Перейти к содержанию

Recommended Posts

tester4

Кирилл Керценбаум

1. В версии SEP 11.0.2000 MR2 Client Unmanaged обещано, что теперь все будущие MR и MP релизы будут скачиваться автоматически через liveupdate, то есть будет также как сейчас

с Norton Antivirus 2008. Соответственно никаких обновлений с fileconnect больше скачивать вручную не понадобится.

Уже вышла SEP 11.0.2010.25 MR2 MP1 Eng. Можно узнать через какое время произойдет автоматическая закачка и установка этого обновления sep mr2 mp1 через liveupdate на sep mr2 eng client unmanaged?

Будет ли сама программа liveupdate теперь обновляться автоматически до более новой версии как это есть в Norton 2008?

2. В настройках автообновления SEP Client Unmanaged можно выставить не только Daily обновления, но и Continiously. Последнее относится к тем самым обновлениям, которые выходят 4 раза в сутки?

Является ли вариант Continiously менее безопасным чем Daily ? (чем чаще выходят обновления, тем чаще возможны ошибки)

На сколько часто в этом режиме SEP будет проверять обновления?

3. Почему Symantec пишет что footprint у SEP клиента 35 мег ОЗУ, когда установлены все компоненты, а на самом деле если ставить SEP Client Unmanaged все компоненты без фаервола, то

если сравнить объем свободной озу до и после установки получается разница 100 мег. Хотя если сумировать сколько озу занимают процессы SEP через task manager, то получается меньше 35 мег.

На что получается идут остальные 65 мег. ОЗУ? Если устанавливается SEP с фаерволом из SEP, то кол-во ОЗУ до и после инсталляции падает на чуть ли не на 170 мегабайт.

4. Читал на одном форуме мнение админа одной организации, что в последнее 2-3 месяца SAV CE 10.1 почему-то стал пропускать больше всяких зловредностей.

Будет ли SEP ловить больше чем SAV? Уделяет ли Symantec достаточно внимания России, чтобы можно было доверить защиту ее решениям? Или пока объем корпоративных и однопользовательских проданных в России не сравняется с подобным колличеством на Западе, такого не будет? Или теряет актуальность в свете того, что защита в любом случае должна быть мультивендорной, то есть на интернет шлюзе и почтовике например TrendMicro... А что тогда делать мобильным пользователям на ноутбуках, которые могут обслуживаться только SEP Client?

5. Так ли это, что использование фаервола из поставки SEP и Symantec Network Access Control не рекомендуется в UnManaged режиме?

6. Если полностью отключить проверку почты в SEP, то увеличит ли это вероятность пропуска вирусов при открытии почтовых вложений?

7. Обновления на SEP Client Unmanaged можно ставить поверх. Рекомендуется ли перед совершением обновления останавливать сервисы SEP через Службы ОС, деинсталировать программу liveupdate (чтобы корректно поставилась более новая версия liveupdate)? Или лучше не использовать установку поверх и сначала деинсталировать старый SEP клиент, а потом ставить новый?

8. Рекомендуется ли запускать патчи SEP (например MR2 MP1 patch) для обновления SEP Unmanaged из папки с установленным SEP или патчи можно запускать из любого места ПК?

9. Будет ли нормально работать SEP Сервер в одноранговой сети (т.е. если в сети без сервера, без доменов, если sep сервер ставить на windows xp pro sp3) ?

10. Если клиенты sep защищены kerio winroute 4 и 6 (одна группа 4, а другая 6), а sep сервер находится снаружи, то есть ли технически возможность полноценной работы sep сервера с клиентами, чтобы работали все опции?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
1. В версии SEP 11.0.2000 MR2 Client Unmanaged обещано, что теперь все будущие MR и MP релизы будут скачиваться автоматически через liveupdate, то есть будет также как сейчас

с Norton Antivirus 2008. Соответственно никаких обновлений с fileconnect больше скачивать вручную не понадобится.

Уже вышла SEP 11.0.2010.25 MR2 MP1 Eng. Можно узнать через какое время произойдет автоматическая закачка и установка этого обновления sep mr2 mp1 через liveupdate на sep mr2 eng client unmanaged?

Будет ли сама программа liveupdate теперь обновляться автоматически до более новой версии как это есть в Norton 2008?

Такая возможность действительно есть, но скорее всего первые обновления, которые будут доступны через LU - будет MR3. Эти обновления будут доступны в начале только для SEPM, а он уже будет распространять их на клиенты. Для Unmanaged клиентов обновления пока доступны на ftp.symantec.com. Но сам SEPM не будет обновляться через LU никогда, его обновления нужно будет скачивать через fileconnect. LU же как и для Norton и сейчас обновляется автоматически, но его релизы выходят реже чем для Norton продуктов.

2. В настройках автообновления SEP Client Unmanaged можно выставить не только Daily обновления, но и Continiously. Последнее относится к тем самым обновлениям, которые выходят 4 раза в сутки?

Является ли вариант Continiously менее безопасным чем Daily ? (чем чаще выходят обновления, тем чаще возможны ошибки)

На сколько часто в этом режиме SEP будет проверять обновления?

