Перейти к содержанию

Recommended Posts

ANDYBOND

Я хочу сказать, что за телефонную консультацию, полученную по бесплатной линии, в том числе и по вопросам, связанным с заражением, денег с Вас не возьмут.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
wx.
Я хочу сказать, что за телефонную консультацию, полученную по бесплатной линии, в том числе и по вопросам, связанным с заражением, денег с Вас не возьмут.

Т.е. Вы решили на ходу придумать формулировку "телефонная консультация" после того, как я привел ссылки, показывающие, что ни о каком бесплатном устранении заражения речи не идет. Понятно. Только напомню, что до этого в постах #11 и #17 Вы писали совсем другое:

Но если частное лицо обратится в техподдержку по вопросу уничтожения вируса, то денег с него не возьмут.
Посмотрите ближе: на русском языке. О платности ни слова. И здесь всё бесплатно. Какие претензии? smile.gif

Можно рассматривать это как ваше признание того, что Симантек не оказывает бесплатной помощи в устранении заражения пользователям Нортон ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
ANDYBOND

Нельзя, потому что я не дал ни одной ссылки на платную услугу по спасению от вирусов для региона СНГ. Более того, я выше пытался доказать обратное.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
wx.
Нельзя, потому что я не дал ни одной ссылки на платную услугу по спасению от вирусов для региона СНГ. Более того, я выше пытался доказать обратное.

Тогда повторю еще раз вопрос - А можно узнать ссылки на официальный источник, который мог бы это подтвердить?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
ANDYBOND

Звонок в техподдержку - и все вопросы будут сняты.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
wx.
Звонок в техподдержку - и все вопросы будут сняты.

Хорошо, задам вопрос по-другому - на чем Вы основывались, когда писали вот это:

"если частное лицо обратится в техподдержку по вопросу уничтожения вируса, то денег с него не возьмут" ?

Если на домыслах и догадках, то это не имеет ровным счетом никакого значения и не стоило даже и начинать.

Если в основе утверждений лежат официальные источники, либо официальные комментарии сотрудников российского представительства Симантек, то не мешало бы наконец-то привести ссылки.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
ANDYBOND

Невозможно привести ссылки на непредоставляемые в регионе услуги. И, повторюсь, при желании этот вопрос высняется в телефонном режиме с техподдержкой продуктов для домашнего пользователя.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.

  • Сообщения

    • Ego Dekker
      Домашние антивирусы для Windows были обновлены до версии 17.1.11.
    • Ego Dekker
    • PR55.RP55
      .xml  файлы taskschd.msc Могут быть подписаны  цифровой подписью. Думаю будет нелишним, если uVS будет это фиксировать. т.е. проверять не только подпись целевого файла, но и подпись самого файла\задачи. и писать в ИНфО .  
    • demkd
      ---------------------------------------------------------
       4.15.2
      ---------------------------------------------------------
       o Исправлена ошибка при работе с образом автозапуска.
         Для некоторых процессов команда unload не добавлялась в скрипт при нажатии кнопки "принять изменения".  o Добавлена плашка окна на таскбаре для окна удаленного рабочего стола.
         (при работе с удаленной системой) -----------------------------------------------------------
      Есть проблема с локализацией глюка в редких случаях приводящему к аварийному завершению uVS при активном флаге "Проверять весь HKCR".
      На основе дампов его найти не получается, нужна копия реестра системы с такой проблемой, если кому-то попадется такая проблема, то присылайте архив с копией реестра системы мне на почту.  
    • PR55.RP55
      Предлагаю автоматически ( при формировании скрипта  ) удалять  идентичные расширения браузеров по ID т.е. удаляем расширение из одного браузера = автоматически  удаляем это расширение из всех браузеров. https://www.comss.ru/page.php?id=12970 --------------- Возможно в Категориях по браузерам стоит собирать\ консолидировать все доступные данные по этому браузеру. т.е. не только данные о расширениях, но и назначенные задания; все подписанные или не подписанные файлы; Все файлы _которые есть в каталогах браузеров_; скрипты; ярлыки; групповые политики; сетевая активность и т.д.    
×