Лояльность пользователей антивирусов - Страница 2 - Тесты и сравнения - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию
Александр Шабанов

Лояльность пользователей антивирусов

Recommended Posts

A.
Угу, и я Вас удивлю. Выходит, что репрезентативный, по Вашим же словам, опрос Клименти отдает пальму первенства столь любимому вами NOD32? Вы просто ответьте, ведь именно так, следуя Вашей логике, получается, и это, опять же следуя Вашей логике, не вызывает сомнений. Итак, 23% только среди айтишников, сколько же домохозяек на НОДе, страшно подумать...

а чего там думать-то ? Известно все - 60 млн USD.

Учитывая методики подсчетов аналогичных вещей российским есетом - сумму можно еще и процентов на 20% урезать.

23% "айтишников" - вроде же очевидно что "айтишников принявших участие в опросе" ? Собственно домохозяек там точно не голосовало.

ну а дальше стоит просто погуглить чуть-чуть - на каких это местах сбора "айтишников" этот опрос пиарился?

и все станет ясно.

ладно там KAV, Nod, Avira - чего там Alwil делает, скажите мне кто-нибудь ?

Нет, я вижу что 55% опрошенных были из Европы - но почти в 80% customer из 1006 голосовавших - ну не верю и все тут.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин
Выходит, что репрезентативный, по Вашим же словам, опрос Клименти отдает пальму первенства столь любимому вами NOD32? Вы просто ответьте, ведь именно так, следуя Вашей логике, получается, и это, опять же следуя Вашей логике, не вызывает сомнений. Итак, 23% только среди айтишников, сколько же домохозяек на НОДе, страшно подумать...

При чем тут вообще пальма первенства? Мне все равно кто так у него первый или второй. Проблема в том, что результаты опроса "гиков" (к которым можно отнести и меня, я захожу на сайт Андреаса) нельзя распространять на всю генеральную совокупность, куда входят много много "чайников". Если бы вы изучали маркетинг или статистику, то все сразу бы поняли. Я лишь заострил на этом внимание, для наглядности привел два противоположных примера.

P.S. К антивирусным продуктам Eset отношусь нейтрально.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
A.

хе хе... знаете что я нашел ?

Точно такой же опрос пользователей, на том же самом сайте Клименти ...

Только летом 2006 года.

Посмотрите на результаты и сравните с нынешними.

А самое главное ... В ТОМ опросе участие приняло 8172 человека.

В 8 раз !!! больше чем сейчас. Два года назад.

Попробуйте такие цифры обьяснить кто-нибудь ...

Ну и попробуйте найти где-нибудь у Клименти эти данные (и любые упоминания об этом опросе) теперь :))

surveyresultslv7.png

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Иван

а хрен редьки не слаще, тоже неправдоподобное распределение

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Fil
а хрен редьки не слаще, тоже неправдоподобное распределение

почему? вполне нормальные показатели. продуктами пользуются ведь не только лицензионные пользователи... например мои друзья, и друзья моих друзей - большинство сидит на NOD32, а вот если вы спросите кто из них купил лицензию :D ...отсюда и цифры неправдоподобные.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
A.
почему? вполне нормальные показатели. продуктами пользуются ведь не только лицензионные пользователи... например мои друзья, и друзья моих друзей - большинство сидит на NOD32, а вот если вы спросите кто из них купил лицензию :D ...отсюда и цифры неправдоподобные.

спросите - сколько из них участвовало в этом опросе ? :) неее, лучше спросите - сколько из них знают про сайт Клименти ? :) неее, еще лучше - сами скажите - голосовали там ?

P.S. Для желающих удостовериться в "европейской популярности" нода - могу предложить проделать следующее:

1. Пойти, ну например, на немецкий Амазон - www.amazon.de

2. Задать там поиск по слову Eset, ну или Nod32.

:D

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
alexgr
Нет, я вижу что 55% опрошенных были из Европы - но почти в 80% customer из 1006 голосовавших - ну не верю и все тут.

Тут наверняка повлияа и любовь бюргеров к бесплатным продуктам. На последней выставке в германии многие спрашивали, есть ли у "доктора" бесплатная версия. И в пример приводили аваст - вот, дескать, как надо завоевывать рынок. :D Какой другой продукт привели бы в пример.... Авировский хотя б....

А о репрезентативности выборки при таком количестве опрошенных можно - умолчу? Есть же некая математика в этой самой статистике....

