Лицензионное соглашение с конечным пользователем. Возникшие вопросы. - Страница 2 - Outpost Firewall Free/Pro & Antivirus (Agnitum) - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию
UIT

Лицензионное соглашение с конечным пользователем. Возникшие вопросы.

Recommended Posts

Виталий Я.
А конкретно указать в лицензионном? И зачем Вам нужны флешки и компакт-диски пользователя в случае прекращения соглашения со стороны компании, если они содержат копию ПО Агнитум?

Рекомендация юридической службы - обобщить и оставить в таком виде, т.к. типы носителей стремительно меняются, а ЛС может работать годами.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
UIT
т.к. типы носителей стремительно меняются, а ЛС может работать годами.

У меня сложилось такое впечатление, что к лицензионному соглашению у Вас отношение как к не имеющему юридической силы документу.

Не знаю как у Вас юридическая служба определяет, но для себя я допустим считаю, что согласно лицензионного соглашения, иметь более одного образа ОС, пользователь не имеет права, при этом он естественно не должен иметь иных резервных копий программного обеспечения.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Виталий Я.
У меня сложилось такое впечатление, что к лицензионному соглашению у Вас отношение как к не имеющему юридической силы документу.

Не знаю как у Вас юридическая служба определяет, но для себя я допустим считаю, что согласно лицензионного соглашения, иметь более одного образа ОС, пользователь не имеет права, при этом он естественно не должен иметь иных резервных копий программного обеспечения.

С моей стороны, складывается ощущение, что у Вас отношение к лицензионному соглашению - как к инструменту для судебного покарания пользователя. Но нет - это документ, дающий равные права на отказ от использования/отказ от предоставления к использованию интеллектуальной собственности компании. А вот в случае несогласия или наличия далеко идущих претензионных планов - уже для судебного рассмотрения.

PS: Ваша трактовка неверна - резервные копии создавать можно для себя в необходимом количестве, но хранить их, скажем, на rapidshare.ru или в расшаренной для локальной сети провайдера папке - нелегитимно. Употребление слова "копия" (в разрешительном контексте) в единственном числе не накладывает ограничения на создание нескольких копий, если это необходимо.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
UIT
А вот в случае несогласия или наличия далеко идущих претензионных планов - уже для судебного рассмотрения.

Мне кажется Вы забываете правоохранительные органы. В случае рядовой проверки на предприятии думаю спрашивать Вас о том, что подразумевается в лицензионном соглашении не будут, и отталкиваться от Ваших объяснений тоже. Например четко указана в ЛС одна копия ПО, найдут два образа ОС или несколько дистрибутивов и в соответствии с лицензионным соглашением, я полагаю, предприятие понесет наказание в установленном законодательством порядке.

Употребление слова "копия" (в разрешительном контексте) в единственном числе не накладывает ограничения на создание нескольких копий, если это необходимо.

Где это в лицензионном соглашении. Для меня как пользователя - только ЛС имеет значение, ибо с ним я соглашаюсь при установке. Все остальное меня не волнует.

Ссылку я Вам на статью в газете «Коммерсантъ» не зря привел - http://kommersant.ru/doc.aspx?DocsID=1581207

Смотрите первый абзац, последнее предложение. А именно: Сама Microsoft утверждает, что обновления вполне достаточно, но у правоохранительных органов может быть другое мнение, говорят юристы.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Виталий Я.

Вы же сами цитируете, я больше не обращался к другим пунктам ЛС:

Сделать копию Программного Обеспечения исключительно в запасных или архивных целях

Продукты Агнитум, согласно практике в наших правоохранительных органах, не включены в список "первой проверки". Хватит "грехов" и без наших.

Как известно, Microsoft и Adobe проводят семинары для своих партнеров по работе с "органами" и входят минимум в 2 ассоциации (SBA и АПКИТ), занимающиеся подобным "просвещением". Мы таких семинаров не проводим, а добровольных движений "органов" по этому направлению в России не было и не будет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
UIT
Продукты Агнитум, согласно практике в наших правоохранительных органах, не включены в список "первой проверки". Хватит "грехов" и без наших.
Мы таких семинаров не проводим, а добровольных движений "органов" по этому направлению в России не было и не будет.

Конкуренты, случайно, по заявлению ... публикации случившегося события -> какова будет реакция на компанию в целом + тех кто использует, или планирует приобрести Ваше ПО?

