Перейти к содержанию
dr_dizel

Ложные срабатывания на коммерческих данных

Recommended Posts

Valery Ledovskoy
Жаль, что вы не понимаете разницу между БД, дампом схемы и фильтрацией траффика с БД.

Понимаю. Разные вещи. Что из того в заданном Вами контексте?

Прецеденты были. С ошибками в базе и с удалением данных, которые можно было бы восстановить.

Они были описаны в техподдержке? Нет?

Не вижу причин, по которым Вэб в один прекрасный день, сказав "А" не скажет "Б".

Не вижу причин, почему этого не может быть с другим антивирусом. Кто-то чего-то гарантирует больше, чем мы? Если Вы рассматриваете антивирусы в общем, то зачем в первом сообщении скриншот с нашего антивируса?

И где же они?

Неизлечимые - Удалить/Переместить/Переименовать...

Если посмотреть на обруганные данные, то возникает ощущение, что правило детекта у Вэба кривое.

Так сообщите об этом в техподдержку и получите квалифицированный ответ. Ибо фарс до сих пор, никем не подтверждённый.

Я хотел понять на моём примере что АВК могут предложить для решения подобных проблем.

Вот это было совершенно непонятно из первого сообщения в теме, ибо был приведён вполне конкретный пример с вполне конкретными претензиями ("вскользь").

а не удалён по счастливой случайности.

Это Вы ко всем антивирусам? У каждого эта вероятность отлична от нуля.

Кто-то может поспорить? Не слышу :)

Однако наличие суперфичи в Вэбе делает последствия подобных ошибок ещё более трагичнее, чем они могли бы быть.

Не делает. Не докажете. Ни одного примера у Вас. В первом сообщении этой темы - только контрпример.

Мне только посоветовали исключить проблемный файл из проверки и всё.

Или прислать в техподдержку ту часть кода, на которой происходит срабатывание. Вы же эту часть кода вычислили. Что Вас держит?

зачем ходить далеко? Давайте спросим здешних представителей АВК что они думают по поводу этих проблемных данных.

А зачем спрашивать специалистов других вендоров, если есть лицензия на Dr.Web и есть наша техподдержка и есть наши аналитики?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
dr_dizel
И где же они?

Неизлечимые - Удалить/Переместить/Переименовать...

Что-то я в Спайдере таких настроек не нахожу. Можно скриншот откуда вы их взяли?

Давайте не будем распыляться, будем прокачивать вопросы постепенно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Valery Ledovskoy
Что-то я в Спайдере таких настроек не нахожу. Можно скриншот откуда вы их взяли?

Был в командировке, поэтому ответил не сразу.

1. В первом сообщении темы изображён сканер. А в нём действия с неизлечимыми объектами есть явно.

2. В SpIDer Guard есть понятие первого и второго действия. Ставим: для Malware - Cure, если неуспешно (т.е. объект неизлечим), то Report/Move/Rename - по вкусу.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
dr_dizel
Не делайте такие настройки для файлового монитора, которые могут привести к удалению файла, хотя бы на критичных серверах.

Пропустил это высказывание. Валерий, вы действительно думаете, что за каждым сервером 24 часа в сутки сидят по админу и периодически нажимают кнопку [сканнировать всё] в Сканере? Да бросьте вы. Наверное 99% вирусов отлавливается Монитором, вот о нём и идёт речь.

Неизлечимые - Удалить/Переместить/Переименовать...

Что-то я в Спайдере таких настроек не нахожу. Можно скриншот откуда вы их взяли?

1. В первом сообщении темы изображён сканер. А в нём действия с неизлечимыми объектами есть явно.

Вопрос поставлен в названии и подназвании темы. Скрин с базой был дан в качестве примера, что такое случается. То, что там изображен Сканер - только для наглядности. Сколько можно повторять? Конечно же дамп был удалён Монитором. О нём и речь.

2. В SpIDer Guard есть понятие первого и второго действия. Ставим: для Malware - Cure, если неуспешно (т.е. объект неизлечим), то Report/Move/Rename - по вкусу.

Можете ещё описать цвета иконки. То что вы описали не работает. Это обсуждалось в теме. Зачем повторять уже опровергнутое?

Но мне нужно настроить Монитор так, чтобы он действовал согласно своим настройкам и не выдавал всякие "па" в рандомный момент. В данный момент Монитр иногда действует вопреки настройкам.

Как это исправить?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Valery Ledovskoy
Наверное 99% вирусов отлавливается Монитором, вот о нём и идёт речь.

Так вот он какой, цветочек аленькой :)

Конечно же дамп был удалён Монитором. О нём и речь.

Ах, вот оно что. Покажите drweb32.ini (в части спайдера).

Наконец-то хоть к сути проблемы подбираемся. А то "другие вендоры", "все антивирусы", "лечение удалением" - и всё мимо кассы...

Как это исправить?

Если баг, то здесь: http://bugs.drweb.com

Если никак, то сюда: http://support.drweb.com/request

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
dr_dizel
Так вот он какой, цветочек аленькой :)

Ах, вот оно что. Покажите drweb32.ini (в части спайдера).

Наконец-то хоть к сути проблемы подбираемся. А то "другие вендоры", "все антивирусы", "лечение удалением" - и всё мимо кассы...

Что-то я в Спайдере таких настроек не нахожу. Можно скриншот откуда вы их взяли?

Давайте не будем распыляться, будем прокачивать вопросы постепенно.

Валерий, начать внимательно читать сообщения, названия тем и обдумывать их никогда не поздно.

Вы сами стали обострять проблему вэба с его суперфичёй и решениё её вы так и не привели.

Так вам есть что сказать по настройке суперфичи через drweb32.ini или вам снова что-то мешает?

Если баг, то здесь: http://bugs.drweb.com

Если никак, то сюда: http://support.drweb.com/request

Вы же сказали, что суперфича - это продукт мысли группы ваших программистов. Куда я попру против продукта мыли такой толпы? :lol:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Valery Ledovskoy
Куда я попру против продукта мыли такой толпы? laugh.gif

Ну, другие баги-то Вы у нас пишете. Пробегают изредка. Чем рассматриваемый здесь вопрос/проблема лучше/хуже других?

