспертами «Лаборатории Касперского».Threat Intelligence: потоки данных об угрозах, индивидуализированные отчёты (аналитика о проблемах безопасности для конкретных компаний или стран, а также финансовых организаций), аналитические отчёты о постоянных угрозах повышенной сложности (APT), сервисы Threat Lookup, Cloud Sandbox, CyberTrace.Kaspersky Anti Targeted Attack: защита корпоративной сети от целевых атак злоумышленников.Kaspersky Endpoint Detection and Response: защита рабочих станций.Реагирование на инциденты, в том числе — анализ вредоносных программ и цифровая криминалистика.Анализ защищённости и тестирование на проникновение: проверка надёжности корпоративной системы борьбы с угрозами и компетентности персонала, ответственного за неё.Экспертные тренинги: формирование у специалистов SOC навыков в области реагирования на инциденты, цифровой криминалистики, анализа вредоносных программ. Рисунок 1. Сравнение классического SOC и SOC на основе сервисов «Лаборатории Касперского»  Основные возможности сервисов «Лаборатории Касперского» для корпоративного SOCИспользование сервисов «Лаборатории Касперского» для SOC предоставляет организации следующие возможности и преимущества:Своевременное обнаружение угроз посредством использования машинного обучения и множества аналитических данных, что позволяет быстро и эффективно выявлять и отражать сложные атаки.Использование аналитических данных, предоставляемых в различных форматах и по разным каналам, для понимания контекста проблемы и обеспечения SOC требуемыми актуальными сведениями. Это даст возможность непрерывно адаптироваться к постоянно меняющимся условиям, а также активно обнаруживать и приоритизировать угрозы информационной безопасности.Активный поиск угроз, реализуемый за счёт постоянного мониторинга событий, обнаружения новой и ранее неизвестной активности злоумышленников.Помощь экспертов «Лаборатории Касперского» в анализе вредоносных программ и цифровой криминалистике, благодаря чему можно своевременно получить полную картину инцидента для совершенствования текущих мер защиты.Своевременное реагирование на инциденты, выполняемое компетентными специалистами и позволяющее быстро обнаружить и предотвратить любую вредоносную активность, восстановить системы и бизнес-процессы.Анализ защищённости в реальных условиях, реализуемый за счёт глубоких экспертных знаний вместе с передовыми методами исследования.Тестирование на проникновение, которое показывает существующие сценарии атак на основе собранных данных об угрозах. Это даёт возможность оценить готовность средств защиты к отражению нападений.Экспертные тренинги для специалистов SOC, повышающие их квалификацию в области реагирования на инциденты, цифровой криминалистики и анализа вредоносных программ. Сотрудники центра мониторинга и оперативного реагирования на инциденты информационной безопасности получат знания и опыт, которые позволят правильно проанализировать большие объёмы данных и выбрать направление для дальнейшего расследования. Описание сервисов «Лаборатории Касперского» для корпоративного SOCKaspersky Threat HuntingСервис Threat Hunting представляет собой круглосуточную службу мониторинга и реагирования на инциденты — Kaspersky Managed Protection. Для конкретной организации формируется команда экспертов, обладающих богатым практическим опытом в области анализа угроз; это позволяет предоставить сервис, подобранный полностью индивидуально и нацеленный на непрерывное обнаружение и исследование проблем информационной безопасности, равно как и на защиту от них. Круглосуточная служба мониторинга своевременно выявляет инциденты, собирает необходимые для классификации данные, определяет степень уникальности атаки, в случае необходимости запускает процесс реагирования на инцидент и обновление баз знаний средств защиты для блокировки угрозы, а также ретроспективно анализирует системную и сетевую активность процессов и приложений с целью расследования инцидентов.Использование сервиса предоставляет следующие преимущества:Качественная и своевременная защита от целевых атак и вредоносных программ посредством взаимодействия с экспертами «Лаборатории Касперского».Обнаружение нестандартных атак (т.н. non-malware attacks, атаки с применением неизвестных ранее инструментов, эксплуатирующие уязвимости нулевого дня).Оперативная защита от обнаруженных угроз посредством мгновенного обновления баз данных.Комплексный анализ инцидентов, в том числе — на основе методов и технологий, используемых злоумышленниками.Комплексный подход к организации полного цикла защиты от целевых атак. Рисунок 2. Защита инфраструктуры организации с помощью круглосуточной службы Kaspersky Managed Protection  Kaspersky Threat IntelligenceСервис Kaspersky Threat Intelligence является источником информации для SOC и состоит из следующих компонентов.Потоки данных об угрозах, предназначенные для того, чтобы дополнять существующие средства защиты и повышать уровень экспертного анализа специалистов SOC, предоставляя актуальные данные об индикаторах угроз (IP- и URL-адреса, домены, контрольные суммы файлов и т.д.).Индивидуализированные аналитические отчёты об угрозах для конкретных компаний или стран, для финансовых организаций, об APT.