Интервью Бориса Шарова газете Business and Financial Markets - Интервью с экспертами - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию
J

Интервью Бориса Шарова газете Business and Financial Markets

Recommended Posts

J

Компания «Доктор Веб» появилась на российском рынке в 2003 году, однако разработки одноименного антивируса Dr. Web ведутся уже 15 лет. О том, как культовый брэнд стал компанией, рассказал гендиректор ООО «Доктор Веб» Борис Шаров.

Сегодня оборот ООО «Доктор Веб» — примерно $10 млн в год. В компании работают более 100 сотрудников, из них 60 — в Санкт-Петербурге.— Наше подразделение в Питере — департамент разработок и антивирусная лаборатория под руководством Игоря Данилова. Мы открыли центры технической поддержки на Украине, дочернее предприятие в Казахстане. Из всего зарубежья именно на Украине Dr. Web продается лучше всего. Алма-Ата пока не может похвастаться такими объемами, но среднеазиатский рынок мы считаем очень перспективным, как и в целом рынок Юго-Восточной Азии. К слову сказать, корейская компания NWI несколько лет назад лицензировала нашу технологию и на ее основе сделала свой антивирус, который занял в Корее второе место по популярности.— Много продаете за границу?— Не более 25%. География нашего присутствия за последнее время расширилась, но основные усилия мы сосредотачиваем на российскомрынке. Здесь продажи более эффективны— в странах дальнего зарубежья вкладывать приходится много, тогда как отдача невелика.— Надеетесь со временем завоевать весь российский рынок?— Почему нет? Dr. Web— старейший русский антивирус, и когда-то он был практически монополистом на российском рынке. Затем несколько сдал позиции из-за того, что им занимались сразу две компании, действия которых не всегда были слаженными. Теперь же разработкой и маркетингом Dr. Web занимается одна фирма, и продажи стремительно набирают обороты.

Скачать газету -- "http://gazeta.businessfm.ru/pdf/BFM_087(25-06-07)_small.pdf" (стр 15)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
SuperBrat
Интервью Бороса Шарова

Интервью Бориса Шарова

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Storm
рассказал гендиректор ООО «Доктор Веб» Борис Шаров

Мало, нет ничего интересного. :(

Интервью Бориса Шарова

Зато звучит как-то изящнее, по-французски что ли :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин
Из всего зарубежья именно на Украине Dr. Web продается лучше всего.

Украинский офис лидирует по продажам, поздравляю alexgr!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Иван
рассказал гендиректор ООО «Доктор Веб» Борис Шаров

Мало, нет ничего интересного. :(

Интервью Бориса Шарова

Зато звучит как-то изящнее, по-французски что ли :)

технорям может и нет ничего, а вот рыночникам цифирки интересны

правда они все с ресурса-то разбежались

ну да ладно зато я темку поновил http://www.antimalware.ru/phpbb/viewtopic....%D0%DB%CD%CE%CA

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Иван

да, меня отрывок про ноухау с активационными кодами и продлением позабавил.

У Касперского ключ "протухал", если продукт за полгода не был продан. Мы пошли другим путем — ввели серийный номер из 16 цифр, который хранится в базе неограниченное количество времени. В прошлом году сделали еще один шаг навстречу пользователю — и опять оказались пионерами в антивирусном мире. Раньше при первой покупке пользователь платил за продукт одну цену, при повторной — уже на 30% меньше. Чтобы получить скидку, нужно было предъявить продавцу лицензию. Мы видели, что антивирусов со скидкой продается очень мало. И вовсе не потому, что пользователи уходили к конкурентам, просто люди теряли документ. Некоторые считали, что проще заплатить 100%, чем рыться по шкафам. Тогда мы решили избавить покупателя от необходимости предъявлять лицензию: сделали версию, для запуска которой пользователю достаточно набрать старый ключ. Причем если он окажется не в состоянии это сделать, программа все равно будет работать, но срок ее действия окажется на 100 дней короче. Если же человек купит версию за 100% стоимости и при этом предъявит ключ, он получит бонусные 100 дней.

Пионеры:) У Касперского те же активационные коды, а продление можно купить либо специальной более дешевой коробкой (версия встанет если на компе был старый ключ), либо через интернет как раз по предъявлению ключа или кода активации. НИкакую лицензию можно не предъявлять.

А у Симантека код активации вообще уже давным давно.