Вы сами стали обострять проблему вэба с его суперфичёй и решениё её вы так и не привели.

Суперфича на базах не проявляется. Операции с неизлечимыми в спайдере работают.

Если что-то не так - в багтрекер.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
dr_dizel
Суперфича на базах не проявляется. Операции с неизлечимыми в спайдере работают.

Если что-то не так - в багтрекер.

Суперфича - это лечение удалением. Удаление приравнивается лечению. Таким образом, файл считается излечимым.

Улавливаете суть?

Настройки этой суперфичи есть в Спайдере? Может недокументированные какие-нибудь?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Valery Ledovskoy
Настройки этой суперфичи есть в Спайдере? Может недокументированные какие-нибудь?

Настройки этой суперфичи нет в компонентах.

Но применительно к рассматриваемой проблеме с базами данных это не имеет ровно никакого значения.

Ибо ни одного примера лечения удалением на БД.

Удаление же дистрибутива - суть намного другая проблема.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
dr_dizel
Настройки этой суперфичи нет в компонентах.

Это очень плохо.

Удаление же дистрибутива - суть намного другая проблема.

Это отчасти проблема суперфичи:

Фай дистрибутива ошибочно признаётся вирусом -> в правилах для этого вируса стоит возможность лечения -> применятся заданный вариант лечения: удаление.

До карантина тут не доходит. Суперфича с ошибкой в базах привели к порождению гремучей смеси.

Если бы не было суперфичи, то дистрибутив бы лечился по определённым пользователем правилам и скорее всего был бы перемещён в карантин:

Фай дистрибутива ошибочно признаётся вирусом -> в правилах для этого вируса стоит неизлечимый вердикт -> применятся определённая пользователем последовательность: неизлечим? - в карантин.

Но применительно к рассматриваемой проблеме с базами данных это не имеет ровно никакого значения.

Ибо ни одного примера лечения удалением на БД.

Если посмотреть на что ругался антивирус (дамп я приводил), то становится ясно, что тип файла тут ни при чем вообще. Это запросто мог быть бы какой-нибудь файл конфигурации.

Если бы для данного варианта вирусной записи в базе АВ стояло лечение удалением, то дамп бы был удалён.

Нет никаких гарантий, что такого не произойдёт. Пока есть не настраиваемая суперфича в вэбе - риск удаления (коммерческих) данных намного выше, чем, если бы суперфичи не было или она была настраиваема. А коммерческий сектор очень не любит риски.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Valery Ledovskoy

dr_dizel, Ваше и моё мнение, думаю, всем давно понятно. Я считаю риск порчи/удаления "коммерческих данных" (вынесенных в заголовок) в результате работы "лечения удалением", реализованным в Dr.Web, ничтожным. Отличен он от нуля при использовании любого антивирусного продукта. И "коммерческий сектор" об этом знает. Но преимущества, которые дают антивирусные решения, вполне очевидны. Ущерб от использования антивирусов можно сделать равным нулю, если производится резервное копирование коммерчески важной информации.

При этом риски от утраты "коммерческих данных" конкретно Вашего (а также многих других) предприятий можно уменьшить через общение с техподдержкой и разработчиками (багтрекер), что Вы, впрочем, и делаете. Это нормальный рабочий процесс. Ничего нового мы в этом плане здесь не выяснили.

Потенциально опасные "фичи" есть в любом продукте, и риск ущерба от их работы уж не меньше, чем от "лечения удалением". Например, некоторые антивирусы вообще не сканируют некоторые системные папки (они добавлены в жёсткие исключения), т.к. от их сканирования у этих антивирусов возникает больше проблем, чем пользы. И ничего, работают люди, продают свои продукты, а другие люди их покупают.

Если мы здесь не будем рассматривать ситуацию с другими продуктами, то на этом можно и закончить, ибо давно уже переливание из пустого в порожнее.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
dr_dizel
Ваше и моё мнение, думаю, всем давно понятно.

Да, конечно. Жаль только, что вы увели обсуждение далеко от темы.

Отличен он от нуля при использовании любого антивирусного продукта...

Ущерб от использования антивирусов можно сделать равным нулю, если производится резервное копирование коммерчески важной информации.

Он никогда не будет равен нулю, а наличие всяких опасных суперфичей отнюдь не снижает риски.

А тот ложный детект был на дампе схемы оракла - собственно резервной копии коммерчески важной информации.

Валерий, скажите, а будут ли расширенные диагностические сообщения в Dr.Web 5 и будет ли в нём суперфича?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Valery Ledovskoy
Да, конечно. Жаль только, что вы увели обсуждение далеко от темы.

Отнюдь. Устал цитировать первое Ваше сообщение и указывать на него.

Он никогда не будет равен нулю, а наличие всяких опасных суперфичей отнюдь не снижает риски.

Откуда Вы знаете, как сработает другая суперфича другого антивируса? Например, BSOD в результате несовместимости с ПО/железом во время создания той же резервной копии... и далее по тексту, которая "поломает" и исходную базу, и незавершённый дамп? :)

А тот ложный детект был на дампе схемы оракла - собственно резервной копии коммерчески важной информации.

Одной из копий, если точнее. Это явление совсем уж не массовое. Скорее, большое исключение.

Валерий, скажите, а будут ли расширенные диагностические сообщения в Dr.Web 5 и будет ли в нём суперфича?

Что есть "расширенные диагностические сообщения" в Вашей терминологии? Можно пример?

Суперфича - она в движке (который с базами давно составляет единое целое). Движок писаться с нуля не будет. Дорабатываться будет. Соответственно, те вирусы, для которых было реализовано лечение удалением, так и будут обрабатываться. Единственное что - проводятся общие работы над движком по уменьшению количества ложных срабатываний, а также исправляются частные случаи ложных срабатываний, если пользователи сотрудничают по ним, предоставляя необходимую информацию.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
dr_dizel
Что есть "расширенные диагностические сообщения" в Вашей терминологии?