Точнее на данный момент 3 раза в день, каждые 8 часов. Линейка продуктов Norton 2009 по предварительным данным будет обновляться каждые 15-40 минут, со временем это станет возможным и для корпоративных продуктов. Никакого риска в частых обновлениях нет - Symantec не относится к вендорам, которые учащают скорость обновлений, жертвуя их качеством. В этом режиме проверка обновлений происходит случаным порядком интервалов.

3. Почему Symantec пишет что footprint у SEP клиента 35 мег ОЗУ, когда установлены все компоненты, а на самом деле если ставить SEP Client Unmanaged все компоненты без фаервола, то если сравнить объем свободной озу до и после установки получается разница 100 мег. Хотя если сумировать сколько озу занимают процессы SEP через task manager, то получается меньше 35 мег.

На что получается идут остальные 65 мег. ОЗУ? Если устанавливается SEP с фаерволом из SEP, то кол-во ОЗУ до и после инсталляции падает на чуть ли не на 170 мегабайт.

Речь идет о объеме физической памяти, но не учитывается виртуальная. Если на компьютере мало памяти, то SEP будет работать и без виртуальной, но скорость операций соответственно будет значительно ниже. Если память есть то она расходуется или высвобождается в зависимости от типа операций, которые производит SEP или от потребности других приложений. Работа по снижение потребления ресурсов идет постоянно, в MR3 произойдет еще один качественный скачок в этом направлении.

4. Читал на одном форуме мнение админа одной организации, что в последнее 2-3 месяца SAV CE 10.1 почему-то стал пропускать больше всяких зловредностей.

Будет ли SEP ловить больше чем SAV? Уделяет ли Symantec достаточно внимания России, чтобы можно было доверить защиту ее решениям? Или пока объем корпоративных и однопользовательских проданных в России не сравняется с подобным колличеством на Западе, такого не будет? Или теряет актуальность в свете того, что защита в любом случае должна быть мультивендорной, то есть на интернет шлюзе и почтовике например TrendMicro... А что тогда делать мобильным пользователям на ноутбуках, которые могут обслуживаться только SEP Client?

Довольно многогранный вопрос. Отвечу по порядку. Последнее время характер угроз постоянно совершенствуется, модификация появляется практически каждые 20-40 минут и уже ни один ординарный АВ продукт не справляется с таким наплывом. Одними сигнатурными технологиями, насколько бы совершенными они не были и как бы часто не выходили обновления, не возможно обеспечить эффективную защиту корпоративной сети. Именно поэтому и появился SEP, координально новый продукт, который способен справиться с этой задачей намного лучше. Но только при правильном использовании и настройке. Даже используя только одну его компоненту - Антиврусную защиту - уже можно добиться более высокого результата чем в SAV за счет нового механизма обнаружения руткитов, использующего движок доступа к диску на низком уровне от Veritas. Но на самом деле хорошего результата можно добиться используя и другие компоненты, а часто от них отказываются из-за боязни чего-то нового. Модуль проактивной защиты, отслеживающий поведение приложений, способен отловить неизвестный еще сигнатурному движку образец вредоносного кода и автоматически отправить его на анализ в Symantec Security Response. А файрвол (разработка Sygate) с системой предотвращения вторжения способен заблокировать деятельность вируса, даже если сам он системе не известен. Но также не стоит забывать о правильных политиках безопасности в компании, без которых любые даже самые современные и надежные программные и аппаратные решения - лишь красивые названия. В этой части SEP может помочь обладая функциональностью систем Контроля ПРиложений и Устройств, ограничив таким образом пользователей от установки на ПК всего подряд и Подключения к ПК всего подряд. Ответ получился довольно длинный, но если подвести Итог - да SEP будет ловить больше и за счет более частых обновлений, и за счет намного большего количества механизмов контроля и защиты.

Что касается уделения внимания, то Да - Россия один из самых важных и приоритетных регионов в Европе для Symantec. Она находится в поле зрения и Symantec Security Response, отвечающего за выпуск сигнатур вирусов, проактивной защиты, IPS и других, а также для подразделения BrightMail, отвечающего за анализ спама и фишинга. Symantec один из немногих западных АВ вендоров, который полностью локализовал свои ключевые продукты на русский язык - речь в данном случае о SEP.

Что касается многовендорной защиты - то это палка о двух концах, в ней есть свои плюсы и минусы. А вот то что защита должна быть многоуровневой, то здесь без обсуждений - защищать нужно все сегменты сети - и рабочие станции, и сервера, и шлюзы передачи данных. Что касается мобильных пользователей, то это самая большая проблема ИТ безопасности - мы не можем контролировать эти ресурсы, как только они покидают корпоративную сеть - именно поэтому в SEP интегрированы различные технологии, помогающие с этой проблемой частично справиться - определение местоположения и применение соответствующих политик безопасности. Также в ближайшем будущем в него будут интегрированы технологии шифрования данных и контроля утечек конфиденциальной информации, что особенно актуально в силу того, что основная часть современного вредоносного кода преследует своей целью именно хищение конфиденциальной или личной информации.

