Мошенники выманивают у россиян коды 2FA с помощью ботов-телефонистов

Мошенники выманивают у россиян коды 2FA с помощью ботов-телефонистов

Мошенники выманивают у россиян коды 2FA с помощью ботов-телефонистов

Взломщики аккаунтов начали применять голосовые боты, которые по телефону выманивают у жертвы одноразовый код аутентификации (One Time Password, OTP). Эксперты «Лаборатории Касперского» рассказали, как происходят такие атаки.

Системы двухфакторной аутентификации (2FA) могут отправлять пользователям OTP в виде СМС, пуш-уведомления, голосового сообщения по телефону, письма по имейл или бот-сообщения в мессенджере. Для перехвата таких кодов злоумышленники обычно используют приемы социальной инженерии, которые теперь зашиваются в специализированные программы.

Такой OTP-бот имеет смысл использовать в тех случаях, когда взломщик уже раздобыл основные ключи к аккаунту — логин и пароль; понадобится также номер телефона намеченной жертвы. Эти данные можно найти в паблике, почерпнуть из утекших баз, купить в даркнете либо заполучить через фишинг.

При попытке входа в аккаунт, защищенный 2FA, появляется поле для ввода OTP. Получателю звонит специально обученный бот и убеждает его набрать код подтверждения на клавиатуре, оставаясь на линии. В случае успеха заветный ключ передается в в телеграм-бот мошенника.

Поскольку время действия одноразовых кодов ограничено, исход целиком зависит от искусности сценария (уже есть и русскоязычные). Некоторые OTP-боты сначала отправляют предупреждение о предстоящем звонке и потом уже набирают номер.

«Использование OTP-ботов для обхода двухфакторной аутентификации — сравнительно новое явление в мире онлайн-мошенничества, — комментирует Ольга Свистунова, старший контент-аналитик Kaspersky. — Некоторые боты во время звонка умеют запрашивать не только одноразовые пароли, но и другие данные — например, номер и срок действия банковской карты, ПИН-коды, дату рождения, реквизиты документов. Функциональность ботов варьируется от одного скрипта, нацеленного на пользователей одной организации, до гибких настроек и широкого выбора скриптов, позволяющих заменить такими ботами целый мошеннический кол-центр».

Касперская объяснила, почему борьба с VPN только раззадорит разработчиков

Наталья Касперская, сооснователь «Лаборатории Касперского» и президент ГК InfoWatch, раскритиковала попытки ограничивать VPN и сетевой трафик в России. По её словам, такие меры не только малоэффективны, но и могут ухудшать работу интернета в целом.

Главный аргумент — поведение самих разработчиков. Это технически подкованные пользователи, которые не будут обращаться за разрешениями или ждать инструкций, а просто найдут способ обойти ограничения.

Касперская привела в своём телеграм-канале показательный пример: в одной из её компаний Роскомнадзор по ошибке заблокировал публичный сервис. На восстановление доступа у сотрудников ушло около 20 минут — они просто настроили обход через VPN.

По её словам, именно так ситуация и будет развиваться: разработчики не станут регистрировать свои VPN или пытаться попасть в «белые списки», а будут поднимать собственные решения. В стране таких специалистов около миллиона, и у многих из них есть «спортивный интерес» обходить ограничения.

Отдельная проблема — работа с зарубежными сервисами. Многие из них ограничивают доступ с российских IP-адресов, включая популярные ИИ-модели. Поэтому разработчики и так вынуждены использовать VPN, причём часто не корпоративные, а собственные.

Касперская также отмечает, что полностью заблокировать VPN технически невозможно. Такие технологии используются уже десятки лет и тесно переплетены с базовыми интернет-протоколами. Попытки их фильтрации через DPI могут приводить к сбоям и ложным срабатываниям — например, затрагивать обычный HTTPS-трафик.

Кроме того, доступ к «разрешённым» VPN сейчас есть лишь у небольшой части компаний. По словам Касперской, речь идёт примерно о 1,5 тыс. организаций при общем количестве в несколько миллионов.

В итоге ограничения, по её мнению, бьют не только по обходу блокировок, но и по обычным пользователям; в том числе тем, кто находится за границей и сталкивается с проблемами доступа к российским сервисам.

В более широком смысле Касперская считает, что такие вопросы нельзя решить только техническими методами. Ограничение доступа к контенту и платформам — это социальная и политическая задача. И попытки «закрыть всё технологиями» часто приводят к обратному эффекту: пользователи просто находят новые способы обхода.

Ранее в этом месяце Наталья Касперская извинилась перед Роскомнадзором за свой пост о причинах масштабного сбоя, который 3 апреля затронул банковские сервисы и СБП.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru