Перейти к содержанию
Сергей Ильин

ESET NOD32 — великий или ужасный?

Recommended Posts

Сергей Ильин

В связи с необходимостью превести тест http://www.anti-malware.ru/phpbb/viewtopic.php?t=452 пришлось поставить себе Nod32 2.5 (русская версия)

Кстати, компания Eset не видит различий между продуктом для дома и для рабочих станций, поэтому продукт у них один (но они разные версии для различных версий Windows) :?

У всех наверное на слуху гломкий PR Eset, что их антвирусы самые быстрые? Так вот, по умолчанию у них выключено все, что может существенно влиять на скорость:

1. Знаменитая эвристика Nod32

2. Проверка архивов и SFX

3. Проверка на потенциально опасные программы (malware)

А теперь скажите мне, многие ли из пользователей меняют настройки принятые по умолчанию? :) Правильно, их таких не много.

Вот и получается, что знаменитая эвристика спокойно спит на ~90% компов клиентов Nod32 и по ним гуляют те самы "еще неизвестные виды вирусов".

Теперь про интерфейс, он самый ужастный из всего того, что я видел за последнее время, разработчики видимо понятия не имеют о таких вещах как "юзабилити" и "дружелюбный пользовательский интерфейс". Вот некоторые скриншоты.

Выводы делайте сами.

Все вышесказаное - мое лично мнение, готов его защищать :)

nod32_3.JPG

nod32_2.JPG

nod32.JPG

post-4-1139831848.jpg

post-1-1139831848.jpg

post-1-1139831849.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
broker

да уж.. :)

особенно перевод

Логи имеют абсолютно адаптированный русскоязычный аналог журнал регистрирования событий

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин

А как вам вот эти названия модулей: Amon, Dmon, Emon ... многим ли интересно это понятно? :shot:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
broker
А как вам вот эти названия модулей: Amon, Dmon, Emon ... многим ли интересно это понятно?

ну возможно, создатели антивируса ориентировались на очень опытных пользователей, кому фактически неинтересен факт юзабилити, а важны "тактико - технические характеристики" этого антивирусного оружия..

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Николай Терещенко

Давно известно, что в большинстве случаев PR акции не совсем соответствуют действительности...

А названия модулей - это отдельная песня...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
broker
Давно известно, что в большинстве случаев PR акции не совсем соответствуют действительности...

недавно видел рекламу лексуса, я думаю, там всё правда.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Mr. Justice
В связи с необходимостью превести тест http://www.anti-malware.ru/phpbb/viewtopic.php?t=452 пришлось поставить себе Nod32 2.5 (русская версия)

Кстати, компания Eset не видит различий между продуктом для дома и для рабочих станций, поэтому продукт у них один (но они разные версии для различных версий Windows) :?

У всех наверное на слуху гломкий PR Eset, что их антвирусы самые быстрые? Так вот, по умолчанию у них выключено все, что может существенно влиять на скорость:

1. Знаменитая эвристика Nod32

2. Проверка архивов и SFX

3. Проверка на потенциально опасные программы (malware)

А теперь скажите мне, многие ли из пользователей меняют настройки принятые по умолчанию? :) Правильно, их таких не много.

Вот и получается, что знаменитая эвристика спокойно спит на ~90% компов клиентов Nod32 и по ним гуляют те самы "еще неизвестные виды вирусов".

Теперь про интерфейс, он самый ужастный из всего того, что я видел за последнее время, разработчики видимо понятия не имеют о таких вещах как "юзабилити" и "дружелюбный пользовательский интерфейс". Вот некоторые скриншоты.

Выводы делайте сами.

Все вышесказаное - мое лично мнение, готов его защищать :)

Если речь идет о резидентной защите, то У NOD 32 действительно выключено все, что может существенно влиять на скорость, как и у БОЛЬШИНСТВА ДРУГИХ АНТИВИРУСОВ.

1. О знаменитой эвристике NOD 32 ( в данном случае речь идет не об обчной, а о расширенной эвристике). Ее использование неопытными пользователями может привести к непоправимым последствиям. Я имею ввиду ложные срабатывания. В данной связи, ее отключение, "по умолчанию", возможно, имеет смысл. С другой стороны, в этом случае этот антивирус лишается своего основного преимущества.

2. Включение проверки обычных архивов и SFX - неоправдванная, излишняя мера.

3. Проверку потенциально опасных программ для неопытных пользователей, в большинстве случаев, также не следует включать. Я думаю понятно почему. В других антивирусных продуктах, как правило, такая опция тоже отключена.

Необходимо отметить, что включение настроек NOD 32 "по максимуму" не оказывает существенного влияния на работоспособность компьютера. В этом случае потребление ресурсов компьютера сравнимо с Kaspersky Anti-Virus, Dr. Web, которые работают с использованием настроек "по умолчанию" (это мое субъективное впечатление).

Интерфейс - дело вкуса. Не следует забывать, что в процессе установки можно выбрать два варианта - стандартный и "стиль Windows". Можно также выбрать один из трех вариантов, в соответствии с уровнем квалификации пользователя (точное название, к сожалению, - не помню): простой, обычный и "эксперт".

Достоинство интерфейса NOD 32 - гибкие настройки.

P.S. Конечно, у антивируса NOD 32 есть свои недостатки.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
broker
2. Включение проверки обычных архивов и SFX - неоправдванная, излишняя мера.

ну правильно зачем архивы проверять, надо пользователям написать

не открывайте *.zip, *.rar, *.exe :) и всё.. остальные просто не знают :), что архивы проверять не надо !!!!!!!!!!!!

мы только почему то забыли о багле, фибсе, майтубе и т д... :shot:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин
3. Проверку потенциально опасных программ для неопытных пользователей, в большинстве случаев, также не следует включать. Я думаю понятно почему. В других антивирусных продуктах, как правило, такая опция тоже отключена.

Вот с этим я не соглашусь, детектирование spyware и т.д. заявляется у большинсва вендоров как серьзная фича, и она всегда по дефолту включена.

Интерфейс - дело вкуса. Не следует забывать, что в процессе установки можно выбрать два варианта - стандартный и "стиль Windows".

Есть такое дело, только отличия там незначительные :?

1. О знаменитой эвристике NOD 32 ( в данном случае речь идет не об обчной, а о расширенной эвристике). Ее использование неопытными пользователями может привести к непоправимым последствиям. Я имею ввиду ложные срабатывания. В данной связи, ее отключение, "по умолчанию", возможно, имеет смысл. С другой стороны, в этом случае этот антивирус лишается своего основного преимущества.

