Перейти к содержанию
suomalainen

SEP, проблема с датой обновлений

Recommended Posts

Duke_DiZel

Что то не качается.... Выложите куда-нибудь в другое место кто скачал...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
suomalainen

В принципе, насколько я понимаю, ручное скачивание патча нужно только для ускорения процесса. Патч должен скачаться автоматически во время следующей сессии liveupdate на SEPM. Ну или пнуть его вручную. Если используется LUA, то его необходимо поднастроить в любом случае.

Что то не качается.... Выложите куда-нибудь в другое место кто скачал...

Вот: http://ifolder.ru/15941188

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

Коллеги, патч скачается автоматически, не обязательно его скачивать отдельным файлов, на данной странице описан процесс автоматической или ручной установки, если кратко:

For LiveUpdate Users:

These instructions must be followed on each SEPM server in the enviroment.

Download and install the patch:

Click the Admin tab in the SEPM interface

Click the Servers tab and select the Local Site from the View Servers list

Click Download LiveUpdate Content in the Tasks pane

Click the Download button on the Download LiveUpdate Content window

After LiveUpdate completes, the SEPM Service will restart, necessitating logging back in to the SEPM Console

Update the SEPM's Content Catalog:

Click the Admin tab in the SEPM interface

Click the Servers tab and select the Local Site from the View Servers list

Click Download LiveUpdate Content in the Tasks pane

Click the Download button on the Download LiveUpdate Content window

After LiveUpdate completes, the SEPM will now have an updated Content Catalog including the information necessary to download 2010 definitions

Update the SEPM's Content Cache:

Click the Admin tab in the SEPM interface

Click the Servers tab and select the Local Site from the View Servers list

Click Download LiveUpdate Content in the Tasks pane

Click the Download button on the Download LiveUpdate Content window

After LiveUpdate completes, the SEPM will now have 1 set of Antivirus and Antispyware definitions with a 2010 date

Manual Patching Instructions:

Use the following instructions on any SEPM servers which are not able to connect to LiveUpdate to download the patch, or have been manually configured to not download SEPM patch content.

Apply the patch:

Download the manual patch SEPServerPatch-v2.06.exe

Execute the patch directly on each affected SEPM server

Update the SEPM's Content Catalog:

Click the Admin tab in the SEPM interface

Click the Servers tab and select the Local Site from the View Servers list

Click Download LiveUpdate Content in the Tasks pane

Click the Download button on the Download LiveUpdate Content window

After LiveUpdate completes, the SEPM will now have an updated Content Catalog including the information necessary to download 2010 definitions

Update the SEPM's Content Cache:

Click the Admin tab in the SEPM interface

Click the Servers tab and select the Local Site from the View Servers list

Click Download LiveUpdate Content in the Tasks pane

Click the Download button on the Download LiveUpdate Content window

After LiveUpdate completes, the SEPM will now have 1 set of Antivirus and Antispyware definitions with a 2010 date

Итак, на данный момент через LU или для установки вручную доступны патчи для версий:

MR3

RU5 (MR5)

Ожидаются:

MR4 MP2 - в течение 2 дней

MR4 MP1a - далее, примерно 2-3 дня

Огромная просьба - если вы столкнетесь с какими-то проблемами при установке или после установки патча - немедленно открывайте кейс в тех. поддержке, а также по возможности отписывайтесь здесь

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Duke_DiZel

Как я понимаю SEPM сам скачает обновление?

Если стоит в нем в настройках LiveUpdate скачивать Обновления клиента.

И оно потом само при обновление клиентов с SEPM раскидается с сигнатурами по клиентам? Я правильно понял?

Типа можно вообще никаких действий не совершать?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
Типа можно вообще никаких действий не совершать?

Если не торопитесь - можете ничего не трогать, часа за 24 все само разрулится, хотите быстрее - можно воспользоваться рекомендациями выше из раздела For LiveUpdate Users

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Болотов Константин

Перестал обновляться после патча Код ошибки = 4

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Duke_DiZel
Если не торопитесь - можете ничего не трогать, часа за 24 все само разрулится, хотите быстрее - можно воспользоваться рекомендациями выше из раздела For LiveUpdate Users

Все само обновилось ...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
Перестал обновляться после патча Код ошибки = 4

Настройки прокси не могли сбиться? Перегружать пробовали?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Alien

Добрый день!

У меня тоже заработало само.

Но...