Но вообще интервью показательное, как и ребята из Eset Шаров постоянно кивает на Касперского.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
svv

Именно пионеры. Забавно, что Вы не знаете предмет и хихикаете не разобравшись: у доктора веба действительно самая передовая система регистрации. У продуктов ЛК же коды активации появились только в шестой версии, и только для домашних продуктов, до этого ключи в коробках именно "протухали", и не через полгода, как Б. Шаров заметил, а часто через 3 месяца покупателю оставалось всё меньше времени для использования KAV (нет, пользователь, конечно мог затеять переписку с ЛК, объяснить всё, подождать и получить новый ключ с учётом даты покупки "прокисшего" ключа). Но это всё теперь история. Для бизнеса же у ЛК всё с регистрацией по-прежнему: никаких кодов. Такая автоматизация... :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Иван

во-первых, слова пионеры Шаров отнес к возможностям продления, в которых ничего пионерского нет. О чем я и сказал.

Про регистрацию Шаров вроде не говорил, что они пионеры - и правильно делал, т.к. 4.32 вышла 19.08.2004 , в это время тот же Симантек уже около года применял активацию. Быть в чем-то раньше Касперского не означает быть пионером в антивирусном мире:)

во-вторых, для бизнеса ключи не протухают, поскольку коробок с бизнес решениями практически нет на рынке, а пертнеры которые бизнес решения продают выписывают ключи по мере надобности.

Хотя если в планахЛК будет широкомасштабные поставки с наборами бизнеспродуктов в коробках - они я думаю активацию для них введут.

так что ситуацией я владею

а ваще то это оффтоп

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Прибочий Михаил
Тогда мы решили избавить покупателя от необходимости предъявлять лицензию: сделали версию, для запуска которой пользователю достаточно набрать старый ключ. Причем если он окажется не в состоянии это сделать, программа все равно будет работать, но срок ее действия окажется на 100 дней короче. Если же человек купит версию за 100% стоимости и при этом предъявит ключ, он получит бонусные 100 дней.
У Trend Micro при приобретении продления техподдержки на очередной год продукты обновляются "автоматом". Вводить вообще ничего не надо, ни старый ни новый ключ. Лицензия, в общем, нужна только для бухгалтерии, для отчетности. Это гораздо удобнее для клиента.

И, точно, ветка офтопика ))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
svv
во-первых, слова пионеры Шаров отнес к возможностям продления, в которых ничего пионерского нет. О чем я и сказал.

Про регистрацию Шаров вроде не говорил, что они пионеры - и правильно делал, т.к. 4.32 вышла 19.08.2004 , в это время тот же Симантек уже около года применял активацию. Быть в чем-то раньше Касперского не означает быть пионером в антивирусном мире:)

во-вторых, для бизнеса ключи не протухают, поскольку коробок с бизнес решениями практически нет на рынке, а пертнеры которые бизнес решения продают выписывают ключи по мере надобности.

Хотя если в планахЛК будет широкомасштабные поставки с наборами бизнеспродуктов в коробках - они я думаю активацию для них введут.

так что ситуацией я владею

а ваще то это оффтоп

:!: Вовсе не владеете, ни в какой степени. "А ваще то это" Вы стали не по теме ветки делиться своей "подзабавленностью" отрывком "про ноухау с активационными кодами и продлением".

Вопрос новаторства дрвеба в системе регистрации продлений явно тяжел для Вашего понимания. Ведь прежде чем понять, надобно знать.

Коробки доктора с интернет-подпиской продавались ещё в далёкие ДиалогНаучные времена, поэтому симантековские "около года" тоже невпопад.

Не знаю, про какой Вы рынок (овощной?) говорите, где нет коробок с бизнес-решениями, но на конверте KOSS (для будущих поколений пользователей, наверное) ЛК уже сегодня напечатала: "для получения активационного кода вскрыть клапан конверта". Вот когда ЛК введёт активацию серийников для бизнес-продуктов, Вы не забудьте сказать, что и здесь они были первыми, ладно? :lol:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
alexgr
Из всего зарубежья именно на Украине Dr. Web продается лучше всего.

Украинский офис лидирует по продажам, поздравляю alexgr!

Спасибо! Но задачи гораздо сложнее - надо реально увеличивать темпы роста :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Иван

то, что это обсуждение не перносят в ветку про статью Шарова не моя вина, а вина модераторов данного ресурса.