А не правильнее ли проработать и учесть все в лицензионном соглашении? Почему столь простое действо не находит у Вас отклика? Я думаю, что мало найдется желающих подписать например кредитный договор, или договор купли-продажи составленный размыто и без четких формулировок.

+Юридически выверенное ЛС вполне себе может быть одним из плюсовых пунктов в рекламе продукта.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Виталий Я.
А не правильнее ли проработать и учесть все в лицензионном соглашении? Почему столь простое действо не находит у Вас отклика? Я думаю, что мало найдется желающих подписать например кредитный договор, или договор купли-продажи составленный размыто и без четких формулировок.

+Юридически выверенное ЛС вполне себе может быть одним из плюсовых пунктов в рекламе продукта.

Смею Вас заверить, что именно зимой 2010-2011 года ЛС Outpost было изменено и дополнено с учетом предложений пользователей и юристов. До этого в ЛС Outpost более года не вносилось изменений. И текущие формулировки отвечают именно сложившейся на конец 2010 года практике и проблемам в трактовках предыдущей версии текста. До выпуска версии 7.5 изменений точно не предвидится.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
UIT
что именно зимой 2010-2011 года ЛС Outpost было изменено и дополнено с учетом предложений пользователей и юристов.

А вот поинтересуйтесь у Ваших юристов и напишите здесь, что получится в итоге.

Пример выдуманной ситуации: в лицензионном указано копию Программного Обеспечения исключительно в запасных или архивных целях. Проверка на предприятии, обнаружено несколько образов ОС и дистрибутивов продукта. На мой взгляд это нарушение положений лицензионного соглашения, что соответственно изъятие ПК на экспертизу и незаконное использование объектов авторского права по 146 УК. Верно ли это мое представление.

Встречались ли юридической службе компании Агнитум ситуации (не только по ПО компании), когда были инициированы проверки или в процессе проверки находились нарушения ЛС, при использовании предприятием лицензионного ПО. Причем нарушения лицензионного соглашения например плана: - предоставление доступа к коду активации и файлу ключа; хранить не более двух резервных копий лицензионного ключевого файла; и естественно про копию Программного Обеспечения....:) и подобное.

И в целом, мнение юристов компании Агнитум - может ли быть возбуждено производство по статье 146 УК РФ в таких случаях. И может ли кто либо кроме правообладателя, например конкурент, или бывший сотрудник некого предприятия, или некий борец за защиту авторских прав, подать заявление о том, что неким предприятием нарушается лицензионный договор и соответственно по этому заявлению будет инициирована проверка?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Виталий Я.

Практики судебного преследования в России не было... А в Польше - в 2010-ом году нам присудили целых (!) 70 злотых ущерба от осуждения 12-летнего владельца локального сервера с пиратским ПО. Мы получать не рвемся. :)

Было несколько крупных нелегальных клиентов-предприятий в России, на которых "стучали" нам и в милицию, но мы предпочитаем только подавать знаки нашим партнерам в нужном городе, которые направляют в ИТ-службу компании предложение об использовании продукта на предприятии. Как ни удивительно, от продукта не отказывались, но и не покупали - бюджета не было. А давление оказывать через правоохранительные органы - не наш метод. По крайней мере, не тех партнеров, с которыми мы работаем и которые показывают при этом максимальные продажи.

Чуть более подробное разъяснение по Вашим вопросам к ЛС дам примерно через неделю.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
UIT
Чуть более подробное разъяснение по Вашим вопросам к ЛС дам примерно через неделю.

Подожду и с удовольствием ознакомлюсь. Спасибо.

Мне еще вот что интересно, участники данного форума интересуются рисками которые могут содержать лицензионные соглашения?

Или моя обеспокоенность это ерунда?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Виталий Я.

Знаете ли, наша бесплатная версия (Outpost Free) спокойно живет на ноутбуках сотрудников ИТ-служб крупных уважаемых банков - и ничего, не боятся. А Вы трясетесь, вот что мне удивительно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
UIT
Знаете ли, наша бесплатная версия (Outpost Free) спокойно живет на ноутбуках сотрудников ИТ-служб крупных уважаемых банков - и ничего, не боятся.

