Перейти к содержанию
UIT

Лицензионное соглашение с конечным пользователем. Возникшие вопросы.

Recommended Posts

UIT

По лицензионному соглашению расположенному здесь:

http://www.agnitum.ru/support/kb/article.p...216〈=ru

В тексте, далее, только интересующие меня положения соглашения.

3. ПРАВА, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ НАСТОЯЩЕЙ ЛИЦЕНЗИЕЙ.

В соответствии с настоящим Соглашением Вы имеете право:

б. Сделать копию Программного Обеспечения исключительно в запасных или архивных целях.

Почему это копию, а если у пользователя 10 образов ОС есть, нужно удалять продукт из образа? И если есть на винчестере несколько разных сборок дистрибутивов или на нескольких DVD носителях, заполненных данными в целях резервного хранения, дистрибутивы продукта есть. Это получается уже нарушение соглашения?

3. ПРАВА, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ НАСТОЯЩЕЙ ЛИЦЕНЗИЕЙ.

В соответствии с настоящим Соглашением Вы имеете право:

а. Использовать Программное Обеспечение на одном Компьютере;

4. ОГРАНИЧЕНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Вы не имеете права:

а. Использовать Программное Обеспечение более, чем на одном Компьютере одновременно.

г. Разрешать одновременное использование Программного Обеспечения более, чем одним пользователем;

Что это я приобрел тогда по акции, мне помнится пожизненную лицензию на 3 компьютера для Outpost Security Suite Pro. Почему отсутствует в лицензионном соглашении упоминание об этом.

6. ИЗМЕНЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ

...При любом таком прекращении Соглашения Вы обязаны немедленно полностью прекратить использование Программного Обеспечения, немедленно возвратить Agnitum все полные и частичные копии Программного Обеспечения, находящиеся на жестких носителях, и немедленно уничтожить все электронные копии Программного Обеспечения....

Что есть такое жесткий носитель. Если я правильно трактую это понятие, в случае когда пользователь хранит копию на смешанном со своими данными CD/DVD диске - зачем компании Агнитум немедленно нужен этот носитель и что компания собирается в последствии делать с личными данными пользователя?

Что такое копия ПО? Если я правильно трактую это понятие, то зачем лишенный права на использование ПО конечный пользователь, непременно должен удалить все дистрибутивы программы.

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Виталий Я.

Да, проблема ясна - расширить EULA следует для типов лицензий, в которых более 1 ПК разрешены. Спасибо.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
UIT

Пожалуйста. Только почему Вас только заинтересовало количество лицензий?

Вы в курсе, что допустим по Статье 146 Уголовного кодекса для возбуждения уголовного дела заявления от правообладателя не требуется. А Статья 1229 Гражданского кодекса РФ - Часть 4 в пункте 1 имеет следующий текст: ...Правообладатель может по своему усмотрению разрешать или запрещать другим лицам использование результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации. Отсутствие запрета не считается согласием (разрешением)....

Вы полагаете, что при упоминании например копии в соглашении в единственном числе, в случае наличия у пользователя нескольких полных резервных копий ОС - это не может рассматриваться как нарушение. Чем может навредить владельцу исключительных прав большое количество копий программы (дистрибутивов и установленной)?

Может быть юридическим специалистам компании стоит обратить внимание на "опасные" для легального пользователя; положения лицензионного соглашения. И более четко описать его права и обязанности.

Еще непонятный для меня момент, есть пользователь, купивший программу и обладающий правом на использование ПО и есть лица, с которыми пользователь совместно использует свой ПК (с установленным продуктом компании). Подскажите, разрешено ли это в лицензионном соглашении и где это указано?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Виталий Я.

Некоторые моменты EULA, включая указанные Вами, перерабатываются, конкретнее пока сказать не могу.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
UIT

Надеюсь переработанное лицензионное соглашение будет добрым и пушистым:)

И не будет вызывать (лично у меня) тревогу, беспокойство, непонимание и желание уточнить некоторые его положения. *

http://www.anti-malware.ru/forum/index.php?showtopic=12795

http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=163630

http://www.anti-malware.ru/forum/index.php?showtopic=12603

Кстати, в качестве экспертов для оценки лицензионного соглашения Вы привлекаете сторонних специалистов работающих в сфере авторского права и представителей правоохранительных органов ???

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
SBond

Законы, что дышло.... :) Еще на заре развития человечества, с интерпретацией например Моисеевых законов, были проблемы, а в современном мире вышло столько законов или в данном случае формулировок лицензионных соглашений, что вам и юрист не поможет, если спросить меня лично, то я не верю ни одному юристу, но к сожалению я не знаю лично всех взаимоисключающих моментов в наших "правилах" так же как и юристы, которые хоть и знают больше по роду своей специальности..., как я и говорил в начале поста.... будем проще :)