Сервис Threat Lookup, представляющий собой единую платформу с доступом к накопленным «Лабораторией Касперского» данным о компьютерных угрозах и их взаимосвязях, а также с возможностью поиска в режиме реального времени. Непрерывное аккумулирование информации об индикаторах угроз позволяет специалистам SOC предотвращать атаки злоумышленников ещё до того, как безопасности компании будет нанесён ущерб. Результатом работы сервиса является отчёт, в котором содержатся краткое описание проблем безопасности, технические подробности и список соответствующих индикаторов компрометации.Сервис Cloud Sandbox — облачная песочница, позволяющая мгновенно реагировать на инциденты, определять источники вредоносных файлов и защищать от неизвестных угроз посредством проверки поведения подозрительного объекта на виртуальной машине, изолированной от реальной инфраструктуры организации. В результате сервис подготавливает отчёт с описанием исследуемого файла, техническими подробностями и списком индикаторов компрометации, имеющих отношение к изученному образцу.Сервис CyberTrace, предназначенный для повышения эффективности классификации событий ИБ и первоначального реагирования на инциденты. Он позволяет упростить интеграцию потоков аналитических данных об угрозах с SIEM-системами и источниками журналов, тем самым обеспечивая специалистам SOC своевременную осведомлённость, необходимую для принятия решений.Стоит отметить, что части сервиса Kaspersky Threat Intelligence показывают максимальную эффективность в том случае, если работают вместе и дополняют друг друга. Каждый компонент является источником данных для остальных. Рисунок 3. Главное окно Kaspersky Threat Intelligence   Kaspersky Anti Targeted AttackСервис Kaspersky Anti Targeted Attack — это платформа для обнаружения и противодействия комплексным угрозам на уровне сети. Доступны следующие возможности:визуализация корпоративной инфраструктуры,централизованный и автоматизированный процесс сбора и хранения данных,анализ инцидентов с помощью передовых технологий на базе машинного обучения, что позволяет свести к минимуму количество рутинных задач, связанных с обнаружением угроз,взаимодействие компонентов платформы в режиме реального времени, что даёт возможность сопоставлять данные с вердиктами от компонентов детектирования и ретроспективными материалами,сведение всей информации в единый инцидент для мгновенного реагирования и расследования,автоматизация задач по расследованию инцидентов, что ведёт к оптимизации расходования ресурсов специалистами SOC.Автоматизация отслеживания и реагирования на угрозы в Kaspersky Anti Targeted Attack реализована за счёт единой работы множества компонентов. В их числе — динамический анализ и эмуляция угроз с помощью песочницы; современные технологии обнаружения, включающие антивирусное ядро, использование YARA-правил, анализ сетевых пакетов и мобильных приложений на наличие вредоносной активности, проверку репутации URL-адресов и доменных имён и многое другое; анализатор целевых атак на основе машинного обучения, поведенческого анализа и автоматизированного сопоставления вердиктов (полученных от песочницы и механизмов обнаружения) с ретроспективными данными; репутационная база угроз, позволяющая держать руку на пульсе новых проблем безопасности, что повышает вероятность раннего обнаружения атак. Рисунок 4. Автоматизированное отслеживание угроз в сети и реагирование на них с помощью Kaspersky Anti Targeted Attack  Kaspersky Endpoint Detection and ResponseСервис Kaspersky Endpoint Detection and Response представляет собой платформу, обеспечивающую защиту рабочих мест. Сервис показывает картину событий безопасности в корпоративной инфраструктуре и позволяет автоматизировать выполнение рутинных операций по выявлению, приоритизации, расследованию и нейтрализации сложных угроз. Использование сервиса позволяет решать следующие задачи:формирование целостного подхода к выявлению и расследованию инцидентов, а также реагированию на них,исполнение рекомендаций ФинЦЕРТ, Федерального закона № 187-ФЗ и положений Указа Президента РФ № 31с «О создании ГосСОПКА»,постоянный мониторинг и активный поиск нелегитимной активности и индикаторов компрометации на всех рабочих местах,повышение эффективности реагирования на инциденты за счёт дополнения SIEM или SOC вспомогательными данными с возможностью сопоставления результатов с событиями других систем,быстрое реагирование на инцидент и прекращение его развития, а также устранение последствий атаки на рабочих станциях и восстановление их работоспособности без влияния на работу пользователей.