Я восхищён антивирусом Касперского!

[Пит 15]

Хочется доложить уважаемому Е.К.! После долгих танцев с бубном восемнадцать компьютеров восстановлены. Спасибо что хоть не все!

Хочется сказать ещё больше восхитительных слов об Антивирус Касперского 6.0 для Windows Workstations, и об автоматическом обновлении этого продукта, но боюсь что мое воспитание не позволит написать те восхитительные слова великого и могучего……..

[TiX 0]

Весело тут у вас

А поподробней?

[Сергей Ильин 1538]

Хочется сказать ещё больше восхитительных слов об Антивирус Касперского 6.0 для Windows Workstations, и об автоматическом обновлении этого продукта

Пит, что это было? Ложное срабатывание или что-то другое, из-за чего компы полегли?

[Пит 15]

Они не полетели, они были в тупом зависоне.

Да уже отошло… Не, ну хоть я еще раз связался…

Да, вот нашёл

http://www.kaspersky.ru/support/kav7/error?qid=180593565

[Сергей Ильин 1538]

Кривое обновление значит ...

[Кирилл Керценбаум 671]

Весело тут у вас

А что тут веселого то, грустно как-то становится, такие явления уже давно являются непозволительной роскошью для ведущих производителей антивирусного ПО, а получается что для немногих подобное является позволительным да еще с завидной частотой, плохо это, не тому что надо уделяется внимание

[Иван 290]

Пит

а вы ставьте симантек или трендмайкро, для них это непозволительная роскошь, забот знать не будете

однако кривые обновления это реальный гемор и проблема, которую треба решать, не могу не согласиться

[Пит 15]

Пит

а вы ставьте симантек или трендмайкро, для них это непозволительная роскошь, забот знать не будете

В принципе я забот и так не знаю, проблема возникла в нашем филиале. А поскольку там админ взят по блату, пришлось вмешиваться. Да и Касперский, там стоял, так сказать экспериментально. Планировалась в конце года перейти на него. А сейчас будем думать….

Иван я иногда захожу на форум Касперского. И вот заметил одну особенность, при появлении любой серьёзной проблемы, с этим антивирусом, тамошние гуру дают всегда два совета:

1. Переустановите, обновите до новой версии.

Далее, если для пользователя это неприемлемо, и он начинает писать на повышенных тонах от отчаяния, всегда даётся совет номер два: - Установите другой антивирус, если вам не нравиться Касперский.

И вот я хочу спросить у Вас: -Это что стандарт?

[Иван 290]

а я такой тенденции не заметил честно гря, видимо потому, что редко там бываю, поэтому даже не знаю что вам и сказать.

Кстати про форум касперского, там же отвечают в основном продвинутые пользователи этого антивиря, а не представители компании. Попробуйте к ним адресовать этот вопрос.

А для тех кто с ними общаться не хочет http://support.kaspersky.ru/

где кстати написано:

ВАЖНО! Специалисты Лаборатории Касперского отвечают на форуме по мере возможности. Поэтому, если у Вас есть срочные вопросы, оформите запрос в Техническую поддержку через веб-форму.

[Chaman 0]

Дааа, на моей памяти уже в третий раз за последнее время, молодцы!!!

Видимо у них серьезные проблемы.

[Demorphis 0]

Весело тут у вас

А что тут веселого то, грустно как-то становится, такие явления уже давно являются непозволительной роскошью для ведущих производителей антивирусного ПО, а получается что для немногих подобное является позволительным да еще с завидной частотой, плохо это, не тому что надо уделяется внимание

Это Вам любители Симантека в Китае сказали! Там, правда, кажись немного масшта-а-бнее проблема-то была...

Не всех ещё жизнь научила не зарекаться, видать тяжёлый случай.

В общем это IMHO это злорадный бред списывать всё на "ведущих" или ещё какущих...

[Кирилл Керценбаум 671]

Дааа, на моей памяти уже в третий раз за последнее время, молодцы!!!

Видимо у них серьезные проблемы.