Не буду с вами разбирать все ваши тревоги, отвечу просто. Между вами лично и компаний Агнитум достигнуто соглашение на приобретение лицензии, вы ее оплатили, и лицензия дает вам право установить на компьютер (3 компьютера, не важно на сколько компьютеров лицензия) программное обеспечение вышеозначенной компании, которая обязалась оказать вам техническую поддержку в течении в указанном соглашении сроке-времени. Но в вашем соглашении было указано, что вы не вправе отдавать лицензию другому лицу (в данном случае регистрационный ключ) или третьему лицу, например вы установите ему это программное обеспечение ведя свой ключ, даже если вы этому человеку его не отдали (ключ) вы нарушили правила. Еще проще говоря, лицензионный ключ выдается именно на вас, и вы лично за него несете ответственность (например за раздачу ключа другим лицам) а на счет предприятий, есть корпоративные лицензии для этого. Где вы храните свой ключ, под подушкой, на диске в компьютере, в сейфе банка... не важно, для любого вендора важно, что вы не распространяете ваш ключ и не нарушаете правила между вами, и поверьте, если у вас этот ключ будет хоть сто раз перезаписан на разных дисках, вендор не станет вас преследовать, и проверять вас :) И если, вместо вас, за ваш компьютер сядет ваша жена, вы не нарушите лицензию, так как компьютер и лицензия остаются вашими, ключ вы никому не отдали, а количество ваших компьютеров не превышает указанных в соглашении.. например если у вас три... (а еще говорили, что драконы вымерли :) хотя с другой стороны, один дома, ноутбук с собой в дорогу, а третий куда, хм...) ;)

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
UIT
вендор не станет вас преследовать, и проверять вас

Это хорошо. Вот только вспомните о уголовном деле по статье "Нарушение авторских и смежных прав" возбужденном в отношении директора школы. И о том, предъявляла ли корпорация Майкрософт претензии.

Что Вас смущает в том, что я хочу в лицензионном соглашении программного продукта видеть четко очерченные в полном объеме права и обязанности пользователя, однозначно трактуемые, конкретные и разумные требования правообладателя. Которые никто не сможет извратить и тем самым обвинить легального пользователя в нарушении авторских прав.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Snejoker

Являюсь лицензионным пользователем нескольких программ. Если честно, то никогда не читал полностью ни одного лицензионного соглашения. А зачем? засорять голову? Например, у меня OFP с оплаченной лицензией на три компа (уж это я точно знаю, ведь я за это деньги заплатил). Что тут главное? Главное не превышать одновременно установленного продукта с моим ключом оговоренное лицензией количество компьютеров. Что я и делаю. Или пиратская лицензия... зачем там читать лицензионное соглашение, если я и так знаю, что за незаконное использование я могу (при случае) понести наказание.

Поднятая топикстартером тема навеяла меня на такую мысль. Вот заплатил я деньги, вроде законный пользователь, а вроде и нет. Хотя не раздаю ключ и продукт с моим ключом инсталлирован на двух компах.

Что это я приобрел тогда по акции, мне помнится пожизненную лицензию на 3 компьютера для Outpost Security Suite Pro. Почему отсутствует в лицензионном соглашении упоминание об этом.

Получается в этом мире никому нельзя верить?

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
SBond
Получается в этом мире никому нельзя верить?

Автор скорее всего говорит о форс-мажорных обстоятельствах, и возможных вариантов событий не прописанных официально в договоре, или прописанных с возможными ошибками, вы в праве доверять и верить кому-либо или наоборот, но зачастую только практика показывает кому можно верить, а кому нет. Лично у меня, к компании Агнитум никаких претензий, надеюсь как и с их стороны.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Snejoker

Автор сказал следующее:

Что Вас смущает в том, что я хочу в лицензионном соглашении программного продукта видеть четко очерченные в полном объеме права и обязанности пользователя, однозначно трактуемые, конкретные и разумные требования правообладателя. Которые никто не сможет извратить и тем самым обвинить легального пользователя в нарушении авторских прав.

с чем я согласен на все 100.

В данном случае Агнитум "не подготовилась"... Бывает...

Некоторые моменты EULA...............перерабатываются.....................

А когда переработаются, как это отразится на мне? Т.е. каким образом мы с компанией будем переоформлять наши взаимоотношения? С новым билдом придет новое лицензионное соглашение, - с этим понятно. Но а если я буду продолжать пользоваться "старым" продуктом с "непереработанным" соглашением, - как тогда?

Update: или лицензионного соглашения расположенного на сайте достаточно???

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
UIT
Получается в этом мире никому нельзя верить?

Мне кажется, что просто правообладатели не всегда учитывают интересы пользователей при составлении лицензионного соглашения/или не видят в этом угрозу. Они стремятся защитить свои права в максимально большем объеме и предусмотреть все ситуации причем, как я понимаю, иногда практически в одном предложении. А для пользователя (особенно корпоративного) в случае проверки, такое может привести к печальным последствиям. Просто пространный пример -- в полной мере знает сотрудник правоохранительных органов лицензионное соглашение определенного продукта, задает допустим вопросы о том как проводится резервное копирование, сколько копий хранятся в архиве, где хранятся активационные данные к программе. Пользователь отвечает. Все - в действие вступает весь соответствующий пласт законодательства РФ. У меня совсем никак с юридическим образованием - но я полагаю, что можно найти нарушение авторских прав при использовании некоторого лицензионного ПО. И изъять допустим все ПК для проведения экспертизы и прочее. Вот и имеется такой большой клубок риска, лежит он себе спокойно и никто не обращает на него внимание; а обнаружит его котенок, распутает нить, опутает стулья и проходы, и влетит проходящий в эти сети. Такое мое видение ситуации. Практически я о таком не читал, но думаю, что такое возможно.

В данном случае Агнитум "не подготовилась"... Бывает...

Вы знаете, лицензионное соглашение с конечным пользователем компании Agnitum, лично мне нравится существенно больше и вызывает меньше вопросов, чем прочитанные ранее соглашения к продуктам двух других компаний (смотрите ссылки в моем сообщении выше).