5. Так ли это, что использование фаервола из поставки SEP и Symantec Network Access Control не рекомендуется в UnManaged режиме?

Не так. SEP клиент устроен так, что все что доступно Администратору для настроек в SEPM доступно при соответствующих привилегиях и пользователю в SEP. Это кстати тоже отличает SEP от многих других корпоративных АВ продуктов. Поэтому файрвол спокойно можно настраивать и контролировать и в Unmanaged клиенте. А вот SNAC в unmanaged клиенте недоступен.

6. Если полностью отключить проверку почты в SEP, то увеличит ли это вероятность пропуска вирусов при открытии почтовых вложений?

Практически нет. Но Outlook и WebMail плагины позволяют это делать быстрее и эффективнее.

7. Обновления на SEP Client Unmanaged можно ставить поверх. Рекомендуется ли перед совершением обновления останавливать сервисы SEP через Службы ОС, деинсталировать программу liveupdate (чтобы корректно поставилась более новая версия liveupdate)? Или лучше не использовать установку поверх и сначала деинсталировать старый SEP клиент, а потом ставить новый?

Ничего этого делать не нужно, все спокойно ставится поверх.

8. Рекомендуется ли запускать патчи SEP (например MR2 MP1 patch) для обновления SEP Unmanaged из папки с установленным SEP или патчи можно запускать из любого места ПК?

Это также неважно, запускать можно откуда угодно.

9. Будет ли нормально работать SEP Сервер в одноранговой сети (т.е. если в сети без сервера, без доменов, если sep сервер ставить на windows xp pro sp3) ?

Да, будет работать без проблем. Главное чтобы памяти на комьютере, куда будет ставиться SEPM, было не меньше 1 Гб.

10. Если клиенты sep защищены kerio winroute 4 и 6 (одна группа 4, а другая 6), а sep сервер находится снаружи, то есть ли технически возможность полноценной работы sep сервера с клиентами, чтобы работали все опции?

Не совсем понял, можно поподробнее?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
muran
Да, будет работать без проблем. Главное чтобы памяти на комьютере, куда будет ставиться SEPM, было не меньше 1 Гб.

Пытаюсь попробовать триал, поставить SEPM. Он после некоторого промежутка времени выдает сообщение чтото типа "Не обнаружен IIS читайте справки от Microsoft по его установке",после чего установка откатывается и прекращается. Каким же образом SEPM поставить на WindowsXP?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
Пытаюсь попробовать триал, поставить SEPM. Он после некоторого промежутка времени выдает сообщение чтото типа "Не обнаружен IIS читайте справки от Microsoft по его установке",после чего установка откатывается и прекращается. Каким же образом SEPM поставить на WindowsXP?

XP Pro соответственно? SEPM требует для своей работы Micorosoft Internet Information Service, его просто необходимо доустановить через Установку и Удаление программ как компоненту ОС Windows

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
wolk

Клиенты не берут обновление с сервера! А теперь подробнее.

Перечитал все форумы, ничего толком не нашел, здесь этот вопрос поднимался но ответа нет: поставил сервер 11.0.780.1109 и 90 клиентов, все нормально было и все обновлялись, но через определенное время (месяца 3), клиенты не стали получать обновления, в группе они есть, зеленая точка горит (не на всех правда). Плясал с бубном недели 2, решил обновить, обновил до 11.0.2010.25, ничего не изменилось. Клиенты не берут обновления с сервера, сам сервер обновляется, вижу по трафику и в содержимом. У клинтов значек в трее с воскл. знаком. Пробовал создать новый пакет установки через Клиент развертывания, создание зависает, создал пакет экспортом из установочных пакетов, установил на машину, но обновления новый тоже не берет. Не могу удалить из утановочных пакетов старые (щас их 4 там, 2 старых и 2 новых). На клиенте и на сервере не совпадает номер политики, жму обновить на клиенте, толку нет. Пробовал заменить SyLink.xml из нового пакета, не работат. Все базы клиентов от 29.06. Подскажите где еще посмотреть, сносить и переставлять 90 клиентов не хочется?

Я переустановил сервер, теперь думаю как подключить всех клиентов чтобы не переустанавливать. Думаю через мастер развертывания накатить всем, но это муторно, может есть проще варианты?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
это муторно, может есть проще варианты?

посмотрите это уже обсуждалось в данной теме http://www.anti-malware.ru/forum/index.php?showtopic=4493. В последней версии 11.0.2010 не должно быть проблем, что клиенты перестают обновляться с сервера

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
xck
Клиенты не берут обновление с сервера! А теперь подробнее.

Перечитал все форумы, ничего толком не нашел, здесь этот вопрос поднимался но ответа нет: поставил сервер 11.0.780.1109 и 90 клиентов, все нормально было и все обновлялись, но через определенное время (месяца 3), клиенты не стали получать обновления, в группе они есть, зеленая точка горит (не на всех правда). Плясал с бубном недели 2, решил обновить, обновил до 11.0.2010.25, ничего не изменилось. Клиенты не берут обновления с сервера, сам сервер обновляется, вижу по трафику и в содержимом. У клинтов значек в трее с воскл. знаком. Пробовал создать новый пакет установки через Клиент развертывания, создание зависает, создал пакет экспортом из установочных пакетов, установил на машину, но обновления новый тоже не берет. Не могу удалить из утановочных пакетов старые (щас их 4 там, 2 старых и 2 новых). На клиенте и на сервере не совпадает номер политики, жму обновить на клиенте, толку нет. Пробовал заменить SyLink.xml из нового пакета, не работат. Все базы клиентов от 29.06. Подскажите где еще посмотреть, сносить и переставлять 90 клиентов не хочется?

Я переустановил сервер, теперь думаю как подключить всех клиентов чтобы не переустанавливать. Думаю через мастер развертывания накатить всем, но это муторно, может есть проще варианты?

Есть варианты у меня была абсолютно такая же ситуация, решилась тоже переустановкой.

Чтобы вернуть клиентов в тот же домен в котором находились раньше необходимо из файла дистрибутивного пакета SyLink.xml взять значение - DomainID,

созадть домен вставив в качестве дополнительного параметра значение DomainID, клинеты появятся в группе Template, ИМХО лучше все группы и настройки перенастроить заново... Кроме того необходимо восстановить сертификаты.. Которые хранились в папке с SEPM - Server Private Key Backup, узнать ключ к восстановлению можно из файлика - C:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\tomcat\conf\server.xml в параметре keystorePass указан ключ.

Если этих файлов не осталось, то можно попробовать найти клиентов как неуправляемых... Или заменить в папках установленных клиентов файлик sylink.xml на новый... С нового SEPM

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
xck

У меня вопрос:

Есть три сервера (а,б,с) с установленным SEPM два (б,с) из трех являются партнерами по репликации первого (а) сервера.

Б - реплицируется нормально, все отлично..

С - показывает что реплцируется, но изменения сделанные на сервера (а) до С недоходят, хотя до Б доходит все нормально.

В консолях управления в строке состояния на всех серверах показывает что все синхронизации и репликации проходят хорошо, без ошибок.

В чем проблема?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
В чем проблема?

Какие версии SEPM? Версия SEPM {C} не отличается от версии SEPM (A). Есть какие-то отличия в конфигурации прохождения трафика между (A)->(B) и (A)->{C} ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
xck

Совсем забыл отписать :wacko:

Везде версии одинаковые - 11.0.2000.1567.

По поводу траффика, каналы между оффисами по пропускной способности одинаковые. Все операции происходили в вечернее время, когда на работе отсутсвовал персоонал.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

xck а репликации настроены одинаковые? В одно и тоже время? Партнер по репликации выбирался при установке SEPM или они добавлялись уже из консоли главного SEPM?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
xck

Партнер по репликации выбирался при установке SEPM (репликантов), при которой указывался удаленный сайт и при которой происходила репликация базы с главного сервера..

В настройках SEPM стоит настройка - Авторепликация

P.S. В Event Viewer при этом нет никаких ошибочных сообщений

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
Партнер по репликации выбирался при установке SEPM (репликантов), при которой указывался удаленный сайт и при которой происходила репликация базы с главного сервера..

В настройках SEPM стоит настройка - Авторепликация

P.S. В Event Viewer при этом нет никаких ошибочных сообщений

А SEPM {C} хотя бы раз загружал данные с основного SEPM или изначально в нем ничего не появляется?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
xck

Да загружал, всю иерархию групп, политики и т.п... Вернее после установки и входа в консоль управления все было на своих местах, но решив проверить я на главном сервере создал временную группу.. И она не отобразилась по истечении нескольких часов.. Хотя на другом партнере изменения я увидел уже через несколько минут...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
Да загружал, всю иерархию групп, политики и т.п... Вернее после установки и входа в консоль управления все было на своих местах, но решив проверить я на главном сервере создал временную группу.. И она не отобразилась по истечении нескольких часов.. Хотя на другом партнере изменения я увидел уже через несколько минут...

Ничего по вашей проблеме не нашел, постараюсь уточнить, можете также обратиться в тех. поддержку http://www.anti-malware.ru/forum/index.php...ost&id=2419

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
xck

Хочу добавить, я переустановил сервер реплику, сделанные на реплике изменения (созданная временная группа) отобразились на главном сервере, в свою очередь сделал изменения на гланом сервере, на реплике пока изменений нету, оставлю на ночь, посмотрю утром..

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
xck

Никаких изменений.. :(

такое ощущение, что запись в базу не идет..

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
такое ощущение, что запись в базу не идет..

А Базы Данных какие используются? Если проблема критична, то советую не ждать, открыть запрос в тех. поддержке

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
xck

Хм.. удивительно... установил WSUS и все заработало.... :blink: Я не понимаю...

База встроенная.. Кстати какой движок использует SEPM для работы с базой, ASA?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
Хм.. удивительно... установил WSUS и все заработало.... :blink: Я не понимаю...

База встроенная.. Кстати какой движок использует SEPM для работы с базой, ASA?

Да, действительно странно. Насчет движка с ходу не скажу, сама база работает на основе Sybase...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
xck

Еще один вопрос, кудато делись установочные пакеты из:

Admin - Install Packages - Client Install Packages..

Есть возможность их добавить вручную?

На всех остальных серверах пакеты расположены по пути - D:\Symantec Endpoint Protection Manager\Inetpub\ClientPackages

На всех серверах ID пакетов одинаковое... В принципе эти пакеты можно скопировать... Но будет ли это правильным..?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
Есть возможность их добавить вручную?

Ни одного нет? Прям мистика какая-то.

Их можно добавить вручную из консоли Администратора, указав путь на дистрибутив ...\SEPM\PACKAGES\

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
xck

Добрый день, с чем связана проблема реплицирующего SEPM сервера:

If you are experiencing network issues, contact your system administrator. ErrorCode: 0x80020000

Связь между серверами работает, пинги проходят нормально.

Иногда доходит до состояния - Downloading (10%) и после выдает ошибку.

- Подскажите, каким образом клиент получает обновления с сервера управления, сдесь замешан IIS?

- Или обновление (именно баз) происходит каким то другим образом?

- Каким образом обновления попадают в папку - D:\Symantec Endpoint Protection Manager\Inetpub\content?

- Почему могут не синхронизироваться установочные пакеты клиентов?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
xck
Добрый день, с чем связана проблема реплицирующего SEPM сервера:

If you are experiencing network issues, contact your system administrator. ErrorCode: 0x80020000

Обновил DNS записи заработало...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
xck
- Подскажите, каким образом клиент получает обновления с сервера управления, сдесь замешан IIS?

- Или обновление (именно баз) происходит каким то другим образом?

- Каким образом обновления попадают в папку - D:\Symantec Endpoint Protection Manager\Inetpub\content?

- Почему могут не синхронизироваться установочные пакеты клиентов?

Вопросы остаются актуальными..