Собственно по теме. "расширенные диагностические сообщения" - это детальное объяснение причин детекта, то что позволит увидеть на что именно ругается АВ. Например, шестнадцатеричный дамп с подсветкой подозрительных участков, расшифровка флагов эвристики и т.п. Я писал об этом уже.

Суперфича - она в движке (который с базами давно составляет единое целое)...

Поэтому я и назвал её суперфичёй.

Однако, я думаю, что не так уж и трудно сделать действие "лечение удалением" настраиваемым. Для этого не обязательно перелопачивать все базы для корректировки. Достаточно написать новую процедуру для "лечения удалением", которая будет использовать настройки пользователя.

Вопрос невозможности реализации этого лежит скорее в плоскости лени и попытки отбрехаться от дополнительной работы.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Valery Ledovskoy
Собственно по теме. "расширенные диагностические сообщения" - это детальное объяснение причин детекта, то что позволит увидеть на что именно ругается АВ. Например, шестнадцатеричный дамп с подсветкой подозрительных участков, расшифровка флагов эвристики и т.п. Я писал об этом уже.

Понятно. В этом смысле, думаю, вряд ли что-то будет делаться. Но это с моей колокольни. Это фича, которую нужно долго готовить, тестировать. С этой фичей могут раскрыться наши коммерчески значимые данные, т.е. можно начать анализировать, как работает наш движок, вплоть до деталей. Смогут по достоинству оценить эту фичу менее 1% пользователей. :)

Однако, я думаю, что не так уж и трудно сделать действие "лечение удалением" настраиваемым. Для этого не обязательно перелопачивать все базы для корректировки. Достаточно написать новую процедуру для "лечения удалением", которая будет использовать настройки пользователя.

Вопрос невозможности реализации этого лежит скорее в плоскости лени и попытки отбрехаться от дополнительной работы.

Нет ничего невозможного. Но это не боязнь дополнительной работы. Это политика компании на данный момент. Если Вы с ней не согласны, у Вас есть инструменты воздействия.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Alex_Goodwin
Например, BSOD

Вот не надо на других тыкать пальцем - я на днях дважды поймал Бсод на разных машинах при использовании CureIt. В обоих случаях была найдена adware - и выбрано лечить, если нельзя вылечить, то удалить. Итог - синий экран и живая adware. После повторной проверки и выбора удалить утилита справилась.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Valery Ledovskoy
Вот не надо на других тыкать пальцем

Я говорил про все антивирусы в общем, а не "тыкал", при этом не выделял Dr.Web из общей массы :)

Хотел лишь сказать о том, что вероятность удалить критически важную информацию из-за "лечения удалением" куда меньше, чем вероятность её уничтожения из-за других факторов (в процессе работы антивирусов ли или же в результате отказа железа - это уже не суть важно). Кроме того, "лечение удалением" реализовано для весьма ограниченного круга вирусов.

я на днях дважды поймал Бсод на разных машинах при использовании CureIt. В обоих случаях была найдена adware - и выбрано лечить, если нельзя вылечить, то удалить. Итог - синий экран и живая adware. После повторной проверки и выбора удалить утилита справилась.

Да, возможно драйвер Dr.Web Shield, который был задействован для удаления этой adware, конфликтует либо с софтом/оборудованием, либо сама адварь так себя защищает.

Отправили бы дамп разработчикам и образец вредоноса - у нас такие случаи тщательно расследуются.

Кроме того, BSOD в результате попытки удаления вредоносного файла, который защищён с помощью руткит-технологий, и BSOD на пустом месте из-за конфликтов с другими драйверами или железом - это суть разные вещи, не стоит их мешать в кучу. Пользователю, конечно, всё равно, но случаи существенно разные.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Alex_Goodwin
Хотел лишь сказать о том, что вероятность удалить критически важную информацию из-за "лечения удалением" куда меньше, чем вероятность её уничтожения из-за других факторов (в процессе работы антивирусов ли или же в результате отказа железа - это уже не суть важно). Кроме того, "лечение удалением" реализовано для весьма ограниченного круга вирусов.

Согласен.

Да, возможно драйвер Dr.Web Shield, который был задействован для удаления этой adware, конфликтует либо с софтом/оборудованием, либо сама адварь так себя защищает.

Железо в этих двух случаях было совершенно разное. С софтом возможно..

Кроме того, BSOD в результате попытки удаления вредоносного файла, который защищён с помощью руткит-технологий, и BSOD на пустом месте из-за конфликтов с другими драйверами или железом - это суть разные вещи, не стоит их мешать в кучу.

А никто и не мешает. Не было там руткитов, адвари разные и примитивные, сами себя не защищали.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Valery Ledovskoy
А никто и не мешает. Не было там руткитов, адвари разные и примитивные, сами себя не защищали.

Тогда тем более надо анализировать дамп. Возможно, упал не Shield, а ещё что-то.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
dr_dizel

На вопрос отвечаю в соответствующей теме.

Мне не было предоставлено никакого инструментария для помощи в сабже. Пришлось всё делать руками. Не отправил вытяжку из дампа в лабораторию т.к. не заслужили. Из дискуссии понятно, что решения аналогичных проблем не представлено и не будет представлено.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Valery Ledovskoy
Не отправил вытяжку из дампа в лабораторию т.к. не заслужили.

Ну-ну. Эдакого злобного тролля из себя строите.

Вы купили лицензию на _использование_ продукта, такого, какой он есть, а ведёте себя так, как будто являетесь _заказчиком разработок_ в области антивирусной тематики. Так это совсем другое и совсем не так стОит.

Если "не заслужили", то данное конкретное ложное срабатывание останется у Вас, но при этом вероятность, что оно же воспроизведётся у какого-то другого нашего пользователя, практически нулевая. Т.е. ССЗБ.

Из дискуссии понятно, что решения аналогичных проблем не представлено и не будет представлено.

Совершенно неясно. Вы даже с этим предложением никуда не обратились - ни в техподдержку, ни в багтрекер. Только на независимом форуме поговорили. Так наши разработчики тут бывают довольно редко. Можете ещё на форуме где-нибудь выступить. С тем же результатом.