Вот и получается, что функционал пиариться не по-детски, а реально не используется из-за серьезной опасности ложных срабатываний и вообще не рекомендован для "обычных юзеров".

Потенциальных клиентов вводят в заблуждение этим, разве это правильно?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Lex

Коллеги, есть еще хоть один антивирусный вендор, у которого нельзя скачать апдейт в виде файла?.. Вирус, отрубивший доступ компьютеру к сайтам исета, обрекает компьютер на вечное сосуществование с собой любимым.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин
Коллеги, есть еще хоть один антивирусный вендор, у которого нельзя скачать апдейт в виде файла?.. Вирус, отрубивший доступ компьютеру к сайтам исета, обрекает компьютер на вечное сосуществование с собой любимым.

Да, забавно :D

Видимо это еще раз все демонстрирует надежность продвинутой эвристики Есет: "Не нужны вам ребата обновления какие-то ..."

Только она, к слову, отключена по умолчанию и не рекомендуется к включению для обычных пользователей :lol:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
broker

как-то зло мы о nodе высказываемся.. :lol:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин

Я только за, пусть кто-нибудь что-то хорошее расскажет про Нод, что у него такого интересного есть.

Тема: "За что я люблю Нод32"

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
SELF
Коллеги, есть еще хоть один антивирусный вендор, у которого нельзя скачать апдейт в виде файла?

Есть. BitDefender - по крайней мере я не нашел где можно скачать обновы вручную...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Mr. Justice
2. Включение проверки обычных архивов и SFX - неоправдванная, излишняя мера.

ну правильно зачем архивы проверять, надо пользователям написать

не открывайте *.zip, *.rar, *.exe :) и всё.. остальные просто не знают :), что архивы проверять не надо !!!!!!!!!!!!

мы только почему то забыли о багле, фибсе, майтубе и т д... :shot:

Не понял Вашу мысль. Судя по Вашей ироничной реплике, Вы полагаете, что проверка архивов - непременное условие успешной работы антивируса.

Если это так, то позволю себе заметить, что проверка архивов имеет смысл лишь при использовании сканера on demand, да и то далеко не всегда.

Включение опции проверки архивов (в том числе SFX) резидентным файловым монитором, в подавляющем большинстве случаев, - абсолютно неоправданная мера, которая приводит к необоснованному, излишнему использованию ресурсов компьютера. В процессе распаковки вредоносного объекта из архива резидентный файловый монитор автоматически перехватит и заблокирует его даже если опция проверки архивов отключена. Мне казалось, что это очевидная мысль, которая не требует доказательств. Повторяю еще раз - практически во всех антивирусах опция проверки архивов, по умолчанию, отключена. В этом нетрудно убедиться.

Относительно перехвата почтовых червей и иных вредоносных объектов, которые распространяются используя почтовые протоколы. Общеизвестно, что проверкой почты занимается почтовый модуль (EMON NOD 32, Mail Checker KAV, Spider Mail Dr. Web и т.д.) или модуль проверки интернет трафика (например, IMON NOD 32). Здесь следует иметь ввиду, что, в большинстве антивирусов, настройки резидентного файлового монитора и почтового модуля, по умолчанию, отличаются. В большинстве случаев проверка почты предполагает проверку архивов и упакованных файлов. Поэтому переживать за неопытных пользователей, в данном случае, не имеет смысла.

P.S. Обращаю Ваше внимание , что в моем посте речь шла именно об использовании резиднетной защиты.../

Добавлено спустя 23 минуты 28 секунд:

3. Проверку потенциально опасных программ для неопытных пользователей, в большинстве случаев, также не следует включать. Я думаю понятно почему. В других антивирусных продуктах, как правило, такая опция тоже отключена.

Вот с этим я не соглашусь, детектирование spyware и т.д. заявляется у большинсва вендоров как серьзная фича, и она всегда по дефолту включена.

Интерфейс - дело вкуса. Не следует забывать, что в процессе установки можно выбрать два варианта - стандартный и "стиль Windows".

Есть такое дело, только отличия там незначительные :?

1. О знаменитой эвристике NOD 32 ( в данном случае речь идет не об обчной, а о расширенной эвристике). Ее использование неопытными пользователями может привести к непоправимым последствиям. Я имею ввиду ложные срабатывания. В данной связи, ее отключение, "по умолчанию", возможно, имеет смысл. С другой стороны, в этом случае этот антивирус лишается своего основного преимущества.

Вот и получается, что функционал пиариться не по-детски, а реально не используется из-за серьезной опасности ложных срабатываний и вообще не рекомендован для "обычных юзеров".

Потенциальных клиентов вводят в заблуждение этим, разве это правильно?

1. Если смотреть в общем плане, то Вы правы Сергей. Но есть одно "но".

По классификации Eset потенциально опасные программы - это приложения, которые могут быть, с высокой степенью вероятности, использованы вредоносным ПО в деструктивных целях. К ним не относятся Spyware и Adware.

Для нейтрализации Spyware и Adware у NOD 32 есть отдельная опция.

Нужно ли пояснять, что включение опции обнаружения потенциально опасных программ небезопасно для неопытных пользователей, если принимать во внимание классификацию Eset? Я думаю, что нет. Но если в этом есть необходимость, то я готов это сделать.

Замечу, что у большинства антивирусов, в том числе и у NOD 32 опция обнаружения потенциально опасных программ (в понимании Eset) отключена.

2. По интерфейсу NOD 32 с Вами согласен - отличия между стандартным вариантом и стилем Windows незначительные.

3. По поводу рекламы и использования расширенной эвристики NOD 32 также не могу с Вами не согласиться.

Добавлено спустя 25 минут 9 секунд:

Я только за, пусть кто-нибудь что-то хорошее расскажет про Нод, что у него такого интересного есть.

Тема: "За что я люблю Нод32"

Не буду утверждать, что я люблю Нод 32, но если говорить о достоинствах, то не могу не упомянуть:

1. неплохую эвристику в особенности расширенный вариант (нужно, конечно, учитывать и "оборотную сторону медали" - возможность ложных срабатываний - а это уже сопутствующий недостаток).

2. сравнительно небольшое потребление ресурсов компьютера (по субъективным впечатлениям - даже при максимальных настройках) и высокая скорость проверки резидентым монитором и сканером "по требованию" (естественно возникает вопрос о "тщательности" проверки,- но это уже вопрос, требующий отдельного рассмотрения).