Сегодня обнаружил что значок в трее SEP Client выглядел в виде просто щита без зеленого или красного круга.

Полез на сервер SEPM через консоль войти не могу, после ввода пароля примерно на 20% полоска замерла и все. Посмотрел через ISS сервер Symantec работает.

Решил перегрузить систему. После перезагрузки все заработало.

Дата на клиентах так же обновилась только после перезагрузки компов.

Вот так имейте ввиду, что может потребоваться перезагрузка сервера на котором стоит SEPM.

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Vic Kuznetsov

После установки патча обновился один раз за 14.01 через LUA и дальше не хочет, LUA каждый день подбирает обновления. В LUA отмечен полный пакет, т.е стоят все галки абсолютно :(

Вообщем похоже напрямую обновление докатываются, а через LUA не хочет. Версия LUA 2.2.2.9

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Ivan0ff

Описания вирусов и защиты угроз из сети обновляются нормально, а превентивная защита от угроз так и осталась от 31 декабря 2009 r.20. Версия сервера и клиента 11.0.5002.333. Как решить эту проблему?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
Как решить эту проблему?

Это не проблема, эти обновления с индексом 2010 пока не доступны для SEPM, они должны появиться в начале недели

Vic Kuznetsov SEPM у вас обновлется с LUA? Что SEPM пишет в логах?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

Коллеги, итак на данный момент исправление доступно для всех версий SEP:

LU10.JPG

Если в течение 24 часов на вашем SEPM проблема не решится, просьба проделать рекомендации описанные в данной статье, в противном случае - обратиться в тех. поддержку

post-44-1263804840_thumb.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Болотов Константин
Настройки прокси не могли сбиться? Перегружать пробовали?

Это была непонятная проблема решившаяся сама собой... Ждем начала стабильно работы

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
marbuls
Vic Kuznetsov SEPM у вас обновлется с LUA? Что SEPM пишет в логах?

Добрый день Кирилл, я тоже потверждаю проблемму с серверами, которые берут обновления через Live Update Administrator.

Инструкция выложенная Symantec здесь для LUA не помогает. Вплоть того, что LUA был удален и заного установлен.

Show LiveUpdate Downloads показывает что на 2010 есть только Symantec Endpoint Protection Manager Content Catalog 11.0. Сам процесс обновления что в LUA, что в SEPM происходит без ошибок.

Что делать, даже не знаю...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
Что делать, даже не знаю...

Добрый день.

Рекомендация одна - звоните в ТП

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

Патч для SEP SBE 12.x будет также доступен в ближайшие 24-48 часов

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
suomalainen
Что делать, даже не знаю...

Попробуйте еще раз через LUA обновить каталог продуктов Симантек. "Configure - Update Symantec Product Catalog" Если будет сообщение, что он успешно обновился, попробуйте запустить на LUA запланированное задание на обновление вручную.

В любом случае проверьте наличие в закачанных обновлениях актуального SESM Content Catalog 11.0 для своей версии SEPM.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
foxxp
Перестал обновляться после патча Код ошибки = 4

Если верить мануалу для Sep то код ошибки =4 означает либо то что клиент Sep на сервере не установлен либо работает неправильно. У меня с момента удаления клиента по некоторым независящим от меня причинам обновления тоже не закачиваются в SEPM, хотя клиенты исправно обновляются и без проблемм получают все настройки с этого же сервера.

Вообще как вышли первые обновления 12 января для SEP, проблемм с датой не существовало для клиентом, на сервере по вышеописанной причине посмотреть не мог. Попробовал через LUA обновить контекст Live Update - действительно добавились новые пункты для загрузки, правда теперь если с нуля ставить LUA и качать обновления вместо обычных 1,2 Гб ДГФ предложил скачать аж 1,8 Гб. Надеюсь все же со временем эта цифра снизится до минимума, а то у нас интернет каналы еще неенастолько быстрые

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
marbuls
Попробуйте еще раз через LUA обновить каталог продуктов Симантек. "Configure - Update Symantec Product Catalog" Если будет сообщение, что он успешно обновился, попробуйте запустить на LUA запланированное задание на обновление вручную.

В любом случае проверьте наличие в закачанных обновлениях актуального SESM Content Catalog 11.0 для своей версии SEPM.

Вообщем не знаю, что повлияло: или заявка в поддержку, или повторные запуски LUA по инструкции, но сегодня утянуло новые обновления через LUA...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
qqq21

Всем привет!