Называется гонка вооружений, большой приоритет количеству функций, маленький к сожалению качеству оных

Demorphis

Что-то ничего непонятно из вашего многозначительного высказывания, сплошь наполненного эмоциями. Не знал что основной рынок для Симантека это Китай И кстати, никто ни на кого ничего не списывает и по поводу данной проблемы не злорадствует, а лишь сожалеют

[Николай Головко 70]

я иногда захожу на форум Касперского. И вот заметил одну особенность, при появлении любой серьёзной проблемы, с этим антивирусом, тамошние гуру дают всегда два совета:

1. Переустановите, обновите до новой версии.

Да, такой совет традиционно дается, так как в случае ошибки исправление для новейшей версии приоритетно.

Далее, если для пользователя это неприемлемо, и он начинает писать на повышенных тонах от отчаяния, всегда даётся совет номер два: - Установите другой антивирус, если вам не нравиться Касперский.

Такой совет никогда не дается. Если пользователь начинает кричать, (на что вы указываете), то отдельные эмоциональные участники форума могут сказать подобное, дескать, не нравится - скатертью дорога. Но это их личное мнение и не массовое явление. Специалисты не дают таких советов.

Либо - примеры, пожалуйста, с комментариями.

[Storm 0]

Что-то ничего непонятно из вашего многозначительного высказывания

Вероятно он имел в виду Вашу фразу, что мол Симантек за три года ни разу не выпустил битого обновления. И в ответ приводит недавний случай когда продукты Симантека начали "детектить" вирусы в файлах китайской версии Windows.

[Пит 15]

Да, такой совет традиционно дается, так как в случае ошибки исправление для новейшей версии приоритетно.

Да, но с седьмой версией, у пользователей ещё больше проблем, чем с шестой. И где гарантия что в новой версии эта ошибка исправлена?

Либо - примеры, пожалуйста, с комментариями.

Такой совет никогда не дается. Если пользователь начинает кричать, (на что вы указываете), то отдельные эмоциональные участники форума могут сказать подобное, дескать, не нравится - скатертью дорога. Но это их личное мнение и не массовое явление. Специалисты не дают таких советов.

ВАЖНО! Специалисты Лаборатории Касперского отвечают на форуме по мере возможности. Поэтому, если у Вас есть срочные вопросы, оформите запрос в Техническую поддержку через веб-форму.

Понятно, чего ж тут не понятного. Тут главное определиться, кто специалист, а кто просто так, продвинутый “голд”.

[EYE 59]

Такой совет никогда не дается. Если пользователь начинает кричать, (на что вы указываете), то отдельные эмоциональные участники форума могут сказать подобное, дескать, не нравится - скатертью дорога. Но это их личное мнение и не массовое явление. Специалисты не дают таких советов.

Да неужели? А как же "классика жанра" by grnic -забыли,наверное?

http://forum.kaspersky.com/index.php?showt...st&p=178205

Oб этом то хоть, не забыли:

...grnic-KAV 6.0/8.0 project manager

Group: KL Russia Team... ?

[Иван 290]

ага, я прочел

суть в том, что в продукте бага с обновлением, критичная не критичная это вопрос субъективный, но явно не первого приоритета

пользователю, который на багу пожаловался ответили, что про багу известно, будет поправлена в MP.

дальше последовал вопрос, какого хера я деньги плачу за продукт, который типа с багами?

а grnic как известно написал

Потому, что это творение людей, а людям свойственно ошибаться. Кому то больше, кому то меньше. Если кто-то с этим не согласен или данная проблема для пользователя критичнее некуда, он может проголосовать кошельком и перейти на другой продукт. Вот только продуктов без багов не бывает...

но меня порадовала наивность ответа на это пользователя x-men:

А вот это, grnic, крайне не корректно по отношению

к пользователю вашего продукта, лицензионного продукта между прочим.

Сотрудник любой западной компании, позволивший бы себе подобное

высказывание на официальном источнике, был бы немедленно уволен,

и соответствующая компания предприняла бы все возможное, для

устранения всех видов ущерба, нанесенного таким сотрудником.

Хотя, это я просто привел пример "что было бы, если бы было", потому что

в цивилизованном мире, подобная ситуация исключена в принципе.

Не стоит даже и мечтать о мировом успехе, с подобным мировозрением...

