New! - Trend Micro Online Case Management Tool

[Pavel Polyanskiy 65]

Теперь и у Trend Micro есть отличиный онлайн-портал для заведения кейсов в службе тех. поддержки.

Доступен с 23 Октября вот здесь.

Возможности:

-Просмотр последних открытых кейсов

-Создание новых кейсов

-Просмотр информации о текущих кейсах

-Повторное открытие кейсов

-Просмотр вложений

Вход с этой страницы.

[Кирилл Керценбаум 671]

Теперь и у Trend Micro есть отличиный онлайн-портал для заведения кейсов в службе тех. поддержки.

Для партнеров, не для клиентов, я правильно понимаю?

[Pavel Polyanskiy 65]

Для партнеров, не для клиентов, я правильно понимаю?

Ага, пока только для партнеров.

[Андрей Володенков 5]

Для партнеров высшего статуса и имеющих необходимое количество сертифицированных специалистов.