У нас установлено два разных сервера SEP в двух разных сетях. Один сервер находится в сети подключенной к интернету и обновляется автоматически через LUA , а второй находится в локальной сети без подключения к интернет и обновляется вручную посредством копирования файла jdb. На первом сервере проблема исправления даты в начале 2010 года сейчас уже успешно решена, а вот с сервером не подключенным к интернет эта проблема осталась. Я копирую нужный файл *.jdb но обновления даты не происходит, хотя необходимый патч рекомендованнвый здесь - я установил. Дата как была 31 декабря - так и остается.. что делать???? Версия SEP11 MR3

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
Я копирую нужный файл *.jdb но обновления даты не происходит, хотя необходимый патч рекомендованнвый здесь - я установил. Дата как была 31 декабря - так и остается.. что делать???? Версия SEP11 MR3

Если я не ошибаюсь - jdb файлы пока выпускаются под 2009 годом, но более точно вам скажут только в технической поддержке

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
angel-keeper

Превентивная защита так и не обновляется на серверах SEPM.

LiveUpdate.jpg

Объем скачиваемый LiveUpdate Administrator-ом увеличился значительно. Раньше объем в среднем был 30Мб-50Мб теперь же не меньше 300Мб.=(

post-4497-1263948206_thumb.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
xck

У меня проблема устранилась....

Попробуйте обновить вначале "нормальным" обновлением проблемного клиента (к примеру скачанным с сайта Symantec), после установки "нормального" обновления, посмотрите в течении одного или нескольких дней изменится ли сиуация с обновлениями на клиентах...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
angel-keeper

Клиент забирающий обновления с сервера LiveUpdate Administrator показывает свежие даты обновлений.

Клиент забирающий обновления с сервера SEPM у превентивной защиты показывает дату 31.12.2009.