Если у человека есть цель, он пытается её достигнуть с помощью имеющихся средств.

А у Вас пока видно желание сказать, как все плохо работают и как надо работать.

Т.е. побольше конструктивных действий, побольше реализма в просьбах, побольше конкретики - и всё будет хорошо.

А то "не знаю, как, но вы мне обязаны, потому что вот я так хочу".

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • AM_Bot
      Компания «АВ Софт» является российским производителем средств обеспечения информационной безопасности, которые вендор разрабатывает с 2010 г. Портфель продуктов включает в себя систему защиты от целевых атак ATHENA, программный комплекс для имитации корпоративной инфраструктуры LOKI, антивирусный мультисканер OCTOPUS, корпоративный мессенджер BOND и другие продукты, уже зарекомендовавшие себя у российских заказчиков.    ВведениеПозиционирование вендора на рынкеСектор рынкаATHENALOKIOCTOPUSBONDCRIMLABNFIКатегории заказчиковНовые продуктыЗарубежные проектыГибкость и адаптация решенийПартнёрская сетьСертификацияПодведение итоговВыводыВведениеБренд «АВ Софт» придумал Антон Чухнов, основатель компании, имея скромное желание изменить индустрию информационной безопасности в России. Сердце потребителей планировалось пронзить стрелой чего-то нового и оригинального.В 2010 году системы на базе технологии «песочницы» обладали слабой гравитацией на рынке, многим идея казалась неперспективной и странной. Антон пришел от неё в восторг и объединил в первом прототипе системы ATHENA возможность анализировать поведение программного обеспечения с антивирусным мультисканером. Единство технологий принесло первый коммерческий успех, который стал отправной точкой для набора команды и развития продукта.В 2016–2019 гг. палитра предложений компании существенно увеличилась. В ней появились классы решений по маскировке операционных систем, защите мобильных устройств и мониторингу компрометации сетевых устройств. Каждое разработанное решение имеет свой стиль и концептуальное преподнесение. Система ATHENA стала флагманским продуктом и гибко адаптировалась под различные инфраструктурные пожелания заказчиков. Компания стала участником ассоциации АРПП «Отечественный софт», резидентом инновационного центра «Сколково», выиграла несколько конкурсов по инновациям в сфере ИТ и безопасности.В 2020 г. компания «АВ Софт» стала лауреатом гранта российского фонда РФРИТ по разработке системы ложных распределённых целей на базе технологии «deception». Новое решение позволит имитировать ИТ-инфраструктуру организации и заманивать злоумышленников в «ловушки», оберегая реальные устройства от кибератак. Система ATHENA была выбрана для участия в отечественном мультисканере (аналоге VirusTotal), который уже активно проходит тестирование. Также компании удалось развить партнёрскую сеть и реализовать ряд научно-технологических проектов.В команде есть всё необходимое для развития и роста: концентрация идей, потенциал для создания новых продуктов и самый важный бриллиант для любого вендора — доверие заказчиков.Позиционирование вендора на рынкеОбъективная оценка вендора на рынке играет важную роль для потребителей продуктов и услуг в области информационной безопасности. Управление рисками при выборе поставщика решений для защиты ИТ-инфраструктуры требует высоких профессиональных компетенций. Базовая оценка контрагента, выполняемая финансовым отделом, может упустить важные аспекты этой весьма наукоёмкой сферы.Можно выделить следующие направления анализа организаций, специализирующихся на разработке программного обеспечения и оказании услуг в области информационной безопасности:сектор рынка,категории заказчиков,создание новых продуктов,зарубежные проекты,гибкость и адаптация решений,партнёрская сеть,сертификация.Оценка всегда предполагает градацию её уровней, поэтому была разработана шкала присвоения веса по каждому параметру оценки. Таблица 1. Параметры оценки вендора№Параметр1 балл2 балла3 балла1.Сектор рынкаНаправление продуктов всего одноЕсть 2–3 направления продуктовЕсть больше 3-х направлений продуктов2.Категории заказчиковТолько государственные организацииПрисутствуют государственные и коммерческие организацииПрисутствуют государственные, коммерческие и зарубежные заказчики3.Новые продуктыНовые продукты создаются реже чем раз в 5 летНовые продукты создаются раз в 2–3 годаНовые продукты создаются каждый год4.Зарубежные проектыЕсть 1 зарубежный проектЕсть 2–5 зарубежных проектовЕсть более 5-ти зарубежных проектов5.Гибкость и адаптация решенийРешения очень редко допускают индивидуализациюДопускается частичная индивидуализацияВсе решения могут гибко адаптироваться под нужды заказчика6.Партнёрская сетьЕсть 1–2 партнёраПартнёрская сеть невелика и находится в развитииРазвитая партнёрская сеть (более 10-ти партнёров)7.СертификацияКомпания имеет 1 сертификатЧасть продуктов компании имеет сертификациюВсе продукты компании имеют сертификацию Сектор рынкаЗдесь важно учесть возможность не только начитаться маркетинговых материалов на сайте, но и получить пробную версию или возможность организации «пилота», который не потерпит крушение, что достоверно подтвердит наличие самих продуктов.У компании «АВ Софт» есть следующие направления решений:антивирусный мультисканер,песочница (sandbox),ловушки (deception),контроль сетевого взаимодействия устройств,криминалистический анализ,безопасная коммуникация.Разнообразие направлений продуктов в компании даёт представление о системном охвате рынка, развитии смежных компетенций у специалистов и потенциальной возможности построения сложных конструкций в ИТ-инфраструктуре.Пробные версии показывают возможности продуктов компании, о которых будет рассказано далее.ATHENAФлагманский продукт по защите от целенаправленных атак AVSOFT ATHENA SANDBOX с помощью методов поведенческого анализа и искусственного интеллекта способен проверять всю входящую в компанию информацию на наличие опасного и вредоносного содержимого.