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Иван
почему? вполне нормальные показатели. продуктами пользуются ведь не только лицензионные пользователи... например мои друзья, и друзья моих друзей - большинство сидит на NOD32, а вот если вы спросите кто из них купил лицензию ...отсюда и цифры неправдоподобные.

а причем здесь Россия, у нас тут уровень пиратства 80%, а за бугром 20-30%. Там ситуация Симантек покупают поэтому он по деньгам лидер, а нод32 пиратят поэтому он в опросе лидер не прокатит - большинство покупает, поэтому кого покупают - тот и лидер. и это явно не есет с авирою:)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин

Как правильно выше написал А., чтобы понять качество выборки надо изучить источники трафика для этого онлайн опроса. К гадалке можно не ходить, большая часть - это специализированные форумы типа wilderssecurity + вендорские форумы.

Я могу сразу сказать, что эти источники дадут большой процент пользователей следующих продуктов: Eset, Avast, Kaspersky, Avira + Symantec (его просто много, везде). Ну как совпадает? :) Именно у этих компаний сложились сильные и активные сообщества пользователей. Если говорить о России, то сильное сообщество есть только у Лаборатории Касперского и Доктор Веб, в подобном опросе, например, на нашем форуме они бы серьезно оторвались от остальных.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Олег Гудилин

Коллеги, у меня есть данный по продажам коробок по нескольким Европейским странам. Продажи коробок Eset во Франции не превышают 1% от общего числа юнитов, примерно такая же ситуация в Германии и Испании. Данных по еще одному крупнейшему рынку Европы, по Англии, у меня пока нет, но судя по этому http://www.amazon.co.uk/gp/bestsellers/sof...e=UTF8&pg=1 там тоже бума Eset нет.

Это ситуация с крупнейшими Европейскими рынками. В США однозначные лидеры по домашникам Symanес и McAfee.

Пиратства там мало, поэтому по легальным продажам вполне можно судить о ситуации в целом.

Получается так, что феномен Eset, это чисто российская фишка, ну и наверное еще в ряде стран Восточной Европы. Феномен это объясняется очень просто - много слабых компьютеров+наши старые версии торомозили+агрессивная и грамотная команда российского представительства Eset.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Fil
Получается так, что феномен Eset, это чисто российская фишка, ну и наверное еще в ряде стран Восточной Европы. Феномен это объясняется очень просто - много слабых компьютеров+наши старые версии торомозили+агрессивная и грамотная команда российского представительства Eset.

скорей всего вы правы... мне часто кажется, что в России ESET популярнее чем за бугром. полазил по некоторым сайтам зарубежных магазинов - ESET там в первых строчках не стоит, если только в Словакии :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Виталий Я.

Интересна ситуация с "местным" для Британии Bullguard - только 17ое место, в то время как в немецком Амазоне G-Data и Avira достаточно высоко на фоне мировых лидеров.

А по Словакии и Румынии есть подобные Амазону популярные порталы, где можно увидеть цифры по Eset и BitDef? :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Uspenskiy Boris

К слову, а почему бы на этом форуме, среди пользователей не провести аналогичный опрос и проверить результаты. Думаю, что это может быть интересно. К слову среди пользователей нашей локальной сети примерное распределение лидеров такое. Более точных результатов опроса не помню.

1. Касперский

2. НОД-32

3. Нортон

4. Др. Веб

5. Аваст

6. Авира

7. Симантек-10

Это данные примерно годичной давности. Причем Касперский и НОД лидировали с солидным отрывом, оставив на долю остальных конкурентов суммарно около 25%.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Fil
К слову, а почему бы на этом форуме, среди пользователей не провести аналогичный опрос и проверить результаты.

неплохая идея... я за :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Umnik

- Какая еще репрезентативность? А что это? А зачем?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Uspenskiy Boris

На этом форуме зарегистрированы люди, которые вполне определенно пользуются программами для защиты, причем осмысленно. Имеют определенный уровень владения компьютерным ПО. И результаты опроса могут иметь свою ценность. Одно дело, когда у нас в локальной сети при подключении пришел представитель ТП и поставил то, чем пользуется сам или на какое ПО купил лицензию провайдер. Не опытный пользователь радостно кивнул и все. "Умный дядя знает свое дело!" - таково его мнение, абсолютно верное с его точки зрения.

