Перейти к содержанию

Recommended Posts

Виталий Я.
Не угадал. Поддержка может быть оказана и бесплатнику

Именно что может. Но приоритет - платным пользователям.

А в общем весь мой опыт, так примерно 5-6 обращений, свелся к тому, что у вендоров работают живые люди, за зарплату и ответит оно на 100 обращений или половину из них отфутболит, з\п от этого не изменится...

В KPI у техподдержки включено кол-во обработанных сообщений и пост-оценка работы пользователем.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Создайте учетную запись или войдите, чтобы комментировать

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

  • Сообщения

    • santy
      demkd, приветствую. в последнее время, злоумышленники, стремятся обойти защиту в HIPS по блокированию деструктивных действий, в частности удалению теневых копий, переносят удаление в системные задачи. и хотелось бы, 1. чтобы в настройках критерия была возможность добавить настраиваемую команду deltsk 2. чтобы была возможность задать приоритет ( для случаев, когда чистый файл используется в деструктивных целях) критерия перед цифровой и безопасным хэшем.
                                                             
    • kartel123
      Кто нибудь пользовался этим сервсиом Мандарино займ. Как одобряют? Написано, что могут подобрать займ от 0%
    • clocot
      Сколько ни будет сейчас денег в кармане, всегда будет мало. Вот у меня есть работа и на зарплату сильно я не жалуюсь. Но  всегда хочется больше, поэтому я начал подрабатывать. Много  времени у меня  свободного  нет, так  что  решил подработать на форексе вот, например.  Все  просто, и доходы есть 
    • Happy
      Всем привет, если увлекаетесь туризмом, то могу вам посоветовать https://express-novosti.ru/interesting/travel/ вот этот блог о путешествиях. На нем найдете много интересных статей и рейтинги разных популярных курортов.
    • PR55.RP55
      F6            - Проверка цифр. подписей файлов в списке. А если нужно проверить не всё, а например только драйверы ? т.е. оператору нужно проверить одну категорию, а по факту проверяется весь список = потеря темпа\времени. Предлагаю добавить в меню команду: "Проверить ЭЦП файлов только в этой категории "
×