К сожалению не обладаю я юридическим образованием, а на том уровне котором понимаю, лицензионное соглашение вызывает у меня беспокойство. Поэтому и интересно разобраться в нем. Полюбопытствуйте - Статья 1235 ГК РФ.

А вот ЛС бесплатной версии не читал.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Umnik
Знаете ли, наша бесплатная версия (Outpost Free) спокойно живет на ноутбуках сотрудников ИТ-служб крупных уважаемых банков - и ничего, не боятся. А Вы трясетесь, вот что мне удивительно.

Ммм, использование в коммерческих целях же.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Виталий Я.
К сожалению не обладаю я юридическим образованием, а на том уровне котором понимаю, лицензионное соглашение вызывает у меня беспокойство. Поэтому и интересно разобраться в нем. Полюбопытствуйте - Статья 1235 ГК РФ.

А вот ЛС бесплатной версии не читал.

Я про украинские банки в курсе (без брендов и личностей), спасибо alexgr за информацию.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
UIT
Чуть более подробное разъяснение по Вашим вопросам к ЛС дам примерно через неделю.

?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
StarStream
Рекомендация юридической службы - обобщить и оставить в таком виде, т.к. типы носителей стремительно меняются, а ЛС может работать годами.

6. ИЗМЕНЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ

-- "немедленно возвратить Agnitum все полные и частичные копии Программного Обеспечения, находящиеся на жестких носителях, и немедленно уничтожить все электронные копии Программного Обеспечения"

-- "и полностью уничтожив все копии Программного обеспечения, находящиеся в вашем распоряжении"

http://www.agnitum.ru/support/kb/article.p...6〈=ru#1

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Носитель информации ( буду говорить о CD-R, DVD-R) может не являться собственностью пользователя, но в тоже время находиться в его распоряжении. Например, в силу осуществления им трудовых обязанностей последнему на праве пользования и ответственного хранения эти носители предоставляются для выполнения тех или иных работ. На практике, если работнику выдают, скажем, 20 упаковок CD-R, то несколько он берет домой, т.к. в том числе и на домашнем ПК (выходные и праздничные дни, работа в условиях больничного) он может выполнять свои обязанности, работать. В то же время, любая собственность той или иной компании, включая носители информации является предметом учета и отчетности. Кроме того, носитель может уже содержать сведения составляющие коммерческую и иную тайну (см ГК) - уничтожение таких носителей выходит за пределы компетенции работника и права на это он не имеет!

И вот теперь допустим, что наш работник купил то или иное ПО от Agnitum с пожизненной лицензией для домашнего пользования, а записал (сделал копию установочного пакета и лиц. номера) на носитель принадлежащий работодателю. Фактически, он считает эти CD-R "своими" и, даже устанавливает Ваше ПО на свой ноутбук, который не редко носит на работу (при соблюдении того, что большую часть времени ПО используется дома). Положим, на носителе кроме копии ПО имеются сведения, которые ни то что кому-то передавать, а и самому порой страшно в руки брать! Про уничтожение носителя и речи нет, а стереть его в принципе нельзя... Что тогда? Как будем решать вопрос? Ломать не стираемый диск, который мне не принадлежит, но содержит копию программы и пожизненной лицензии к ней, а кроме того коммерческие сведения третьих лиц?

На лицо, необходимость указывать в соглашении обязанность пользователя делать копии ПО только на принадлежащих ему на праве собственности носителях. И запрещать копирование на носители не свободные от прав третьих лиц (находящиеся при этом в распоряжении и пользовании пользователя, путь даже и ограниченном: "могу записывать = не могу ломать") ИМХО, это решит некоторые спорные вопросы, которые могут таки иметь место.

Хотя конечно, юр.отделу виднее... <_<

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Виталий Я.

StarStream

Если лицензирование произведено на организацию, то это вопрос отношений между работодателем и сотрудником. Соблюдение нашего ЛС требует, чтобы копии именно нашего ПО были уничтожены. Нарушения ЛС должны быть устранены той стороной, которая использует ПО.

Вопрос наличия и соблюдения корпоративной политики информационной безопасности, которые (вне всякого сомнения) нарушил сотрудник организации, смешав личное с корпоративным, вне нашей компетенции.

PS: Я в отпуске, подробно отвечу 10 марта.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
StarStream
StarStream

Если лицензирование произведено на организацию, то это вопрос отношений между работодателем и сотрудником. Соблюдение нашего ЛС требует, чтобы копии именно нашего ПО были уничтожены. Нарушения ЛС должны быть устранены той стороной, которая использует ПО.