Да я явно туповат для осознания того, что Доктор Веб пионер в как в продлении лицензий, так и в регистрации. Поскольку ни в том ни в другом он не пионер и вам лучше меня известно когда в Докторе Вебе появилась фича регистрации продукта и получения лицензионных ключевых файлов через апдейтер продукта (т.е. изнутри самого продукта).

Это примерно также, как Доктор Веб заявил, что они первые на антивирусном рынке научились разбирать IMAP ("Компания «Доктор Веб» - ведущий российский разработчик и поставщик средств антивирусной безопасности - уже сообщала (новость от 11 мая 2006 г.) о выпуске уникальной технологии антивирусной проверки электронной почты, получаемой по протоколу IMAP, а также новостных сообщений, получаемых по протоколу NNTP. ").

B и это при том, что NNTP & IMAP проверял Avast и Panda за долго Доктора.

И как подтвердил Михаил Прибочий, быть раньше Касперского не означает быть пионером на рынке, как на антивирусном, так и на овощном

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
svv
то, что это обсуждение не перносят в ветку про статью Шарова не моя вина, а вина модераторов данного ресурса.

Да я явно туповат...

вот-вот :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Иван
то, что это обсуждение не перносят в ветку про статью Шарова не моя вина, а вина модераторов данного ресурса.

Да я явно туповат...

вот-вот :)

вот вот это про тупость или про перенос ветки :lol:

Добавлено спустя 1 минуту 14 секунд:

если про тупость, то это ничего, зато я нюхаю и слышу хорошо :lol:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Вадим Волков

Из интервью:

>прямыми продажами занимаетесь?

>>>Нет. Работаем только через партнеров.

Кажется, они только недавно перестали продавать напрямую.

Интересно, вот этот менеджер будет партнерам всех клиентов передавать? Или более-менее крупным клиентам сам будет продавать?

http://company.drweb.com/job/#vm002

"менеджер по работе с корпоративными клиентами

Опыт успешного ведения переговоров;

Наличие наработанной клиентской базы будет являться плюсом;

Заключение договоров, отслеживание тендеров, подготовка ТЗ к тендерной документации;

Поиск новых клиентов, ведение клиентской базы; "

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Иван

да чо там говоритьЮ когда на сайте такое :lol:

тест аналист :lol:

_______.JPG

post-10-1183029543.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Вадим Волков
да чо там говоритьЮ когда на сайте такое :lol:

тест аналист :lol:

Ну и что.

Зато похвально, что у инженера службы технической поддержки должно быть "Хорошее знание русского языка"

К другим вакансиям такого требования не предъявляется. :D

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
alexgr
да чо там говоритьЮ когда на сайте такое :lol:

тест аналист :lol:

Ну и что.

Зато похвально, что у инженера службы технической поддержки должно быть "Хорошее знание русского языка"

К другим вакансиям такого требования не предъявляется. :D

Это полный оффтоп. Даже комментировать не хочется! Поиск бреда и.или ошибок - последнее дело. Жаль, я был более высокого мнения о вас.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Иван

alexgr

я не искал ошибки

Вадим Волков дал ссылку на вакансию, указав несоответствие между словами Шарова и наличием вакансии, указывающей на возможность прямых продаж.

я по ней перешел и увидел то, что увидел, не более того.

за офтоп прошу прощения

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
alexgr

я не вижу несоответствия -я не продаю напрямую ничего, однако менеджер по работе с партнерами ведет все эти функции. И подготовка тендеров - важный аспект, если понимать, что за этим стоит

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Иван

вакансия называется не менеджер по работе с партнерами

она называется

Менеджер по работе с корпоративными клиентами

и согласно вашему сайту предполагает в частности:

-Взаимодействие с корпоративными клиентами;

-Заключение договоров

-Поиск новых клиентов, ведение клиентской базы;

Из этого можно сделать вывод, что с клиентами работа идет напрямую. Только и всего.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
alexgr

ровным счетом ничего из этого не следует. Там написано - каких договоров? Партнерских, дилерских,саппортных, обучения, консалтинговых? У меня нет пока такой должности, но ведение клиентской базы почему - то есть. И поиском новых клиентов занимаемся ежедневно, и взаимодействием и поддержкой как существующих, так и потенциальных клиентов.Вопрос толкования слов - все, что может быть истолковано неправильно - будет истолковано именно так - (с) не я

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Иван

согласен, менеджер с должностью по работе с корпоративными клиентами теоретически может работать не с клиентами, а с партнерами. Он может даже работать с клиентами, но на стадии сделки передавать их партнерам. все может быть.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Вадим Волков
И поиском новых клиентов занимаемся ежедневно, и взаимодействием и поддержкой как существующих, так и потенциальных клиентов.Вопрос толкования слов - все, что может быть истолковано неправильно - будет истолковано именно так - (с) не я

Интересно как Вы мои слова истолковали? :)

Я постарался достаточно корректно вопросы задавать, хотя опечатки действительно забавные(хоть и но не для ДокторВеба).