К преимуществам сервиса можно отнести единый агент для защиты и контроля рабочих станций и серверов, централизованный сбор, запись и хранение данных о событиях безопасности (обеспечивает оперативный доступ к ретроспективным материалам при расследовании продолжительных атак), автоматический сбор, анализ и сопоставление данных для автоматизации и оптимизации работы специалистов SOC, единую консоль для реагирования на угрозы, обеспечение комплексной многоуровневой защиты посредством совместной работы с Kaspersky Anti Targeted Attack, а также использование Kaspersky Private Security Network для защиты инфраструктуры с повышенными требованиями к изоляции. Рисунок 5. Комплексная защита рабочих станций на основе сервиса Kaspersky Endpoint Detection and Response, интегрированного с Kaspersky Endpoint Security  Реагирование на инцидентыРеагирование на инциденты информационной безопасности, включающее цифровую криминалистику и анализ вредоносных программ, требует оперативного выделения значительных внутренних ресурсов. Речь идёт о компетентных специалистах, которые готовы оценить масштабы инцидента и быстро принять меры против распространения атаки: чем скорее последует реакция, тем меньше будет негативных последствий. Но реалии таковы, что даже у грамотно организованного SOC не хватает внутренних возможностей (как временных, так и профессиональных) для незамедлительной остановки атаки.В рамках сервиса «Лаборатории Касперского» специалисты компании оказывают услуги или проводят консультации по реагированию на инциденты, что позволяет быстро и компетентно ответить на угрозу. Эксперты проводят следующие действия:выявление скомпрометированных ресурсов, изоляция угрозы и остановка распространения атаки,поиск, сбор и анализ улик, а также восстановление хронологической картины и логики развития инцидента,анализ вредоносных программ, использованных для атаки (в случае их обнаружения),выявление источников атаки и дополнительных скомпрометированных систем, проверка инфраструктуры организации на возможные признаки компрометации,анализ исходящих соединений сети с внешними ресурсами для выявления нелегитимных объектов,устранение угрозы и выдача рекомендаций в отношении дальнейших действий по устранению последствий.Для наиболее эффективного и оперативного отклика на инциденты процесс реагирования должен включать шаги, представленные на рисунке 6. Рисунок 6. Процесс реагирования на инциденты  Анализ вредоносных программ предназначен для понимания их поведения, а также целей, которые преследуют злоумышленники. Эксперты составляют подробный отчёт, содержащий свойства экземпляра программного обеспечения (краткое описание и вердикт по классификации «Лаборатории Касперского»), детальное описание (анализ функций, поведения и целей программы, индикаторы компрометации, предназначенные для нейтрализации угрозы) и сценарий устранения последствий с рекомендациями по защите инфраструктуры организации от угроз данного типа.В ходе проведения цифрового криминалистического анализа эксперты «Лаборатории Касперского» используют для восстановления картины инцидента множество источников: трассировки сети, образы жёстких дисков, дампы памяти и т.д. Как указано на рисунке 6, в начале расследования клиент собирает улики и предоставляет описание инцидента, а эксперты исследуют симптомы последнего, идентифицируют исполняемый файл вредоносной программы (если он есть) и проводят его анализ. Итогом становится содержательный отчёт, включающий меры по ликвидации последствий.Сервис доступен по подписке или для устранения единичного инцидента. Анализ защищённости и тестирование на проникновениеСервис тестирования на проникновение подразумевает, что эксперты «Лаборатории Касперского» проводят анализ уязвимостей объектов инфраструктуры и возможных последствий их эксплуатации, оценивают эффективность текущих мер защиты, а также планируют меры по устранению обнаруженных недостатков и повышению уровня защищённости. В результате организация получает практическую демонстрацию реальных сценариев атаки с выявленными изъянами защиты корпоративной сети, а своевременное обнаружение последних позволяет не допустить финансового, операционного и репутационного ущерба. Сервис также обеспечивает соответствие государственным, отраслевым и корпоративным стандартам, включая GDPR.Виды тестирования на проникновение, проводимого экспертами «Лаборатории Касперского»:внешнее (без априорных данных об инфраструктуре организации);внутреннее (например, имитация действий посетителя, имеющего только физический доступ в офис);с использованием методов социальной инженерии (фишинг, небезопасные ссылки в электронных письмах и т.п.) для оценки уровня осведомлённости сотрудников организации в вопросах информационной безопасности.Стоит отметить, что в рамках сервиса может производиться анализ защищённости беспроводных сетей на территории организации.Сервис анализа защищённости включает три вида проверок, перечисленные далее.Анализ защищённости приложений предназначен для выявления уязвимостей в прикладных программах любого типа (крупные облачные решения, ERP-системы, механизмы дистанционного банковского обслуживания и другие специализированные бизнес-приложения, а также встроенные программы и мобильное ПО). Сервис позволяет избежать потерь различного рода, свести к минимуму издержки на ликвидацию последствий, организовать непрерывность жизненного цикла безопасной разработки программного обеспечения, а также выполнить требования государственных, отраслевых или корпоративных стандартов.