3. гибкие настройки (в варианте "эксперт").

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин
1. неплохую эвристику в особенности расширенный вариант (нужно, конечно, учитывать и "оборотную сторону медали" - возможность ложных срабатываний - а это уже сопутствующий недостаток).

2. сравнительно небольшое потребление ресурсов компьютера (по субъективным впечатлениям - даже при максимальных настройках) и высокая скорость проверки резидентым монитором и сканером "по требованию" (естественно возникает вопрос о "тщательности" проверки,- но это уже вопрос, требующий отдельного рассмотрения).

3. гибкие настройки (в варианте "эксперт").

Вот сразу видно человек пользовался и знает :beer:

Да, эвристика по тестам у них выглядит отлично (ложных срабатываний не учитываем, это отдельная тема).

Ресурсов тоже по моим наблюдениям ест не много, по крайней мере в отличии от Нортона машинину не досит точно :-)

Гибкие насройки ... да, пожалуй, многим это безусловно нравится.

Это плюсы.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
broker

архивы..

на примере:

Вы накачали из интернета софта, в архивах.. сложили на диск с надеждой разобрать потом.. забыли

Через неделю открыли папку на общий доступ.. люди скачали и, возможно, заразились..

Сделали резервную копию на cd и т п..

Случаев много

проверять архивы надо, не так часто мы с ними работаем..

хотя это моё мнение :!:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Mr. Justice
1. неплохую эвристику в особенности расширенный вариант (нужно, конечно, учитывать и "оборотную сторону медали" - возможность ложных срабатываний - а это уже сопутствующий недостаток).

2. сравнительно небольшое потребление ресурсов компьютера (по субъективным впечатлениям - даже при максимальных настройках) и высокая скорость проверки резидентым монитором и сканером "по требованию" (естественно возникает вопрос о "тщательности" проверки,- но это уже вопрос, требующий отдельного рассмотрения).

3. гибкие настройки (в варианте "эксперт").

Вот сразу видно человек пользовался и знает :beer:

Да, эвристика по тестам у них выглядит отлично (ложных срабатываний не учитываем, это отдельная тема).

Ресурсов тоже по моим наблюдениям ест не много, по крайней мере в отличии от Нортона машинину не досит точно :-)

Гибкие насройки ... да, пожалуй, многим это безусловно нравится.

Это плюсы.

Спасибо Сергей. В продолжении темы "о достоинствах NOD 32" могу дополнить результаты свои своих "наблюдений":

4. Возможность автоматической отправки копий сомнительных объектов, обнаруженных эвристическим анализатором в лабораторию Eset для проверки реальности угрозы. Вероятно, что в одном из очередных обновлении антивирусных баз будет "присутствовать" необходимая сигнатура или будет устранена

неопределенность, возникшая врезультате работы эвристического анализатора.(Справедливости ради, следует отметить, что такая опция имеется и в некоторых других антивирусных продуктах - например, в Panda Platinum 2006)

5. Наличие универсального интернет-сканера для проверки почты и входящего сетевого траффика по протоколу HTTP (для Outlook Express и Microsoft Outlook - есть отдельный модуль - EMON, который можно отключить в случае отсутствия необходимости в его использовании, как впрочем и любой другой модуль).

Замечу, что многие вендоры не в состоянии, на сегодняшний день, предложить что-либо подобное (в отчественном секторе: Dr. Web проводит бета-тестирование модуля Spider Gate, релиз нового продукта Kaspersky Lab, насколько я знаю, выйдет в ближайшее время).

6. Наличие "пользовательской", т.е индивидуальной, настройки для отдельных сайтов и опции блокировки сайтов с потенциально опасным содержанием (есть и в некоторых других антивирусных комплексах)

Есть, конечно, и другие достоинства. Все сразу, к сожалению, не могу вспомнить.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
broker

ну вот нашлось и хорошее.. :D

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Mr. Justice
архивы..

на примере:

Вы накачали из интернета софта, в архивах.. сложили на диск с надеждой разобрать потом.. забыли

Через неделю открыли папку на общий доступ.. люди скачали и, возможно, заразились..

Сделали резервную копию на cd и т п..

Случаев много

проверять архивы надо, не так часто мы с ними работаем..

хотя это моё мнение :!:

Приведенная Вами ситуация, обсужалась на официальных форумах вендоров.

Решение простое. После "скачивания" ПО из Интернета необходимо сразу проверить его на наличие вредоносных объектов сканером on demand, с включенной опцией проверки архивов и упакованных файлов. Нет никакой необходимости использовать для этого ресурсы резидентного монитора.

Да и еще, у большинства "людей", я полагаю, включен резидентный монитор (не проверяющий архивы "по умолчанию"). Следовательно, вредоносный объект будет заблокирован (вылечен, удален и т.п.) при распаковке.

Если пользователь отключил монитор самостоятельно, то это уже его вина.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
broker

по опыту скажу, пользователь считает, что наличие монитора спасает от всех бед, именно монитор пользователи называют антивирусом и они не будут что-то ещё запускать, потому что лучше они будут считать, что тормозит компьютер чем тратить время на принудительную проверку сканером.. ЭТО В ГОЛОВАХ.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин
4. Возможность автоматической отправки копий сомнительных объектов, обнаруженных эвристическим анализатором в лабораторию Eset для проверки реальности угрозы. Вероятно, что в одном из очередных обновлении антивирусных баз будет "присутствовать" необходимая сигнатура или будет устранена

неопределенность, возникшая врезультате работы эвристического анализатора.(Справедливости ради, следует отметить, что такая опция имеется и в некоторых других антивирусных продуктах - например, в Panda Platinum 2006)

Вот эта штука мне очень симпанизирует. Это очень круто для вендора, они без труда собирают данные о работе их продукта. Я даже думаю, что именно благодаря этого они и довели свою эвристику до такого хорошего уровня.

Я помню предлагал касперским сделать такое же, но их это не заинтересовало :(

Да и еще, у большинства "людей", я полагаю, включен резидентный монитор (не проверяющий архивы "по умолчанию"). Следовательно, вредоносный объект будет заблокирован (вылечен, удален и т.п.) при распаковке.

Если пользователь отключил монитор самостоятельно, то это уже его вина.

Mr. Justice, ваша позиция ясна, уверен многие с ней согласятся, но на мой взгляд все же архивы лучше проверять. Скачивая файл из инета нужно сразу знать, есть там вирус или нет (проврека не лету). Т.е. архивированный вредонос должен быть удален еще до попадания на диск в идеале. Каждый раз запускать сканер это очень неудобно, если это делать часто, то вообще много времени будет это отбирать.