Вопрос наличия и соблюдения корпоративной политики информационной безопасности, которые (вне всякого сомнения) нарушил сотрудник организации, смешав личное с корпоративным, вне нашей компетенции.

PS: Я в отпуске, подробно отвечу 10 марта.

Не, я это понимаю. Но дополнительная строчка в лиц.соглашении "об обязанности пользователя делать копии ПО только на принадлежащих ему на праве собственности носителях, свободных от прав третьих лиц" и "о запрещении копирования копий ПО на носители не принадлежащие на праве собственности пользователю и не свободные от прав третьих лиц" была бы не лишней и внесла бы определенную ясность в умы наших граждан :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Виталий Я.
Не, я это понимаю. Но дополнительная строчка в лиц.соглашении "об обязанности пользователя делать копии ПО только на принадлежащих ему на праве собственности носителях, свободных от прав третьих лиц" и "о запрещении копирования копий ПО на носители не принадлежащие на праве собственности пользователю и не свободные от прав третьих лиц" была бы не лишней и внесла бы определенную ясность в умы наших граждан :)

А смысл? "Разделяй и властвуй (обладай)" - должен быть принципом конкретной организации или пользователя. :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
StarStream
А смысл? "Разделяй и властвуй (обладай)" - должен быть принципом конкретной организации или пользователя. :)

Тогда по другому:

1. Пользователи уже сегодня имеют носители купленные "в складчину" - на двоих, троих и т.д. И записывают на них копии купленного ПО от Agnitum (не желательно).

2. Граждане уже сегодня записывают копии купленного ПО от Agnitum на служебные носители (не желательно).

3. Вывод: в любой момент третье лицо, которое является владельцем или совладельцем носителя может заявить на него права и копия ПО и лицензии перейдет к нему вместе с носителем: пусть даже и на короткое время...

P.S. Можно говорить, что в этом нет смысла, но с юридической точки зрения он есть. И тот факт, что пользователи должны это понимать сами, имея какие-то "принципы" вовсе не очевидно в условиях России: далеко не все это понимают и многие поступают именно так, как я написал Выше только потому, что об этом нет ни слова в соглашении! Если конечно, его вообще кто-то читает. Отсюда, разъяснить права и обязанности - дело производителя ПО.

Вопрос: 1) что потеряет Agnitum, если добавит подобную строчку в лиц. соглашение?

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
UIT

Виталий Я.

Простите за настойчивость, но вот что я в качестве примера надумал: Возьмете ли Вы кредит в банке по фиксированной процентной ставке, когда в договоре будет написано что процент ставки по кредиту и срок его погашения банк вправе менять по своему усмотрению. И сотрудник банка Вам устно будет говорить, что ставка несомненно будет неизменна в течении всего срока и составит ммм, допустим ставка рефинансирования ЦБ+пару процентов, а положения кредитного договора это чисто так - для нелояльных заемщиков:). И что Вы будете думать о таком банковском учреждении?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Виталий Я.

Менеджмент лицензий - дело всегда непростое, этим не один десяток организаций в России (не говоря уже про Запад) занимается. Обязательства, тем не менее, передаются именно пользователю лицензии.

Кстати, лишь в банковском деле и в телекоммуникациях (касательно законодательства РФ) требуются двусторонние договора, скрепленные подписями-печатями. При этом для множества веб-сайтов, которым на порядок легче изменить EULA, например, ЛС является легко изменяемой публичной офертой. У нас не так - EULA "вшито" в продукт, хотя с некоторыми оговорками.

Господа, давайте посмотрим на лицензионное соглашение так:

- согласившись с текущим ЛС, Вы или Ваша организация принимает его в самой актуальной версии, опубликованной на сайте (наше ЛС близко к такому варианту, и имеет отсылку на актуальность только в последнем варианте инсталляционного пакета) - так что, если нарушаете ЛС и понимаете риски, просим принимать меры самостоятельно.

- ставка наших юристов для определения гражданско-правовых отношений между Вами и Вашими контрагентами (хоть напарниками по покупке, хоть компанией-работодателем) неоправданно высоки. В полный цикл изменений, вносимых в EULA, входит анализ возможных последствий внесения данных изменений, их корреляция с законодательством и т.п. Грубо говоря, порядок затрат - тысячи (если не десяток тысяч) долларов.

