SEP, проблема с датой обновлений - Вопросы по Symantec Endpoint Protection - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию
suomalainen

SEP, проблема с датой обновлений

Recommended Posts

suomalainen

Возникла проблема с датами обновлений. До сих пор дата последнего обновления - 31.12.2009. Меняется только ревизия. Думал сначала, что глюки у меня. Судя по всему не только у меня.

http://service1.symantec.com/SUPPORT/ent-s...010010308571348

Пока это не очень критично, но неприятно. Хочу предупредить всех пользователей SEP, что бы не паниковали и не списывали все на праздничное похмелье :).

Надеюсь, что уважаемый Symantec разрулит проблему оперативно, хотя уже немного напрягает.

Всех с наступившим!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
A lone
Возникла проблема с датами обновлений. До сих пор дата последнего обновления - 31.12.2009. Меняется только ревизия.

Это не проблема, это праздники сказываются ;)

Кстати, базы обнови - дату уже "переключили"

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
suomalainen
Кстати, базы обнови - дату уже "переключили"

Не до конца- дата на неуправляемых клиентах - свежая. А на управляемых и SEPM старая, меняется только ревизия.

Судя по ссылке указанной мною выше, Симантек до конца еще не решил проблему с обновлениями SEPM.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
xck

Всем привет,

такой вопрос в SEPM - Admin - Servers - Show live update downloads отображет не актуальную дату загруженных обновлений.

Я знаю точно, что обновления загружены и что клиенты обновляются с сервера управления, но в списке отображены обновления не той даты, которой в действительности обновлены клиенты.

В чем дело? Возможно ли как то очистить этот статус?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
A lone
Всем привет,

такой вопрос в SEPM - Admin - Servers - Show live update downloads отображет не актуальную дату загруженных обновлений.

А откуда информация, что на клиентах свежие базы? Номер релиза растет, а дата не меняется ?

Мне кажется, что данная проблема имеет корни вот в этой теме.

Все началось стого, что "остановилась" дата, но номер релиза баз возрастал. Сейчас дата "ожила", но, видимо, не все что нужно подкрутили.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
xck

Действительно, как показывает моя ситуация, проблема кроется именно в указанной Вами теме.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
MKR

Проблема пока не решена, ждем.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Ivan0ff

Такая же проблема, попытался решить, скачал с сайта *.jdb файл, думал обновиться вручную, как бы не так, файл исчез бесследно, а дата баз не поменялась. Неуправляемые же клиенты обновляются нормально, числа с 8 января, до 8-го не обновлялись ни в какую, только через Intelligent updater. SAV же обновляется нормально.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

Проблема пока к сожалению до конца не устранена, точнее данная ошибка в SEPM уже исправлена, сейчас идет работа над сертификацией автоматического патча для LiveUpdate, который загрузится на SEPM и позволит заменить модуль, в котором возникла ошибка обновлений на базы 2010 года. Над данным патчем круглосуточно без выходных работает большая группа специалистов, задачей которых является гарантированное качество данного обновления, как только процедура тестов будет закончена - патч станет доступен для SEPM с очередным обновлением, на клиентах SEP данной проблемы нет. Более подробно с данной пробемой можно ознакомиться в данной статье, в данном топике на Официальном Форуме можно следить за текущим статусом проблемы, обсуждение доступно здесь

На данный момент неуправляемые клиенты SEP, а также управляемые клиенты SEP, получающие обновления напрямую с Symantec LiveUpdate получают сигнатуры с верным кодом выпуска, если базы загружает SEPM с Symantec LiveUpdate - он получает те же самые актуальные базы сигнатур, однако их дата в названии пока заморожена на 31.12.2009, отличается только номер ревизии

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
in4stor

спасибо за информацию! у нас та же бага)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
pim76

Вроде выпустили патч на Symantec Endpoint Protection 11 Maintenance Release 3 (MR3) - 11.0.3000.2224

---

Note: This is the only version that is supported by this version of the patch at this time.

--

Patch for SEPM MR3 11.0.3001.2224 has been posted on the LiveUpdate servers. Reminder: Do not downgrade to get this patch. SEPM RU5 is the next patch we certifying for release.

--

Additional Patches for the various versions of SEPM will be posted over the next week or so. Our next target is RU5.

---

Доп. информация

http://service1.symantec.com/SUPPORT/ent-s...010010308571348

Так что, ждемс следующей недели... Только вся эта ситуация очень некрасиво выглядит..