За это в частности западные СМИ часто снижали оценки нашим отечественных антивирусам. В КАВ 2006, например, эта проблема решена.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
broker
Вот эта штука мне очень симпанизирует. Это очень круто для вендора, они без труда собирают данные о работе их продукта. Я даже думаю, что именно благодаря этого они и довели свою эвристику до такого хорошего уровня.

помнится я тоже пытался договориться с каспером о такой штуке..

но представьте себе, сколько антивирус может скопировать с компьютера? а с сервера? а с файлового архива? а с почтового сервера? а с файрвола?

данная фича должна быть, но обязательно с подтверждением хозяина файла..

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
XL
данная фича должна быть, но обязательно с подтверждением хозяина файла..

Штука в том, что, если в ноде эта фича была включена и нод нашел неизвестный подозрительный объект, то он потом от пользователя так просто не отстанет - так и будет настаивать на том, чтобы отправить объект в ESET. Хоть через день, хоть через неделю...до тех пор, пока не отправишь, несмотря на отказы пользователя от такого рода предложений путем закрытия окна нотификации. А это не есть гуд. Поэтому я у себя данную опцию предпочитаю держать выключенной. Мало ли где нод угрозу усмотрит... А если он заподозрит какой-нибудь личный конфиденциальный файл?...

А что касается невозможности скачать базы в архиве отдельно, то здесь тоже не все однозначно. Грамотное вирье сажает на localhost в файле hosts все известные сайты антивирусных компаний, а не только адреса update-серверов. Посему данное замечание не особо актуально. И в данной ситуации в равных условиях окажутся все антивирусы. Если только не рассматривать вариант с возможностью принести базы на съемном источнике или по сети. Когда беда накроет, то в ход пойдут AVZ, Security Task Manager и какая-нибудь Autoruns от Sysinternals.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин
Штука в том, что, если в ноде эта фича была включена и нод нашел неизвестный подозрительный объект, то он потом от пользователя так просто не отстанет - так и будет настаивать на том, чтобы отправить объект в ESET. Хоть через день, хоть через неделю...до тех пор, пока не отправишь, несмотря на отказы пользователя от такого рода предложений путем закрытия окна нотификации. А это не есть гуд.

Меня это тоже очень сильно напрягало, очень уж навязчиво это делается ..