Внутри системы ATHENA присутствует множество инструментов проверки, которые можно разделить на два больших блока анализа: статический и динамический. Рисунок 1. Интерфейс системы ATHENA При прохождении файлом или веб-ссылкой статического вида анализа выполняется проверка контента на наличие известных сигнатур множеством локальных антивирусных ядер, синтаксическими анализаторами (парсерами) и искусственным интеллектом, а также осуществляется сбор информации по исследуемому объекту во внешних репутационных базах данных.При динамической проверке осуществляется анализ поведения файла в имитационной среде — «песочнице» (она может быть как виртуальной, так и физической), которая соответствует реальному рабочему месту пользователя или серверу компании. В ней происходят запуск файла, провоцирование его на вредоносные действия, сбор событий о его поведении и вынесение вердикта на основе результатов аналитического блока и поведенческих сигнатур, которые разработаны командой аналитиков «АВ Софт».Стоит отметить, что в системе ATHENA присутствует широкая линейка поддерживаемых в песочницах операционных систем, включающая отечественные ОС:Microsoft Windows;Linux:Astra Linux,RedOS,Alt Linux,Red Hat Enterprise Linux,Debian,Ubuntu,openSUSE,CentOS;Android.После завершения всех видов анализа система ATHENA отображает подробный отчёт. Рисунок 2. Отчёт по проверке в системе ATHENA Рисунок 3. Отчёт по проверке сетевого трафика в системе ATHENA Важно обращать внимание на современность и удобство интерфейсов систем, которые вы берёте попробовать. Сейчас уже вполне устойчиво сформировались общепризнанные требования и правила по эргономике, грамотному использованию цветовых палитр, а также интерактивным возможностям современного программного обеспечения. Если вы осознаёте, что интерфейс часто вводит вас в заблуждение или недоумение, т. е. вы не понимаете, куда нужно двигаться и что делать, и вместо службы доставки вкусного ужина пытаетесь дозвониться до службы поддержки вендора, то что-то идёт не так. Любое нарушение графическими интерфейсами устоявшихся сценариев поведения пользователей тормозит бизнес-процессы компании.LOKIПрограммный комплекс AVSOFT LOKI DECEPTION имитирует корпоративную инфраструктуру на базе технологии «deception» и позволяет виртуально моделировать на различном уровне любое устройство в организации, включая оборудование IoT и IIoT (контроллеры АСУ ТП). Рисунок 4. Интерфейс системы LOKI Имитация устройств осуществляется с помощью ловушек (honeypot) и песочниц (sandbox). На рабочих местах сотрудников и серверах разворачиваются приманки, которые ведут в ловушки и песочницы, уводя вектор атаки от реальных устройств.Использовать систему LOKI несложно, достаточно сделать 4 шага:Просканировать подсети для определения состава активных устройств.Система сама предложит ловушки к ним, можно будет просто согласиться с её выбором.Развернуть ловушки в выбранной подсети одной кнопкой.Скачать приманки на рабочие места и установить их. Рисунок 5. Панель статистики системы LOKI Сейчас линейка имитируемых устройств в системе LOKI уже включает в себя большой список типов и моделей, который активно пополняется: рабочие станции, серверы, маршрутизаторы, межсетевые экраны, IP-телефоны, IP-камеры, принтеры и сканеры, PoS-терминалы, ЧПУ-станки. Рисунок 6. Карта сети ловушек и реальных устройств в системе LOKI При работе с программным продуктом не стоит забывать о простоте его использования, чтобы любой шаг был естественен и логично следовал из предыдущего. В системе LOKI есть эта особенность, хотя изначально концепция идеи может сформировать представление о чём-то громоздком и сложном. Конечно, комплексы, автоматизирующие процессы в информационной безопасности, имеют большие функциональные возможности, но продукт должен стараться исключать людей из процесса, выполняя по максимуму всё самостоятельно, т. к. человеческий фактор — это всегда риск.OCTOPUSСистема AVSOFT OCTOPUS MULTISCANNER — это антивирусный мультисканер, который может быстро обрабатывать большие объёмы трафика и подходит в том числе для небольших компаний за счёт невысокой стоимости.Внутри системы — больше 20-ти локальных антивирусных ядер, при желании можно добавить и больше. Помимо этого есть модули статического анализа файлов, модели на базе машинного обучения, интеграция с внешними репутационными сервисами.Можно отправить на проверку самые разнообразные типы файлов: исполняемые, офисные, скрипты, мобильные приложения, архивы, включая многотомные и закрытые паролем, и др. Рисунок 7. Страница проверки файлов в системе OCTOPUS При оценке любой современной системы важно учитывать скорость обработки данных; если вендор предлагает решить её только за счёт «железа», то это — порочная практика, т. к. она всегда ставит перед заказчиком вопрос о дополнительных затратах. Важно уточнять у вендора, как происходит обработка очередей и больших объёмов задач, чтобы подстраховать себя от незапланированных финансовых потоков во внешний мир.BONDAVSOFT BOND MESSENGER — мессенджер для безопасного корпоративного общения. Он позволяет управлять всей коммуникацией в компании через собственный сервер. После развёртывания мессенджера в инфраструктуре никто кроме уполномоченных администраторов из персонала заказчика не имеет доступа к серверу, включая самих разработчиков программы. Рисунок 8. Интерфейс мессенджера BOND Получение быстрого доступа к продукту, как в случае с мессенджером, который можно просто скачать и поставить, даёт возможность сразу оценить его характеристики и принять решение. Если приходится пройти сражение с драконом или спасти принцессу, чтобы получить «пилот» или пробный доступ, то стоит задуматься, стоит ли ввязываться в этот бой, поскольку так же сложно могут быть выстроены и другие процессы, связанные с поддержкой или инсталляцией в инфраструктуру.CRIMLABКриминалистическая лаборатория AVSOFT CRIMLAB ANALYTICS предоставляет инструменты для детального анализа файлов и разнообразной агрегации собранных данных: сравнение исследований, создание коллекций, формирование базы знаний и др. Решение актуально для центров мониторинга информационной безопасности (SOC) и компаний, которые хотят развить компетенции своих