Кирилл писал,что эти обновления должны появится в начале недели.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • mirkosmetik
      Спасибо, полезно.  
    • andery777
    • Guffy
    • andery777
      Только для 10? Как думаете с 7 совместима?
    • AM_Bot
      Продукт, известный сейчас как Ideco UTM, произошёл из Ideco ICS (Internet Control Server), первый выпуск которого состоялся в 2005 г. За 15 лет продукт поменял название, расширил список функциональных возможностей и стал называться Ideco UTM. В конце 2020 года состоялся релиз новой, 9-й версии; слоганом презентации стало «Дальше только космос». Рассмотрим, какие изменения произошли по сравнению с предыдущей, 8-й версией.    ВведениеНовые возможности Ideco UTM 9Системные требования Ideco UTM 9 для разного количества пользователейПреимущества Ideco UTM 9 перед конкурентамиКонцепция постоянных обновлений Ideco UTM 9Принцип «всегда на связи»ВыводыВведениеIdeco UTM представляет собой шлюз безопасности типа Unified Threat Management (система единообразной обработки угроз) российского разработчика «Айдеко». Предыдущая, 8-я, версия этого шлюза рассматривалась на нашем сайте весьма подробно. Новая редакция продукта обладает широкими функциональными возможностями за счёт использования таких модулей и механизмов, как защита от несанкционированного доступа и внешних угроз (межсетевой экран, WAF, контроль приложений и другие), контроль доступа, контентная фильтрация, антивирусная проверка трафика, антиспам (на основе технологий «Лаборатории Касперского»), возможности работы в качестве VPN-, DNS-, DHCP- и даже почтового сервера.Исходя из перечисленных функций можно сказать, что Ideco UTM уже вышел за рамки привычного класса устройств для сетевой безопасности и представляет собой экосистему, работающую не только для организации и защиты сети, но также для частичного построения серверной инфраструктуры.За прошедшие 15 лет это решение стали использовать такие компании и ведомства, как Федеральная таможенная служба, холдинг «Вертолёты России», ArcelorMittal. В целом более 14 000 организаций используют в своих сетях решение Ideco UTM.Ещё одним преимуществом рассматриваемого решения является его наличие в Едином реестре российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных. Это позволяет использовать Ideco UTM 9 для целей обеспечения государственных и муниципальных нужд в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации № 1236 от 16 ноября 2015 г., а также в рамках программы импортозамещения, что важно в свете планируемого перевода субъектов КИИ на российские продукты.Новые возможности Ideco UTM 9Ideco UTM 9 основана на новейшем ядре Linux 5.11. В этой версии обновлены многие системные пакеты, увеличена производительность, включена поддержка новых платформ.Переработан веб-интерфейс администратора. Теперь он ещё удобнее с точки зрения структуры и работает быстрее, чем раньше. Рисунок 1. Интерфейс администратора Ideco UTM 9 Добавлена ролевая модель администраторов. Теперь благодаря ей доступ разделён на две категории: полный доступ и только чтение, что позволяет предоставлять его обучающимся или неопытным пользователям. Рисунок 2. Добавление учётной записи администратора Реализован раздельный доступ в консоль по SSH под логинами администраторов. Это позволяет настроить сети, из которых возможен доступ по SSH. Раньше была возможность подключаться только к веб-интерфейсу шлюза. Рисунок 3. Управление доступом по SSH В обновлённой версии шлюза безопасности добавлена установка пароля администратора при развёртывании сервера. Данная возможность исключает использование стандартных паролей и делает необходимой их ручную смену после установки продукта. Это позволяет избавиться от типичной проблемы использования нестойких и подверженных взлому паролей в привилегированных учётных записях.В межсетевой экран добавлены счётчики срабатывания правил, что позволяет эффективнее управлять правилами, удаляя или дорабатывая правила файрвола не имеющие срабатываний. Рисунок 4. Управление правилами файрвола В Ideco UTM 9 появился почтовый узел («релей») с возможностью работы в качестве полноценного почтового сервера с модулем антиспама от «Лаборатории Касперского». Рисунок 5. Основные настройки почтового релея Почтовый релей может подписывать исходящие письма DKIM-ключом, который используется почтовыми сервисами для идентификации и классификации электронной почты. Рисунок 6. Включение функции DKIM В продукте обновлён модуль системы предотвращения вторжений. Теперь он более эффективен в выявлении и предотвращении атак.Добавлена возможность отправки оповещений о событиях на сервере с помощью телеграм-бота. Рисунок 7. Настройка телеграм-бота Системные требования Ideco UTM 9 для разного количества пользователейIdeco UTM — это программное решение, что весьма выгодно с точки зрения отсутствия необходимости покупать продукт вместе с аппаратной частью. Достаточно выделить соответствующие ресурсы из уже имеющихся. Несмотря на новые функции, появившиеся в версии 9, требования к аппаратному обеспечению не изменились по сравнению с 8-й версией. Таблица 1. Минимальные системные требования, предъявляемые Ideco UTM 9Минимальные системные требованияПримечаниеПлатформаОбязательна поддержка UEFI Гипервизор2-е поколение виртуальных машин HyperV (с отключённым SecurityBoot) ПроцессорIntel Pentium G / i3 / i5 / Xeon E3 / Xeon E5 с поддержкой инструкций SSE 4.2Требования могут варьироваться в зависимости от сетевой нагрузки и используемых сервисов, таких как контентная фильтрация, антивирусы и система предотвращения вторжений. Для работы системы требуется минимум два, лучше четыре ядра процессора.