выбор облачного антивируса - Общий форум по информационной безопасности - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию

Recommended Posts

Nemiroff

Всем доброго времени суток!

Наша компания занимается ИТ-аутсорсингом и до недавнего времени всем клиентам мы устанавливали Trend Micro Worry-Free Business Security Services. До недавнего времени потому, что технически продукт отличный, но есть проблемы со стороны самого вендора. Одного из клиентов сотрудник ТМ по ошибке отключил от консоли и вендор хочет, что бы партнер исправлял ошибку вендора за свой счет, хотя проблема создана исключительно самим ТМ.

В связи с этим решили перейти на аналогичный продукт другого производителя.

Требования следующие:

1. Не требуется выделенный физический сервер

2. Наличие централизованного мониторинга и управления агентами

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Dr. Faust

Nemiroff, мб Касперский?:)

Не знаю как он в роли Saas, но как виртуалку его вполне можно гонять. :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Nemiroff
Nemiroff, мб Касперский?:)

Не знаю как он в роли Saas, но как виртуалку его вполне можно гонять. :)

Это все равно расходы на ОС. Поэтому ищется именно SaaS.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин

Из прямых аналогов есть Sophos Cloud

http://www.sophos.com/en-us/products/cloud.aspx

У McAfee есть целая линейка услуг SaaS, они кстати были пионерами этой модели продаж

http://www.mcafee.com/us/products/security...vice/index.aspx

Вообще можно практически любой антивирусный продукт развернуть по этой модели. Ставите главный управляющий сервер у себя. У клиентов ставите дочерние сервера или же так называемые "супер агенты", которые будут передавать данные на главный сервер. Такое можно реализовать хоть на Касперском, хоть до DrWeb.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Nemiroff

Сергей, Ваш метод сложный, т. к. возвращается к "установить сервер".

А по поводу МакАфи понял.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин

Sophos также не стоит списывать со счетов. Конечно, детект у них нельзя назвать фантастическим. Но раз уж пользовались Trend Micro, то на определенную долю пропуска наверняка закладываетесь ;)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Dr. Faust
Из прямых аналогов есть Sophos Cloud

http://www.sophos.com/en-us/products/cloud.aspx

У McAfee есть целая линейка услуг SaaS, они кстати были пионерами этой модели продаж

http://www.mcafee.com/us/products/security...vice/index.aspx

Вообще можно практически любой антивирусный продукт развернуть по этой модели. Ставите главный управляющий сервер у себя. У клиентов ставите дочерние сервера или же так называемые "супер агенты", которые будут передавать данные на главный сервер. Такое можно реализовать хоть на Касперском, хоть до DrWeb.

Я так понял парни хотят сами предоставлять услуги SaaS своим клиентам, они же консалтинг, а не конечный кастомер.

Им это не подойдёт.

Сергей, Ваш метод сложный, т. к. возвращается к "установить сервер".

А по поводу МакАфи понял.

А как иначе, уважаемый?

ПО где-то работать-то должно, не обязательно на физическом сервере, не обязательно на вашем, но должно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Nemiroff

В том то и дело мы не хотим предоставлять свои услуги, а хотим готовый продукт. Много лет работали с TrendMicro Worry-Free Business Security Services. С технической точки зрения этот продукт нас полностью устраивает. Но в последнее время сотрудники самого вендора, которые занимаются предоставлкением лицензий начали очень сильно чудить.

Последнее, что они вытворили это заместо того, что бы активировать купленную лицензию у клиента Х они забрали лицензию у клиента Y, который вообще никакого отношения к этому заказу не имеет. Причем забрали лицензию таким образом, что чтобы все заработало необходимо делать полную переустановку всех антивирусов на всех компьютерах компании Y. И такие ошибки по лицензированию не единичны.