Анализ защищённости банкоматов и POS-терминалов обнаруживает недостатки защиты платёжных устройств и позволяет снизить риск их компрометации за счёт заблаговременного выявления уязвимостей. Так же, как и в предыдущем случае, с помощью сервиса можно улучшить механизмы безопасности, избежать различного рода потерь в результате возможной атаки и обеспечить выполнение требований регуляторов.Анализ защищённости телекоммуникационных сетей включает проверку конфигурации инфраструктуры, сетей связи по стандартам GSM, UMTS и LTE, приложений, обеспечивающих пользование сервисами (например, IP-телевидением), средств голосового общения через интернет (VoIP) и телекоммуникационного оборудования. Экспертные тренинги для специалистов SOCНавыки в области реагирования на инциденты, цифровой криминалистики и анализа вредоносных программ являются обязательными для специалистов SOC. В рамках тренингов эксперты «Лаборатории Касперского» делятся практическими знаниями и опытом в области информационной безопасности, а также уникальными данными об угрозах.Тренинги, формирующие вышеуказанные навыки, продолжаются по 5 дней и делятся на два уровня: базовый и экспертный.Тренинг по реагированию на инциденты и цифровой криминалистике позволит специалистам SOC лучше понять все стадии расследования инцидентов и даст необходимые сведения для успешного самостоятельного устранения последствий. Также он укрепит знания специалистов во всём, что касается поиска следов киберпреступления и анализа различных типов данных с целью установить источник и временные параметры атаки. После прохождения тренинга специалисты SOC самостоятельно смогут своевременно реагировать на инциденты, анализировать улики, восстанавливать хронологию и логику инцидентов, определять источники атаки и дополнительные скомпрометированные системы, а также выяснять причины инцидента для предотвращения подобных нарушений в будущем.Тренинг по анализу вредоносных программ поможет специалистам SOC качественнее проводить расследования атак, анализировать вредоносные объекты, выявлять индикаторы компрометации, писать сигнатуры для обнаружения опасных файлов либо заражённых рабочих станций. После прохождения тренинга специалисты SOC смогут самостоятельно проводить анализ подозрительного образца и его возможностей, определять степень  его вредоносности, выявлять возможности его воздействия на скомпрометированные системы организации, а  также составлять план устранения последствий. ВыводыУгрозы безопасности информационных активов организаций постоянно меняются, и для защиты от них необходимо оперировать максимально возможным объёмом информации, развивать экспертные компетенции специалистов, оперативно реагировать на инциденты и на регулярной основе проводить анализ защищённости инфраструктуры. Современные организации создают центры мониторинга и оперативного реагирования на инциденты информационной безопасности, чтобы достичь требуемого уровня борьбы с угрозами; но для максимальной эффективности работы SOC необходимо наладить взаимодействие с сервисами или продуктами, которые, с одной стороны, снабдят SOC необходимыми актуальными данными, а с другой стороны, будут помогать принимать решения и расследовать инциденты.Сервисы «Лаборатории Касперского» позволяют повысить уровень безопасности организации, встретить во всеоружии комплексные и целевые угрозы, а также обеспечить такое взаимодействие с SOC, при котором специалисты центра будут полностью освобождены от рутинных операций, а организация получит мощный инструмент для своевременного обнаружения угроз и реагирования на инциденты. Также с помощью этих сервисов можно получать экспертную помощь «Лаборатории Касперского» в исследовании вредоносных программ и в цифровой криминалистике, а также в анализе защищённости, тестировании на проникновение и многом другом. Читать далее
    • AM_Bot
      Недавно специалисты компании Positive Technologies представили новую версию системы MaxPatrol SIEM 5.1, предназначенной для выявления киберинцидентов. Команда разработчиков и продуктового маркетинга рассказала Anti-Malware.ru о новых возможностях продукта и продемонстрировала их.     ВведениеУскоряем работу на 30%Ищем атаки в прошлом с помощью правил корреляцииУправляем ролями пользователейОбъединяем похожие события в один инцидентЗашел, увидел, загрузил: как установить пакеты экспертизы в два «клика»Анализируем «сырые» событияНазывайте как хотите: кастомизация полей в виджетахВыводы ВведениеВ марте Positive Technologies выпустила новую версию системы для выявления инцидентов MaxPatrol SIEM. В MaxPatrol SIEM 5.1 теперь есть возможность уменьшить время реагирования на похожие инциденты, гибко управлять ролями пользователей, проводить ретроспективный анализ по правилам корреляции, анализировать «сырые» события и устанавливать пакеты экспертизы в два щелчка мышью. При этом скорость обработки данных на одной инсталляции выросла благодаря переходу на новую версию поисковой системы. Ускоряем работу на 30%MaxPatrol SIEM «переехал» на версию 7.4 ядра Elasticsearch. Внутреннее тестирование показало, что обновление увеличило скорость работы продукта на треть. Версия 5.0 обрабатывала до 30 тысяч событий в секунду (EPS, events per second) на одной инсталляции; теперь в таких же условиях EPS достигает 40 тысяч. Это важно для компаний с большой инфраструктурой, требующей высокой скорости. Ищем атаки в прошлом с помощью правил корреляцииПредставьте, что в новостях появилась информация об атаке на компании вашей отрасли. Вы хотите проверить, не взломана ли ваша инфраструктура по той же схеме. В этом случае поможет ретроспективный анализ — проверка сохранённых событий ИБ на наличие в них данных об угрозах, о которых стало известно только сейчас.