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
suomalainen

М, да! Удивительные вещи происходят. Раньше всего выпускается патч на неактуальный билд. Видимо у Symantec какой-то не хилый клиент сидит именно на нем и, вся эта круглосуточно работающая вторую неделю команда специалистов горбатилась на исправление неактуального релиза. А все кто обновился на RU5 пока пролетают.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
pim76
М, да! Удивительные вещи происходят. Раньше всего выпускается патч на неактуальный билд. Видимо у Symantec какой-то не хилый клиент сидит именно на нем и, вся эта круглосуточно работающая вторую неделю команда специалистов горбатилась на исправление неактуального релиза. А все кто обновился на RU5 пока пролетают.

Лучше они процедуру фикса прогонят на этом билде.

Чем выпустить в спешном порядке патч на RU5..

Лично я согласен подождать. А то нехорошо будет наступить на грабли еще раз..

Но срок фикса и причина возникновения проблемы удручает..

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
suomalainen
Чем выпустить в спешном порядке патч на RU5..

Не сказал бы, что это в спешном порядке. :)

Но по сути согласен.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

Коллеги, в данном случае стоит задача чтобы в попытке исправить эту проблему, которая все же носит более косметический, но все равно неприятный характер, не создать проблему новую, возможно более серьезную. Фиксы уже давно готовы, но процедура их тестирования не так проста и проходит 24 часа в сутки начиная со 2 января: версия MR3 является достаточно распространенной до сих пор, а также поддерживает меньшее количество ОС Windows, поэтому процесс сертификация патча для этой версии прошел быстрее, следующим будет патч для версии RU5 (MR5) и если все будет нормально, он появится до конца этой недели

Приносим извинения за доставленные неудобства и спасибо за ваше терпение и поддержку

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Anre

Уважаемый Кирилл! Подскажите, выложенный патч для билда (MR3) - 11.0.3000.2224 подойдет для версии (MR3) - 11.0.3001.2224 ?

Или необходимо ждать именно для своего билда? Спасибо.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

Anre это одна и та же версия, так что Да, этот патч подойдет

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
suomalainen
Коллеги, в данном случае стоит задача чтобы в попытке исправить эту проблему, которая все же носит более косметический, но все равно неприятный характер, не создать проблему новую, возможно более серьезную. Фиксы уже давно готовы, но процедура их тестирования не так проста и проходит 24 часа в сутки начиная со 2 января: версия MR3 является достаточно распространенной до сих пор, а также поддерживает меньшее количество ОС Windows, поэтому процесс сертификация патча для этой версии прошел быстрее, следующим будет патч для версии RU5 (MR5) и если все будет нормально, он появится до конца этой недели

Приносим извинения за доставленные неудобства и спасибо за ваше терпение и поддержку

Кирилл! Я с большим уважением и пониманием отношусь к компании Symantec и благодарен Вам за корректные и точные ответы на сложные и не всегда корректные вопросы.

Я прошу понять правильно, что сказанное выше не является претензиями или недовольством относительно качества работы компании и Вас лично. Внедряя и используя продукты компании Symantec c 2001 года, я убедился в их высоком качестве и удобстве в эксплуатации. Просто косметическая с точки зрения технического специалиста проблема, сейчас на моих глазах превращается в глобальную катастрофу с точки зрения простого пользователя. Мы сами их приучили следить за информационной безопасностью своего рабочего компьютера, мы вдалбливали им в голову основы безопасной работы и в том числе, и необходимость слежения за актуальностью антивирусных баз. И, теперь когда у пользователя его антивирусная программа показывает дату последнего обновления - 31 декабря прошлого года, то он тут же в ужасе начинает звонить в helpdesk и просит решить проблему незамедлительно. А таких пользователей тысячи. И их совершенно не интересует, что меняется версия, дата же остается неизменной.