При этом вендор признал свою ошибку, но на вопрос: "как вы собираетесь исправлять ошибку, которую вы же и допустили?" вендор сливается. Вначале пытались списать на то, что по условиям партнерского соглашения партнер обязан оказывать услуги техподдержки. После этого я высказал свою точку зрения, что одно дело это оказывать техподдержку, а другое это исправлять ошибки вендора, которые не являются случайностью, а являются закономерностью. Теперь вендор в лице Карена Карагедяна пытается "слить" ситуацию тем, что не отвечает на мои письма.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин
Я так понял парни хотят сами предоставлять услуги SaaS своим клиентам, они же консалтинг, а не конечный кастомер.

Им это не подойдёт.

А как иначе, уважаемый?

ПО где-то работать-то должно, не обязательно на физическом сервере, не обязательно на вашем, но должно.

Так можно купить себе подписку и перепродавать ее. Это будет как бы филиалы в структуре. И ничего не нужно настраивать на своей стороне.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Dr. Faust

Nemiroff, странные люди, партнёрское соглашение регламентирует взаимоотношения между партнёром и вендором, а не между партнером, вендором и заказчиком. Если лицензии и договор заключены на юридическое имя заказчика, то ответственность вендор несёт перед заказчиком и вы тут ни с какого бока вообще. Оплаченная услуга должна быть предоставлена, за это отвечает конечный производитель услуги, юридически это так, имхо вы вообще зря в это влезли и стали стороной конфликта. Попробуйте решить вопрос через руководство, например через головной офис, если представительство в РФ не может решить ваш вопрос. Акцентируйте внимание на том, что оплаченные позиции не были предоставлены по вине конкретных представителей вендора и что альтернативой будет отказ от услуг и продуктов данной компании. Благо альтернатива есть.

http://www.symantec.com/en/aa/endpoint-protection-cloud

http://www.symantec.com/ru/ru/web-security-cloud

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Nemiroff

Самая большая проблема в том, что позиции для компании Y были предоставлены, они полноценно функционировали и эта компания вообще никакого отношения к Х не имеет. Сотрудник вендора натворил чудес и теперь у Y требуется полная переустановка антивирусов на всех ПК.

Для Сергея Ильина:

Я и не хотел ничего настраивать на своей или клиентской стороне. Поэтому и использую облачное решение. А теперь, если вендор не предпримет действий для решения проблемы перейду на продукты конкурентов и со мной перейдут все те кому продляться, т. к. я не хочу, что бы вендор в очередной раз выкинул фокус.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин

Dr. Faust, а Symantec Endpoint Protection.cloud продается в России? По какой-то причине на русском сайте его нет http://www.symantec.com/ru/ru/products-solutions/products/

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Dr. Faust
Dr. Faust, а Symantec Endpoint Protection.cloud продается в России? По какой-то причине на русском сайте его нет http://www.symantec.com/ru/ru/products-solutions/products/

Ну а почему нет, есть например такое вот. Детали конечно лучше узнавать в Симантеке.

http://www.symantec.com/ru/ru/endpoint-pro...siness-edition/

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Nemiroff

наличие/отсутствие этих продуктов я буду запрашивать.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Олег Просветов
Dr. Faust, а Symantec Endpoint Protection.cloud продается в России? По какой-то причине на русском сайте его нет http://www.symantec.com/ru/ru/products-solutions/products/

Он продаётся в составе Endpoint Protection SBE 2013, идёт на выбор либо облачный продукт, либо традиционный.

Триалка здесь

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Nemiroff

Карен Карагедян из ТМ сегодня сделал мне предложение. Тренд Майкро согласен исправить свою ошибку денежной компенсацией при условии, что мы еще продадим их продуктов на 100.000 рублей.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Dr. Faust
Карен Карагедян из ТМ сегодня сделал мне предложение. Тренд Майкро согласен исправить свою ошибку денежной компенсацией при условии, что мы еще продадим их продуктов на 100.000 рублей.

С одной стороны это немного, пара слабеньких серверов. :lol:

С другой это натуральный :facepalm: если представитель вендора делает такие предложения незавуалированным текстом.

Сколько у ТМ одно рабочее место по прайсу?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин
Карен Карагедян из ТМ сегодня сделал мне предложение. Тренд Майкро согласен исправить свою ошибку денежной компенсацией при условии, что мы еще продадим их продуктов на 100.000 рублей.

