New! - Trend Micro Online Case Management Tool - Trend Micro - покупка, использование и решение проблем - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию

Recommended Posts

Pavel Polyanskiy

Теперь и у Trend Micro есть отличиный онлайн-портал для заведения кейсов в службе тех. поддержки.

Доступен с 23 Октября вот здесь.

Возможности:

-Просмотр последних открытых кейсов

-Создание новых кейсов

-Просмотр информации о текущих кейсах

-Повторное открытие кейсов

-Просмотр вложений

Вход с этой страницы.

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
Теперь и у Trend Micro есть отличиный онлайн-портал для заведения кейсов в службе тех. поддержки.

Для партнеров, не для клиентов, я правильно понимаю?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pavel Polyanskiy
Для партнеров, не для клиентов, я правильно понимаю?

Ага, пока только для партнеров.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Андрей Володенков

Для партнеров высшего статуса и имеющих необходимое количество сертифицированных специалистов.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

×