Поэтому резюме: до смены законодательства (или до планового пересмотра ЛС) смены не будет. Но пожелания не забудутся, все записано :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
UIT
ставка наших юристов для определения гражданско-правовых отношений между Вами и Вашими контрагентами (хоть напарниками по покупке, хоть компанией-работодателем) неоправданно высоки.

Тысячи и десятки тысяч долларов это весьма солидная сумма. Может Вам поискать сторонних специалистов, которые в свободное от основной работы время Вам по договору проведут анализ и корректировку ЛС за меньшее вознаграждение. Или в этом случае тоже сумма за работу будет большая?

А стоимость работ по определению отношений (указанных в лицензионном соглашении) между компанией Агнитум и Пользователем - тоже высока?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
StarStream

Странно, но я думаю, что весь этот "анализ" законодательства вполне может уместиться в один-два рабочих дня профессионального юриста :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
UIT

StarStream

А денег то сколько в среднем профессиональный юрист возьмет за такую работу?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • Ego Dekker
      Домашние антивирусы для Windows были обновлены до версии 19.2.10.
    • PR55.RP55
      1) Ситуация когда нет доступа к virustotal.com ( и другим ресурсам ) Что предлагаю: а) На примере Firefox 155 - Happy Eyeballs v3: подключение сразу несколькими путями *Браузер больше не выбирает маршрут до сайта заранее, а пробует несколько вариантов подключения параллельно и работает через тот, который отозвался первым. Выигрыш заметнее всего в сетях, где IPv4 или IPv6 работает медленно либо нестабильно: раньше браузер мог упереться в неотвечающий адрес и ждать таймаута, теперь соединение уходит по резервному пути без паузы. б) Если сайт полностью не доступен - то, при потоковой проверке файлов не заставлять пользователя "бесконечно" ждать... 2) Драйвер фаервола - при проверке. По хорошему программа сама должна знать какие файлы её, какие нет и всякий раз не лезть к ним и не пытаться получить доступ к собственному файлу ?  
    • AM_Bot
      «Инфосистемы Джет» активно развивает концепцию антихрупкости. Эта компания разработала инструменты для её практического применения — первый Фреймворк антихрупкой ИТ-архитектуры и Индекс антихрупкости для построения киберустойчивого бизнеса.      1. Введение2. Что такое антихрупкость ИТ-архитектуры3. Назначение инструментов, разработанных компанией «Инфосистемы Джет»3.1. Фреймворк антихрупкой ИТ-архитектуры3.2. Индекс антихрупкости4. Как проходит оценка4.1. Заполнение профиля компании4.2. Построение бенчмарка4.3. Прохождение опроса4.4. Оценка результатов5. ВыводыВведениеРезонансные атаки на крупнейшие российские компании, которые мы регулярно освещаем, вскрыли системную проблему: реальная операционная готовность к инцидентам остаётся на низком уровне, даже если система защиты формально выстроена. Как показало недавнее исследование компании «Инфосистемы Джет», пережить кибератаку не готовы 64 % из 50 российских компаний. Хуже всего ситуация обстоит в госсекторе и ритейле — при этом именно эти отрасли входят в число наиболее атакуемых.Защита, которая создавалась, чтобы остановить злоумышленника, теперь может лишь его замедлить — и одной способности «не пустить» стало недостаточно. Закупленные СЗИ создают иллюзию надёжности: организация выглядит защищённой, но в момент реальной атаки оказывается уязвимой.В условиях массовых взломов и эволюции атакующих стратегий на первое место выходит принцип управляемого ухудшения ситуации. Взлом с большой вероятностью произойдёт, но мы должны уметь работать под атакой, управлять кризисом и быстро восстановиться. Также необходимо выстроить зрелые процессы реагирования на угрозы, восстановления после инцидентов и обеспечения непрерывности бизнеса даже в условиях атаки. В ответ на этот вызов ИТ-компания «Инфосистемы Джет», работающая на российском рынке с 1991 года, предложила использовать концепцию антихрупкой ИТ-архитектуры.Её суть заключается в том, что ИТ-инфраструктура должна не просто выдерживать сбои, атаки и неблагоприятные обстоятельства, а по-настоящему быть к ним готовой, эффективно их преодолевать и даже извлекать из них пользу, становясь надёжнее и укрепляя свои позиции среди конкурентов.