Результат среди "домохозяек" мы видели. Посмотреть бы на результат среди иных категорий. Тем более, что на этом форуме большинство пользуется либо лицензионным ПО, либо фрисофтом, который тоже можно отнести к лицензионному.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Иван
Результат среди "домохозяек" мы видели.

где мы видели результат среди домохозяек?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
zanuda

Осмепюсь предложить вот эту ссылку для самостоятельных упражнений http://www.google.com/trends.

Например вот такой запросик :-)

http://www.google.com/trends?q=nod32%2C+ka...=all&sort=0

Загадочность эффекта популярности различных малоизвестных антивирусов заключается в наличии той или иной формы условно-бесплатной версии. Пользователь исходит из принципа зачем платить, если есть бесплатно, это касается alwil, grisoft, avira и т.п.

Похоже на уровень продаж это не сильно влияет, зато способ раскрутиться. Скорее всего большинство опросов не выделяют этот ньюанс.

В любом случае по сайтам ходят частные персоны, а не представители корпоративного заказчика, поэтому нет смысла искать отражения корпоративного проникновения в результатах опросов предпочтений частных лиц.

И потом давайте все же разделим рынки и будет говорить о них отдельно. Ведь то что и как продвигается для корпоративного заказчика, как правило малоинтересно для частного пользователя. Если же говорить о качестве продукта, именно с обывательской точки зрения, то в данном случае такие результаты интереснее, которые привел нам автор топика, чем интерпретация методик победы на тендерах на корпоративном рынке. У меня сложилось впечатление, что корпоративного заказчика мало интересуют доли процента в каком-либо сравнении, его скорее интересует освоение бюджета чтобы решить задачу и чтобы ничего за это не было в будущем, плюс индивидуальные бонусы. Таким образом оценка объема корпоративных продаж не показывает качество продукта или его популярность. Так что сравнивая вендоров по объему продаж - стоит брать чистую долю SOHO.

Можно взять рейтинг продаж на сайте Softkey:

(http://www.softkey.ru/catalog/rating.php?flt_TYPE=COMPANY)

1. Kaspersky

2. Symantec

3. Dr.Web

4. Eset

5. Avast

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Umnik

zanuda

Нельзя сравнивать рейтинги продаж с привлечением софткея. Интернет-магазины уже обуждались. Попробуйте поискать.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
alexgr
На этом форуме зарегистрированы люди, которые вполне определенно пользуются программами для защиты, причем осмысленно. Имеют определенный уровень владения компьютерным ПО. И результаты опроса могут иметь свою ценность. Одно дело, когда у нас в локальной сети при подключении пришел представитель ТП и поставил то, чем пользуется сам или на какое ПО купил лицензию провайдер. Не опытный пользователь радостно кивнул и все. "Умный дядя знает свое дело!" - таково его мнение, абсолютно верное с его точки зрения.

В этом случае однозначно работает принцип внутреннего регламента. Кивнул - не кивнул, а приоритеты внутренние все равно есть. Опытный пользователь их имеет однозначно, но рисковать рабочим местом из-за своих внутренних приоритетов вряд ли будет. Опрос - штука забавная. Как там у Марка Твена про ложь и статистику? :D Потомуздесь скорее социология, нежели какой нибудь раздел математики

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
naik212
В этом случае однозначно работает принцип внутреннего регламента. Кивнул - не кивнул, а приоритеты внутренние все равно есть. Опытный пользователь их имеет однозначно, но рисковать рабочим местом из-за своих внутренних приоритетов вряд ли будет.

Особенно заметно,когда "БОЛЬШОЙ начальник" прочтет где-нибудь рекламный пост, что данный АВ круче всех и требует

установить именно его, не имея ни малейшего понятия о безопасности. И учитывать мнение сисадмина не намерен.