Работа по удержанию клиентов/партнеров. Вполне себе правильно. Уход к конкуренту - это минус N баксов себе и плюс N баксов конкуренту. В итоге 2хN негатива в деньгах.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Nemiroff

Одно рабочее место 15-35 долларов. Я озвучил, что если вендор не считает необходимым исправить свою ошибку, то я не буду с ними сотрудничать и буду вынужден перевести все 300 с лишним рабочих мест на продукцию Symantec или McAfee. На, что я получил ответ о том, как вендор усердно пытался решить мою задачу и т. д. На это я ответил, что они усердно старались решить ее один месяц и в итоге через месяц я получил первое предложение, которое лично я считаю оскорбительным.

На самом деле в процессе общения накопилось много негатива. Например:

1. Слова, которые сказал мне Карен при первом общении: "Если Вам от этого будет легче, то я готов взять вину на себя". Я такую формулировку считаю неприемлимой.

2. Вендор многократно допускал ошибки при продаже. Заказывали продукт "B", вендор выставлял счет на "С". При чем обращаю внимание, что именно вендор, т. к. дистрибутор запрашивает счет у вендора и потом пересылает мне. Опять же повторюсь, что вендор признал, что это его ошибки. В итоге я получил предложение "Приехать к вендору в офис и получить индивидуальную консультацию по работе с системой заказов ТМ по Worry Free и остальным продуктам". Мне то зачем ехать?

3. Вендор без ведома клиента завел облачную консоль для него и теперь не предоставляет к ней доступ. Пишу письма, с требованием предоставить доступ и они их игнорируют.

И еще много чего.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Dr. Faust

Мы конечно знаем ситуацию с чужих слов, но знаете, Илья, если какой-то сотрудник позволяет себе такими методами проводить работу по партнёрской программе и таким образом способствовать повышению лояльности, да ещё и в таких выражениях, то в консерватории точно надо что-то менять.

Вроде бы уже всем должно быть ясно, от такой манеры работать надо избавляться, тем более в грядущие, непростые, но интересные для IT времена. Ну а если не умеешь, не можешь, не хочешь, впору вспомнить поговорку про пляж и направление.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Nemiroff

Выяснил почту руководителя http://www.osp.ru/lan/2014/01/13039128/ . Иностранец, но по русски говорит. Вчера написал ему письмо. Посмотрим может это даст какой-то результат.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин

Кит Маскелл русский понимает, но говорить предпочитает на английском ;)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Nemiroff

Можете подсказать по Симантеку и МакАфии следующее:

1. Наличие русскоязычной техподдержки по телефону

2. Если ТП есть, то насколько легко с ней связаться

3. "полезность" этой ТП

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Dr. Faust
Можете подсказать по Симантеку и МакАфии следующее:

1. Наличие русскоязычной техподдержки по телефону

2. Если ТП есть, то насколько легко с ней связаться

3. "полезность" этой ТП

Коротко.

1. При необходимости при разговоре с индусами из штатной тп дают переводчика. Плюс в России есть инженеры, занимающиеся проблемами клиентов.

2. У нас проблем не было.

3. Зависит от степени проблемы, но открытие кейсов реально помогает.

Всё вышесказанное относится к продуктам резервного копирования, архивации, дедупликации. По Антивирусному направлению точно сказать не могу.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Nemiroff
Коротко.

1. При необходимости при разговоре с индусами из штатной тп дают переводчика. Плюс в России есть инженеры, занимающиеся проблемами клиентов.

2. У нас проблем не было.

3. Зависит от степени проблемы, но открытие кейсов реально помогает.

Всё вышесказанное относится к продуктам резервного копирования, архивации, дедупликации. По Антивирусному направлению точно сказать не могу.

Я правильно понимаю, что это относится к Симантеку?