специалистов в данной области. Рисунок 9. Схема работы CRIMLAB Решение позволяет проводить детальный анализ содержимого любого типа файлов, изучать его поведение в виртуальных и физических песочницах, тонко индивидуализировать параметры среды исследования и добавлять инструменты исследований, а также осуществлять ретроспективный анализ. Рисунок 10. Подробный отчёт по файлу Возможность тонкой индивидуализации внутренних функций и настроек системы всегда говорит о её гибкости и адаптивности, это уже стало базовым качеством многих современных программных продуктов. Не стоит забывать, что осуществление индивидуализации не должно быть сложным или запутанным, т. к. это повышает риск ошибок, система должна запрещать пользователю выполнять заведомо некорректные настройки.NFIНебольшой программно-аппаратный комплекс AVSOFT NFI контролирует взаимодействие сетевых устройств с внешней сетью (интернетом). NFI представляет собой устройство, которое берёт в кольцо сетевые пакеты, работая на 3-м уровне модели OSI. Инспектор способен оперативно выявить и заблокировать компрометацию любого сетевого устройства и оповестить об этом службу безопасности. Рисунок 11. Схема работы AVSOFT NFI NFI имеет графический интерфейс, в котором можно задавать правила фильтрации и управлять устройством. Рисунок 12. Интерфейс программно-аппаратного устройства NFI Итак, компанией охвачены востребованные направления на рынке информационной безопасности и этих направлений больше 5-ти, что даёт основание присвоить ей 3 балла по принятой методике оценки.Категории заказчиковДля вендора большую роль играет получение опыта с разными категориями заказчиков. Все осознают, что государственные и коммерческие организации — это два больших разных «королевства» со своими требованиями и правилами. Непрерывная реконструкция и анализ многогранных кейсов с клиентами может помочь пересмотреть процесс реализации новых проектов. Заказы от коммерческих компаний преимущественно ориентированы на скорость и оптимизацию затрат, от государственных структур — на соблюдение требований регуляторов, а качество, конечно, интересует всех.Компания «АВ Софт» работает как с государственными, так и с коммерческими заказчиками. Веер направлений деятельности клиентов включает в себя промышленность, транспорт, оказание услуг по безопасности и задачи связанные с обороной. Не присутствуют пока зарубежные заказчики, что позволяет поставить по методике оценки 2 балла.Новые продуктыОриентация на создание новых продуктов — обязательный талисман для всех, кто планирует расти. Сфера кибератак развивается со скоростью гепарда, поэтому вендорам важно не упускать шанса моделировать инструменты охоты, которых ни у кого нет или которым есть куда стремиться по уровню качества. Конкуренты всегда помогают в развитии, никогда не сидят спокойно и ждут возможности забрать себе кусочек того, что кто-то потерял, потому что отстал в развитии. Если компания постоянно генерирует новые идеи и не жалеет ресурсов на развитие новых продуктов, то это выделяет её с точки зрения планирования долгосрочной стратегии.Команда «АВ Софт» почти каждый год выпускает новый продукт, и основная концепция компании как таковая базируется на непрерывном выпуске новых продуктов. По методике можно присвоить ей 3 балла.Зарубежные проектыКогда вендор вращается только в своей домашней зоне, это не даёт ему возможности развиться до уровня международных конкурентов, и тем самым он обрекает себя на стагнацию, которая наступит рано или поздно. Очень важно стремиться расширять круг заказов за границами комфортного «стеклянного шара», адаптируя свои решения под требования заказчиков из других стран.Опыта зарубежных проектов компания «АВ Софт» пока не имела шанса получить, поэтому по методике ей ставим 0 баллов.Гибкость и адаптация решенийСпособность продуктов гибко трансформироваться не всегда удобна вендорам, потому что это влечёт за собой дополнительные ресурсы на поддержку и сопровождение. Но желания заказчиков никто не отменял, и пока они не удовлетворены — это всегда отличный повод для действия. Клиентоориентированный подход уже пронизывает все сферы рынка и требует покориться ему в том числе и от поставщиков решений по информационной безопасности.Индивидуализация продуктов компании «АВ Софт» возможна и является одним из обязательных условий работы с заказчиками, взятых на себя командой. Высокая адаптивность продуктов — это всегда отчасти и риск, но при должной оптимизации этого процесса он даёт гораздо больше, чем ограничения клиентов. Формируется совершенно иной уровень доверия, появляется возможность реализовать действительно полезные проекты. По методике мы можем поставить в данной категории 3 балла.Партнёрская сетьРазвитая партнёрская сеть свидетельствует о доверии и устойчивой позиции вендора на рынке. Если среди партнёров есть крупные интеграторы и дистрибьюторы, то это показывает, что компания получила признание у сильных игроков.У компании «АВ Софт» — больше 15-ти партнёров, что даёт основание выставить ей по методике ещё 3 балла.СертификацияПолучение сертификации — ювелирная работа, которая требует в первую очередь стабильности продуктов и чёткого их соответствия заявленным требованиям. При наличии лицензий можно сделать вывод о том, что присутствует баланс между разработкой новых функций и их устойчивым состоянием.Часть продуктов компании «АВ Софт» имеет сертификацию, остальные находятся в процессе её получения, поэтому в нашей финальной метрике мы можем выставить 2 балла.Подведение итоговВ итоговой таблице компания «АВ Софт» получает 16 баллов, что вполне неплохо, но значит, что есть куда стремиться. Цветом выделены баллы, которые компания получила в результате прохождения оценки в рамках настоящего материала. Таблица 2. Методика оценки вендора№Параметр1 балл2 балла3 балла1.Сектор рынкаНаправление продуктов всего одноЕсть 2–3 направления продуктовЕсть больше 3-х направлений продуктов2.Категории заказчиковТолько государственные организацииПрисутствуют государственные и коммерческие организацииПрисутствуют государственные, коммерческие и зарубежные заказчики3.