Пользователи MaxPatrol SIEM 5.1 могут делать это двумя способами: по индикаторам компрометации и по правилам детектирования угроз (правилам корреляции). Соответственно, после установки последних можно ещё раз «проиграть» поток поступивших ранее событий и применить к ним новые правила. Это особенно полезно для тех, кто пишет собственные правила и использует пакеты экспертизы (то есть наборы способов обнаружения атак и рекомендаций по реагированию, разработанные Positive Technologies).Чтобы ретроспективный анализ заработал, нужно:создать профиль для задачи ретроспективного анализа,указать в нём период, за который нужно проверить данные, и параметры выполнения задачи (продолжительность и скорость выполнения, ограничение по количеству срабатываний правил),создать и запустить задачу на ретроспективную корреляцию событий для созданного профиля.Если вы ничего не поняли, или поняли, но не всё, то посмотрите видеоролик — в нём всё понятно и наглядно показано (и озвучка приятная): Управляем ролями пользователейРанее в системе можно было задать две роли — администратора или оператора. Теперь SIEM-администраторы смогут создавать другие новые роли и разрешать им доступ к определённым разделам продукта. Смотрите, как это можно сделать за три минуты:Гибкое управление ролями пользователей особенно полезно для компаний с иерархической или географически распределённой инфраструктурой, когда нужно дать пользователям возможность работать только с теми данными, которые относятся к их области мониторинга. Именно такие компании настойчиво просили об этой «фиче».В следующую версию мы добавим возможность ограничить доступ не только к разделам, но и к группам активов и событий. Иначе говоря, можно будет выбрать определённый набор активов, с которыми могут работать пользователи с одной ролью, и отказать им в доступе ко всем остальным активам. Сейчас такое возможно реализовать, если задать права каждому пользователю по отдельности. Объединяем похожие события в один инцидентЧтобы избавить пользователей от потока одинаковых инцидентов и помочь им снизить трудозатраты на реагирование на похожие подозрительные события, мы добавили в MaxPatrol SIEM возможность настраивать их агрегацию в один инцидент.Для этого в конструкторе правил корреляции пользователю нужно выбрать правило и задать параметры «склеивания»: к какому инциденту добавить события (уже закрытому или новому), как считать уровень опасности инцидента, за какой временной интервал агрегировать события и с какого момента его отсчитывать. К примеру, несколько последовательных неудачных попыток аутентификации можно задать как один инцидент. Это мы и сделали в видео: Зашёл, увидел, загрузил: как установить пакеты экспертизы в два «клика»Использование пакетов экспертизы стало значительно более удобным. Теперь в базе знаний появился раздел «Пакеты экспертизы», в котором наборы правил обнаружения угроз, разработанные экспертами Positive Technologies, сгруппированы в тематические папки. Вместе с правилами в папках вы найдёте белые списки, обновления параметров сбора и обработки событий ИБ, рекомендации по реагированию. Здесь же хранятся базовые правила обнаружения угроз, доступные «из коробки».У каждого пакета экспертизы есть подробное описание: какие правила есть в его составе, как настроить источники событий, как правильно реагировать на инцидент. Описание доступно прямо из интерфейса. Если описание пакета экспертизы устраивает пользователя и он хочет установить правила на свою инсталляцию, то теперь он может это сделать в два «клика».Посмотрите, как выглядят пакеты экспертизы в MaxPatrol SIEM 5.1:На апрель 2020 года пользователям MaxPatrol SIEM доступны 17 пакетов экспертизы, которые содержат более 370 правил обнаружения атак. Новые пакеты мы загружаем ежемесячно. Анализируем «сырые» событияДля анализа и обработки событий ИБ из разных систем нужно привести эти события к единому формату. Для этого в SIEM используются парсеры, которые обрабатывают события с помощью формул нормализации. Производители систем, подключённых к SIEM, регулярно обновляют свои продукты и могут изменить формат данных или добавить новые типы событий.Чтобы получать все необходимые данные в MaxPatrol SIEM и быть уверенными в том, что формулы нормализации работают корректно, пользователи теперь могут работать с «сырыми» событиями. Исходное событие можно скопировать в один «клик» и добавить его в инструмент создания правил (Software Development Kit, SDK) для написания формулы нормализации.Если хотите наглядности, то смотрите видео с демонстрацией того, как выглядят «сырые» события в MaxPatrol SIEM, как создать виджет для контроля их поступления и как работает полнотекстовый поиск по событиям:Если вы предпочитаете текст, то читайте дальше. Здесь тоже коротко и весьма наглядно.