Про тендеры понятно, а вот если это не секретная информация, то мне действительно интересно(без всяких подковырок) зачем вендору менеджер с "Наличие наработанной клиентской базы"? Т.е. он названивает по базе и предлагает перейти на Drweb с других антивирусов? И потом после переговоров передает контакт партнеру? И кстати, как давно Drweb отказался от прямых продаж? Еще год назад даже мелкие организации могли купить антивирус напрямую, что меня очень удивляло.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Valery Ledovskoy
Еще год назад даже мелкие организации могли купить антивирус напрямую, что меня очень удивляло.

Год назад уже было ООО "Доктор Веб" и купить можно было только у партнёров. ООО "СалД" - партнёр, не производитель. Вот года 3-4 назад - другое дело.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • Ego Dekker
      ESET Cyber Security 10.0.2100  (macOS 13/14/15/26/27)
                                                                                  ●
              Руководство пользователя ESET Cyber Security 10  (PDF-файл)
                                                           
      Полезные ссылки:
      Технологии ESET
      Удаление антивирусов других компаний
      Как удалить ESET Cyber Security?
    • Ego Dekker
      Домашние антивирусы для Windows были обновлены до версии 19.2.10.
    • PR55.RP55
      1) Ситуация когда нет доступа к virustotal.com ( и другим ресурсам ) Что предлагаю: а) На примере Firefox 155 - Happy Eyeballs v3: подключение сразу несколькими путями *Браузер больше не выбирает маршрут до сайта заранее, а пробует несколько вариантов подключения параллельно и работает через тот, который отозвался первым. Выигрыш заметнее всего в сетях, где IPv4 или IPv6 работает медленно либо нестабильно: раньше браузер мог упереться в неотвечающий адрес и ждать таймаута, теперь соединение уходит по резервному пути без паузы. б) Если сайт полностью не доступен - то, при потоковой проверке файлов не заставлять пользователя "бесконечно" ждать... 2) Драйвер фаервола - при проверке. По хорошему программа сама должна знать какие файлы её, какие нет и всякий раз не лезть к ним и не пытаться получить доступ к собственному файлу ?  
    • AM_Bot
      «Инфосистемы Джет» активно развивает концепцию антихрупкости. Эта компания разработала инструменты для её практического применения — первый Фреймворк антихрупкой ИТ-архитектуры и Индекс антихрупкости для построения киберустойчивого бизнеса.      1. Введение2. Что такое антихрупкость ИТ-архитектуры3. Назначение инструментов, разработанных компанией «Инфосистемы Джет»3.1. Фреймворк антихрупкой ИТ-архитектуры3.2. Индекс антихрупкости4. Как проходит оценка4.1. Заполнение профиля компании4.2. Построение бенчмарка4.3. Прохождение опроса4.4. Оценка результатов5. ВыводыВведениеРезонансные атаки на крупнейшие российские компании, которые мы регулярно освещаем, вскрыли системную проблему: реальная операционная готовность к инцидентам остаётся на низком уровне, даже если система защиты формально выстроена. Как показало недавнее исследование компании «Инфосистемы Джет», пережить кибератаку не готовы 64 % из 50 российских компаний. Хуже всего ситуация обстоит в госсекторе и ритейле — при этом именно эти отрасли входят в число наиболее атакуемых.Защита, которая создавалась, чтобы остановить злоумышленника, теперь может лишь его замедлить — и одной способности «не пустить» стало недостаточно. Закупленные СЗИ создают иллюзию надёжности: организация выглядит защищённой, но в момент реальной атаки оказывается уязвимой.В условиях массовых взломов и эволюции атакующих стратегий на первое место выходит принцип управляемого ухудшения ситуации. Взлом с большой вероятностью произойдёт, но мы должны уметь работать под атакой, управлять кризисом и быстро восстановиться. Также необходимо выстроить зрелые процессы реагирования на угрозы, восстановления после инцидентов и обеспечения непрерывности бизнеса даже в условиях атаки. В ответ на этот вызов ИТ-компания «Инфосистемы Джет», работающая на российском рынке с 1991 года, предложила использовать концепцию антихрупкой ИТ-архитектуры.