Outpost vs Comodo - Страница 2 - Общий форум по информационной безопасности - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию

Recommended Posts

Виталий Я.
Не угадал. Поддержка может быть оказана и бесплатнику

Именно что может. Но приоритет - платным пользователям.

А в общем весь мой опыт, так примерно 5-6 обращений, свелся к тому, что у вендоров работают живые люди, за зарплату и ответит оно на 100 обращений или половину из них отфутболит, з\п от этого не изменится...

В KPI у техподдержки включено кол-во обработанных сообщений и пост-оценка работы пользователем.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

×