Правда такие в последнее время, Слава Богу, встречаются все реже.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • PR55.RP55
      И ещё это: https://www.comss.ru/page.php?id=18330 Это и на работе Образов с Live CD может сказаться ?
    • PR55.RP55
      Тема: https://www.comss.ru/page.php?id=18331    " Ошибка проявляется в том, что при закрытии окна программы с помощью кнопки Закрыть (X) процесс taskmgr.exe не завершается полностью. При повторном открытии Диспетчера задач предыдущий экземпляр продолжает работать в фоне, хотя окно не отображается. В результате со временем накапливаются несколько процессов, что приводит к избыточному потреблению ресурсов системы и снижению производительности... " и это натолкнуло на мыслю. Раз есть такая проблема с taskmgr - то это может повториться с "любой" другой программой... т.е. можно? Реализовать команды: " Обнаружить и завершить все нетипично активные экземпляры Системных процессов\программ".  и " Обнаружить и завершить все нетипично активные экземпляры не Системных...". Такое может быть и с браузерами - например Firefox - если есть две версии программы установленные в разные каталоги и пользователь их запускает - часто бывает неполное завершение. тогда жрёт всё и вся...  
    • Ego Dekker
      Компания ESET (/исэ́т/) ― лидер в области информационной безопасности ― сообщает об обновлении ESET HOME Security Essential и ESET HOME Security Premium, комплексных подписок для защиты устройств домашних пользователей, и ESET Small Business Security, решения для малого бизнеса.

      Среди новинок ― функция восстановления после атак программ-вымогателей, мониторинг микрофона и улучшения безопасности при просмотре веб-сайтов, а также VPN, который предотвращает нежелательное отслеживание, обеспечивая неограниченный доступ к онлайн-контенту. Поскольку мошенничество сегодня является глобальной угрозой для всех пользователей, ESET обеспечивает усовершенствованную защиту от различных мошеннических методов, противодействуя атакам из разных типов источников, включая SMS-сообщения, электронную почту, телефонные звонки, URL-адреса, QR-коды, вредоносные файлы и другие.

      Обновленная платформа ESET HOME также упрощает управление безопасностью, что облегчает пользователям защиту своих семей, а владельцам малого бизнеса позволяет точно отслеживать защищенные устройства, а также устанавливать программы безопасности на все устройства благодаря доступному и понятному интерфейсу. 

      «Как поставщик передовых решений для защиты цифровой жизни, ESET тщательно отслеживает текущую ситуацию с угрозами и соответственно разрабатывает свои решения по кибербезопасности, ― комментирует вице-президент ESET в сегменте домашних пользователей и Интернета вещей. ― Усиленная защита от мошенничества, новая функция восстановления после атак программ-вымогателей и многочисленные усовершенствования безопасности конфиденциальных данных делают продукты ESET для домашних пользователей и малых предприятий мощными комплексными решениями, которые сочетают минимальное влияние на продуктивность и простоту в использовании».

      Решения для домашних устройств и малого бизнеса защищают все основные операционные системы ― Windows, macOS, Android ― и поддерживают разные устройства умного дома. Кроме того, ESET Small Business Security также защищает серверы Windows.

      Основные улучшения для пользователей Windows:

      •    Добавлен VPN (теперь доступно в подписке ESET HOME Security Premium): функция защитит сетевое подключение благодаря анонимному IP-адресу, а безлимитная пропускная способность обеспечит неограниченный доступ к онлайн-контенту. Кроме Windows, VPN также доступен пользователям MacOS, Android и iOS.

      •    Усилена защита конфиденциальных данных (доступно в подписках ESET HOME Security Essential, ESET HOME Security Premium, ESET Small Business Security): новый мониторинг микрофона обнаруживает и уведомляет пользователей о несанкционированных попытках доступа к микрофону на устройствах Windows.

      •    Улучшена безопасность при использовании браузера (доступно в подписках ESET HOME Security Essential, ESET HOME Security Premium, ESET Small Business Security) для защиты от фишинга, мошенничества и вредоносных веб-сайтов. Эта функция сканирует воспроизводимый HTML-код в браузере, чтобы обнаружить вредоносное содержимое, которое не фиксируется на уровне сети и с помощью «черного» списка URL.

      •    Добавлено восстановление после атак программ-вымогателей (доступно в решении ESET Small Business Security): первоначально разработанная для крупного бизнеса, функция позволяет минимизировать ущерб, вызванный этими угрозами. Как только защита от программ-вымогателей выявляет потенциальную угрозу, функция восстановления после атак немедленно создает резервные копии файлов, а после устранения опасности восстанавливает файлы, эффективно возвращая систему в прежнее состояние. Основные улучшения для пользователей macOS (доступны в подписках ESET HOME Security Essential, ESET HOME Security Premium, ESET Small Business Security):

      •    Поддержка macOS 26 (Tahoe) позволяет использовать защиту на текущей версии macOS.

      •    Поддержка HTTPS & HTTP/3 улучшает безопасность пользователей в Интернете.