Объём оперативной памяти8 ГБ (16 ГБ при количестве пользователей более 75)Дисковая подсистемаЖёсткий диск (магнитный или SSD) объёмом 64 ГБ или больше с интерфейсом SATA, SAS либо совместимый аппаратный RAID. В случае использования почтового сервера — второй жёсткий диск.Не поддерживаются программные RAID-контроллеры (интегрированные в чипсет или материнскую плату). При использовании аппаратных RAID-контроллеров настоятельно рекомендуется использовать плату с установленным аккумулятором, иначе высока вероятность краха RAID-массива. Не поддерживаются диски объёмом выше 2 ТБ.Сетевые адаптерыДва сетевых адаптераРекомендуются сетевые адаптеры, основанные на чипсетах 3Com, Broadcom, Intel или Realtek со скоростью 100/1000 Mбит/с.ДополнительноМонитор, клавиатураДля установки и работы Ideco UTM не требуются предустановленная ОС и дополнительное программное обеспечение. Ideco UTM устанавливается на выделенный сервер с загрузочного компакт-диска или USB-накопителя, при этом автоматически создаётся файловая система и устанавливаются все необходимые компоненты. Ниже в таблице представлены несколько типов конфигураций, которые зависят от количества пользователей. Таблица 2. Минимальные характеристики сервера для Ideco UTM 9 в зависимости от количества пользователей в сетиКоличество пользователей2550–200200–50010002000Модель процессораIntel Pentium Gold G5400 или совместимыйIntel i3 8100 или совместимыйIntel i5, i7, Xeon E3 от 3 ГГц или совместимыйIntel Xeon E3, E5 или совместимыйIntel Xeon E5 или совместимый 8-ядерныйОбъём оперативной памяти4 ГБ (рекомендуется 8 ГБ)8 ГБ16 ГБ16 ГБ32 ГБДисковая подсистема64 ГБ64 ГБHDD 500 ГБ либо SSD 256 ГБ2x1000 ГБ, аппаратный RAID либо SSD 1 ТБ2x1000 ГБ, аппаратный RAID либо SSD 1 ТБСетевые адаптерыДва сетевых адаптера Преимущества Ideco UTM 9 перед конкурентамиIdeco UTM имеет немало особенностей и отличий. Как было сказано выше, это — программное решение, поддерживаемое всеми гипервизорами, без привязки к конкретным аппаратным платформам. Благодаря этому можно разворачивать продукт как на собственных мощностях, так и в облаке.Настройка шлюза упрощена за счёт большей автоматизации процесса. Рисунок 8. Настройка контроля приложений Время внедрения системы в организации минимизировано благодаря интеграции с Active Directory, SIEM, DLP-системами, а также предпродажной (presale) поддержке от производителя решения. Рисунок 9. Настройка интеграции с Active Directory Рисунок 10. Настройка отправки отчётов в SIEM Рисунок 11. Настройка интеграции Ideco UTM с сервисами ICAP (DLP, антивирусы и т. д.) В Ideco UTM есть все модули глубокого анализа трафика, как в классических UTM- / NGFW-решениях, что позволяет предотвращать многие атаки на корпоративные ресурсы компании-покупателя.Одна из концепций «Айдеко» — использование опенсорс-продуктов в совокупности со своими разработками. Компания не скрывает факта использования программ с открытым исходным кодом: ядра Linux, Suricata, Nginx, Squid и других. «Айдеко» дорабатывает их и делится этими доработками с сообществом. Собственные разработки «Айдеко» касаются создания правил для определения и предотвращения атак.Отметим усовершенствованную систему справки — рядом с каждым пунктом меню веб-интерфейса продукта есть иконка, нажав на которую администратор перейдёт к соответствующему пункту документации. Рисунок 12. Иконка вызова документации Рисунок 13. Переход в документацию Быстрые релизы и постоянное развитие продукта — принцип «agile» в действии. Также отдельного упоминания заслуживают мгновенные ответы техподдержки по различным каналам коммуникации.Давайте рассмотрим последние два принципа чуть подробнее.Концепция постоянных обновлений Ideco UTM 9Компания «Айдеко» уделяет огромное внимание управлению изменениями своего продукта. С момента выхода 9-й версии в конце 2020 года выпущено уже 8 релизов. Средний интервал между ними составляет около 2 недель.Обновления касаются не только исправления выявленных ошибок, но и улучшения используемых модулей (например, в редакции от 19 марта обновлён модуль системы предотвращения вторжений Suricata до версии 6.0.2), а также ввода новой функциональности (в релизе от 5 февраля добавлены новые возможности, касающиеся учёта и отчётов по веб-трафику).Таким образом, компания заботится о том, чтобы решение было удобно для организаций и действительно работало так, как это нужно пользователям.Принцип «всегда на связи»Забота о клиентах проявляется не только в том, что компания регулярно обновляет свой продукт, но и в том, что она обеспечивает его поддержку и собирает обратную связь для выявления потребностей используя абсолютно разные каналы связи. Это — классическая почта и портал технической поддержки, многоканальный телефон, телеграм-бот и канал в Telegram, чат в веб-интерфейсе самого продукта. Также в чат и в телеграм-бот оперативно приходит информация о наличии новой версии Ideco UTM.ВыводыIdeco UTM 9 — это постоянно развивающееся отечественное решение, включившее в себя не только функциональную часть как таковую, но и современный подход к разработке и сопровождению продукта. С одной стороны, это IPS, межсетевой экран, почтовый релей и т. д., а с другой стороны — постоянная обратная связь с производителем решения, регулярные релизы и обновления.С каждой версией производитель всё больше заботится об администраторах с базовыми знаниями сетевых технологий, упрощая процесс настройки шлюза безопасности, структурируя веб-интерфейс и принудительно заставляя уходить от «пустых» паролей и паролей «по умолчанию», что важно для бюджетных организаций и компаний с маленьким штатом ИТ-сотрудников. Читать далее
×