Её суть заключается в том, что ИТ-инфраструктура должна не просто выдерживать сбои, атаки и неблагоприятные обстоятельства, а по-настоящему быть к ним готовой, эффективно их преодолевать и даже извлекать из них пользу, становясь надёжнее и укрепляя свои позиции среди конкурентов.Что такое антихрупкость ИТ-архитектурыКонцепция антихрупкости впервые была предложена учёным Нассимом Талебом, статистиком, бывшим трейдером и риск-менеджером, который прославился изучением влияния случайных и непредсказуемых событий на мировую экономику и биржевую торговлю. В книге «Чёрный лебедь. Под знаком непредсказуемости» (The Black Swan), вышедшей в 2007 году, он ввёл сам термин «чёрный лебедь» для описания редких и маловероятных событий, имеющих огромные последствия, и пришёл к выводу, что вместо попыток их предсказания логичнее создавать системы, способные не просто пережить хаос, но и становиться после него сильнее. Именно это понимание легло в основу идеи антихрупкости, которая уже была детально раскрыта Талебом в книге 2012 года «Антихрупкость. Как извлечь выгоду из хаоса» (Antifragile: Things That Gain From Disorder).Вдохновившись концепцией антихрупкости, аналитики компании «Инфосистемы Джет» решили развивать эти идеи и продвигать их в России. Антихрупкая ИТ-архитектура — не гонка за новыми инструментами. Она строится вокруг способности пережить полный жизненный цикл атаки: подготовиться к ней, замедлить злоумышленника, обнаружить вторжение, сократить ущерб, восстановить бизнес и перестроиться после инцидента. Для практической реализации концепции антихрупкости «Инфосистемы Джет» разработали первый Фреймворк антихрупкой архитектуры и Индекс антихрупкости, позволяющие выявить слабые места и сформировать дорожную карту усиления защиты.Назначение инструментов, разработанных компанией «Инфосистемы Джет»Как же перейти от понимания концепции антихрупкости к её реализации? В этом помогут разработанные вендором инструменты, которые мы рассмотрим ниже.Фреймворк антихрупкой ИТ-архитектурыФреймворк антихрупкой ИТ-архитектуры представляет собой открытый и практичный инструмент, который объединил опыт инженеров, аудиторов, консультантов и экспертов-практиков по защите сети и построению ИТ-инфраструктуры. Он разработан командой «Инфосистемы Джет» во главе с руководителем отдела развития консалтинга по ИБ Александром Морковчиным.Сценарии использования фреймворка охватывают три ключевые рыночные потребности. Первая — оценка текущего уровня киберустойчивости с помощью единой измеримой «линейки» для сопоставления с конкурентами и отраслевыми лидерами. Вторая — планирование развития на основе каталога проверенных практик и выбор вектора роста. Третья — трансформация: пошаговый переход от фактического состояния к целевому уровню киберустойчивости. Фреймворк имеет иерархическую логику: он строится по каскадной модели «в крупную клетку», т. е. на высоком уровне абстракции, без погружения в мелкие детали. Всего существует пять уровней детализации, где каждый следующий уровень конкретизирует предыдущий. Это позволяет последовательно двигаться от общего видения (стратегии) по уровням детализации к конкретным действиям (практике), сохраняя гибкость и системность.Фреймворк доступен на официальном сайте и не требует установки дополнительных расширений. Рисунок 1. Каскадная модель фреймворка антихрупкой ИТ-архитектуры Разберём каскад по уровням:Уровень 0. ДистанцииДистанции описывают фазы жизненного цикла относительно кибервторжения.Уровень 1. Цели («Чего хотим достичь»)Здесь выделяется семь стратегий. Это верхнеуровневые направления для достижения антихрупкости: например, «подготовка и прогнозирование», «адаптация и перестройка». Их цель — сформировать киберустойчивый каркас, дополнив классическую ИБ тем, чего часто не хватает в реальной атаке: связью с ИТ-архитектурой, непрерывностью, восстановлением, кризисным управлением и постоянным улучшением. Таблица 1. Семь стратегий антихрупкостиСтратегияВопрос, на который она отвечаетСистемное развитие и контрольРазвивается ли ИБ оправданно с точки зрения бизнеса?Подготовка и прогнозированиеПонимаем ли мы, как нас будут атаковать и какое звено сломается первым?Вовлечение и нападениеЗнаем ли мы, кто и как готовится нас атаковать — и можем ли перехватить инициативу?