LiveCD\USB

[ANDYBOND 283]

Я хочу сказать, что за телефонную консультацию, полученную по бесплатной линии, в том числе и по вопросам, связанным с заражением, денег с Вас не возьмут.

[wx. 45]

Я хочу сказать, что за телефонную консультацию, полученную по бесплатной линии, в том числе и по вопросам, связанным с заражением, денег с Вас не возьмут.

Т.е. Вы решили на ходу придумать формулировку "телефонная консультация" после того, как я привел ссылки, показывающие, что ни о каком бесплатном устранении заражения речи не идет. Понятно. Только напомню, что до этого в постах #11 и #17 Вы писали совсем другое:

Но если частное лицо обратится в техподдержку по вопросу уничтожения вируса, то денег с него не возьмут.

Посмотрите ближе: на русском языке. О платности ни слова. И здесь всё бесплатно. Какие претензии? smile.gif

Можно рассматривать это как ваше признание того, что Симантек не оказывает бесплатной помощи в устранении заражения пользователям Нортон ?

[ANDYBOND 283]

Нельзя, потому что я не дал ни одной ссылки на платную услугу по спасению от вирусов для региона СНГ. Более того, я выше пытался доказать обратное.

[wx. 45]

Нельзя, потому что я не дал ни одной ссылки на платную услугу по спасению от вирусов для региона СНГ. Более того, я выше пытался доказать обратное.

Тогда повторю еще раз вопрос - А можно узнать ссылки на официальный источник, который мог бы это подтвердить?

[ANDYBOND 283]

Звонок в техподдержку - и все вопросы будут сняты.

[wx. 45]

Звонок в техподдержку - и все вопросы будут сняты.

Хорошо, задам вопрос по-другому - на чем Вы основывались, когда писали вот это:

"если частное лицо обратится в техподдержку по вопросу уничтожения вируса, то денег с него не возьмут" ?

Если на домыслах и догадках, то это не имеет ровным счетом никакого значения и не стоило даже и начинать.

Если в основе утверждений лежат официальные источники, либо официальные комментарии сотрудников российского представительства Симантек, то не мешало бы наконец-то привести ссылки.

[ANDYBOND 283]

Невозможно привести ссылки на непредоставляемые в регионе услуги. И, повторюсь, при желании этот вопрос высняется в телефонном режиме с техподдержкой продуктов для домашнего пользователя.