Тем более, что Виталий Я., как представитель Agnitum, ятд непосредственно отправил мои предложения в обработку. И даже не послал меня в техническую поддержку. Вот только не отвечает на мои вопросы.

Автор скорее всего говорит о форс-мажорных обстоятельствах,

Нет. По мне, так какой может быть форс-мажор в том, что пользователь сделав например 3 образа ОС, получается имеет 3 копии лицензионного ключевого файла и тем самым прямо нарушает лицензионное соглашение (это пример не к ЛС продукта от Agnitum).

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
SBond
Что Вас смущает в том, что я хочу в лицензионном соглашении программного продукта видеть четко очерченные в полном объеме права и обязанности пользователя, однозначно трактуемые, конкретные и разумные требования правообладателя. Которые никто не сможет извратить и тем самым обвинить легального пользователя в нарушении авторских прав.

Наверное невозможно сделать полностью безупречное подобное соглашение, всегда найдется момент, который можно неправильно трактовать, даже библию извращают, а вы говорите :) Вы посмотрите на наши законы, уже огромные томы трактовок к ним идут в комплект, виде комментариев к закону :)

И изъять допустим все ПК для проведения экспертизы и прочее.

Это не так просто, во первых это ваше личное имущество защищенное конституцией, а во вторых, содержащиеся данные на компьютере могут относятся к вашей интеллектуальной собственности. Только по решению суда, или при обвинении вашего компьютера во вредительстве, краже чужой интеллектуальной или государственной собственности и тп... Я вас могу сразу успокоить, на счет пиратства, оно было и будет, по крайней пока, и законы здесь играют вторую роль, думаю почти на каждом компьютере можно найти какой-то криминал, с таким успехом можно смело забирать компьютеры у более чем доброй половины людей, например России :)

По мне, так какой может быть форс-мажор в том, что пользователь сделав например 3 образа ОС, получается имеет 3 копии лицензионного ключевого файла и тем самым прямо нарушает лицензионное соглашение (это пример не к ЛС продукта от Agnitum).

Это не пример, вы можете смело делать хоть сто копий и образов вашей ОС, ведь пользуетесь одной в любом случае, и техническая поддержка для вас одна. Думаю вас просто смущает сама фраза:

б. Сделать копию Программного Обеспечения исключительно в запасных или архивных целях.

Здесь не сказано о количестве, например архивных копий ОС, вы сами пытаетесь повернуть вопрос так.

------------

Ваши примеры о прецедентах полностью равны условию, а вдруг на меня упадет кирпич. Пример Поносова совершенно не подходит вам, так что не переживайте :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Виталий Я.

Уважаемые пользователи, лицензионное соглашение необходимо для обеспечения защиты пользователя от преследования в случае проведения "профилактических" мероприятий компетентными органами, инициированных вендорами и поставщиками.

22 компании из Software Business Alliance (если не ошибаюсь) занимаются этим.

В случае Agnitum "отлучение" от пользования лицензионным ПО возможно, когда антипиратский механизм будет ужесточен, но к тому моменту EULA обретет законченный вид, адекватный современной лицензионной политике (юридическим аспектам за маркетинговыми порой не угнаться, увы).

Спасибо за внимание к теме.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
UIT
Здесь не сказано о количестве, например архивных копий ОС, вы сами пытаетесь повернуть вопрос так.
Наверное невозможно сделать полностью безупречное подобное соглашение

Пусть стараются и работают. Вот легким движением моей руки Сделать копию превращается в Сделать неограниченное количество копий ПО исключительно в запасных и архивных целях. Да и еще можно подправить - сделать более понятным копия ПО и включить упоминание о регистрационном ключе.

Это не так просто, во первых это ваше личное имущество защищенное конституцией

А корпоративные пользователи???

Думаю и с домашними пользователями в случае желания все может быть достаточно просто и легко. Внедрят интернет паспортизацию, внесут (если необходимо) изменения в законодательную базу или другое. С работы вернется пользователь домой, а там дверь вскрыта, телевизора, ПК, любимого кота и рыбки в аквариуме и холодильника - нет. И бумажка на столе - изъято в целях возмещения ущерба правообладателю музыкального произведения итд :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
UIT
Уважаемые пользователи, лицензионное соглашение необходимо для обеспечения защиты пользователя от преследования в случае проведения "профилактических" мероприятий компетентными органами, инициированных вендорами и поставщиками.

Спасибо.

А я только хотел привести в качестве примера следующее: - "Уголовные дела по статье "Нарушение авторских и смежных прав" корпорации Microsoft по всей стране исчисляется сотнями, - заявил "Известиям" юрист Microsoft Александр Страх. Но мы никогда не просили правоохранительные органы о возбуждении этих дел. - В данном судебном разбирательстве в Пермском крае мы являемся потерпевшими, и если суд посчитает что нашего представителя нужно допросить, его вызовут в суд..." Эта часть текста взята здесь - www.izvestia.ru/russia/article3100534/

Но раз лицензионное соглашение компании меня защищает, я пожалуй теперь спокоен:)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
UIT

Виталий Я.

Как я уже отмечал выше, лицензионное соглашение Agnitum Ltd с конечным пользователем лично мне нравится существенно больше и вызывает меньше вопросов, чем прочитанные ранее соглашения к антивирусным продуктам двух других компаний. Если это не секретная информация - Вы можете немного рассказать о юридическом отделе компании Agnitum, поделиться информацией о создании лицензионного соглашения. Как это происходило, примерный возраст сотрудников занимающихся соглашением, сколько времени было затрачено, изучались ли при его написании соглашения других компаний. Кто утверждал конечный вариант и сколько вариантов было в создано в процессе работы. Вносились ли изменения или сегодняшняя редакция идентична тому, которое появилось с выходом первого продукта.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Виталий Я.