Только сегодня прислали доступ к консоли клиента. Спустя неделю. Если не больше.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • PR55.RP55
      * адрес страницы (ReferrerUrl) и адрес самого файла (HostUrl) в метке появились в Windows 10 версии 1703, их записывают браузеры, например Edge и Chrome. В статье показано, как посмотреть эти данные в Windows 11 https://www.comss.ru/page.php?id=22105
    • Ego Dekker
      ESET Cyber Security 10.0.2100  (macOS 13/14/15/26/27)
                                                                                  ●
              Руководство пользователя ESET Cyber Security 10  (PDF-файл)
                                                           
      Полезные ссылки:
      Технологии ESET
      Удаление антивирусов других компаний
      Как удалить ESET Cyber Security?
    • Ego Dekker
      Домашние антивирусы для Windows были обновлены до версии 19.2.10.
    • PR55.RP55
      1) Ситуация когда нет доступа к virustotal.com ( и другим ресурсам ) Что предлагаю: а) На примере Firefox 155 - Happy Eyeballs v3: подключение сразу несколькими путями *Браузер больше не выбирает маршрут до сайта заранее, а пробует несколько вариантов подключения параллельно и работает через тот, который отозвался первым. Выигрыш заметнее всего в сетях, где IPv4 или IPv6 работает медленно либо нестабильно: раньше браузер мог упереться в неотвечающий адрес и ждать таймаута, теперь соединение уходит по резервному пути без паузы. б) Если сайт полностью не доступен - то, при потоковой проверке файлов не заставлять пользователя "бесконечно" ждать... 2) Драйвер фаервола - при проверке. По хорошему программа сама должна знать какие файлы её, какие нет и всякий раз не лезть к ним и не пытаться получить доступ к собственному файлу ?  
    • AM_Bot
      «Инфосистемы Джет» активно развивает концепцию антихрупкости. Эта компания разработала инструменты для её практического применения — первый Фреймворк антихрупкой ИТ-архитектуры и Индекс антихрупкости для построения киберустойчивого бизнеса.      1. Введение2. Что такое антихрупкость ИТ-архитектуры3. Назначение инструментов, разработанных компанией «Инфосистемы Джет»3.1. Фреймворк антихрупкой ИТ-архитектуры3.2. Индекс антихрупкости4. Как проходит оценка4.1. Заполнение профиля компании4.2. Построение бенчмарка4.3. Прохождение опроса4.4. Оценка результатов5. ВыводыВведениеРезонансные атаки на крупнейшие российские компании, которые мы регулярно освещаем, вскрыли системную проблему: реальная операционная готовность к инцидентам остаётся на низком уровне, даже если система защиты формально выстроена. Как показало недавнее исследование компании «Инфосистемы Джет», пережить кибератаку не готовы 64 % из 50 российских компаний. Хуже всего ситуация обстоит в госсекторе и ритейле — при этом именно эти отрасли входят в число наиболее атакуемых.Защита, которая создавалась, чтобы остановить злоумышленника, теперь может лишь его замедлить — и одной способности «не пустить» стало недостаточно. Закупленные СЗИ создают иллюзию надёжности: организация выглядит защищённой, но в момент реальной атаки оказывается уязвимой.В условиях массовых взломов и эволюции атакующих стратегий на первое место выходит принцип управляемого ухудшения ситуации. Взлом с большой вероятностью произойдёт, но мы должны уметь работать под атакой, управлять кризисом и быстро восстановиться. Также необходимо выстроить зрелые процессы реагирования на угрозы, восстановления после инцидентов и обеспечения непрерывности бизнеса даже в условиях атаки. В ответ на этот вызов ИТ-компания «Инфосистемы Джет», работающая на российском рынке с 1991 года, предложила использовать концепцию антихрупкой ИТ-архитектуры.Её суть заключается в том, что ИТ-инфраструктура должна не просто выдерживать сбои, атаки и неблагоприятные обстоятельства, а по-настоящему быть к ним готовой, эффективно их преодолевать и даже извлекать из них пользу, становясь надёжнее и укрепляя свои позиции среди конкурентов.