Чтобы оперативно следить за тем, попадают ли в MaxPatrol SIEM события, которые не проходят нормализацию, можно настроить виджет на панели мониторинга (дашборде) и автоматическую отправку уведомлений на почту. Рисунок 1. Как следить с помощью виджета, поступают ли в систему события без нормализации  Содержимое всех событий — и нормализованных, и сырых — пользователи MaxPatrol SIEM могут найти по полнотекстовому поиску. Для этого в строку поиска достаточно ввести любой из признаков события. Такая функциональность полезна в случаях, когда есть время на глубокий анализ подозрительных действий. Например, можно отфильтровать события по IP-адресу или имени пользователя и увидеть всю их активность. Называйте как хотите: индивидуализация полей в виджетахС новой версией пользователи могут присвоить собственные названия полям событий и активов в выборках данных. Это поможет упростить понимание виджетов и отчётов, в которых такие поля используются. Покажем это на примере. Ниже приводим виджет без кастомизации названия полей (приходится догадываться, о чём он, не так ли?). Рисунок 2. Виджет без индивидуализации названия полей  А вот тот же самый виджет после обновления MaxPatrol SIEM до версии 5.1 и после изменения названий полей. Рисунок 3. Виджет после обновления MaxPatrol SIEM до версии 5.1  О том, как это получилось, мы рассказали в двухминутном видео: ВыводыМы перечислили новые возможности продукта MaxPatrol SIEM 5.1, а также продемонстрировали его преимущества. Если вы хотите протестировать нововведения, заполните короткую форму на сайте и выберите источники событий ИБ для подключения к MaxPatrol SIEM.Если вы уже пользуетесь MaxPatrol SIEM, то для обновления до последней версии обратитесь в техническую поддержку или к вашему интегратору — партнёру Positive Technologies. Читать далее
    • AM_Bot
      Surfshark VPN — быстро растущий платный VPN-сервис, способный работать под управлением любой популярной операционной системы. Помимо кросс-платформенности Surfshark VPN выделяется отсутствием лимитов на количество подключений и объём трафика, а стоимость услуг на фоне конкурентов выглядит низкой. Хватит ли этому сервису преимуществ для того, чтобы можно было предпочесть его остальным? ВведениеФункциональные возможности Surfshark VPNТестирование Surfshark VPN3.1. Запуск и настройки3.2. Тестирование скорости3.3. Тестирование доступа к региональным ресурсамТехнические характеристики Surfshark VPNЦеновая политикаБезопасность и хранение данныхВыводы Введение Рынок VPN-приложений в последние годы переживает взрывной рост, при этом особенно активно развиваются кросс-платформенные решения. Согласно отчёту Global Market Insights, в 2019 году только для мобильных платформ было скачано 480 млн экземпляров клиентских программ VPN-сервисов.На этой волне появившийся в 2018 году Surfshark VPN начал быстро набирать популярность, и на сегодняшний день разработчики считают его наиболее интенсивно растущим платным VPN-сервисом в мире: за два года количество пользователей успело превысить миллион. Официальные презентации сервиса вызывают интерес: вендор обещает высокие скорости соединения, гарантию анонимности и немалое количество дополнительных функций за скромную цену. Функциональные возможности Surfshark VPNОсновная задача Surfshark VPN решается благодаря широкому спектру географических положений: пользователям доступна возможность подключаться из 61 страны через 1 040 серверов. Такой выбор помогает не только добиваться анонимности, но и пользоваться регионально ограниченными услугами — например, получать доступ к библиотеке Netflix, BBC iPlayer, Amazon Fire TV.Для повышенной безопасности решение предлагает воспользоваться функцией MultiHop — подключением к сети через два разных сервера. Многоуровневое туннелирование не только усложняет деанонимизацию, но и в некоторых случаях ускоряет подключение.Для сохранения скорости связи с проверенными ресурсами Surfshark VPN содержит функцию белых списков: пользователь может выбрать, какие приложения, сайты или IP-адреса будут обходить VPN.Кроме того, Surfshark способен решить проблему деанонимизации при разрывах связи: с помощью функции Kill Switch доступ к интернету автоматически отключается, если VPN-подключение прервётся.Ещё одно приятное дополнение — фильтр рекламы, блокировка трекеров и вредоносных скриптов с функцией CleanWeb. Тестирование Surfshark VPNЗапуск и настройкиДля регистрации аккаунта на сайте surfshark.com понадобится ввести только адрес электронной почты. Никаких дополнительных данных вендор не собирает — это большой «плюс» для тех, кто ценит приватность.Surfshark обладает простым интерфейсом. Главное окно, открывающееся при запуске, настроено для немедленной анонимизации: здесь присутствует всего одна яркая кнопка «Подключить», которая соединяет с ближайшим к пользователю или с самым быстрым на данный момент сервером. Рисунок 1. Запуск Surfshark VPN, главный экран  Здесь же будет сохраняться список последних подключений пользователя. Кроме того, из главного экрана можно перейти в режим Kill Switch, разрывающий незащищённое соединение с интернетом. Рисунок 2. Функция Kill Switch в Surfshark VPN  В разделе «Места» можно подключиться к одному из 1 040 серверов во всём мире. К сожалению, среди этого разнообразия нет возможности симулировать соединение из Китая — такая функция бывает полезной для тех, кто работает с этой страной из-за границы. Однако для работы внутри зоны «Великого файрволла» в Surfshark VPN есть функция NoBorder, позволяющая обходить такие ограничения.