Не планирую настолько подробно освещать этот вопрос.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Андрей-001

UIT

Да это же внутренние дела любой компании. Никто такого не рассказывает.

Все эти дела представляют собой довольно длительные и сложные процессы - методом проб и ошибок, а уж тем более описывать это в подробностях... Кто, как, когда, где и сколько. :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
UIT

Ну вот, хотел узнать больше. Ладно, если эти сотрудники, занимающиеся созданием первоначального лицензионного соглашения и текущей редакции, еще работают в Agnitum Ltd; Вы благодарность от меня им передайте. Я когда читаю некоторые соглашения к продуктам других организаций, так просто рыдаю и потом снятся кошмары:)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Андрей-001
так просто рыдаю и потом снятся кошмары:)

Вот это было бы интересно узнать в подробностях - что за кошмары. :) (но не в этой теме).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Виталий Я.

Приветы передам :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
UIT

Виталий Я.

А вот допустим полюбопытствуйте на текст по ссылкам ниже и потом прочитайте текущее ЛС, и напишите свое мнение о лицензионном соглашении компании Agnitum, и ответьте на вопросы:

- и что такое копию Программного Обеспечения, и что такого страшного случится, если пользователь сохранит два дистрибутива продукта;

- и почему в одном домовладении и проживающими, и сколько это большую часть времени;

- компания подразумевает и жесткий диск с ПК?;

- и каким образом Вы представляете уничтожение копий программного обеспечения в случае, если пользователь создает важные образы ОС, и ценные для него хронологические файловые архивы которые хранит на DVD/CD носителях (см. соответственно ниже)?

Из ЛС Outpost Security Suite Pro v7.1:

Сделать копию Программного Обеспечения исключительно в запасных или архивных целях

ДОМАШНЯЯ - Устанавливать, использовать и запускать не более трех (3) копий Программного Обеспечение на максимум трех (3) компьютерах одновременно при условии, что данные компьютеры находятся в одном Домовладении большую часть времени и используются лицами, проживающими в данном Домовладении.

Вы вправе прекратить настоящее Соглашение в любое время, полностью прекратив использование Программного Обеспечения, и полностью уничтожив все копии Программного обеспечения, находящиеся в вашем распоряжении.

Настоящее Соглашение действует до момента его прекращения. Agnitum вправе прекратить настоящее Соглашение в любое время в случае нарушения Вами любых условий и положений настоящего Соглашения. При любом таком прекращении Соглашения Вы обязаны немедленно полностью прекратить использование Программного Обеспечения, немедленно возвратить Agnitum все полные и частичные копии Программного Обеспечения, находящиеся на жестких носителях, и немедленно уничтожить все электронные копии Программного Обеспечения.

http://www.anti-malware.ru/forum/index.php...mp;#entry121887

http://kommersant.ru/doc.aspx?DocsID=1581207

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Виталий Я.

UIT

С точки зрения компании

- жесткие носители - флешки и компакт-диски,

- полное уничтожение всех копий ПО, имеющихся у Вас, осуществляемое по Вашему желанию - это Ваше право, в таком случае отношения с компанией будут считаться расторгнутыми с Вашей стороны;

- "домашняя лицензия" - такой тип, который подразумевает использование внутри одного дома (ноутбуки - не проблема). Ведется контроль использования по неперсональным данным, но жесткости в пресечении неверного использования пока нет (см. ниже про санкции и выход).

Разумеется, право на прекращение лицензии, оставленное компанией за собой, не заключается в преследовании лояльных пользователей. Это право на отказ от обслуживания в первую очередь тех пользователей, чьи действия наносят ощутимый ущерб интеллектуальной собственности и доходам компании - взлом ПО или иное использование во вред компании, включая существенное превышение числа защищаемых ПК, допустимых по лицензии, или использование не по назначению (как домашней лицензии - для коммерческих целей в организации). Такие пользователи признаются нелояльными и нелегитимными, и именно от них компания требует действий, предусмотренных в данном ЛС. Так что не использовать образ системы с нашим ПО после нарушения лицензии - разумное требование, применимое к таким случаям.

Встречный вариант расторжения для "домашних" лицензий возможен в виде "бана" лицензии - но только если серьезно нарушаете лицензию, превышая число разрешенных ПК (для "домашней" лицензии это более 3 ПК одновременно). Есть сомнения - обратитесь в поддержку за информацией про дозакупку. Как вариант - до конца недели еще работает специальная акция по переходу на легальное использование.