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • AM_Bot
      Компания «АВ Софт» является российским производителем средств обеспечения информационной безопасности, которые вендор разрабатывает с 2010 г. Портфель продуктов включает в себя систему защиты от целевых атак ATHENA, программный комплекс для имитации корпоративной инфраструктуры LOKI, антивирусный мультисканер OCTOPUS, корпоративный мессенджер BOND и другие продукты, уже зарекомендовавшие себя у российских заказчиков.    ВведениеПозиционирование вендора на рынкеСектор рынкаATHENALOKIOCTOPUSBONDCRIMLABNFIКатегории заказчиковНовые продуктыЗарубежные проектыГибкость и адаптация решенийПартнёрская сетьСертификацияПодведение итоговВыводыВведениеБренд «АВ Софт» придумал Антон Чухнов, основатель компании, имея скромное желание изменить индустрию информационной безопасности в России. Сердце потребителей планировалось пронзить стрелой чего-то нового и оригинального.В 2010 году системы на базе технологии «песочницы» обладали слабой гравитацией на рынке, многим идея казалась неперспективной и странной. Антон пришел от неё в восторг и объединил в первом прототипе системы ATHENA возможность анализировать поведение программного обеспечения с антивирусным мультисканером. Единство технологий принесло первый коммерческий успех, который стал отправной точкой для набора команды и развития продукта.В 2016–2019 гг. палитра предложений компании существенно увеличилась. В ней появились классы решений по маскировке операционных систем, защите мобильных устройств и мониторингу компрометации сетевых устройств. Каждое разработанное решение имеет свой стиль и концептуальное преподнесение. Система ATHENA стала флагманским продуктом и гибко адаптировалась под различные инфраструктурные пожелания заказчиков. Компания стала участником ассоциации АРПП «Отечественный софт», резидентом инновационного центра «Сколково», выиграла несколько конкурсов по инновациям в сфере ИТ и безопасности.В 2020 г. компания «АВ Софт» стала лауреатом гранта российского фонда РФРИТ по разработке системы ложных распределённых целей на базе технологии «deception». Новое решение позволит имитировать ИТ-инфраструктуру организации и заманивать злоумышленников в «ловушки», оберегая реальные устройства от кибератак. Система ATHENA была выбрана для участия в отечественном мультисканере (аналоге VirusTotal), который уже активно проходит тестирование. Также компании удалось развить партнёрскую сеть и реализовать ряд научно-технологических проектов.В команде есть всё необходимое для развития и роста: концентрация идей, потенциал для создания новых продуктов и самый важный бриллиант для любого вендора — доверие заказчиков.Позиционирование вендора на рынкеОбъективная оценка вендора на рынке играет важную роль для потребителей продуктов и услуг в области информационной безопасности. Управление рисками при выборе поставщика решений для защиты ИТ-инфраструктуры требует высоких профессиональных компетенций. Базовая оценка контрагента, выполняемая финансовым отделом, может упустить важные аспекты этой весьма наукоёмкой сферы.Можно выделить следующие направления анализа организаций, специализирующихся на разработке программного обеспечения и оказании услуг в области информационной безопасности:сектор рынка,категории заказчиков,создание новых продуктов,зарубежные проекты,гибкость и адаптация решений,партнёрская сеть,сертификация.Оценка всегда предполагает градацию её уровней, поэтому была разработана шкала присвоения веса по каждому параметру оценки. Таблица 1. Параметры оценки вендора№Параметр1 балл2 балла3 балла1.Сектор рынкаНаправление продуктов всего одноЕсть 2–3 направления продуктовЕсть больше 3-х направлений продуктов2.Категории заказчиковТолько государственные организацииПрисутствуют государственные и коммерческие организацииПрисутствуют государственные, коммерческие и зарубежные заказчики3.Новые продуктыНовые продукты создаются реже чем раз в 5 летНовые продукты создаются раз в 2–3 годаНовые продукты создаются каждый год4.Зарубежные проектыЕсть 1 зарубежный проектЕсть 2–5 зарубежных проектовЕсть более 5-ти зарубежных проектов5.Гибкость и адаптация решенийРешения очень редко допускают индивидуализациюДопускается частичная индивидуализацияВсе решения могут гибко адаптироваться под нужды заказчика6.Партнёрская сетьЕсть 1–2 партнёраПартнёрская сеть невелика и находится в развитииРазвитая партнёрская сеть (более 10-ти партнёров)7.СертификацияКомпания имеет 1 сертификатЧасть продуктов компании имеет сертификациюВсе продукты компании имеют сертификацию Сектор рынкаЗдесь важно учесть возможность не только начитаться маркетинговых материалов на сайте, но и получить пробную версию или возможность организации «пилота», который не потерпит крушение, что достоверно подтвердит наличие самих продуктов.У компании «АВ Софт» есть следующие направления решений:антивирусный мультисканер,песочница (sandbox),ловушки (deception),контроль сетевого взаимодействия устройств,криминалистический анализ,безопасная коммуникация.Разнообразие направлений продуктов в компании даёт представление о системном охвате рынка, развитии смежных компетенций у специалистов и потенциальной возможности построения сложных конструкций в ИТ-инфраструктуре.Пробные версии показывают возможности продуктов компании, о которых будет рассказано далее.ATHENAФлагманский продукт по защите от целенаправленных атак AVSOFT ATHENA SANDBOX с помощью методов поведенческого анализа и искусственного интеллекта способен проверять всю входящую в компанию информацию на наличие опасного и вредоносного содержимого.Внутри системы ATHENA присутствует множество инструментов проверки, которые можно разделить на два больших блока анализа: статический и динамический. Рисунок 1. Интерфейс системы ATHENA При прохождении файлом или веб-ссылкой статического вида анализа выполняется проверка контента на наличие известных сигнатур множеством локальных антивирусных ядер, синтаксическими анализаторами (парсерами) и искусственным интеллектом, а также осуществляется сбор информации по исследуемому объекту во внешних репутационных базах данных.