Новые продуктыНовые продукты создаются реже чем раз в 5 летНовые продукты создаются раз в 2–3 годаНовые продукты создаются каждый год4.Зарубежные проектыЕсть 1 зарубежный проектЕсть 2–5 зарубежных проектовЕсть более 5-ти зарубежных проектов5.Гибкость и адаптация решенийРешения очень редко допускают индивидуализациюДопускается частичная индивидуализацияВсе решения могут гибко адаптироваться под нужды заказчика6.Партнёрская сетьЕсть 1–2 партнёраПартнёрская сеть невелика и находится в развитииРазвитая партнёрская сеть (более 10-ти партнёров)7.СертификацияКомпания имеет 1 сертификатЧасть продуктов компании имеет сертификациюВсе продукты компании имеют сертификацию ВыводыОценка вендора может быть адаптирована под потребности конкретной организации и особенности защиты её ИТ-инфраструктуры. Рекомендуется также выстраивать управление рисками в части поставки решений по информационной безопасности и методику оценки качества продуктов и услуг вендора. Читать далее
    • andery777
    • Guffy
    • andery777
      Только для 10? Как думаете с 7 совместима?
    • AM_Bot
      Продукт, известный сейчас как Ideco UTM, произошёл из Ideco ICS (Internet Control Server), первый выпуск которого состоялся в 2005 г. За 15 лет продукт поменял название, расширил список функциональных возможностей и стал называться Ideco UTM. В конце 2020 года состоялся релиз новой, 9-й версии; слоганом презентации стало «Дальше только космос». Рассмотрим, какие изменения произошли по сравнению с предыдущей, 8-й версией.    ВведениеНовые возможности Ideco UTM 9Системные требования Ideco UTM 9 для разного количества пользователейПреимущества Ideco UTM 9 перед конкурентамиКонцепция постоянных обновлений Ideco UTM 9Принцип «всегда на связи»ВыводыВведениеIdeco UTM представляет собой шлюз безопасности типа Unified Threat Management (система единообразной обработки угроз) российского разработчика «Айдеко». Предыдущая, 8-я, версия этого шлюза рассматривалась на нашем сайте весьма подробно. Новая редакция продукта обладает широкими функциональными возможностями за счёт использования таких модулей и механизмов, как защита от несанкционированного доступа и внешних угроз (межсетевой экран, WAF, контроль приложений и другие), контроль доступа, контентная фильтрация, антивирусная проверка трафика, антиспам (на основе технологий «Лаборатории Касперского»), возможности работы в качестве VPN-, DNS-, DHCP- и даже почтового сервера.Исходя из перечисленных функций можно сказать, что Ideco UTM уже вышел за рамки привычного класса устройств для сетевой безопасности и представляет собой экосистему, работающую не только для организации и защиты сети, но также для частичного построения серверной инфраструктуры.За прошедшие 15 лет это решение стали использовать такие компании и ведомства, как Федеральная таможенная служба, холдинг «Вертолёты России», ArcelorMittal. В целом более 14 000 организаций используют в своих сетях решение Ideco UTM.Ещё одним преимуществом рассматриваемого решения является его наличие в Едином реестре российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных. Это позволяет использовать Ideco UTM 9 для целей обеспечения государственных и муниципальных нужд в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации № 1236 от 16 ноября 2015 г., а также в рамках программы импортозамещения, что важно в свете планируемого перевода субъектов КИИ на российские продукты.Новые возможности Ideco UTM 9Ideco UTM 9 основана на новейшем ядре Linux 5.11. В этой версии обновлены многие системные пакеты, увеличена производительность, включена поддержка новых платформ.Переработан веб-интерфейс администратора. Теперь он ещё удобнее с точки зрения структуры и работает быстрее, чем раньше. Рисунок 1. Интерфейс администратора Ideco UTM 9 Добавлена ролевая модель администраторов. Теперь благодаря ей доступ разделён на две категории: полный доступ и только чтение, что позволяет предоставлять его обучающимся или неопытным пользователям. Рисунок 2. Добавление учётной записи администратора Реализован раздельный доступ в консоль по SSH под логинами администраторов. Это позволяет настроить сети, из которых возможен доступ по SSH. Раньше была возможность подключаться только к веб-интерфейсу шлюза. Рисунок 3. Управление доступом по SSH В обновлённой версии шлюза безопасности добавлена установка пароля администратора при развёртывании сервера. Данная возможность исключает использование стандартных паролей и делает необходимой их ручную смену после установки продукта. Это позволяет избавиться от типичной проблемы использования нестойких и подверженных взлому паролей в привилегированных учётных записях.В межсетевой экран добавлены счётчики срабатывания правил, что позволяет эффективнее управлять правилами, удаляя или дорабатывая правила файрвола не имеющие срабатываний. Рисунок 4. Управление правилами файрвола В Ideco UTM 9 появился почтовый узел («релей») с возможностью работы в качестве полноценного почтового сервера с модулем антиспама от «Лаборатории Касперского». Рисунок 5. Основные настройки почтового релея Почтовый релей может подписывать исходящие письма DKIM-ключом, который используется почтовыми сервисами для идентификации и классификации электронной почты. Рисунок 6. Включение функции DKIM В продукте обновлён модуль системы предотвращения вторжений. Теперь он более эффективен в выявлении и предотвращении атак.Добавлена возможность отправки оповещений о событиях на сервере с помощью телеграм-бота. Рисунок 7. Настройка телеграм-бота Системные требования Ideco UTM 9 для разного количества пользователейIdeco UTM — это программное решение, что весьма выгодно с точки зрения отсутствия необходимости покупать продукт вместе с аппаратной частью. Достаточно выделить соответствующие ресурсы из уже имеющихся. Несмотря на новые функции, появившиеся в версии 9, требования к аппаратному обеспечению не изменились по сравнению с 8-й версией. Таблица 1. Минимальные системные требования, предъявляемые Ideco UTM 9Минимальные системные требованияПримечаниеПлатформаОбязательна поддержка UEFI Гипервизор2-е поколение виртуальных машин HyperV (с отключённым SecurityBoot) ПроцессорIntel Pentium G / i3 / i5 / Xeon E3 / Xeon E5 с поддержкой инструкций SSE 4.2Требования могут варьироваться в зависимости от сетевой нагрузки и используемых сервисов, таких как контентная фильтрация, антивирусы и система предотвращения вторжений. Для работы системы требуется минимум два, лучше четыре ядра процессора.