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • AM_Bot
      Компания «АВ Софт» является российским производителем средств обеспечения информационной безопасности, которые вендор разрабатывает с 2010 г. Портфель продуктов включает в себя систему защиты от целевых атак ATHENA, программный комплекс для имитации корпоративной инфраструктуры LOKI, антивирусный мультисканер OCTOPUS, корпоративный мессенджер BOND и другие продукты, уже зарекомендовавшие себя у российских заказчиков.    ВведениеПозиционирование вендора на рынкеСектор рынкаATHENALOKIOCTOPUSBONDCRIMLABNFIКатегории заказчиковНовые продуктыЗарубежные проектыГибкость и адаптация решенийПартнёрская сетьСертификацияПодведение итоговВыводыВведениеБренд «АВ Софт» придумал Антон Чухнов, основатель компании, имея скромное желание изменить индустрию информационной безопасности в России. Сердце потребителей планировалось пронзить стрелой чего-то нового и оригинального.В 2010 году системы на базе технологии «песочницы» обладали слабой гравитацией на рынке, многим идея казалась неперспективной и странной. Антон пришел от неё в восторг и объединил в первом прототипе системы ATHENA возможность анализировать поведение программного обеспечения с антивирусным мультисканером. Единство технологий принесло первый коммерческий успех, который стал отправной точкой для набора команды и развития продукта.В 2016–2019 гг. палитра предложений компании существенно увеличилась. В ней появились классы решений по маскировке операционных систем, защите мобильных устройств и мониторингу компрометации сетевых устройств. Каждое разработанное решение имеет свой стиль и концептуальное преподнесение. Система ATHENA стала флагманским продуктом и гибко адаптировалась под различные инфраструктурные пожелания заказчиков. Компания стала участником ассоциации АРПП «Отечественный софт», резидентом инновационного центра «Сколково», выиграла несколько конкурсов по инновациям в сфере ИТ и безопасности.В 2020 г. компания «АВ Софт» стала лауреатом гранта российского фонда РФРИТ по разработке системы ложных распределённых целей на базе технологии «deception». Новое решение позволит имитировать ИТ-инфраструктуру организации и заманивать злоумышленников в «ловушки», оберегая реальные устройства от кибератак. Система ATHENA была выбрана для участия в отечественном мультисканере (аналоге VirusTotal), который уже активно проходит тестирование. Также компании удалось развить партнёрскую сеть и реализовать ряд научно-технологических проектов.В команде есть всё необходимое для развития и роста: концентрация идей, потенциал для создания новых продуктов и самый важный бриллиант для любого вендора — доверие заказчиков.Позиционирование вендора на рынкеОбъективная оценка вендора на рынке играет важную роль для потребителей продуктов и услуг в области информационной безопасности. Управление рисками при выборе поставщика решений для защиты ИТ-инфраструктуры требует высоких профессиональных компетенций. Базовая оценка контрагента, выполняемая финансовым отделом, может упустить важные аспекты этой весьма наукоёмкой сферы.Можно выделить следующие направления анализа организаций, специализирующихся на разработке программного обеспечения и оказании услуг в области информационной безопасности:сектор рынка,категории заказчиков,создание новых продуктов,зарубежные проекты,гибкость и адаптация решений,партнёрская сеть,сертификация.Оценка всегда предполагает градацию её уровней, поэтому была разработана шкала присвоения веса по каждому параметру оценки. Таблица 1. Параметры оценки вендора№Параметр1 балл2 балла3 балла1.Сектор рынкаНаправление продуктов всего одноЕсть 2–3 направления продуктовЕсть больше 3-х направлений продуктов2.Категории заказчиковТолько государственные организацииПрисутствуют государственные и коммерческие организацииПрисутствуют государственные, коммерческие и зарубежные заказчики3.Новые продуктыНовые продукты создаются реже чем раз в 5 летНовые продукты создаются раз в 2–3 годаНовые продукты создаются каждый год4.Зарубежные проектыЕсть 1 зарубежный проектЕсть 2–5 зарубежных проектовЕсть более 5-ти зарубежных проектов5.Гибкость и адаптация решенийРешения очень редко допускают индивидуализациюДопускается частичная индивидуализацияВсе решения могут гибко адаптироваться под нужды заказчика6.Партнёрская сетьЕсть 1–2 партнёраПартнёрская сеть невелика и находится в развитииРазвитая партнёрская сеть (более 10-ти партнёров)7.СертификацияКомпания имеет 1 сертификатЧасть продуктов компании имеет сертификациюВсе продукты компании имеют сертификацию Сектор рынкаЗдесь важно учесть возможность не только начитаться маркетинговых материалов на сайте, но и получить пробную версию или возможность организации «пилота», который не потерпит крушение, что достоверно подтвердит наличие самих продуктов.У компании «АВ Софт» есть следующие направления решений:антивирусный мультисканер,песочница (sandbox),ловушки (deception),контроль сетевого взаимодействия устройств,криминалистический анализ,безопасная коммуникация.Разнообразие направлений продуктов в компании даёт представление о системном охвате рынка, развитии смежных компетенций у специалистов и потенциальной возможности построения сложных конструкций в ИТ-инфраструктуре.Пробные версии показывают возможности продуктов компании, о которых будет рассказано далее.ATHENAФлагманский продукт по защите от целенаправленных атак AVSOFT ATHENA SANDBOX с помощью методов поведенческого анализа и искусственного интеллекта способен проверять всю входящую в компанию информацию на наличие опасного и вредоносного содержимого.Внутри системы ATHENA присутствует множество инструментов проверки, которые можно разделить на два больших блока анализа: статический и динамический. Рисунок 1. Интерфейс системы ATHENA При прохождении файлом или веб-ссылкой статического вида анализа выполняется проверка контента на наличие известных сигнатур множеством локальных антивирусных ядер, синтаксическими анализаторами (парсерами) и искусственным интеллектом, а также осуществляется сбор информации по исследуемому объекту во внешних репутационных базах данных.При динамической проверке осуществляется анализ поведения файла в имитационной среде — «песочнице» (она может быть как виртуальной, так и физической), которая соответствует реальному рабочему месту пользователя или серверу компании. В ней происходят запуск файла, провоцирование его на вредоносные действия, сбор событий о его поведении и вынесение вердикта на основе результатов аналитического блока и поведенческих сигнатур, которые разработаны командой аналитиков «АВ Софт».Стоит отметить, что в системе ATHENA присутствует широкая линейка поддерживаемых в песочницах операционных систем, включающая отечественные ОС:Microsoft Windows;Linux:Astra Linux,RedOS,Alt Linux,Red Hat Enterprise Linux,Debian,Ubuntu,openSUSE,CentOS;Android.