Pavel Polyanskiy

New! - Trend Micro Online Case Management Tool

В этой теме 4 сообщения

Теперь и у Trend Micro есть отличиный онлайн-портал для заведения кейсов в службе тех. поддержки.

Доступен с 23 Октября вот здесь.

Возможности:

-Просмотр последних открытых кейсов

-Создание новых кейсов

-Просмотр информации о текущих кейсах

-Повторное открытие кейсов

-Просмотр вложений

Вход с этой страницы.

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Теперь и у Trend Micro есть отличиный онлайн-портал для заведения кейсов в службе тех. поддержки.

Для партнеров, не для клиентов, я правильно понимаю?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Для партнеров, не для клиентов, я правильно понимаю?

Ага, пока только для партнеров.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для партнеров высшего статуса и имеющих необходимое количество сертифицированных специалистов.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Создайте учетную запись или войдите, чтобы комментировать

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти с помощью Facebook Войти Войти с помощью Twitter
Anti-Malware.ru Вконтакте   Anti-Malware.ru в Facebook   Anti-Malware.ru в Twitter   Anti-Malware.ru в LinkedIn   RSS