Также в интерфейсе есть индикатор ожидаемой скорости подключения, что очень удобно при выборе среди нескольких серверов в одной стране. Стоит отметить, что не все доступные серверы физически расположены в соответствующих странах: некоторые IP-адреса являются виртуальными, однако это — единичные случаи. Рисунок 3. География серверов в Surfshark VPN  Возможность получить статический IP-адрес, защищённый виртуальной частной сетью, очень порадует владельцев персональных серверов. Такая функция есть далеко не у всех VPN-сервисов и часто продаётся отдельно. Surfshark VPN предлагает на выбор несколько вариантов — в Германии, Японии, Нидерландах, Сингапуре, Великобритании или США. Рисунок 4. Доступные статические IP-адреса в Surfshark VPN  Сторонние тесты на анонимизацию подтверждают, что Surfshark VPN хорошо подменяет IP-адреса и передаёт координаты провайдера выбранного региона. Присвоенные сетевые идентификаторы в большинстве случаев не числятся в чёрных списках и принимаются сайтами как реальные данные пользователя. Системное время и язык браузера при этом не меняются, для полной анонимизации их нужно модифицировать вручную. Рисунок 5. Результаты проверки анонимности при подключении к украинскому серверу Surfshark VPN  Режим автозапуска Surfshark VPN имеет несколько полезных гибких настроек. Например, пользователь может создать список доверенных сетей, при сеансах связи из которых VPN не используется. Это позволит не задумываться о безопасности соединения, если часто приходится подключаться к интернету в общественных местах.В разделе дополнительных настроек можно составить белый список сайтов и приложений — при обращении к ним трафик будет идти напрямую, минуя VPN. Рисунок 6. Дополнительные настройки в Surfshark VPN  Разработчики уделили много внимания повышенной безопасности пользователя — это видно по ряду настроек и дополнительных функций. Так, Surfshark VPN может защитить от рекламы и следящих скриптов с функцией CleanWeb или предотвратить потенциальные атаки со стороны интернета вещей путём запрета входящих подключений других устройств локальной сети в режиме «Невидимка для устройств». Рисунок 7. Настройки протоколов в Surfshark VPN  Тестирование скоростиТестирование соединения показало, что Surfshark VPN почти не снижает скорость скачивания файлов, но отдача трафика заметно страдает. Рекомендованный приложением самый быстрый сервер находился в Москве и обеспечивал скорость в 25 Мбит/с входящего трафика и 9 Мбит/с исходящего. Рисунок 8. Результаты тестирования скорости подключения самого быстрого сервера Surfshark VPN  Интересны результаты серверов из других стран. Мы подключились к серверу в Орландо, США и проверили показатели. Скорость входящего соединения в среднем составила 14 Мбит/с (примерно 1,8 МБ/с), скорость отдачи трафика не превышала 7 Мбит/с (800 КБ/с) при средней скорости в 0,6 Мбит/с. Это подходит для веб-сёрфинга без заметных задержек. Рисунок 9. Результаты тестирования скорости подключения к американскому серверу Surfshark VPN  Функция MultiHop проводит туннель через две страны. Пользователю доступно около дюжины пар серверов. При использовании двойного туннеля можно не только повысить уровень безопасности, но и ускорить соединение. Рисунок 10. Функция двойного подключения MultiHop в Surfshark VPN  Мы попробовали соединиться с сервером в США через Австралию и сделали замеры скорости. Результаты действительно стали немного лучше — 16 Мбит/с входящего трафика и 1,3 Мбит/с исходящего. Пинг-тест при этом показал результаты вдвое хуже — задержка передачи пакетов составила 531 мс против 244 мс в классическом туннеле. Рисунок 11. Результаты тестирования скорости двойного подключения к американскому серверу в Surfshark VPN  Тестирование доступа к региональным ресурсамДалеко не все VPN-сервисы годятся для доступа к региональному контенту. Тот же Netflix системно борется с VPN-подключениями и отправляет IP-адреса в стоп-листы целыми диапазонами. Проверим, способны ли алгоритмы Surfshark VPN обходить защиту регионально ограниченных ресурсов.