Защита, замедление, сдерживаниеЧто не даст атакующему быстро развить успех после проникновения?Обнаружение и реагированиеПоймём ли мы, что враг уже внутри, до того как он ударит?ВосстановлениеЕсть ли у бизнеса «План Б» на случай потери инфраструктуры?Адаптация и перестройкаСтанет ли компания сильнее после инцидента? Уровень 2. Правила реализации («Как себя ведём»)Здесь выделяется 10 принципов. Принципы связывают стратегии с действиями: это установки, задающие поведение. Например, принцип «нулевого доверия» или «безопасности по умолчанию». Уровень 3. Области применения («Где развиваем способности») Здесь выделяются 33 домена — тематические области, группирующие практики по функциональной принадлежности. Каждый домен описывает определённую способность организации. Уровень 4. Конкретные действия («Что делаем»)Здесь выделяется 390+ практик. Практики — конкретные меры и действия, которые организация должна реализовать для достижения целей киберустойчивости. Рисунок 2. Распределение стратегий антихрупкости по четырём дистанциям Вышеописанная схема является интерактивной: кликнув на домен, можно ознакомиться с относящимися к нему практиками. Рисунок 3. Информация о входящих в домен «Обнаружение и реагирование» практиках Также можно использовать строку поиска для выделения интересующих вас практик. Рисунок 4. Результат поискового запроса Фреймворк можно выгрузить в виде файла формата XLS, в котором также представлен инструмент самооценки. Рисунок 5. Фрагмент фреймворка в формате XLS Индекс антихрупкостиИндекс антихрупкости — показатель, позволяющий оценить в процентном соотношении, насколько компания готова к «чёрным лебедям», т. е. труднопредсказуемым событиям. Индекс построен на базе фреймворка и отвечает на вопрос: способна ли компания пережить кибератаку, продолжать работу в её условиях и восстановиться после неё. Итог оценки — индекс антихрупкости от 0 до 100 %, разбор по направлениям защиты и сравнение с другими участниками индустрии. Отраслевой уровень обновляется автоматически по мере накопления ответов респондентов.Индекс не заменяет регуляторные оценки, а дополняет их в областях, которые проверяют реальную киберустойчивость: восстановление и непрерывность бизнеса, кризис-менеджмент, threat hunting, безопасная разработка, безопасность ИИ, отказоустойчивость, культура киберучений и другие. Разберём, как пользоваться инструментом оценки.Как проходит оценкаС сервисом можно ознакомиться на официальном сайте. Вы отвечаете на сто коротких вопросов о том, какие практики киберустойчивости есть в компании. Оценка полностью анонимна: контактные данные и название компании не запрашиваются. У каждой оценки есть только уникальный идентификатор — он понадобится, если вы захотите задать вопрос по полученным результатам. Рисунок 6. Расчёт Индекса антихрупкости (приветственное окно) Заполнение профиля компанииДля получения оценок, релевантных профилю вашей организации, необходимо указать параметры из выпадающего списка: Сфера деятельности компании.Общее количество сотрудников.Число ИБ-сотрудников.Число ИТ-сотрудников.Оценку формирует руководитель ИБ или тот, кто отвечает за информационную безопасность в компании. Часть вопросов затрагивает смежные зоны — резервное копирование, непрерывность бизнеса, безопасную разработку, взаимодействие с юристами и PR. Если по ним нет уверенности, лучше уточнить у коллег: точность ответов напрямую определяет пользу результата. Рисунок 7. Пример заполненного профиля организации Заполнив все поля, можно переходить к следующему шагу. Для этого нажмите кнопку «Посмотреть показатели по отрасли».Построение бенчмаркаВ следующем разделе нам становится доступен бенчмарк, отражающий индекс антихрупкости и оценку в разрезе стратегий антихрупкой ИТ-архитектуры в среднем по отрасли. В качестве примера мы выбрали сферу деятельности «финансовый сектор». Рисунок 8. Экспресс-оценка показателей киберустойчивости по отрасли Ниже приводится оценка по стратегиям в табличном виде. Рисунок 9. Индекс антихрупкости в разрезе стратегий и практик по отрасли Прохождение опросаДля расчёта своего индекса антихрупкости пользователю предлагается пройти опрос по 100 практикам, каждая из которых имеет пять вариантов ответа:«Да» (выполняется системно).