Что такое антихрупкость ИТ-архитектурыКонцепция антихрупкости впервые была предложена учёным Нассимом Талебом, статистиком, бывшим трейдером и риск-менеджером, который прославился изучением влияния случайных и непредсказуемых событий на мировую экономику и биржевую торговлю. В книге «Чёрный лебедь. Под знаком непредсказуемости» (The Black Swan), вышедшей в 2007 году, он ввёл сам термин «чёрный лебедь» для описания редких и маловероятных событий, имеющих огромные последствия, и пришёл к выводу, что вместо попыток их предсказания логичнее создавать системы, способные не просто пережить хаос, но и становиться после него сильнее. Именно это понимание легло в основу идеи антихрупкости, которая уже была детально раскрыта Талебом в книге 2012 года «Антихрупкость. Как извлечь выгоду из хаоса» (Antifragile: Things That Gain From Disorder).Вдохновившись концепцией антихрупкости, аналитики компании «Инфосистемы Джет» решили развивать эти идеи и продвигать их в России. Антихрупкая ИТ-архитектура — не гонка за новыми инструментами. Она строится вокруг способности пережить полный жизненный цикл атаки: подготовиться к ней, замедлить злоумышленника, обнаружить вторжение, сократить ущерб, восстановить бизнес и перестроиться после инцидента. Для практической реализации концепции антихрупкости «Инфосистемы Джет» разработали первый Фреймворк антихрупкой архитектуры и Индекс антихрупкости, позволяющие выявить слабые места и сформировать дорожную карту усиления защиты.Назначение инструментов, разработанных компанией «Инфосистемы Джет»Как же перейти от понимания концепции антихрупкости к её реализации? В этом помогут разработанные вендором инструменты, которые мы рассмотрим ниже.Фреймворк антихрупкой ИТ-архитектурыФреймворк антихрупкой ИТ-архитектуры представляет собой открытый и практичный инструмент, который объединил опыт инженеров, аудиторов, консультантов и экспертов-практиков по защите сети и построению ИТ-инфраструктуры. Он разработан командой «Инфосистемы Джет» во главе с руководителем отдела развития консалтинга по ИБ Александром Морковчиным.Сценарии использования фреймворка охватывают три ключевые рыночные потребности. Первая — оценка текущего уровня киберустойчивости с помощью единой измеримой «линейки» для сопоставления с конкурентами и отраслевыми лидерами. Вторая — планирование развития на основе каталога проверенных практик и выбор вектора роста. Третья — трансформация: пошаговый переход от фактического состояния к целевому уровню киберустойчивости. Фреймворк имеет иерархическую логику: он строится по каскадной модели «в крупную клетку», т. е. на высоком уровне абстракции, без погружения в мелкие детали. Всего существует пять уровней детализации, где каждый следующий уровень конкретизирует предыдущий. Это позволяет последовательно двигаться от общего видения (стратегии) по уровням детализации к конкретным действиям (практике), сохраняя гибкость и системность.Фреймворк доступен на официальном сайте и не требует установки дополнительных расширений. Рисунок 1. Каскадная модель фреймворка антихрупкой ИТ-архитектуры Разберём каскад по уровням:Уровень 0. ДистанцииДистанции описывают фазы жизненного цикла относительно кибервторжения.Уровень 1. Цели («Чего хотим достичь»)Здесь выделяется семь стратегий. Это верхнеуровневые направления для достижения антихрупкости: например, «подготовка и прогнозирование», «адаптация и перестройка». Их цель — сформировать киберустойчивый каркас, дополнив классическую ИБ тем, чего часто не хватает в реальной атаке: связью с ИТ-архитектурой, непрерывностью, восстановлением, кризисным управлением и постоянным улучшением. Таблица 1. Семь стратегий антихрупкостиСтратегияВопрос, на который она отвечаетСистемное развитие и контрольРазвивается ли ИБ оправданно с точки зрения бизнеса?Подготовка и прогнозированиеПонимаем ли мы, как нас будут атаковать и какое звено сломается первым?Вовлечение и нападениеЗнаем ли мы, кто и как готовится нас атаковать — и можем ли перехватить инициативу?Защита, замедление, сдерживаниеЧто не даст атакующему быстро развить успех после проникновения?