интересно x-men работал когда-нибудь в западной компании? Я вот имел неосторожность. Чтобы ответили на месте grnic в западной компании прекрасно представляю. Отвечают обычно так (причем постоянно улыбаясь):

Огромное спасибо вам за то, что указали нам на наши недочеты!!!, Ваше мнение для нас исключительно важно!!! Благодаря вам мы узнали много полезного о нашем продукте (про себя: эка я соврал ловко) Мы уже сейчас благодаря вам начали писать исправление для нашего продукта и вот вот на днях его выпустим. Еще раз огромное вам спасибо! Ждем ваших новых пожеланий и критики

После чего повернувшись к коллеге за соседним столом:

Вот же козел, достал своей херней, неужели не ясно, что мы все знаем и пофиксим ближайшим MP, а от его нелепых криков ничего не измениться!!!

Гадкое, липкое лицемерие, которым пропитана вся западная цивилизация, бррр. Мне наша обычная русская правдивость и прямолинейность уж простите ближе:

Проблема есть, мы ее знаем, будем исправлять следующим паровозом. Если вас такой расклад не устраивает, то увы мы на данный момент помочь бессильны, попытайте счастье на другой станции.

[Пит 15]

Гадкое, липкое лицемерие, которым пропитана вся западная цивилизация, бррр. Мне наша обычная русская правдивость и прямолинейность уж простите ближе

Ну да...

Знаете, это ваше замечание было бы актуально, если бы Вы находились в этом лицемерном западе. А находясь в России... такая цитата смешна.

[Иван 290]

а с чего вы взяли, что я там простите не работал?

а потом как говаривал один известный барон

"Я не боялся казаться смешным...Это не каждый может себе позволить"

а если вам больше нравится когда вам в лицо улыбаются, а за спиной помоями поливают - чтож это ваш выбор :wink:

[Пит 15]

пользователю, который на багу пожаловался ответили, что про багу известно, будет поправлена в MP.

А деньги тоже возьмут, когда выпустят МР?

Тут разговор не про багу, а про ответ grnic

Бага эта пофикшена. И 125 при неудачном обновлении (независимо подключён интернет или нет) антивирус долбится на сервера обновлений, каждые пять минут. После удачного обновления вроде через два часа.

а с чего вы взяли, что я там простите не работал?

Не с чего. Но простите там работать, и жить, это разные понятия.

[Иван 290]

А деньги тоже возьмут, когда выпустят МР?

на период подписки все MP и новые версии касперского бесплатно простите

Тут разговор не про багу, а про ответ grnic

а я про ответ и написал в основном, разве это не заметно из моего поста?

[EP_X0FF 15]

Ай-ай-ай, а кроме флудотопегов про антивирус Касперского здесь больше не о чем говорить? Ей богу, не форум, а филиал черно-белого пиара КЛ. Успокойтесь вы с вашими антивирусами и займитесь общественно-полезным делом.

[Valery Ledovskoy 1082]

"Я не боялся казаться смешным...Это не каждый может себе позволить"

а если вам больше нравится когда вам в лицо улыбаются, а за спиной помоями поливают - чтож это ваш выбор Wink

Надеюсь, что я в бытность свою Гудроном не сильно насолил обитателям этого форума Я же от души смеялся над всей индустрией Это потом уже появились такие тролли типа незабвенного вирусописаки PLCist и других не столь (и более) незабвенных, но от Гудрона они были слишком далеки по амплуа. /просто навеяло постом этим/

[Иван 290]

опять 25, EP_X0FF иди и говори о чем хочешь, заводи свои темы беседуй - тебеж не мешает никто. Флудопеги вообще месяц здесь показательно отсутствовали, чтоб ты мог спокойно поговорить - чо-то ты много тем здесь поднял, как я погляжу.

чего вот ты пришел опять людей опускать?

[Пит 15]

а если вам больше нравится когда вам в лицо улыбаются, а за спиной помоями поливают - чтож это ваш выбор

Знаете, уж тут я не промолчу. Видать Вам не приходилось жить с современным рабочим русским классом, который от зависти любого (даже из родни) продаст. А Вы запад. Было такое, о чём Вы пишете при коммунистах, а теперь что запад что Россия один .....