После завершения всех видов анализа система ATHENA отображает подробный отчёт. Рисунок 2. Отчёт по проверке в системе ATHENA Рисунок 3. Отчёт по проверке сетевого трафика в системе ATHENA Важно обращать внимание на современность и удобство интерфейсов систем, которые вы берёте попробовать. Сейчас уже вполне устойчиво сформировались общепризнанные требования и правила по эргономике, грамотному использованию цветовых палитр, а также интерактивным возможностям современного программного обеспечения. Если вы осознаёте, что интерфейс часто вводит вас в заблуждение или недоумение, т. е. вы не понимаете, куда нужно двигаться и что делать, и вместо службы доставки вкусного ужина пытаетесь дозвониться до службы поддержки вендора, то что-то идёт не так. Любое нарушение графическими интерфейсами устоявшихся сценариев поведения пользователей тормозит бизнес-процессы компании.LOKIПрограммный комплекс AVSOFT LOKI DECEPTION имитирует корпоративную инфраструктуру на базе технологии «deception» и позволяет виртуально моделировать на различном уровне любое устройство в организации, включая оборудование IoT и IIoT (контроллеры АСУ ТП). Рисунок 4. Интерфейс системы LOKI Имитация устройств осуществляется с помощью ловушек (honeypot) и песочниц (sandbox). На рабочих местах сотрудников и серверах разворачиваются приманки, которые ведут в ловушки и песочницы, уводя вектор атаки от реальных устройств.Использовать систему LOKI несложно, достаточно сделать 4 шага:Просканировать подсети для определения состава активных устройств.Система сама предложит ловушки к ним, можно будет просто согласиться с её выбором.Развернуть ловушки в выбранной подсети одной кнопкой.Скачать приманки на рабочие места и установить их. Рисунок 5. Панель статистики системы LOKI Сейчас линейка имитируемых устройств в системе LOKI уже включает в себя большой список типов и моделей, который активно пополняется: рабочие станции, серверы, маршрутизаторы, межсетевые экраны, IP-телефоны, IP-камеры, принтеры и сканеры, PoS-терминалы, ЧПУ-станки. Рисунок 6. Карта сети ловушек и реальных устройств в системе LOKI При работе с программным продуктом не стоит забывать о простоте его использования, чтобы любой шаг был естественен и логично следовал из предыдущего. В системе LOKI есть эта особенность, хотя изначально концепция идеи может сформировать представление о чём-то громоздком и сложном. Конечно, комплексы, автоматизирующие процессы в информационной безопасности, имеют большие функциональные возможности, но продукт должен стараться исключать людей из процесса, выполняя по максимуму всё самостоятельно, т. к. человеческий фактор — это всегда риск.OCTOPUSСистема AVSOFT OCTOPUS MULTISCANNER — это антивирусный мультисканер, который может быстро обрабатывать большие объёмы трафика и подходит в том числе для небольших компаний за счёт невысокой стоимости.Внутри системы — больше 20-ти локальных антивирусных ядер, при желании можно добавить и больше. Помимо этого есть модули статического анализа файлов, модели на базе машинного обучения, интеграция с внешними репутационными сервисами.Можно отправить на проверку самые разнообразные типы файлов: исполняемые, офисные, скрипты, мобильные приложения, архивы, включая многотомные и закрытые паролем, и др. Рисунок 7. Страница проверки файлов в системе OCTOPUS При оценке любой современной системы важно учитывать скорость обработки данных; если вендор предлагает решить её только за счёт «железа», то это — порочная практика, т. к. она всегда ставит перед заказчиком вопрос о дополнительных затратах. Важно уточнять у вендора, как происходит обработка очередей и больших объёмов задач, чтобы подстраховать себя от незапланированных финансовых потоков во внешний мир.BONDAVSOFT BOND MESSENGER — мессенджер для безопасного корпоративного общения. Он позволяет управлять всей коммуникацией в компании через собственный сервер. После развёртывания мессенджера в инфраструктуре никто кроме уполномоченных администраторов из персонала заказчика не имеет доступа к серверу, включая самих разработчиков программы. Рисунок 8. Интерфейс мессенджера BOND Получение быстрого доступа к продукту, как в случае с мессенджером, который можно просто скачать и поставить, даёт возможность сразу оценить его характеристики и принять решение. Если приходится пройти сражение с драконом или спасти принцессу, чтобы получить «пилот» или пробный доступ, то стоит задуматься, стоит ли ввязываться в этот бой, поскольку так же сложно могут быть выстроены и другие процессы, связанные с поддержкой или инсталляцией в инфраструктуру.CRIMLABКриминалистическая лаборатория AVSOFT CRIMLAB ANALYTICS предоставляет инструменты для детального анализа файлов и разнообразной агрегации собранных данных: сравнение исследований, создание коллекций, формирование базы знаний и др. Решение актуально для центров мониторинга информационной безопасности (SOC) и компаний, которые хотят развить компетенции своих специалистов в данной области. Рисунок 9. Схема работы CRIMLAB Решение позволяет проводить детальный анализ содержимого любого типа файлов, изучать его поведение в виртуальных и физических песочницах, тонко индивидуализировать параметры среды исследования и добавлять инструменты исследований, а также осуществлять ретроспективный анализ. Рисунок 10. Подробный отчёт по файлу Возможность тонкой индивидуализации внутренних функций и настроек системы всегда говорит о её гибкости и адаптивности, это уже стало базовым качеством многих современных программных продуктов. Не стоит забывать, что осуществление индивидуализации не должно быть сложным или запутанным, т. к. это повышает риск ошибок, система должна запрещать пользователю выполнять заведомо некорректные настройки.NFIНебольшой программно-аппаратный комплекс AVSOFT NFI контролирует взаимодействие сетевых устройств с внешней сетью (интернетом). NFI представляет собой устройство, которое берёт в кольцо сетевые пакеты, работая на 3-м уровне модели OSI. Инспектор способен оперативно выявить и заблокировать компрометацию любого сетевого устройства и оповестить об этом службу безопасности. Рисунок 11. Схема работы AVSOFT NFI NFI имеет графический интерфейс, в котором можно задавать правила фильтрации и управлять устройством. Рисунок 12. Интерфейс программно-аппаратного устройства NFI Итак, компанией охвачены востребованные направления на рынке информационной безопасности и этих направлений больше 5-ти, что даёт основание присвоить ей 3 балла по принятой методике оценки.Категории заказчиковДля вендора большую роль играет получение опыта с разными категориями заказчиков. Все осознают, что государственные и коммерческие организации — это два больших разных «королевства» со своими требованиями и правилами. Непрерывная реконструкция и анализ многогранных кейсов с клиентами может помочь пересмотреть процесс реализации новых проектов. Заказы от коммерческих компаний преимущественно ориентированы на скорость и оптимизацию затрат, от государственных структур — на соблюдение требований регуляторов, а качество, конечно, интересует всех.Компания «АВ Софт» работает как с государственными, так и с коммерческими заказчиками. Веер направлений деятельности клиентов включает в себя промышленность, транспорт, оказание услуг по безопасности и задачи связанные с обороной. Не присутствуют пока зарубежные заказчики, что позволяет поставить по методике оценки 2 балла.Новые продуктыОриентация на создание новых продуктов — обязательный талисман для всех, кто планирует расти. Сфера кибератак развивается со скоростью гепарда, поэтому вендорам важно не упускать шанса моделировать инструменты охоты, которых ни у кого нет или которым есть куда стремиться по уровню качества. Конкуренты всегда помогают в развитии, никогда не сидят спокойно и ждут возможности забрать себе кусочек того, что кто-то потерял, потому что отстал в развитии. Если компания постоянно генерирует новые идеи и не жалеет ресурсов на развитие новых продуктов, то это выделяет её с точки зрения планирования долгосрочной стратегии.Команда «АВ Софт» почти каждый год выпускает новый продукт, и основная концепция компании как таковая базируется на непрерывном выпуске новых продуктов. По методике можно присвоить ей 3 балла.