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
UIT
С точки зрения компании

- жесткие носители - флешки и компакт-диски,

А конкретно указать в лицензионном? И зачем Вам нужны флешки и компакт-диски пользователя в случае прекращения соглашения со стороны компании, если они содержат копию ПО Агнитум?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Создайте учетную запись или войдите, чтобы комментировать

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

  • Сообщения

    • Quinzy
      Всегда забавляли игроки в "танки". Никто в армию идти не хочет, испытать всю эту жизнь в реальности, зато все спецы в танковом деле.)) На играх, как мне кажется лучше пробовать зарабатывать, а не наоборот. Тратить деньги на лишнюю броню. В реальной жизни это вряд ли поможет. Лучше играть и зарабатывать в какие-нибудь игровые автоматы. Я вот сам хочу этим заняться и тут  тренируюсь на бесплатных играх. Вроде ничего так выходит. Пора пробовать и на депозитных поиграть. 
    • Karita
      При должной удачи конечно можно выиграть, но нужно и играть только в проверенных вариантах онлайн казино! Вот вам отличный вариант космолот cosmoloto.com.ua , даже можно на мобильном играть по итогу, если скачать игру . Так же можно играть в онлайн казино, автоматы и многое другое. А главное надёжно, зная что ваш выигрыш достанется только вам!
    • Vladimir2314
      Мы тоже любим в кругу друзей посидеть и поиграть в настольные игры. Когда-то тоже пришлось заказывать в интернете кости игральные https://satom.ru/t/kosti-igralnye-9413/ . Потому как старые мы где--то посеяли). Благо хоть доставка была быстрой. 
    • AM_Bot
      Компания Zyxel Communications Corporation представила доступную по стоимости серию межсетевых экранов серии ATP, позволяющих компаниям сектора малого и среднего бизнеса (SMB) защитить свои сети от угроз, в том числе и от атак «нулевого дня», которые не обнаруживаются традиционными средствами безопасности. Zyxel ATP — это универсальное решение, в которое интегрированы масштабируемая «песочница» на базе облака и дополнительные технологии защиты для обнаружения и блокировки как известных, так и неизвестных атак.  ВведениеМодельный ряд межсетевых экранов ZyWALL ATPОсновные функциональные возможности линейки Zyxel ATP3.1. «Песочница» (Sandboxing)3.2. Защита от вредоносного программного обеспечения3.3. Инспектирование SSL3.4. Контроль приложений (AppPatrol)3.5. Контентная фильтрация (Content Filtering)3.6. Фильтр ботнетов3.7. Защита от вторжений3.8. Статистика и SecuReporterПолитика лицензирования межсетевых экранов Zyxel APTВыводы ВведениеМеханизмы атак на сеть постоянно совершенствуются, а число целенаправленных нападений постоянно увеличивается, как и их разнообразие. Причем целевые атаки (Advanced Persistent Threat, APT), как правило, спроектированы для незаметного, скрытного выполнения злонамеренных действий, а не для того, чтобы нанести заметный ущерб.Современное вредоносное программное обеспечение использует техники, которые позволяют весьма легко обойти традиционные технологии защиты: межсетевые экраны, системы обнаружения вторжений, антивирусы. Неуловимость достигается, например, за счет маскировки под легитимные файлы. Поэтому в последнее время на рынке информационной безопасности остро ощущается потребность в защите от целенаправленных атак.Компаниям всё труднее реагировать на быстрые изменения в ландшафте угроз, и в особенно сложной ситуации оказывается сегмент SMB — небольшие и средние фирмы, у которых в отличие от крупных корпораций нет ни специалистов по информационной безопасности, ни мощных ресурсов для обеспечения защиты своей сети. Большие организации, как правило, выстраивают эшелонированную защиту от APT-атак, устанавливая отдельные специализированные решения (анализаторы трафика, сетевые песочницы и т.д.). При этом компаниям уровня SMB хотелось бы иметь эффективное и недорогое универсальное устройство «всё в одном» для защиты своих корпоративных сетей, которое помимо типовых модулей — межсетевого экрана, системы обнаружения вторжений, VPN-сервера — включало бы такие компоненты, как «песочница» (sandbox), фильтр ботнет-сетей, потоковый антивирус.Компания Zyxel Communications представила доступную по стоимости серию межсетевых экранов серии ATP, позволяющих компаниям сектора малого и среднего бизнеса (SMB) защитить свои сети и данные от различных угроз, в том числе и от атак «нулевого дня», которые не обнаруживаются традиционными решениями для информационной безопасности. Не так давно мы уже делали несколько публикаций о разработках Zyxel:  «Обзор Zyxel USG Series, унифицированных шлюзов безопасности» и «Обзор межсетевых экранов с функцией VPN компании Zyxel». В данном обзоре мы сфокусируем внимание на защите от целенаправленных атак Zyxel ATP и расскажем обо всех ее возможностях и особенностях.Zyxel ATP — это универсальное решение, в которое для обнаружения и блокировки как известных, так и неизвестных атак интегрированы масштабируемая «песочница» на базе облака и дополнительные технологии защиты. Модельный ряд межсетевых экранов ZyWALL ATPМежсетевые экраны серии ZyWALL АТР используют облачное обучение и песочницу для защиты от различных новых угроз, обеспечивая тем самым  эшелонированную защиту от будущих, ранее неизвестных атак.