Обойти блокировки американских сервисов с помощью Surfshark VPN удалось. Так, Netflix свободно допускает пользователя к своим библиотекам при подключении через любой сервер в США. Рисунок 12. Доступ к ограниченному контенту Netflix через Surfshark VPN  В свою очередь, IP-адреса серверов в Великобритании на момент теста оказались в стоп-листах. И BBC iPlayer, и HBO GO распознали VPN и заблокировали соединение. Рисунок 13. Доступ к ограниченному контенту BBC через Surfshark VPN  Так или иначе с проблемами периодической блокировки IP-адресов приходится сталкиваться любому VPN-сервису, поэтому будем считать, что нам повезло оценить скорость решения проблемы во время теста. Техническая поддержка Surfshark VPN сработала быстро: уже на следующий день удалось получить свободный доступ к обоим сервисам через сервер в Манчестере. Рисунок 14. Доступ к ограниченному контенту HBO через Surfshark VPN  Сайты, заблокированные на территории России, этот VPN также успешно открывает. Требований по ограничению доступа на данный момент Surfshark VPN от Роскомнадзора не получал. Технические характеристики Surfshark VPNРазработчики постарались сделать интерфейс максимально удобным для кросс-платформенного использования, поэтому Surfshark VPN готов предложить подходящий вариант исполнения для почти любого типа устройств:агенты для Windows, macOS, Linux, Raspberry Pi;мобильные приложения для iOS и Android;плагины для браузеров Chrome и Firefox;приложения для Fire TV и Apple TV;Smart DNS — потоковая передача контента на устройствах, не поддерживающих VPN-приложения, например консолях Xbox и Playstation, ТВ-приставках.Шифрование в Surfshark VPN происходит по наиболее быстрому алгоритму AES-256-GCM. Это — не уникальное преимущество, поскольку такой алгоритм стал стандартом качества хороших VPN-сервисов, но факт его применения можно считать достоинством.Для подключения Surfshark VPN по умолчанию использует протокол IKEv2, но вручную можно выбрать и другие варианты, такие как OpenVPN (TCP / UDP) или Shadowsocks. Ценовая политикаПри выборе тарифного плана Surfshark VPN стоит обращать внимание на скидки и акции. Так, на момент написания обзора можно абонировать сервис за два доллара США при подписке на два года вперёд, что является одним из наиболее выгодных предложений на рынке. Самое важное — то, что в стоимость подписки входит неограниченное количество подключений с любых поддерживаемых устройств. Таким образом, один аккаунт защитит и мобильный телефон, и рабочий ноутбук, и ТВ-приставку, и домашний сервер. Рисунок 15. Тарифная политика Surfshark VPN  Для пользователей iOS, macOS и Android доступна бесплатная пробная версия приложения Surfshark VPN на 7 дней. Для других платформ пробных версий не предусмотрено, но есть гарантия возврата денег в течение 30 дней, если приложение не понравилось. Безопасность и хранение данныхШтаб-квартира Surfshark LTD зарегистрирована на Британских Виргинских островах — в популярном офшоре, оберегающем приватность своих резидентов. Здесь нет требований по хранению информации о пользователях, что и зафиксировано в политике конфиденциальности Surfshark VPN.Surfshark LTD не собирает никаких сведений о действиях своих подписчиков: IP-адреса, история просмотров, информация о сеансе, используемая пропускная способность, метки времени подключения, сетевой трафик и другие подобные данные нигде не сохраняются. Для регистрации аккаунта требуется минимально необходимая информация — адрес электронной почты и основные платёжные данные (сумма платежа, валюта, дата оплаты и история заказов). Оплатить сервис Surfshark VPN можно и анонимно, с использованием криптовалют.Несмотря на то, что данных о пользователе у вендора практически нет, Surfshark LTD публикует отчёты по принципу «свидетельства канарейки». «Свидетельство канарейки» — способ обхода запретов на разглашение информации об изъятии данных пользователей. Такие отчёты выпускаются постольку, поскольку компания не получает никаких судебных и правительственных постановлений, и прекращают публиковаться в случае изъятия сведений. ВыводыПри неплохих показателях скорости разработчики Surfshark VPN добавили полезные дополнительные функции для повышения удобства пользования продуктом: белые списки сайтов и сетей подключения, разрыв связи при потере VPN-соединения, двойное туннелирование, присвоение статических IP-адресов и многое другое.Хотя количество доступных серверов здесь — не самое большое, географии подключений уже сейчас достаточно для реализации любого сценария использования VPN.Заметными достоинствами являются поддержка торрент-протоколов и отсутствие ограничений по объёму трафика. Поскольку во многих странах распространение торрентов запрещено, Surfshark VPN будет удобен для использования за рубежом.Удачным решением стали неограниченные одновременные подключения. Это позволяет использовать Surfshark как универсальный VPN-шлюз на мобильных устройствах, компьютерах и локальных устройствах. Скачать Surfshark VPN можно по этой ссылке.Преимущества:Широкий спектр вариантов подключения — более 1 000 серверов в 61 стране.Простые процессы установки и управления, возможность автоматического поиска самого быстрого сервера.Отсутствие практики сохранения журналов пользовательской активности.Кросс-платформенность, адаптированность к разным типам настольной и мобильной техники.Неограниченное количество одновременно подключаемых устройств.Поддержка торрент-протоколов.Белые списки сайтов и сетей подключения для гибкой настройки.Доступ к Netflix, Hulu, BBC iPlayer, Sky TV, HBO GO, YouTube, ESPN и другим регионально ограниченным ресурсам.Недостатки:Нет пробной версии для пользователей Windows.Небольшое количество точек подключения в Азии, отсутствие сервера в Китае.Высокая стоимость при ежемесячной оплате. Читать далее
    • Ego Dekker
      Антивирусы были обновлены до версии 13.1.21.
×