      •    Управление устройствами контролирует внешние устройства, подключенные к Mac. Функция помогает защитить от вредоносного программного обеспечения и несанкционированной передачи данных, ограничивая доступ к определенным типам или даже отдельным устройствам. Следует отметить, что эти усовершенствования помогут противодействовать постоянно совершенствующимся угрозам с особым акцентом на предотвращение. Компания ESET также считает чрезвычайно важным сочетание кибергигиены с удобной защитой, поскольку действительно эффективная кибербезопасность должна быть простой в настройке и управлении.

      Более подробная информация о многоуровневой защите устройств домашних пользователей и решении для малого бизнеса. Пресс-выпуск.
    • Ego Dekker
      ESET NOD32 Antivirus 19.0.11  (Windows 10/11, 64-разрядная)
              ESET Internet Security 19.0.11  (Windows 10/11, 64-разрядная)
              ESET Smart Security Premium 19.0.11  (Windows 10/11, 64-разрядная)
              ESET Security Ultimate 19.0.11  (Windows 10/11, 64-разрядная)
                                                                                  ● ● ● ●
              Руководство пользователя ESET NOD32 Antivirus 19  (PDF-файл)
              Руководство пользователя ESET Internet Security 19  (PDF-файл)
              Руководство пользователя ESET Smart Security Premium 19  (PDF-файл)
              Руководство пользователя ESET Security Ultimate 19  (PDF-файл)
              
      Полезные ссылки:
      Технологии ESET
      ESET Online Scanner
      Удаление антивирусов других компаний
      Как удалить антивирус 19-й версии полностью?
    • demkd
      ---------------------------------------------------------
       5.0.3
      ---------------------------------------------------------
       o Добавлен новый статус процесса: Критический.
         В старых версиях uVS выгрузка такого процесса приводила к BSOD с кодом: CRITICAL PROCESS DIED.
         Начиная с v5.0.3 такие процессы выгружаются без последствий (если этот процесс не является системным).
         При обнаружении неизвестного процесса с критическим статусом в лог выводится предупреждение и
         файл получается статус "подозрительный".

       o Добавлен новый режим захвата экрана DDAw, который является упрощенным режимом DDAL.
         Отличие от DDAL в том, что передается и отображается лишь содержимое активного окна и
         участки окон высшего уровня перекрывающие это окно (если они есть).
         Данный режим позволяет снизить нагрузку на процессор и канал передачи данных.
         Визуально это выглядит как интеграция окна удаленного приложения в клиентскую систему.
         Для переключения между окнами доступны все горячие клавиши.
         При нажатии Alt+Tab на время удержания клавиши Alt передается весь экран для возможности
         визуального выбора другого окна.
         (!) В этом режиме монитор и рабочий стол выбираются автоматически по расположению активного окна. 
         (!) В этом режиме недоступна эмуляция нажатия Ctrl+Alt+Del.
         (!) В этом режиме недоступно отображение запроса UAC.
         (!) Если нет активного окна то картинка не передается.
         (!) Режим доступен начиная с Windows 8.

       o В окно настройки однократного доступа к удаленному рабочему столу
         добавлен новый флаг "Только для выбранного приложения".
         Если флаг установлен то удаленному пользователю передается лишь содержимое активного  
         окна разрешенного приложения, все остальное он не видит и не может просматривать/управлять 
         окнами других приложений.
         Разрешенным может являться лишь одно приложение. Для выбора приложения необходимо
         активировать любое его окно и нажать горячую клавишу (по умолчанию Alt+Shift+W) указанную в логе uVS.
         Выбор доступен лишь тому кто предоставляет доступ к своему рабочему столу.
         Если удаленному пользователю разрешено управление и он любым способом сменит фокус ввода
         на другое приложение (например нажмет Alt+Tab или закроет приложение) то он немедленно потеряет возможность
         управлять удаленным компьютером до возврата фокуса ввода в окно разрешенного приложения или
         замены разрешенного приложения.

       o Функция запоминания размеров окон для разных мониторов удалена.
         Теперь действуют единые парметры масштабирования.
         Масштабирование стало автоматическим.

       o При подключении к удаленному рабочему столу автоматически определяется активный дисплей
         по окну на переднем плане.

       o В системное меню окна удаленного рабочего стола добавлены пункты:
         o Скрыть/показать элементы управления.
         o Эмулировать нажатие кнопок Ctrl+Alt+Del (кнопка CAD удалена из окна).
       
×