«Частично» (с ограниченным охватом).«Нет» (не выполняется или выполняется ad hoc, т. е. разово или под конкретную задачу).«Неприменимо» (не используется в организациях данного типа). Этот ответ следует выбрать, если, например, в организации нет такого процесса или системы. При выборе этого варианта метрика исключается из расчёта.«Не знаю» (затрудняюсь оценить). Метрика исключается из расчёта. Рисунок 10. Опрос в рамках стратегий и практик Результат отображается сразу после ответа на последний вопрос. Для расчёта индекса необходимо выбрать «Показать результаты». В том случае, если не все практики были оценены, появится окно с предупреждением и расчёт будет проведён с ограничениями. Рисунок 11. Предупреждение пользователя Оценка результатовНа вкладке «Результаты» отображается текущий уровень киберустойчивости организации, а также сопоставление этого уровня с показателями по отрасли в виде шкалы и радарной диаграммы («диаграммы-паука»). Рисунок 12. Экспресс-оценка киберустойчивости в виде шкал Рисунок 13. Экспресс-оценка киберустойчивости в разрезе стратегий При сравнении учитываются только критерии, по которым даны ответы. Ознакомиться с ними можно ниже в табличном виде. Рисунок 14. Оценка антихрупкости в разрезе доменов — групп практик Информацию по экспресс-оценке киберустойчивости организации можно скачать в виде готового отчёта. Он доступен в формате PDF и представляет собой готовый буклет для ознакомления в электронном виде или печати на бумаге. Рисунок 15. Выгрузка готового отчёта Рисунок 16. Фрагмент отчёта экспресс-оценки киберустойчивости организации ВыводыАнтихрупкость сегодня — ключевая стратегия выживания и роста компаний в условиях постоянных рисков: кибератак, ухода вендоров, сбоев инфраструктуры, регуляторных изменений и т. п. Она не заменяет классическую ИБ — она дополняет её способностью пережить успешную атаку.В современном ИТ‑ландшафте недостаточно просто держаться на плаву, нужно заранее готовиться к тому, чего нельзя предсказать. Именно поэтому антихрупкость становится центральным элементом зрелой ИТ‑стратегии и обязательным ориентиром при проектировании архитектуры, управлении инцидентами и планировании цифровой трансформации.Компания «Инфосистемы Джет» переводит концепцию антихрупкости на язык конкретных инженерных и управленческих решений. Она даёт бизнесу рабочие инструменты — собственный Фреймворк антихрупкой ИТ‑архитектуры, помогающий выстроить понятный путь от стратегии к конкретным действиям, и Индекс антихрупкости, который помогает увидеть, насколько компания реально готова к сбоям, атакам и внезапным переменам.Компания планирует и далее развивать Фреймворк: адаптировать его к специфике различных отраслей, разработать вариативные сценарии применения в зависимости от контекста.Достоинства:Открытая методология, доступная любому пользователю без оплаты и регистрации.Каскадная, понятная архитектура с чёткой логикой: семь стратегий достижения антихрупкости, 10 принципов, 33 домена и 390+ практик.Наличие веб-сервиса для оценки антихрупкости ИТ-архитектуры, в котором прохождение полного опроса по 100 критериям оценки занимает в среднем 20 минут.Возможность ознакомиться с показателями антихрупкости в среднем по отрасли.Представление результатов оценки в графическом и табличном формате.Формирование готового отчёта по итогам экспресс-оценки киберустойчивости с возможностью его выгрузки на компьютер.Недостатки:Ценность фреймворка сложно понять, если предварительно не ознакомиться с теорией антихрупкой ИТ-архитектуры.Для точной оценки индекса антихрупкости рекомендуется располагать полной информацией о деятельности компании и не пропускать ни одного критерия оценки. По уровню детализации Фреймворк антихрупкой ИТ-архитектуры относится к стратегическому и методическому уровню. Детальные технические регламенты, архитектурные стандарты, требования к настройке конкретных систем должны разрабатываться на следующем уровне детализации.Читать далее
    • demkd
      возможность есть, гляну, размер переменных окружения действительно 32767 максимум, но конкретно path больше 4095 это уже может стать проблемой.
×