Объём оперативной памяти8 ГБ (16 ГБ при количестве пользователей более 75)Дисковая подсистемаЖёсткий диск (магнитный или SSD) объёмом 64 ГБ или больше с интерфейсом SATA, SAS либо совместимый аппаратный RAID. В случае использования почтового сервера — второй жёсткий диск.Не поддерживаются программные RAID-контроллеры (интегрированные в чипсет или материнскую плату). При использовании аппаратных RAID-контроллеров настоятельно рекомендуется использовать плату с установленным аккумулятором, иначе высока вероятность краха RAID-массива. Не поддерживаются диски объёмом выше 2 ТБ.Сетевые адаптерыДва сетевых адаптераРекомендуются сетевые адаптеры, основанные на чипсетах 3Com, Broadcom, Intel или Realtek со скоростью 100/1000 Mбит/с.ДополнительноМонитор, клавиатураДля установки и работы Ideco UTM не требуются предустановленная ОС и дополнительное программное обеспечение. Ideco UTM устанавливается на выделенный сервер с загрузочного компакт-диска или USB-накопителя, при этом автоматически создаётся файловая система и устанавливаются все необходимые компоненты. Ниже в таблице представлены несколько типов конфигураций, которые зависят от количества пользователей. Таблица 2. Минимальные характеристики сервера для Ideco UTM 9 в зависимости от количества пользователей в сетиКоличество пользователей2550–200200–50010002000Модель процессораIntel Pentium Gold G5400 или совместимыйIntel i3 8100 или совместимыйIntel i5, i7, Xeon E3 от 3 ГГц или совместимыйIntel Xeon E3, E5 или совместимыйIntel Xeon E5 или совместимый 8-ядерныйОбъём оперативной памяти4 ГБ (рекомендуется 8 ГБ)8 ГБ16 ГБ16 ГБ32 ГБДисковая подсистема64 ГБ64 ГБHDD 500 ГБ либо SSD 256 ГБ2x1000 ГБ, аппаратный RAID либо SSD 1 ТБ2x1000 ГБ, аппаратный RAID либо SSD 1 ТБСетевые адаптерыДва сетевых адаптера Преимущества Ideco UTM 9 перед конкурентамиIdeco UTM имеет немало особенностей и отличий. Как было сказано выше, это — программное решение, поддерживаемое всеми гипервизорами, без привязки к конкретным аппаратным платформам. Благодаря этому можно разворачивать продукт как на собственных мощностях, так и в облаке.Настройка шлюза упрощена за счёт большей автоматизации процесса. Рисунок 8. Настройка контроля приложений Время внедрения системы в организации минимизировано благодаря интеграции с Active Directory, SIEM, DLP-системами, а также предпродажной (presale) поддержке от производителя решения. Рисунок 9. Настройка интеграции с Active Directory Рисунок 10. Настройка отправки отчётов в SIEM Рисунок 11. Настройка интеграции Ideco UTM с сервисами ICAP (DLP, антивирусы и т. д.) В Ideco UTM есть все модули глубокого анализа трафика, как в классических UTM- / NGFW-решениях, что позволяет предотвращать многие атаки на корпоративные ресурсы компании-покупателя.Одна из концепций «Айдеко» — использование опенсорс-продуктов в совокупности со своими разработками. Компания не скрывает факта использования программ с открытым исходным кодом: ядра Linux, Suricata, Nginx, Squid и других. «Айдеко» дорабатывает их и делится этими доработками с сообществом. Собственные разработки «Айдеко» касаются создания правил для определения и предотвращения атак.Отметим усовершенствованную систему справки — рядом с каждым пунктом меню веб-интерфейса продукта есть иконка, нажав на которую администратор перейдёт к соответствующему пункту документации. Рисунок 12. Иконка вызова документации Рисунок 13. Переход в документацию Быстрые релизы и постоянное развитие продукта — принцип «agile» в действии. Также отдельного упоминания заслуживают мгновенные ответы техподдержки по различным каналам коммуникации.Давайте рассмотрим последние два принципа чуть подробнее.Концепция постоянных обновлений Ideco UTM 9Компания «Айдеко» уделяет огромное внимание управлению изменениями своего продукта. С момента выхода 9-й версии в конце 2020 года выпущено уже 8 релизов. Средний интервал между ними составляет около 2 недель.Обновления касаются не только исправления выявленных ошибок, но и улучшения используемых модулей (например, в редакции от 19 марта обновлён модуль системы предотвращения вторжений Suricata до версии 6.0.2), а также ввода новой функциональности (в релизе от 5 февраля добавлены новые возможности, касающиеся учёта и отчётов по веб-трафику).Таким образом, компания заботится о том, чтобы решение было удобно для организаций и действительно работало так, как это нужно пользователям.Принцип «всегда на связи»Забота о клиентах проявляется не только в том, что компания регулярно обновляет свой продукт, но и в том, что она обеспечивает его поддержку и собирает обратную связь для выявления потребностей используя абсолютно разные каналы связи. Это — классическая почта и портал технической поддержки, многоканальный телефон, телеграм-бот и канал в Telegram, чат в веб-интерфейсе самого продукта. Также в чат и в телеграм-бот оперативно приходит информация о наличии новой версии Ideco UTM.ВыводыIdeco UTM 9 — это постоянно развивающееся отечественное решение, включившее в себя не только функциональную часть как таковую, но и современный подход к разработке и сопровождению продукта. С одной стороны, это IPS, межсетевой экран, почтовый релей и т. д., а с другой стороны — постоянная обратная связь с производителем решения, регулярные релизы и обновления.С каждой версией производитель всё больше заботится об администраторах с базовыми знаниями сетевых технологий, упрощая процесс настройки шлюза безопасности, структурируя веб-интерфейс и принудительно заставляя уходить от «пустых» паролей и паролей «по умолчанию», что важно для бюджетных организаций и компаний с маленьким штатом ИТ-сотрудников. Читать далее
×