Модельный ряд межсетевых экранов ZyWALL ATP представлен четырьмя моделями — ZyWALL ATP100/200/500/800. Рисунок 1. Распределение моделей ZyWALL в зависимости от размера бизнеса  Краткие характеристики всех моделей линейки приведены ниже. Таблица 1. Ключевые характеристики моделей устройств ZyWALL ATPХарактеристикаZyWALL ATP100ZyWALL ATP200ZyWALL ATP500ZyWALL ATP800Спецификация оборудованияПорты 10/100/1000 Мбит/сек RJ-454 x LAN/DMZ,1 x WAN, 1 x SFP4 x LAN/DMZ, 2 x WAN, 1 x SFP7 (Configurable),1 x SFP12 (Configurable),2 x SFP (Configurable)Порты USB 3.01222Порт консолиДа (RJ-45)Да (DB9)Да (DB9)Да (DB9)Монтаж в стойкеНетДаДаДаБезвентиляторное исполнениеДаДаНетНетПроизводительность системыПропускная способность межсетевого экрана SPI (Мбит/сек)1000200026008000Пропускная способность VPN (Мбит/сек)3005009001500Пропускная способность IDP (Мбит/сек)600120017002700Пропускная способность AV (Мбит/сек)2504507001200Пропускная способность UTM (AV и IDP)2504507001200Максимальное число одновременных сессий TCP30000060000010000002000000Максимальное число одновременных туннелей IPsec VPN40402001000Одновременных пользователей SSL VPN1010501000Интерфейсов VLAN81664128Управление WLANЧисло управляемых точек доступа (с лицензией на 1 год)101834130Функции (сервисы) безопасностиПесочницаДаДаДаДаКонтентная фильтрацияДаДаДаДаБотнет-фильтрДаДаДаДаПатруль приложенийДаДаДаДаАнтиспамДаДаДаДаАнтивирусДаДаДаДаОблачный запрос (Сloud Query)ДаДаДаДаОблачная база данных угрозДаДаДаДаIDP (обнаружение и предотвращение вторжений)ДаДаДаДаРепутационный фильтрДаДаДаДаGeo EnforcerДаДаДаДаSecuReporter PremiumДаДаДаДаОсновные функции межсетевого экранаVPNIKEv2 IPsec SSLL2TP/IPsecIKEv2IPsecSSLL2TP/IPsecIKEv2IPsecSSLL2TP/IPsecIKEv2IPsecSSLL2TP/IPsecSSL (HTTPS) InspectionДаДаДаДаДвухфакторная аутентификацияДаДаДаДаMicrosoft AzureДаДаДаДаAmazon VPCДаДаДаДаОтказоустойчивая конфигурацияНетНетДаДаФизические характеристикиРазмеры (ШxГxВ)272 x 187 x 36300 x 188 x 44430 x 250 x 44216 x 147.3 x 33Вес (кг)1.41.653.30.85 Рисунок 2. Внешний вид ZyWALL ATP100  Рисунок 3. Внешний вид ZyWALL ATP200  Рисунок 4. Внешний вид ZyWALL ATP 500  Рисунок 5. Внешний вид ZyWALL ATP 800  Основные функциональные возможности линейки Zyxel ATPМежсетевые экраны Zyxel ZyWALL ATP в сочетании с  облаком Zyxel Cloud предлагают комплексный набор подсистем защиты, и, в частности, многоуровневую безопасность Multi-Layer Protection. Для пользователей доступны следующие сервисы и функции:Sandboxing  (Песочница)—изолированная среда в облаке, куда помещаются подозрительные файлы для идентификации новых типов вредоносного кода, что значительно усиливает защиту от атак нулевого дня;Malware Blocker (Антивирус) — помимо традиционной защиты в режиме потокового антивируса, данный модуль ежедневно синхронизируется с базой данных Cloud Threat Database, поэтому защита от вредоносного кода в ATP не ограничивается только локальным уровнем, а благодаря обмену через облако обеспечивает комплексную защиту на глобальном уровне;Application Security — содержит функции Application Patrol и Email Security, которые не только блокируют кибератаки, но и обеспечивают настраиваемый контроль для оптимизации трафика приложений и блокирования нежелательных приложений;Intrusion Prevention (IDP) — выполняет углубленную проверку для блокирования слабых мест в защите приложений и использующих эти слабые места атак, обеспечивая полную безопасность;Web-Security — включает в себя функции Botnet Filter и Content Filter, обеспечивающие проверку адресов (как URL, так и IP) с использованием синхронизируемых с облаком категорий, которые могут эволюционировать с ростом облачной базы;Geo Enforcer — может ограничивать доступ из тех стран, где чаще всего возникают угрозы, и выяснить географический адрес инициатора или потенциальной жертвы атаки с помощью преобразования IP-адресов в физические;SecuReporter — выполняет комплексный анализ журналов с корреляцией данных и выдает отчеты по заданным параметрам. Это — необходимый инструмент для провайдеров сервисов. Рисунок 6. Перечень сервисов линейки межсетевых экранов Zyxel APT  Расскажем о них подробнее. «Песочница» (Sandboxing)Одним из ключевых отличий линейки межсетевых экранов Zyxel ATP является «Песочница» (Sandboxing) — облачная изолированная среда, куда помещаются подозрительные файлы для идентификации новых типов вредоносного кода, в том числе методом запуска. Рисунок 7. Вкладка «Песочница» в консоли ZyWALL ATP 500  Если файл вызывает подозрения, и при этом среди актуальных сигнатур в локальной базе для него не найдено совпадений, шлюз отправит его в Zyxel Cloud по защищенному каналу. В облаке будет проведено полноценное исследование, включая эвристический анализ и иные современные методы проверки. Этот процесс занимает до 15 минут.Zyxel Cloud помогает локальному шлюзу отражать угрозы. Облако идентифицирует неизвестные файлы на всех межсетевых экранах ATP, собирает результаты в базе данных и ежедневно пересылает обновления на все шлюзы семейства ATP. Это позволяет собирать знания о новых угрозах и развивать систему методом машинного обучения. Таким образом, облачная среда «учится» противостоять новым атакам. Рисунок 8. Машинное обучение облака Zyxel Cloud и обогащение Cloud Threat Database  Интеллект облака идентифицирует каждую новую угрозу, поэтому с каждой атакой база данных Cloud Threat Database накапливает всё больше знаний, развивается и становится более эффективной.