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

suomalainen я и не расценивал ваши комментарии как претензии, хотя по правде недовольство в данном случае вполне закономерно :) Я просто как раз попытался описать текущую ситуацию, кстати патч для RU5 возможно выйдет в четверг-пятницу, не на 100%, но очень вероятно

Спасибо за полезный комментарий

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Anre
Anre это одна и та же версия, так что Да, этот патч подойдет

Спасибо за ответ! А также и службам компании за работу. Прочитав ответ я двинулся в сторону серверов, а там уже счастье: релиз 53 от 12 января вовсю рассылается клиентам. Чего и всем желаю :-)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
trasser

Когда же для 11.0.5002 ждать решения все таки ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
angel-keeper

Кирилл говорит, что к концу недели будет патч для 11.0.5002, но мне с трудом в это верится.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Ivan0ff

Ура! Заработало! :rolleyes:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
suomalainen

Патч для RU5 готов и доступен для загрузки - ftp://iosupport:iS*pp8rT1@ftp.entsupport....Patch-v2.06.exe

Для использующих LU Admin инструкции здесь http://service1.symantec.com/SUPPORT/ent-s...ument#_Section1

Спасибо.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Ivan0ff

Не знаю у кого как, у меня без патчей все заработало.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • demkd
      ИИ — полезная штука, но, к сожалению, бесплатные версии, как тот же Google Gemini Flash, тупенькие на уровне 12b моделей, делают колоссальное число ошибок по мелочам. Яблочко от яблони... Мало того, "новое" у них обычно старое с отставанием на год, и это в лучшем случае. Я сейчас как раз занимаюсь новой, уже 3-й версией своего "Клавиатурного помощника". В нём будет поддержка локального ИИ, горячих ИИ-клавиш, голосовых команд, голосового ввода и вспомогательной LLM для переводов, правки текста и т.п. Именно локального ИИ без необходимости обращения в сеть и сопутствующих утечек данных И это не для старого железа — нужно как минимум много памяти и современный процессор, в идеале хотя бы RTX 5060 Ti 16 ГБ в качестве ускорителя. А результат, ну, такой себе. ИИ слишком склонен ошибаться, и доверять ему что-то серьёзное пока не стоит, даже код пишет, который как-то работает, но в нём масса мелких и незаметных ошибок и уязвимостей. 
      Текст исправлен с помощью Google Gemma 4 E4B. 
    • PR55.RP55
      Вы сказали: "Найди все новые ключи которые появились 2026 г. и ранее не использовались... Можешь ?"
      *Да, я могу помочь* составить список новых ключей реестра и путей
      автозагрузки, которые вредоносное ПО использует в текущих кампаниях
      (включая модификации 2026 года), маскируясь под легальные системные
      компоненты. ( скопирую частично) :   * *|HKLM\SOFTWARE\Classes\Protocols\Filter|* и *|\Handler|* — новые
          модификации Adware перехватывают протоколы edge:// или msproedg://
          для подмены поисковой выдачи.   * *|HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Lxss|* —
          использование подсистемы WSL для скрытого автозапуска
          Linux-ориентированных рекламных модулей, незаметных для стандартных
          триггеров автозагрузки Windows. Современные зловреды (особенно Adware и майнеры) научились прописываться
      в тихий автозапуск без создания классических ключей |Run| или
      |Services|. Они используют встроенный механизм Windows 10/11 —
      *псевдонимы выполнения приложений*.   * *Суть*: В реестре создается связь в ветке
          |HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths| или через
          механизм |AppXPackage|. Зловред подменяет вызов легальной команды
          (например, при наборе пользователем |notepad| или |calc| в строке
          «Выполнить») и запускает свое тело.
        * *Что добавить в памятку*: Обращать внимание на появление кастомных
          записей в блоке «Псевдонимы приложений» и проверять, куда
          перенаправляются стандартные системные вызовы. 2. Подмена через каталоги |Lxss| (WSL — Windows Subsystem for Linux)
      Это одна из самых опасных современных тенденций, так как многие
      антивирусы до сих пор слабо сканируют Linux-среду внутри Windows.   * *Суть*: Майнеры и стилеры прописывают свой запуск внутри
          дистрибутива WSL (ключ реестра
          |HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Lxss|). При старте
          Windows запускается скрытая фоновая сессия WSL, которая активирует