Обнаружение и реагированиеПоймём ли мы, что враг уже внутри, до того как он ударит?ВосстановлениеЕсть ли у бизнеса «План Б» на случай потери инфраструктуры?Адаптация и перестройкаСтанет ли компания сильнее после инцидента? Уровень 2. Правила реализации («Как себя ведём»)Здесь выделяется 10 принципов. Принципы связывают стратегии с действиями: это установки, задающие поведение. Например, принцип «нулевого доверия» или «безопасности по умолчанию». Уровень 3. Области применения («Где развиваем способности») Здесь выделяются 33 домена — тематические области, группирующие практики по функциональной принадлежности. Каждый домен описывает определённую способность организации. Уровень 4. Конкретные действия («Что делаем»)Здесь выделяется 390+ практик. Практики — конкретные меры и действия, которые организация должна реализовать для достижения целей киберустойчивости. Рисунок 2. Распределение стратегий антихрупкости по четырём дистанциям Вышеописанная схема является интерактивной: кликнув на домен, можно ознакомиться с относящимися к нему практиками. Рисунок 3. Информация о входящих в домен «Обнаружение и реагирование» практиках Также можно использовать строку поиска для выделения интересующих вас практик. Рисунок 4. Результат поискового запроса Фреймворк можно выгрузить в виде файла формата XLS, в котором также представлен инструмент самооценки. Рисунок 5. Фрагмент фреймворка в формате XLS Индекс антихрупкостиИндекс антихрупкости — показатель, позволяющий оценить в процентном соотношении, насколько компания готова к «чёрным лебедям», т. е. труднопредсказуемым событиям. Индекс построен на базе фреймворка и отвечает на вопрос: способна ли компания пережить кибератаку, продолжать работу в её условиях и восстановиться после неё. Итог оценки — индекс антихрупкости от 0 до 100 %, разбор по направлениям защиты и сравнение с другими участниками индустрии. Отраслевой уровень обновляется автоматически по мере накопления ответов респондентов.Индекс не заменяет регуляторные оценки, а дополняет их в областях, которые проверяют реальную киберустойчивость: восстановление и непрерывность бизнеса, кризис-менеджмент, threat hunting, безопасная разработка, безопасность ИИ, отказоустойчивость, культура киберучений и другие. Разберём, как пользоваться инструментом оценки.Как проходит оценкаС сервисом можно ознакомиться на официальном сайте. Вы отвечаете на сто коротких вопросов о том, какие практики киберустойчивости есть в компании. Оценка полностью анонимна: контактные данные и название компании не запрашиваются. У каждой оценки есть только уникальный идентификатор — он понадобится, если вы захотите задать вопрос по полученным результатам. Рисунок 6. Расчёт Индекса антихрупкости (приветственное окно) Заполнение профиля компанииДля получения оценок, релевантных профилю вашей организации, необходимо указать параметры из выпадающего списка: Сфера деятельности компании.Общее количество сотрудников.Число ИБ-сотрудников.Число ИТ-сотрудников.Оценку формирует руководитель ИБ или тот, кто отвечает за информационную безопасность в компании. Часть вопросов затрагивает смежные зоны — резервное копирование, непрерывность бизнеса, безопасную разработку, взаимодействие с юристами и PR. Если по ним нет уверенности, лучше уточнить у коллег: точность ответов напрямую определяет пользу результата. Рисунок 7. Пример заполненного профиля организации Заполнив все поля, можно переходить к следующему шагу. Для этого нажмите кнопку «Посмотреть показатели по отрасли».Построение бенчмаркаВ следующем разделе нам становится доступен бенчмарк, отражающий индекс антихрупкости и оценку в разрезе стратегий антихрупкой ИТ-архитектуры в среднем по отрасли. В качестве примера мы выбрали сферу деятельности «финансовый сектор». Рисунок 8. Экспресс-оценка показателей киберустойчивости по отрасли Ниже приводится оценка по стратегиям в табличном виде. Рисунок 9. Индекс антихрупкости в разрезе стратегий и практик по отрасли Прохождение опросаДля расчёта своего индекса антихрупкости пользователю предлагается пройти опрос по 100 практикам, каждая из которых имеет пять вариантов ответа:«Да» (выполняется системно).«Частично» (с ограниченным охватом).«Нет» (не выполняется или выполняется ad hoc, т. е. разово или под конкретную задачу).