При этом необходимые элементы управления размещаются локально на межсетевом экране. В Zyxel Cloud переносятся только автоматизированные процессы проверки. С Zyxel Cloud  межсетевой экран семейства ATP всегда находится на связи и получает доступ к самым свежим сигнатурам, алгоритмам и другим инструментам для защиты сети. Интеллект облака извлекает информацию о самых распространенных угрозах и постоянно информирует о них все межсетевые экраны ATP. Такой метод оперативного обмена информацией помогает успешно предотвращать скрытые угрозы.Отметим ключевые возможности и особенности «песочницы»:инспекция осуществляется в облаке;поддерживаются протоколы HTTP/SMTP/POP3/FTP;обмен информацией (синхронизация) между шлюзом и облаком ведется в режиме реального времени.Защита от вредоносного программного обеспеченияВ устройствах реализован  антивирус Zyxel AV (движок от партнера — Bitdefender) и антиспам Zyxel AS (движок от партнера — CyREN), которые поддерживают более 650 000 сигнатур вирусов, все популярные почтовые протоколы, HTTP, файлы неограниченного размера, автоматическое обновление баз, фильтрацию по IP-репутации, движок Recurrent Pattern Detection (RPD), распознавание X-Header, черные и белые списки, отчеты.Антивирус обеспечивает:сканирование файлов на вирусы, трояны, черви и другой вредоносный код до того, как они проникнут в сеть;потоковое сканирование без ограничений на размер файла;ежедневное обновление информации о самых опасных угрозах.Антивирусная проверка трафика осуществляется по протоколам HTTP, FTP, POP3 и SMTP, работающим по стандартным портам. Проверка HTTPS-трафика возможна, если активировать опцию инспектирования SSL, о которой мы расскажем далее в обзоре.Антивирусной проверке подвергаются все передаваемые файлы, даже если они заархивированы. При этом существует возможность  разрешить или запретить проверку архивов определенных форматов, например ZIP и RAR. Рисунок 9. Вкладка «Anti-Malware» в консоли ZyWALL ATP 500  Модуль вычисляет хеш-сумму файла или его части и сравнивает с базой вирусных сигнатур, расположенной на межсетевом экране.Локальная база сигнатур межсетевого экрана Zyxel ATP обновляется весьма часто. При этом может возникнуть ситуация, когда на момент пересылки вредоносного файла в защищаемую сеть какая-либо новая модификация вируса ещё не содержится в локальных базах сигнатур межсетевого экрана. Тогда Zyxel ATP с помощью опции Cloud Query может отправлять хеш-сумму в облако для сравнения с облачной базой сигнатур. Cloud Query быстро (в течение пары секунд) проверяет хеш-код и определяет, является ли объект опасным. Для работы данного сервиса требуется минимум сетевых ресурсов, и поэтому он не снижает производительность устройства. Эффективность защиты, таким образом, обеспечивается использованием постоянно обновляемой облачной базы данных, в которой содержатся сведения о миллиардах вредоносных файлов. Облачный запрос также ускоряет работу интеллектуальных функций обнаружения новых угроз Zyxel Security Cloud, что усиливает защиту каждого межсетевого экрана ATP.Инспектирование SSLМежсетевые экраны Zyxel серии ATP предоставляют возможность выполнить расшифровку передаваемых данных. В данном случае устройство будет выступать в роли прокси, перехватывая зашифрованные данные, расшифровывая их, проверяя на наличие вредоносного программного обеспечения и затем зашифровывая трафик обратно.При необходимости пропуска трафика от определённых ресурсов без инспектирования можно создать список исключений.Контроль приложений (AppPatrol)Application Patrol выполняет следующие функции: контроль использования популярных веб-ресурсов и приложений пользователями с поддержкой категорий (более 15) и гибкой настройкой, шейпинг трафика от определенных приложений, дополнительная авторизация пользователей, статистика и отчеты, специальные IDP/ADP-коннекторы для соцсетей. Рисунок 10. Вкладка «AppPatrol» в консоли ZyWALL ATP 500  Идентификация и классификация трафика в AppPatrol происходит на всех уровнях модели OSI. Во время установки соединения, если разрешено политиками безопасности, AppPatrol анализирует IP-пакеты, в случае успеха находит сигнатуру и помечает ей сессию. Если же распознать ничего не удалось, то такой трафик просто игнорируется.Непосредственно в правилах AppPatrol можно сразу же запретить прохождение нужного трафика.База сигнатур AppPatrol содержит информацию о нескольких тысячах разнообразных приложений и онлайн-сервисов. База регулярно обновляется, предоставляя  возможность фильтрации трафика всё большего количества служб.Контентная фильтрация (Content Filtering)Контентная фильтрация применяется для блокировки доступа к веб-сайтам. Она обеспечивает фильтрацию социальных сетей и вредоносных ресурсов, блокировку сайтов (включая работающие по протоколу HTTPS), в том числе по ключевым словам, а также задание отдельно черных и белых списков URL-адресов.Для улучшения безопасности соединения с веб-сайтами реализованы усовершенствования функций защиты HTTPS Domain Filter, Browser SafeSearch и Geo IP Blocking.Модуль осуществляет блокировку активного содержимого страниц в браузерах пользователей (JavaScript, ActiveX и cookies), проверяет URL сайтов по собственной облачной базе потенциально опасных адресов. Реализована возможность ограничения серфинга пользователей по гео-IP и задания отдельных страновых политик. Рисунок 11. Вкладка «Content Filtering» в консоли ZyWALL ATP 500  Политики фильтрации контента могут быть привязаны ко времени. Расписание применения политик позволяет заблокировать доступ пользователей сети к определённым ресурсам (например, социальным сетям) в рабочее время.