          ELF-бинарник (Linux-вирус). В логах автозапуска Windows это выглядит
          как легальный старт службы |wsl.exe|, но с хитрыми аргументами.
        * *Что добавить в памятку*: Формула «А+В+С»: если |wsl.exe|
          запускается автоматически с флагами |-d| (конкретный дистрибутив)
          или скрытыми bash-скриптами — это 100% повод для изоляции и проверки
          содержимого виртуального диска VHDX. 3. Продвинутый Timestomping с подделкой под апдейты ОС
      Раньше вирусописатели просто копировали даты у соседних файлов
      (|kernel32.dll| и т.д.). Теперь они действуют умнее:   * *Суть*: Дата создания файла выставляется ровно на день/час крупного
          официального обновления Windows (например, подстраиваются под график
          Patch Tuesday от Microsoft). Аналитик смотрит на лог uVS, видит дату
          (например, |14.10.2025|) и думает: «А, ну это тогда накопительный
          апдейт прилетел, файл чистый».
        * *Что добавить в памятку*: Правило проверки контрольных сумм. Не
          верить датам, даже если они идеально совпадают со временем
          системного обновления. Если у файла из папки |System32| с
          «правильной» датой обновления отсутствует валидная ЭЦП (или статус
          |Цифр. подпись: НЕТ|) — это критический триггер. 4. Атаки типа Living off the Land (LotL) через новые системные утилиты
      Вместо использования заезженных |powershell.exe| или |cmd.exe|, которые
      сейчас жестко блокируются любым EDR/антивирусом, малварь перешла на
      легальные, но редкие утилиты Windows (LOLBins).   * *Суть*: Для скачивания и запуска вредоносного кода используются
          системные компоненты:
            o |curl.exe| (теперь встроен в Windows) — для скрытой загрузки
              полезной нагрузки.
            o |tar.exe| — для распаковки зашифрованных архивов со стилерами
              прямо «на лету».
            o |winget.exe| (Windows Package Manager) — для скачивания
              вредоносных утилит из легальных репозиториев.
        * *Что добавить в памятку*: В uVS нужно тщательно анализировать
          параметры запуска командной строки в Планировщике задач (|TASKS|),
          если там фигурируют |curl|, |tar| или |bitsadmin|, качающие что-то с
          внешних IP-адресов. 6. Скрытые модификации через COM-объекты (COM Hijacking без изменения
      файлов)
      Вместо перезаписи файлов в |System32| или создания явных ключей |Run|,
      малварь перехватывает легальные системные интерфейсы через реестр.   * *Суть*: Зловред прописывает путь к своей вредоносной DLL в ветку
          *|HKCU\Software\Classes\CLSID\{GUID}\InprocServer32|*. При этом
          берется GUID легального и часто используемого компонента Windows
          (например, Проводника, контекстного меню или планировщика). Как
          только система или пользователь совершает обычное действие
          (открывает папку, кликает правой кнопкой мыши), Windows
          автоматически подгружает вредоносную DLL.
        * *Что добавить в памятку*: В uVS такие объекты часто попадают в
          категорию «Подозрительные CLSID» или скрытые расширения оболочки.
          Если в ветке |HKCU| (пользовательский уровень) переопределяется
          системный GUID, который по умолчанию должен жить только в |HKLM|
          (уровень системы) — это явный признак перехвата. 7. Спуфинг цифровой подписи через уязвимости каталогов (Catalog Signing
      Spoofing)
      Малварь научилась обходить базовую проверку подписей, из-за чего в логах
      некоторых утилит файл может ошибочно помечаться как «Подписан Microsoft».   * *Суть*: Используются уязвимости в механизме проверки файлов через
          каталоги безопасности Windows (|.cat| файлы). Вредоносный бинарник
          модифицируется таким образом, что его хэш совпадает с хэшем
          легального файла в базе данных каталогов (используются коллизии или
          специфические уязвимости парсинга).
        * *Что добавить в памятку*: Правило двойной проверки. Если файл
          находится в нетипичном месте (например,
          |C:\Users\...\Temp\svchost.exe|), но uVS или ОС рапортует, что у
          него «Валидная подпись Microsoft» — необходимо принудительно
          отправлять хэш файла на VirusTotal через встроенную функцию uVS или
          проверять подпись сторонними утилитами (например, |Sigcheck| от
          Sysinternals) с проверкой отзывов сертификатов. 8. Эксплуатация механизма «Служб доставки обновлений» браузеров
      (Edge/Chrome Maintenance)