«Неприменимо» (не используется в организациях данного типа). Этот ответ следует выбрать, если, например, в организации нет такого процесса или системы. При выборе этого варианта метрика исключается из расчёта.«Не знаю» (затрудняюсь оценить). Метрика исключается из расчёта. Рисунок 10. Опрос в рамках стратегий и практик Результат отображается сразу после ответа на последний вопрос. Для расчёта индекса необходимо выбрать «Показать результаты». В том случае, если не все практики были оценены, появится окно с предупреждением и расчёт будет проведён с ограничениями. Рисунок 11. Предупреждение пользователя Оценка результатовНа вкладке «Результаты» отображается текущий уровень киберустойчивости организации, а также сопоставление этого уровня с показателями по отрасли в виде шкалы и радарной диаграммы («диаграммы-паука»). Рисунок 12. Экспресс-оценка киберустойчивости в виде шкал Рисунок 13. Экспресс-оценка киберустойчивости в разрезе стратегий При сравнении учитываются только критерии, по которым даны ответы. Ознакомиться с ними можно ниже в табличном виде. Рисунок 14. Оценка антихрупкости в разрезе доменов — групп практик Информацию по экспресс-оценке киберустойчивости организации можно скачать в виде готового отчёта. Он доступен в формате PDF и представляет собой готовый буклет для ознакомления в электронном виде или печати на бумаге. Рисунок 15. Выгрузка готового отчёта Рисунок 16. Фрагмент отчёта экспресс-оценки киберустойчивости организации ВыводыАнтихрупкость сегодня — ключевая стратегия выживания и роста компаний в условиях постоянных рисков: кибератак, ухода вендоров, сбоев инфраструктуры, регуляторных изменений и т. п. Она не заменяет классическую ИБ — она дополняет её способностью пережить успешную атаку.В современном ИТ‑ландшафте недостаточно просто держаться на плаву, нужно заранее готовиться к тому, чего нельзя предсказать. Именно поэтому антихрупкость становится центральным элементом зрелой ИТ‑стратегии и обязательным ориентиром при проектировании архитектуры, управлении инцидентами и планировании цифровой трансформации.Компания «Инфосистемы Джет» переводит концепцию антихрупкости на язык конкретных инженерных и управленческих решений. Она даёт бизнесу рабочие инструменты — собственный Фреймворк антихрупкой ИТ‑архитектуры, помогающий выстроить понятный путь от стратегии к конкретным действиям, и Индекс антихрупкости, который помогает увидеть, насколько компания реально готова к сбоям, атакам и внезапным переменам.Компания планирует и далее развивать Фреймворк: адаптировать его к специфике различных отраслей, разработать вариативные сценарии применения в зависимости от контекста.Достоинства:Открытая методология, доступная любому пользователю без оплаты и регистрации.Каскадная, понятная архитектура с чёткой логикой: семь стратегий достижения антихрупкости, 10 принципов, 33 домена и 390+ практик.Наличие веб-сервиса для оценки антихрупкости ИТ-архитектуры, в котором прохождение полного опроса по 100 критериям оценки занимает в среднем 20 минут.Возможность ознакомиться с показателями антихрупкости в среднем по отрасли.Представление результатов оценки в графическом и табличном формате.Формирование готового отчёта по итогам экспресс-оценки киберустойчивости с возможностью его выгрузки на компьютер.Недостатки:Ценность фреймворка сложно понять, если предварительно не ознакомиться с теорией антихрупкой ИТ-архитектуры.Для точной оценки индекса антихрупкости рекомендуется располагать полной информацией о деятельности компании и не пропускать ни одного критерия оценки. По уровню детализации Фреймворк антихрупкой ИТ-архитектуры относится к стратегическому и методическому уровню. Детальные технические регламенты, архитектурные стандарты, требования к настройке конкретных систем должны разрабатываться на следующем уровне детализации.Читать далее
    • demkd
      возможность есть, гляну, размер переменных окружения действительно 32767 максимум, но конкретно path больше 4095 это уже может стать проблемой.
    • Ego Dekker
      ESET Online Scanner 4.0.1  (Windows 10/11, 64-разрядная)
                                                                                  ●
              Руководство пользователя ESET Online Scanner 4  (PDF-файл)
×