Что такое антихрупкость ИТ-архитектурыКонцепция антихрупкости впервые была предложена учёным Нассимом Талебом, статистиком, бывшим трейдером и риск-менеджером, который прославился изучением влияния случайных и непредсказуемых событий на мировую экономику и биржевую торговлю. В книге «Чёрный лебедь. Под знаком непредсказуемости» (The Black Swan), вышедшей в 2007 году, он ввёл сам термин «чёрный лебедь» для описания редких и маловероятных событий, имеющих огромные последствия, и пришёл к выводу, что вместо попыток их предсказания логичнее создавать системы, способные не просто пережить хаос, но и становиться после него сильнее. Именно это понимание легло в основу идеи антихрупкости, которая уже была детально раскрыта Талебом в книге 2012 года «Антихрупкость. Как извлечь выгоду из хаоса» (Antifragile: Things That Gain From Disorder).Вдохновившись концепцией антихрупкости, аналитики компании «Инфосистемы Джет» решили развивать эти идеи и продвигать их в России. Антихрупкая ИТ-архитектура — не гонка за новыми инструментами. Она строится вокруг способности пережить полный жизненный цикл атаки: подготовиться к ней, замедлить злоумышленника, обнаружить вторжение, сократить ущерб, восстановить бизнес и перестроиться после инцидента. Для практической реализации концепции антихрупкости «Инфосистемы Джет» разработали первый Фреймворк антихрупкой архитектуры и Индекс антихрупкости, позволяющие выявить слабые места и сформировать дорожную карту усиления защиты.Назначение инструментов, разработанных компанией «Инфосистемы Джет»Как же перейти от понимания концепции антихрупкости к её реализации? В этом помогут разработанные вендором инструменты, которые мы рассмотрим ниже.Фреймворк антихрупкой ИТ-архитектурыФреймворк антихрупкой ИТ-архитектуры представляет собой открытый и практичный инструмент, который объединил опыт инженеров, аудиторов, консультантов и экспертов-практиков по защите сети и построению ИТ-инфраструктуры. Он разработан командой «Инфосистемы Джет» во главе с руководителем отдела развития консалтинга по ИБ Александром Морковчиным.Сценарии использования фреймворка охватывают три ключевые рыночные потребности. Первая — оценка текущего уровня киберустойчивости с помощью единой измеримой «линейки» для сопоставления с конкурентами и отраслевыми лидерами. Вторая — планирование развития на основе каталога проверенных практик и выбор вектора роста. Третья — трансформация: пошаговый переход от фактического состояния к целевому уровню киберустойчивости. Фреймворк имеет иерархическую логику: он строится по каскадной модели «в крупную клетку», т. е. на высоком уровне абстракции, без погружения в мелкие детали. Всего существует пять уровней детализации, где каждый следующий уровень конкретизирует предыдущий. Это позволяет последовательно двигаться от общего видения (стратегии) по уровням детализации к конкретным действиям (практике), сохраняя гибкость и системность.Фреймворк доступен на официальном сайте и не требует установки дополнительных расширений. Рисунок 1. Каскадная модель фреймворка антихрупкой ИТ-архитектуры Разберём каскад по уровням:Уровень 0. ДистанцииДистанции описывают фазы жизненного цикла относительно кибервторжения.Уровень 1. Цели («Чего хотим достичь»)Здесь выделяется семь стратегий. Это верхнеуровневые направления для достижения антихрупкости: например, «подготовка и прогнозирование», «адаптация и перестройка». Их цель — сформировать киберустойчивый каркас, дополнив классическую ИБ тем, чего часто не хватает в реальной атаке: связью с ИТ-архитектурой, непрерывностью, восстановлением, кризисным управлением и постоянным улучшением. Таблица 1. Семь стратегий антихрупкостиСтратегияВопрос, на который она отвечаетСистемное развитие и контрольРазвивается ли ИБ оправданно с точки зрения бизнеса?Подготовка и прогнозированиеПонимаем ли мы, как нас будут атаковать и какое звено сломается первым?Вовлечение и нападениеЗнаем ли мы, кто и как готовится нас атаковать — и можем ли перехватить инициативу?Защита, замедление, сдерживаниеЧто не даст атакующему быстро развить успех после проникновения?