Symantec выпустила «эконом-версию» Norton Antivirus 2008

[Иван 290]

С учетом ориентации товара на офлайн-розницу дело пахнет керосином. Хотя есть методы подмены дистриба, но рискованные.

Виталий, дорогой вы давно продуктами Symantec пользовались? В отличии от прекрасных продуктов касперского, доктора веба и агнитума эта штука при установке умеет понимать, что доступен более свежий дистрибутив и автоматом его выкачивать и уже после этого ставиться. Очень геморно это и долго, но зато у пользователя всегда свежая сборка. Так что им надо только дистрибутив нормальный на сервера положить.

Честно говоря меня юридичесая процедура и даже геморой с возвращением бабла в прямом эфире не очень прельщают. Мне это не интересно. Я считаю, что изложенного здесь вполне достаточно для того, чтобы воспоследовала реакция со стороны Symantec. Если этого не призойдет - ну значит надо это будет принять как факт и все.

Ну и для себя лично я выяснил, что защиты от вот этого http://www.anti-malware.ru/forum/index.php...ost&id=2282 в Нортон Первый шаг нет

[Кирилл Керценбаум 671]

Коллеги, ну всем свойственно ошибаться, что вы из мухи слона то сделали. Никакого злого умысла не было и быть не может, обычная тразакционная ошибка, которая будет исправлена. Можно подумать, что все что вы слышите и видите в рекламе везде - это чистая правда!? Только часто это бывает именно заведомая ложь, здесь все в точности наоборот...

А меня вот угораздило и Вы даже не поверите за сколько мне его продали - 600 рублей

Иван, а вам я не перестаю удивляться Так нетерпелось, что купили в 2 раза дороже, а говорите не будет пользоваться популярностью, сами себе противоречите

[Иван 290]

Коллеги, ну всем свойственно ошибаться, что вы из мухи слона то сделали. Никакого злого умысла не было и быть не может, обычная тразакционная ошибка, которая будет исправлена. Можно подумать, что все что вы слышите и видите в рекламе везде - это чистая правда!? Только часто это бывает именно заведомая ложь, здесь все в точности наоборот...

меня полностью устраивает такой ответ, если и когда ошибка будет исправлена

Кстати есть же компании, которые информацию дают правильно http://www.1c.ru/news/info.jsp?id=7963

Иван, а вам я не перестаю удивляться Так нетерпелось, что купили в 2 раза дороже, а говорите не будет пользоваться популярностью, сами себе противоречите

Кирилл, я купил специально для того, чтобы проверить тему антишпиона. Чисто спортивный интерес. Если другу будет не нужен - отдам Сергею для тестов, заодно проверим разницу в детектах между этим и основным продуктом

[Виталий Я. 859]

Виталий, дорогой вы давно продуктами Symantec пользовались? В отличии от прекрасных продуктов касперского, доктора веба и агнитума эта штука при установке умеет понимать, что доступен более свежий дистрибутив и автоматом его выкачивать и уже после этого ставиться. Очень геморно это и долго, но зато у пользователя всегда свежая сборка. Так что им надо только дистрибутив нормальный на сервера положить.

Недавно, на чужом ноуте - 3 дня в процессе разбора полетов MSOffice А я откровенно не знаю, какая радость пользователям необъятной России, окромя Московии и Питера, автоматически и без предупреждения выкачанных 20 (40?) метров из 200-500 мегабайтного лимита на месяц. Люди Firefox по полгода боятся обновлять, не то что виндовые заплатки качать, а вы тут - "всегда свежая сборка", ага.

[Иван 290]

один рабочий день прошел...

[Олег777 85]

Иван! А можно к Вам присоединиться? Сразу извинюсь за оффтоп, но похожая проблема.

Я вот тоже поражаюсь - друг приобрел ноутбук с предустановленным Нортон Интернет Секьюрити. Так первое, что он увидел, так это радостное сообщение об истечении пробного испытательного периода. А как он понял, стоимость НИС входила в стоимость ноутбука. Без суда не разберешься.

Кирилл, а Вы можете как-то это прокомментировать?

[Иван 290]

Коллеги, ну всем свойственно ошибаться, что вы из мухи слона то сделали. Никакого злого умысла не было и быть не может, обычная тразакционная ошибка, которая будет исправлена.

и чего? прошла неделя - ровным счетом ничего не изменилось

[Кирилл Керценбаум 671]

и чего? прошла неделя - ровным счетом ничего не изменилось

А что должно было измениться? Все партнеры, которые распространяют данный продукт и у которых были неправильные данные были извещены и должны информацию исправить, дальше все претензии к торгующей организации. На сайте к сожалению информацию исправить не так просто и быстро,но над этим идет работа.

А как он понял, стоимость НИС входила в стоимость ноутбука.

Олег, стоимость OEM продуктов никогда не включается в стоимость железа. Часто OEM версии вообще поставляются сборщикам бесплатно и не могут быть включены в стоимость продукта, если это сделано - то это недобросовестное поведения производителя или продавца.

[Олег777 85]

Часто OEM версии вообще поставляются сборщикам бесплатно и не могут быть включены в стоимость продукта, если это сделано - то это недобросовестное поведения производителя или продавца.

Спасибо. Понятно. То есть все претензии, получается, к продавцу.

[Иван 290]

На сайте к сожалению информацию исправить не так просто и быстро,но над этим идет работа.

вы смеетесь чтоль? Что сложного поправить несколько слов на странице собственного сайта?

[Мальцев Тимофей 74]

Иван, а что Вас удивляет?

В компаниях уровня Симантека этот процесс вполне может длиться долго...

[Иван 290]

от оно оказывается как http://www.pcweek.ru/themes/detail.php?ID=...;THEME_ID=13962

Когда DVD-бокс поступил в продажу, то достаточно быстро выяснилось, что в нём нет части ядра, ответственной за борьбу с программами-шпионами (последние, как отмечают эксперты Symantec, “имеют довольно широкую сферу распространения"). Интересно отметить, что это стало неожиданностью не только для покупателей, но и для московского офиса Symantec, который, узнав об инциденте и протестировав продукт собственными силами, спешно изменил один абзац в соответствующем пресс-релизе, висящем на своём сайте.

В московском офисе Symantec нам сообщили, что январский пресс-релиз готовился в европейской штаб-квартире корпорации и первоначально был составлен на английском языке. Его слово в слово перевели на русский и “транслировали” как партнёрам, так и в средства массовой информации. Когда ошибка эмпирическим путём вскрылась, то уточняющий пресс-релиз не рассылался, поэтому на сайтах многих поставщиков устаревшая информация о функциональных свойствах продукта “Norton AntiVirus 2008. Первый Шаг” не обновлялась достаточно долго. В итоге пользователи стали обвинять в дезинформации не только прессу, но и партнёров американской корпорации.

Тока господин Митин забыл написать, что устаревшая информация не только на сайте поставщиков, но и на сайте смого Symantec:)