      Рекламное ПО (Adware) и кликеры ушли от создания собственных явных служб
      и теперь паразитируют на легальных планировщиках браузеров.   * *Суть*: Вредоносный скрипт не создает новую задачу в Планировщике.
          Вместо этого он модифицирует параметры /уже существующей/ легальной
          задачи, например, |MicrosoftEdgeUpdateTaskMachineCore|. В
          оригинальную команду дописывается скрытый аргумент
          (аргумент-паразит), который раз в сутки скачивает или запускает
          рекламный модуль. Аналитик видит знакомое имя задачи Edge, видит
          легальный путь к апдейтеру и пропускает её.
        * *Что добавить в памятку*: При анализе задач Планировщика (|TASKS|) в
          uVS нужно смотреть не только на имя файла, но и *полностью
          разворачивать строку аргументов*. Любые добавленные URL-адреса,
          вызовы |cmd /c|, или сторонние пути в параметрах легальных служб
          обновления — это стопроцентный признак компрометации. 10. Фейковые системные переменные в путях автозапуска
      Обман визуального восприятия аналитика через манипуляцию переменными среды.   * *Суть*: В реестре или планировщике путь к файлу прописывается как
          |%SystemRoot%\System32\drivers\malware.sys|. Но перед этим на уровне
          пользователя (|HKCU\Environment|) создается кастомная переменная
          |%SystemRoot%|, которая указывает вовсе не на |C:\Windows|, а на
          |C:\Users\Public\Documents|. В итоге аналитик глазами видит
          «безопасный» системный путь, а система при загрузке идет в скрытую
          пользовательскую папку.
        * *Что добавить в памятку*: Всегда проверять блок «Переменные
          окружения» в начале лога uVS. Любые попытки переопределить
          стандартные переменные вроде |%SystemRoot%|, |%WinDir%| или
          |%ProgramFiles%| на уровне текущего пользователя — это критическая
          угроза.
    • PR55.RP55
      Сейчас дал ИИ задание напиши скрипт и... Вот:  ( взял Инфо. из одного из старых образов) Скрипт лечения для uVS Чтобы полностью удалить эту службу, связанные с ней файлы и очистить ссылки в реестре, выполните следующий скрипт: text ; uVS v4.15.1 [Script] ; Target OS: Windows ; Удаление вредоносной службы и основного файла апдейтера delref %Network%\C:\PROGRAM FILES (X86)\YONTOO\Y2DESKTOP.UPDATER.EXE ; Удаление исполняемого файла в AppData, вызываемого через параметры службы delref %AppData%\YONTOO\YONTOODESKTOP.EXE ; Принудительное удаление самой службы из реестра delsrv Yontoo Desktop Updater ; Очистка остаточных путей и каталогов Yontoo deldir C:\Program Files (x86)\Yontoo deldir C:\Users\cappu44ino\AppData\Roaming\Yontoo ; Перезагрузка для применения изменений restart --------- Я сильно не увлекался - так для примера.  
    • PR55.RP55
      santy Модели ИИ ( я делал запрос к google ) - есть возможность задать вопрос ( дать задание ) по заранее выбранным настройкам: настройки: yaml [SYSTEM_OVERRIDE] ---------- Код он сам себе напишет :)  Главное задать нужные вопросы и потом попросить\ сохранить настройки в виде кода ) Единственно - не все ИХ модели нормально работают. Результаты тоже нужно проверять... Например:  получить Резюме... По записи - ( как в моём примере в Новые функции ) С заранее заданными параметрами - что нам нужно.  Это и для обучения и для экономии времени и когда оператор устал, для написания отчёта - по работе на семинар, при обсуждении на форуме, анализ новых угроз или появился новый ключ автозапуска; там где есть сомнение - что это... Построить цепочку - чтобы увидеть механику процесса\заражения. Увидеть аномалии - как то, что браузер "подписан" но это ЭЦП не головного офиса - а ЭЦП - пусть и "легитимное" - но смежников.  Аномалии пути; размера; схожесть имени и т.д. Никакие настройки uVS этого не дадут.  Можно увидеть никогда ранее неиспользуемый ключ запуска ( или его нестандартное применение ).  Если железо современное - то возможно? - локальные модели ИИ. Можно попробовать например дать задание: Найди все новые ключи которые появились 2026 г. и ранее не использовались...  
    • santy
      Как гипотетические варианты действий: ---------------------- - получить детальную расшифровку выбранного антивирусного детекта по результату проверки файла на VT из экрана ИНФО. Здесь я бы обратил внимание на три основных детекта: у Kaspersky, DrWeb, ESET, возможно + Microsoft. - получить расшифровку по цифровой подписи файла, насколько известна, и надежна. -  может стоит продумать свою классификацию детектов, и потом уже на основании данной классификации находить другие примеры/способы запуска и т.п.
×