Обнаружение и реагированиеПоймём ли мы, что враг уже внутри, до того как он ударит?ВосстановлениеЕсть ли у бизнеса «План Б» на случай потери инфраструктуры?Адаптация и перестройкаСтанет ли компания сильнее после инцидента? Уровень 2. Правила реализации («Как себя ведём»)Здесь выделяется 10 принципов. Принципы связывают стратегии с действиями: это установки, задающие поведение. Например, принцип «нулевого доверия» или «безопасности по умолчанию». Уровень 3. Области применения («Где развиваем способности») Здесь выделяются 33 домена — тематические области, группирующие практики по функциональной принадлежности. Каждый домен описывает определённую способность организации. Уровень 4. Конкретные действия («Что делаем»)Здесь выделяется 390+ практик. Практики — конкретные меры и действия, которые организация должна реализовать для достижения целей киберустойчивости. Рисунок 2. Распределение стратегий антихрупкости по четырём дистанциям Вышеописанная схема является интерактивной: кликнув на домен, можно ознакомиться с относящимися к нему практиками. Рисунок 3. Информация о входящих в домен «Обнаружение и реагирование» практиках Также можно использовать строку поиска для выделения интересующих вас практик. Рисунок 4. Результат поискового запроса Фреймворк можно выгрузить в виде файла формата XLS, в котором также представлен инструмент самооценки. Рисунок 5. Фрагмент фреймворка в формате XLS Индекс антихрупкостиИндекс антихрупкости — показатель, позволяющий оценить в процентном соотношении, насколько компания готова к «чёрным лебедям», т. е. труднопредсказуемым событиям. Индекс построен на базе фреймворка и отвечает на вопрос: способна ли компания пережить кибератаку, продолжать работу в её условиях и восстановиться после неё. Итог оценки — индекс антихрупкости от 0 до 100 %, разбор по направлениям защиты и сравнение с другими участниками индустрии. Отраслевой уровень обновляется автоматически по мере накопления ответов респондентов.Индекс не заменяет регуляторные оценки, а дополняет их в областях, которые проверяют реальную киберустойчивость: восстановление и непрерывность бизнеса, кризис-менеджмент, threat hunting, безопасная разработка, безопасность ИИ, отказоустойчивость, культура киберучений и другие. Разберём, как пользоваться инструментом оценки.Как проходит оценкаС сервисом можно ознакомиться на официальном сайте. Вы отвечаете на сто коротких вопросов о том, какие практики киберустойчивости есть в компании. Оценка полностью анонимна: контактные данные и название компании не запрашиваются. У каждой оценки есть только уникальный идентификатор — он понадобится, если вы захотите задать вопрос по полученным результатам. Рисунок 6. Расчёт Индекса антихрупкости (приветственное окно) Заполнение профиля компанииДля получения оценок, релевантных профилю вашей организации, необходимо указать параметры из выпадающего списка: Сфера деятельности компании.Общее количество сотрудников.Число ИБ-сотрудников.Число ИТ-сотрудников.Оценку формирует руководитель ИБ или тот, кто отвечает за информационную безопасность в компании. Часть вопросов затрагивает смежные зоны — резервное копирование, непрерывность бизнеса, безопасную разработку, взаимодействие с юристами и PR. Если по ним нет уверенности, лучше уточнить у коллег: точность ответов напрямую определяет пользу результата. Рисунок 7. Пример заполненного профиля организации Заполнив все поля, можно переходить к следующему шагу. Для этого нажмите кнопку «Посмотреть показатели по отрасли».Построение бенчмаркаВ следующем разделе нам становится доступен бенчмарк, отражающий индекс антихрупкости и оценку в разрезе стратегий антихрупкой ИТ-архитектуры в среднем по отрасли. В качестве примера мы выбрали сферу деятельности «финансовый сектор». Рисунок 8. Экспресс-оценка показателей киберустойчивости по отрасли Ниже приводится оценка по стратегиям в табличном виде. Рисунок 9. Индекс антихрупкости в разрезе стратегий и практик по отрасли Прохождение опросаДля расчёта своего индекса антихрупкости пользователю предлагается пройти опрос по 100 практикам, каждая из которых имеет пять вариантов ответа:«Да» (выполняется системно).