Зарубежные проектыКогда вендор вращается только в своей домашней зоне, это не даёт ему возможности развиться до уровня международных конкурентов, и тем самым он обрекает себя на стагнацию, которая наступит рано или поздно. Очень важно стремиться расширять круг заказов за границами комфортного «стеклянного шара», адаптируя свои решения под требования заказчиков из других стран.Опыта зарубежных проектов компания «АВ Софт» пока не имела шанса получить, поэтому по методике ей ставим 0 баллов.Гибкость и адаптация решенийСпособность продуктов гибко трансформироваться не всегда удобна вендорам, потому что это влечёт за собой дополнительные ресурсы на поддержку и сопровождение. Но желания заказчиков никто не отменял, и пока они не удовлетворены — это всегда отличный повод для действия. Клиентоориентированный подход уже пронизывает все сферы рынка и требует покориться ему в том числе и от поставщиков решений по информационной безопасности.Индивидуализация продуктов компании «АВ Софт» возможна и является одним из обязательных условий работы с заказчиками, взятых на себя командой. Высокая адаптивность продуктов — это всегда отчасти и риск, но при должной оптимизации этого процесса он даёт гораздо больше, чем ограничения клиентов. Формируется совершенно иной уровень доверия, появляется возможность реализовать действительно полезные проекты. По методике мы можем поставить в данной категории 3 балла.Партнёрская сетьРазвитая партнёрская сеть свидетельствует о доверии и устойчивой позиции вендора на рынке. Если среди партнёров есть крупные интеграторы и дистрибьюторы, то это показывает, что компания получила признание у сильных игроков.У компании «АВ Софт» — больше 15-ти партнёров, что даёт основание выставить ей по методике ещё 3 балла.СертификацияПолучение сертификации — ювелирная работа, которая требует в первую очередь стабильности продуктов и чёткого их соответствия заявленным требованиям. При наличии лицензий можно сделать вывод о том, что присутствует баланс между разработкой новых функций и их устойчивым состоянием.Часть продуктов компании «АВ Софт» имеет сертификацию, остальные находятся в процессе её получения, поэтому в нашей финальной метрике мы можем выставить 2 балла.Подведение итоговВ итоговой таблице компания «АВ Софт» получает 16 баллов, что вполне неплохо, но значит, что есть куда стремиться. Цветом выделены баллы, которые компания получила в результате прохождения оценки в рамках настоящего материала. Таблица 2. Методика оценки вендора№Параметр1 балл2 балла3 балла1.Сектор рынкаНаправление продуктов всего одноЕсть 2–3 направления продуктовЕсть больше 3-х направлений продуктов2.Категории заказчиковТолько государственные организацииПрисутствуют государственные и коммерческие организацииПрисутствуют государственные, коммерческие и зарубежные заказчики3.Новые продуктыНовые продукты создаются реже чем раз в 5 летНовые продукты создаются раз в 2–3 годаНовые продукты создаются каждый год4.Зарубежные проектыЕсть 1 зарубежный проектЕсть 2–5 зарубежных проектовЕсть более 5-ти зарубежных проектов5.Гибкость и адаптация решенийРешения очень редко допускают индивидуализациюДопускается частичная индивидуализацияВсе решения могут гибко адаптироваться под нужды заказчика6.Партнёрская сетьЕсть 1–2 партнёраПартнёрская сеть невелика и находится в развитииРазвитая партнёрская сеть (более 10-ти партнёров)7.СертификацияКомпания имеет 1 сертификатЧасть продуктов компании имеет сертификациюВсе продукты компании имеют сертификацию ВыводыОценка вендора может быть адаптирована под потребности конкретной организации и особенности защиты её ИТ-инфраструктуры. Рекомендуется также выстраивать управление рисками в части поставки решений по информационной безопасности и методику оценки качества продуктов и услуг вендора. Читать далее
    • andery777
    • Guffy
    • andery777
      Только для 10? Как думаете с 7 совместима?
    • AM_Bot
      Продукт, известный сейчас как Ideco UTM, произошёл из Ideco ICS (Internet Control Server), первый выпуск которого состоялся в 2005 г. За 15 лет продукт поменял название, расширил список функциональных возможностей и стал называться Ideco UTM. В конце 2020 года состоялся релиз новой, 9-й версии; слоганом презентации стало «Дальше только космос». Рассмотрим, какие изменения произошли по сравнению с предыдущей, 8-й версией.    ВведениеНовые возможности Ideco UTM 9Системные требования Ideco UTM 9 для разного количества пользователейПреимущества Ideco UTM 9 перед конкурентамиКонцепция постоянных обновлений Ideco UTM 9Принцип «всегда на связи»ВыводыВведениеIdeco UTM представляет собой шлюз безопасности типа Unified Threat Management (система единообразной обработки угроз) российского разработчика «Айдеко». Предыдущая, 8-я, версия этого шлюза рассматривалась на нашем сайте весьма подробно. Новая редакция продукта обладает широкими функциональными возможностями за счёт использования таких модулей и механизмов, как защита от несанкционированного доступа и внешних угроз (межсетевой экран, WAF, контроль приложений и другие), контроль доступа, контентная фильтрация, антивирусная проверка трафика, антиспам (на основе технологий «Лаборатории Касперского»), возможности работы в качестве VPN-, DNS-, DHCP- и даже почтового сервера.Исходя из перечисленных функций можно сказать, что Ideco UTM уже вышел за рамки привычного класса устройств для сетевой безопасности и представляет собой экосистему, работающую не только для организации и защиты сети, но также для частичного построения серверной инфраструктуры.За прошедшие 15 лет это решение стали использовать такие компании и ведомства, как Федеральная таможенная служба, холдинг «Вертолёты России», ArcelorMittal. В целом более 14 000 организаций используют в своих сетях решение Ideco UTM.Ещё одним преимуществом рассматриваемого решения является его наличие в Едином реестре российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных. Это позволяет использовать Ideco UTM 9 для целей обеспечения государственных и муниципальных нужд в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации № 1236 от 16 ноября 2015 г., а также в рамках программы импортозамещения, что важно в свете планируемого перевода субъектов КИИ на российские продукты.Новые возможности Ideco UTM 9Ideco UTM 9 основана на новейшем ядре Linux 5.11. В этой версии обновлены многие системные пакеты, увеличена производительность, включена поддержка новых платформ.Переработан веб-интерфейс администратора. Теперь он ещё удобнее с точки зрения структуры и работает быстрее, чем раньше. Рисунок 1. Интерфейс администратора Ideco UTM 9 Добавлена ролевая модель администраторов. Теперь благодаря ей доступ разделён на две категории: полный доступ и только чтение, что позволяет предоставлять его обучающимся или неопытным пользователям. Рисунок 2. Добавление учётной записи администратора Реализован раздельный доступ в консоль по SSH под логинами администраторов. Это позволяет настроить сети, из которых возможен доступ по SSH. Раньше была возможность подключаться только к веб-интерфейсу шлюза. Рисунок 3. Управление доступом по SSH В обновлённой версии шлюза безопасности добавлена установка пароля администратора при развёртывании сервера. Данная возможность исключает использование стандартных паролей и делает необходимой их ручную смену после установки продукта. Это позволяет избавиться от типичной проблемы использования нестойких и подверженных взлому паролей в привилегированных учётных записях.