При динамической проверке осуществляется анализ поведения файла в имитационной среде — «песочнице» (она может быть как виртуальной, так и физической), которая соответствует реальному рабочему месту пользователя или серверу компании. В ней происходят запуск файла, провоцирование его на вредоносные действия, сбор событий о его поведении и вынесение вердикта на основе результатов аналитического блока и поведенческих сигнатур, которые разработаны командой аналитиков «АВ Софт».Стоит отметить, что в системе ATHENA присутствует широкая линейка поддерживаемых в песочницах операционных систем, включающая отечественные ОС:Microsoft Windows;Linux:Astra Linux,RedOS,Alt Linux,Red Hat Enterprise Linux,Debian,Ubuntu,openSUSE,CentOS;Android.После завершения всех видов анализа система ATHENA отображает подробный отчёт. Рисунок 2. Отчёт по проверке в системе ATHENA Рисунок 3. Отчёт по проверке сетевого трафика в системе ATHENA Важно обращать внимание на современность и удобство интерфейсов систем, которые вы берёте попробовать. Сейчас уже вполне устойчиво сформировались общепризнанные требования и правила по эргономике, грамотному использованию цветовых палитр, а также интерактивным возможностям современного программного обеспечения. Если вы осознаёте, что интерфейс часто вводит вас в заблуждение или недоумение, т. е. вы не понимаете, куда нужно двигаться и что делать, и вместо службы доставки вкусного ужина пытаетесь дозвониться до службы поддержки вендора, то что-то идёт не так. Любое нарушение графическими интерфейсами устоявшихся сценариев поведения пользователей тормозит бизнес-процессы компании.LOKIПрограммный комплекс AVSOFT LOKI DECEPTION имитирует корпоративную инфраструктуру на базе технологии «deception» и позволяет виртуально моделировать на различном уровне любое устройство в организации, включая оборудование IoT и IIoT (контроллеры АСУ ТП). Рисунок 4. Интерфейс системы LOKI Имитация устройств осуществляется с помощью ловушек (honeypot) и песочниц (sandbox). На рабочих местах сотрудников и серверах разворачиваются приманки, которые ведут в ловушки и песочницы, уводя вектор атаки от реальных устройств.Использовать систему LOKI несложно, достаточно сделать 4 шага:Просканировать подсети для определения состава активных устройств.Система сама предложит ловушки к ним, можно будет просто согласиться с её выбором.Развернуть ловушки в выбранной подсети одной кнопкой.Скачать приманки на рабочие места и установить их. Рисунок 5. Панель статистики системы LOKI Сейчас линейка имитируемых устройств в системе LOKI уже включает в себя большой список типов и моделей, который активно пополняется: рабочие станции, серверы, маршрутизаторы, межсетевые экраны, IP-телефоны, IP-камеры, принтеры и сканеры, PoS-терминалы, ЧПУ-станки. Рисунок 6. Карта сети ловушек и реальных устройств в системе LOKI При работе с программным продуктом не стоит забывать о простоте его использования, чтобы любой шаг был естественен и логично следовал из предыдущего. В системе LOKI есть эта особенность, хотя изначально концепция идеи может сформировать представление о чём-то громоздком и сложном. Конечно, комплексы, автоматизирующие процессы в информационной безопасности, имеют большие функциональные возможности, но продукт должен стараться исключать людей из процесса, выполняя по максимуму всё самостоятельно, т. к. человеческий фактор — это всегда риск.OCTOPUSСистема AVSOFT OCTOPUS MULTISCANNER — это антивирусный мультисканер, который может быстро обрабатывать большие объёмы трафика и подходит в том числе для небольших компаний за счёт невысокой стоимости.Внутри системы — больше 20-ти локальных антивирусных ядер, при желании можно добавить и больше. Помимо этого есть модули статического анализа файлов, модели на базе машинного обучения, интеграция с внешними репутационными сервисами.Можно отправить на проверку самые разнообразные типы файлов: исполняемые, офисные, скрипты, мобильные приложения, архивы, включая многотомные и закрытые паролем, и др. Рисунок 7. Страница проверки файлов в системе OCTOPUS При оценке любой современной системы важно учитывать скорость обработки данных; если вендор предлагает решить её только за счёт «железа», то это — порочная практика, т. к. она всегда ставит перед заказчиком вопрос о дополнительных затратах. Важно уточнять у вендора, как происходит обработка очередей и больших объёмов задач, чтобы подстраховать себя от незапланированных финансовых потоков во внешний мир.BONDAVSOFT BOND MESSENGER — мессенджер для безопасного корпоративного общения. Он позволяет управлять всей коммуникацией в компании через собственный сервер. После развёртывания мессенджера в инфраструктуре никто кроме уполномоченных администраторов из персонала заказчика не имеет доступа к серверу, включая самих разработчиков программы. Рисунок 8. Интерфейс мессенджера BOND Получение быстрого доступа к продукту, как в случае с мессенджером, который можно просто скачать и поставить, даёт возможность сразу оценить его характеристики и принять решение. Если приходится пройти сражение с драконом или спасти принцессу, чтобы получить «пилот» или пробный доступ, то стоит задуматься, стоит ли ввязываться в этот бой, поскольку так же сложно могут быть выстроены и другие процессы, связанные с поддержкой или инсталляцией в инфраструктуру.CRIMLABКриминалистическая лаборатория AVSOFT CRIMLAB ANALYTICS предоставляет инструменты для детального анализа файлов и разнообразной агрегации собранных данных: сравнение исследований, создание коллекций, формирование базы знаний и др. Решение актуально для центров мониторинга информационной безопасности (SOC) и компаний, которые хотят развить компетенции своих специалистов в данной области. Рисунок 9. Схема работы CRIMLAB Решение позволяет проводить детальный анализ содержимого любого типа файлов, изучать его поведение в виртуальных и физических песочницах, тонко индивидуализировать параметры среды исследования и добавлять инструменты исследований, а также осуществлять ретроспективный анализ. Рисунок 10. Подробный отчёт по файлу Возможность тонкой индивидуализации внутренних функций и настроек системы всегда говорит о её гибкости и адаптивности, это уже стало базовым качеством многих современных программных продуктов. Не стоит забывать, что осуществление индивидуализации не должно быть сложным или запутанным, т. к. это повышает риск ошибок, система должна запрещать пользователю выполнять заведомо некорректные настройки.NFIНебольшой программно-аппаратный комплекс AVSOFT NFI контролирует взаимодействие сетевых устройств с внешней сетью (интернетом). NFI представляет собой устройство, которое берёт в кольцо сетевые пакеты, работая на 3-м уровне модели OSI. Инспектор способен оперативно выявить и заблокировать компрометацию любого сетевого устройства и оповестить об этом службу безопасности. Рисунок 11. Схема работы AVSOFT NFI NFI имеет графический интерфейс, в котором можно задавать правила фильтрации и управлять устройством. Рисунок 12. Интерфейс программно-аппаратного устройства NFI Итак, компанией охвачены востребованные направления на рынке информационной безопасности и этих направлений больше 5-ти, что даёт основание присвоить ей 3 балла по принятой методике оценки.