«Частично» (с ограниченным охватом).«Нет» (не выполняется или выполняется ad hoc, т. е. разово или под конкретную задачу).«Неприменимо» (не используется в организациях данного типа). Этот ответ следует выбрать, если, например, в организации нет такого процесса или системы. При выборе этого варианта метрика исключается из расчёта.«Не знаю» (затрудняюсь оценить). Метрика исключается из расчёта. Рисунок 10. Опрос в рамках стратегий и практик Результат отображается сразу после ответа на последний вопрос. Для расчёта индекса необходимо выбрать «Показать результаты». В том случае, если не все практики были оценены, появится окно с предупреждением и расчёт будет проведён с ограничениями. Рисунок 11. Предупреждение пользователя Оценка результатовНа вкладке «Результаты» отображается текущий уровень киберустойчивости организации, а также сопоставление этого уровня с показателями по отрасли в виде шкалы и радарной диаграммы («диаграммы-паука»). Рисунок 12. Экспресс-оценка киберустойчивости в виде шкал Рисунок 13. Экспресс-оценка киберустойчивости в разрезе стратегий При сравнении учитываются только критерии, по которым даны ответы. Ознакомиться с ними можно ниже в табличном виде. Рисунок 14. Оценка антихрупкости в разрезе доменов — групп практик Информацию по экспресс-оценке киберустойчивости организации можно скачать в виде готового отчёта. Он доступен в формате PDF и представляет собой готовый буклет для ознакомления в электронном виде или печати на бумаге. Рисунок 15. Выгрузка готового отчёта Рисунок 16. Фрагмент отчёта экспресс-оценки киберустойчивости организации ВыводыАнтихрупкость сегодня — ключевая стратегия выживания и роста компаний в условиях постоянных рисков: кибератак, ухода вендоров, сбоев инфраструктуры, регуляторных изменений и т. п. Она не заменяет классическую ИБ — она дополняет её способностью пережить успешную атаку.В современном ИТ‑ландшафте недостаточно просто держаться на плаву, нужно заранее готовиться к тому, чего нельзя предсказать. Именно поэтому антихрупкость становится центральным элементом зрелой ИТ‑стратегии и обязательным ориентиром при проектировании архитектуры, управлении инцидентами и планировании цифровой трансформации.Компания «Инфосистемы Джет» переводит концепцию антихрупкости на язык конкретных инженерных и управленческих решений. Она даёт бизнесу рабочие инструменты — собственный Фреймворк антихрупкой ИТ‑архитектуры, помогающий выстроить понятный путь от стратегии к конкретным действиям, и Индекс антихрупкости, который помогает увидеть, насколько компания реально готова к сбоям, атакам и внезапным переменам.Компания планирует и далее развивать Фреймворк: адаптировать его к специфике различных отраслей, разработать вариативные сценарии применения в зависимости от контекста.Достоинства:Открытая методология, доступная любому пользователю без оплаты и регистрации.Каскадная, понятная архитектура с чёткой логикой: семь стратегий достижения антихрупкости, 10 принципов, 33 домена и 390+ практик.Наличие веб-сервиса для оценки антихрупкости ИТ-архитектуры, в котором прохождение полного опроса по 100 критериям оценки занимает в среднем 20 минут.Возможность ознакомиться с показателями антихрупкости в среднем по отрасли.Представление результатов оценки в графическом и табличном формате.Формирование готового отчёта по итогам экспресс-оценки киберустойчивости с возможностью его выгрузки на компьютер.Недостатки:Ценность фреймворка сложно понять, если предварительно не ознакомиться с теорией антихрупкой ИТ-архитектуры.Для точной оценки индекса антихрупкости рекомендуется располагать полной информацией о деятельности компании и не пропускать ни одного критерия оценки. По уровню детализации Фреймворк антихрупкой ИТ-архитектуры относится к стратегическому и методическому уровню. Детальные технические регламенты, архитектурные стандарты, требования к настройке конкретных систем должны разрабатываться на следующем уровне детализации.Читать далее
×