В межсетевой экран добавлены счётчики срабатывания правил, что позволяет эффективнее управлять правилами, удаляя или дорабатывая правила файрвола не имеющие срабатываний. Рисунок 4. Управление правилами файрвола В Ideco UTM 9 появился почтовый узел («релей») с возможностью работы в качестве полноценного почтового сервера с модулем антиспама от «Лаборатории Касперского». Рисунок 5. Основные настройки почтового релея Почтовый релей может подписывать исходящие письма DKIM-ключом, который используется почтовыми сервисами для идентификации и классификации электронной почты. Рисунок 6. Включение функции DKIM В продукте обновлён модуль системы предотвращения вторжений. Теперь он более эффективен в выявлении и предотвращении атак.Добавлена возможность отправки оповещений о событиях на сервере с помощью телеграм-бота. Рисунок 7. Настройка телеграм-бота Системные требования Ideco UTM 9 для разного количества пользователейIdeco UTM — это программное решение, что весьма выгодно с точки зрения отсутствия необходимости покупать продукт вместе с аппаратной частью. Достаточно выделить соответствующие ресурсы из уже имеющихся. Несмотря на новые функции, появившиеся в версии 9, требования к аппаратному обеспечению не изменились по сравнению с 8-й версией. Таблица 1. Минимальные системные требования, предъявляемые Ideco UTM 9Минимальные системные требованияПримечаниеПлатформаОбязательна поддержка UEFI Гипервизор2-е поколение виртуальных машин HyperV (с отключённым SecurityBoot) ПроцессорIntel Pentium G / i3 / i5 / Xeon E3 / Xeon E5 с поддержкой инструкций SSE 4.2Требования могут варьироваться в зависимости от сетевой нагрузки и используемых сервисов, таких как контентная фильтрация, антивирусы и система предотвращения вторжений. Для работы системы требуется минимум два, лучше четыре ядра процессора.Объём оперативной памяти8 ГБ (16 ГБ при количестве пользователей более 75)Дисковая подсистемаЖёсткий диск (магнитный или SSD) объёмом 64 ГБ или больше с интерфейсом SATA, SAS либо совместимый аппаратный RAID. В случае использования почтового сервера — второй жёсткий диск.Не поддерживаются программные RAID-контроллеры (интегрированные в чипсет или материнскую плату). При использовании аппаратных RAID-контроллеров настоятельно рекомендуется использовать плату с установленным аккумулятором, иначе высока вероятность краха RAID-массива. Не поддерживаются диски объёмом выше 2 ТБ.Сетевые адаптерыДва сетевых адаптераРекомендуются сетевые адаптеры, основанные на чипсетах 3Com, Broadcom, Intel или Realtek со скоростью 100/1000 Mбит/с.ДополнительноМонитор, клавиатураДля установки и работы Ideco UTM не требуются предустановленная ОС и дополнительное программное обеспечение. Ideco UTM устанавливается на выделенный сервер с загрузочного компакт-диска или USB-накопителя, при этом автоматически создаётся файловая система и устанавливаются все необходимые компоненты. Ниже в таблице представлены несколько типов конфигураций, которые зависят от количества пользователей. Таблица 2. Минимальные характеристики сервера для Ideco UTM 9 в зависимости от количества пользователей в сетиКоличество пользователей2550–200200–50010002000Модель процессораIntel Pentium Gold G5400 или совместимыйIntel i3 8100 или совместимыйIntel i5, i7, Xeon E3 от 3 ГГц или совместимыйIntel Xeon E3, E5 или совместимыйIntel Xeon E5 или совместимый 8-ядерныйОбъём оперативной памяти4 ГБ (рекомендуется 8 ГБ)8 ГБ16 ГБ16 ГБ32 ГБДисковая подсистема64 ГБ64 ГБHDD 500 ГБ либо SSD 256 ГБ2x1000 ГБ, аппаратный RAID либо SSD 1 ТБ2x1000 ГБ, аппаратный RAID либо SSD 1 ТБСетевые адаптерыДва сетевых адаптера Преимущества Ideco UTM 9 перед конкурентамиIdeco UTM имеет немало особенностей и отличий. Как было сказано выше, это — программное решение, поддерживаемое всеми гипервизорами, без привязки к конкретным аппаратным платформам. Благодаря этому можно разворачивать продукт как на собственных мощностях, так и в облаке.Настройка шлюза упрощена за счёт большей автоматизации процесса. Рисунок 8. Настройка контроля приложений Время внедрения системы в организации минимизировано благодаря интеграции с Active Directory, SIEM, DLP-системами, а также предпродажной (presale) поддержке от производителя решения. Рисунок 9. Настройка интеграции с Active Directory Рисунок 10. Настройка отправки отчётов в SIEM Рисунок 11. Настройка интеграции Ideco UTM с сервисами ICAP (DLP, антивирусы и т. д.) В Ideco UTM есть все модули глубокого анализа трафика, как в классических UTM- / NGFW-решениях, что позволяет предотвращать многие атаки на корпоративные ресурсы компании-покупателя.Одна из концепций «Айдеко» — использование опенсорс-продуктов в совокупности со своими разработками. Компания не скрывает факта использования программ с открытым исходным кодом: ядра Linux, Suricata, Nginx, Squid и других. «Айдеко» дорабатывает их и делится этими доработками с сообществом. Собственные разработки «Айдеко» касаются создания правил для определения и предотвращения атак.Отметим усовершенствованную систему справки — рядом с каждым пунктом меню веб-интерфейса продукта есть иконка, нажав на которую администратор перейдёт к соответствующему пункту документации. Рисунок 12. Иконка вызова документации Рисунок 13. Переход в документацию Быстрые релизы и постоянное развитие продукта — принцип «agile» в действии. Также отдельного упоминания заслуживают мгновенные ответы техподдержки по различным каналам коммуникации.Давайте рассмотрим последние два принципа чуть подробнее.Концепция постоянных обновлений Ideco UTM 9Компания «Айдеко» уделяет огромное внимание управлению изменениями своего продукта. С момента выхода 9-й версии в конце 2020 года выпущено уже 8 релизов. Средний интервал между ними составляет около 2 недель.Обновления касаются не только исправления выявленных ошибок, но и улучшения используемых модулей (например, в редакции от 19 марта обновлён модуль системы предотвращения вторжений Suricata до версии 6.0.2), а также ввода новой функциональности (в релизе от 5 февраля добавлены новые возможности, касающиеся учёта и отчётов по веб-трафику).Таким образом, компания заботится о том, чтобы решение было удобно для организаций и действительно работало так, как это нужно пользователям.Принцип «всегда на связи»Забота о клиентах проявляется не только в том, что компания регулярно обновляет свой продукт, но и в том, что она обеспечивает его поддержку и собирает обратную связь для выявления потребностей используя абсолютно разные каналы связи. Это — классическая почта и портал технической поддержки, многоканальный телефон, телеграм-бот и канал в Telegram, чат в веб-интерфейсе самого продукта. Также в чат и в телеграм-бот оперативно приходит информация о наличии новой версии Ideco UTM.ВыводыIdeco UTM 9 — это постоянно развивающееся отечественное решение, включившее в себя не только функциональную часть как таковую, но и современный подход к разработке и сопровождению продукта. С одной стороны, это IPS, межсетевой экран, почтовый релей и т. д., а с другой стороны — постоянная обратная связь с производителем решения, регулярные релизы и обновления.С каждой версией производитель всё больше заботится об администраторах с базовыми знаниями сетевых технологий, упрощая процесс настройки шлюза безопасности, структурируя веб-интерфейс и принудительно заставляя уходить от «пустых» паролей и паролей «по умолчанию», что важно для бюджетных организаций и компаний с маленьким штатом ИТ-сотрудников. Читать далее
×