Категории заказчиковДля вендора большую роль играет получение опыта с разными категориями заказчиков. Все осознают, что государственные и коммерческие организации — это два больших разных «королевства» со своими требованиями и правилами. Непрерывная реконструкция и анализ многогранных кейсов с клиентами может помочь пересмотреть процесс реализации новых проектов. Заказы от коммерческих компаний преимущественно ориентированы на скорость и оптимизацию затрат, от государственных структур — на соблюдение требований регуляторов, а качество, конечно, интересует всех.Компания «АВ Софт» работает как с государственными, так и с коммерческими заказчиками. Веер направлений деятельности клиентов включает в себя промышленность, транспорт, оказание услуг по безопасности и задачи связанные с обороной. Не присутствуют пока зарубежные заказчики, что позволяет поставить по методике оценки 2 балла.Новые продуктыОриентация на создание новых продуктов — обязательный талисман для всех, кто планирует расти. Сфера кибератак развивается со скоростью гепарда, поэтому вендорам важно не упускать шанса моделировать инструменты охоты, которых ни у кого нет или которым есть куда стремиться по уровню качества. Конкуренты всегда помогают в развитии, никогда не сидят спокойно и ждут возможности забрать себе кусочек того, что кто-то потерял, потому что отстал в развитии. Если компания постоянно генерирует новые идеи и не жалеет ресурсов на развитие новых продуктов, то это выделяет её с точки зрения планирования долгосрочной стратегии.Команда «АВ Софт» почти каждый год выпускает новый продукт, и основная концепция компании как таковая базируется на непрерывном выпуске новых продуктов. По методике можно присвоить ей 3 балла.Зарубежные проектыКогда вендор вращается только в своей домашней зоне, это не даёт ему возможности развиться до уровня международных конкурентов, и тем самым он обрекает себя на стагнацию, которая наступит рано или поздно. Очень важно стремиться расширять круг заказов за границами комфортного «стеклянного шара», адаптируя свои решения под требования заказчиков из других стран.Опыта зарубежных проектов компания «АВ Софт» пока не имела шанса получить, поэтому по методике ей ставим 0 баллов.Гибкость и адаптация решенийСпособность продуктов гибко трансформироваться не всегда удобна вендорам, потому что это влечёт за собой дополнительные ресурсы на поддержку и сопровождение. Но желания заказчиков никто не отменял, и пока они не удовлетворены — это всегда отличный повод для действия. Клиентоориентированный подход уже пронизывает все сферы рынка и требует покориться ему в том числе и от поставщиков решений по информационной безопасности.Индивидуализация продуктов компании «АВ Софт» возможна и является одним из обязательных условий работы с заказчиками, взятых на себя командой. Высокая адаптивность продуктов — это всегда отчасти и риск, но при должной оптимизации этого процесса он даёт гораздо больше, чем ограничения клиентов. Формируется совершенно иной уровень доверия, появляется возможность реализовать действительно полезные проекты. По методике мы можем поставить в данной категории 3 балла.Партнёрская сетьРазвитая партнёрская сеть свидетельствует о доверии и устойчивой позиции вендора на рынке. Если среди партнёров есть крупные интеграторы и дистрибьюторы, то это показывает, что компания получила признание у сильных игроков.У компании «АВ Софт» — больше 15-ти партнёров, что даёт основание выставить ей по методике ещё 3 балла.СертификацияПолучение сертификации — ювелирная работа, которая требует в первую очередь стабильности продуктов и чёткого их соответствия заявленным требованиям. При наличии лицензий можно сделать вывод о том, что присутствует баланс между разработкой новых функций и их устойчивым состоянием.Часть продуктов компании «АВ Софт» имеет сертификацию, остальные находятся в процессе её получения, поэтому в нашей финальной метрике мы можем выставить 2 балла.Подведение итоговВ итоговой таблице компания «АВ Софт» получает 16 баллов, что вполне неплохо, но значит, что есть куда стремиться. Цветом выделены баллы, которые компания получила в результате прохождения оценки в рамках настоящего материала. Таблица 2. Методика оценки вендора№Параметр1 балл2 балла3 балла1.Сектор рынкаНаправление продуктов всего одноЕсть 2–3 направления продуктовЕсть больше 3-х направлений продуктов2.Категории заказчиковТолько государственные организацииПрисутствуют государственные и коммерческие организацииПрисутствуют государственные, коммерческие и зарубежные заказчики3.Новые продуктыНовые продукты создаются реже чем раз в 5 летНовые продукты создаются раз в 2–3 годаНовые продукты создаются каждый год4.Зарубежные проектыЕсть 1 зарубежный проектЕсть 2–5 зарубежных проектовЕсть более 5-ти зарубежных проектов5.Гибкость и адаптация решенийРешения очень редко допускают индивидуализациюДопускается частичная индивидуализацияВсе решения могут гибко адаптироваться под нужды заказчика6.Партнёрская сетьЕсть 1–2 партнёраПартнёрская сеть невелика и находится в развитииРазвитая партнёрская сеть (более 10-ти партнёров)7.СертификацияКомпания имеет 1 сертификатЧасть продуктов компании имеет сертификациюВсе продукты компании имеют сертификацию ВыводыОценка вендора может быть адаптирована под потребности конкретной организации и особенности защиты её ИТ-инфраструктуры. Рекомендуется также выстраивать управление рисками в части поставки решений по информационной безопасности и методику оценки качества продуктов и услуг вендора. Читать далее
    • mirkosmetik
      Спасибо, полезно.  
    • andery777
    • Guffy
    • andery777
      Только для 10? Как думаете с 7 совместима?
×