Есть возможность в явном виде разрешить или запретить доступ к определенным ресурсам вне зависимости от того, к какой категории они относятся.Модуль не только определяет сайты, к которым пользователям разрешается или блокируется доступ, но также позволяет осуществлять блокировку активного содержимого страниц в браузерах пользователей (JavaScript, ActiveX и cookies).Кроме того, блокировка доступа может производиться по ключевым словам.Фильтр ботнетовСервис по фильтрации ботнетов в межсетевых экранах  Zyxel APT позволяет блокировать все соединения между защищаемой сетью и серверами управления либо известными IP-адресами ботнет-сетей. При необходимости администратор может самостоятельно выбрать, какие блокировки должны использоваться. Рисунок 12. Вкладка «Reputation Filter» в консоли ZyWALL ATP 500  Таким образом, модуль фильтрации ботнетов самостоятельно не защищает от заражения хостов, но он предотвращает возможное последующее их участие в ботнет-сети.Защита от вторженийМежсетевые экраны Zyxel ATP позволяют защищать локальную сеть от вторжений извне путем анализа поступающего трафика и сравнения его с базой известных сигнатур атак. Сервис IDP (Intrusion Detection and Prevention) занимается разбором трафика на уровнях модели OSI с 4-го по 7-й.Сервис обеспечивает:тщательный анализ пакетов, передаваемых по всем портам и протоколам, для защиты сети от известных атак;закрытие уязвимостей до того, как ими можно будет воспользоваться для атаки;возможность кастомизации сигнатур для создания своих собственных правил;постоянное автоматическое обновление сигнатур.Сервис IDP отслеживает генерируемый вредоносными программами трафик, попытки использования известных уязвимостей в прикладном и системном программном обеспечении,  а также любую сетевую активность, связанную с различного рода угрозами.Поиск ведётся по регулярно обновляемой базе сигнатур. Существует возможность добавить собственные правила или сразу загрузить файл с перечнем правил.Статистика и SecuReporterЛокальная консоль Dashboard ATP выдает статистику по угрозам за семь дней и сводку по трафику после перезагрузки устройства. Эта информация очень полезна для быстрой оценки безопасности сети. Рисунок 13. Консоль Dashboard ATP  Рисунок 14. Консоль Dashboard ATP  SecuReporter — это работающий в облаке интеллектуальный сервис аналитики с разработанными для продуктов линейки ZyWALL функциями генерации отчетов, включая сбор данных и их корреляцию. Он предоставляет сетевому администратору централизованную картину различных действий в сети, например:общее число обнаруженного вредоносного кода/вирусов;обнаруженный спам в электронной почте;обнаруженные аномалии;заблокированные запросы;тенденции угроз (за последние 7 дней).SecuReporter идентифицирует и анализирует угрозы и составляет отчеты о них. На основе этих отчетов пользователю выдаются рекомендации по устранению обнаруженных угроз. Этот облачный сервис превращает данные из журналов в ценные знания, используемые для генерации подробных отчетов и аналитики. Политика лицензирования межсетевых экранов Zyxel APTАктивация той или иной функциональности происходит посредством подключения необходимой лицензии. Модульность позволяет клиентам внедрять только те сервисы, в которых есть потребность. В случае необходимости расширить функциональность шлюза клиент может просто докупить необходимые лицензии и с легкостью их интегрировать в уже функционирующую инфраструктуру безопасности.ATP стандартно поставляется с лицензией на пакет Gold Security Pack на 1 год. Эту лицензию нельзя передавать (non-transferable). Начиная со второго года, пользователь может возобновить лицензию Gold Security Pack либо Silver Security Pack на 1 или 2 года. Возобновленную лицензию уже можно передавать.Таким образом, политика лицензирования компании Zyxel предоставляет максимальную гибкость при поставке шлюзов APT для разных компаний с индивидуальными потребностями, а также позволяет добиться оптимального баланса стоимости, производительности и безопасности. ВыводыВ этой статье мы попытались в достаточной степени подробно описать возможности межсетевых экранов Zyxel серии ATP.Межсетевые экраны Zyxel ATP открывают преимущества облачных технологий информационной безопасности для SMB-сегмента. Рассчитанное на небольшие компании с ограниченным бюджетом, такое устройство борется с различными типами угроз, включая ботнеты, и может блокировать IP-адреса в зависимости от серьезности риска. Таким образом обеспечивается баланс между покрытием и производительностью защиты без использования дорогого оборудования.Ключевыми отличиями Zyxel ATP от других линеек Zyxel (VPN, USG) являются наличие на «борту» механизмов защиты от современных киберугроз — «песочницы», фильтра ботнет-сетей, антифишинга, — а также привлечение облачных ресурсов для поднятия уровня защиты. Облачный ресурс используется для оперативного обмена информацией об уязвимостях, а также для дополнительной проверки подозрительных объектов в рамках песочницы. Благодаря этим мощным функциям Zyxel серии ATP обеспечивает построение комплексной защиты ИТ-инфраструктуры на базе одного решения. Читать далее
    • Kirs
      спасибо за совет, только вот украшений итак выше крыши у неё, думаю может из одежды что вместо этого
×