Symantec Endpoint protection - Вопросы по Symantec Endpoint Protection - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию
kat

Symantec Endpoint protection

Recommended Posts

kat

Добрый день! Вопрос связан с обновлением версии "клиентов" SEP, установленных на платежных терминалах. Вчера обновили сервер управления SEPM со старой версии MR3 на новую MR5. Сейчас переводим всех «клиентов» на новую версию. Пользовательские рабочие станции постепенно обновляются! А с терминалами возникли проблемы. После присвоения нового клиентского пакета группе с терминалами, через некоторое время сервер управления перестал «видеть» «клиентов». На терминалах значок симантика в трее вовсе пропал. После запуска вручную «клиента» возникает ошибка о невозможности запустить службу симантика. Ситуация не меняется..Время обновления давно уже прошло (согласно расписанию) Что предпринять? Подскажите, пожалуйста!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

kat а какая ОС на платежных терминалах? Пробовали переустанавливать?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
kat
kat а какая ОС на платежных терминалах? Пробовали переустанавливать?

Клиенты так и не подцепились. ОС- XP стоит. Переустанавливать пока не пробовали.

При запуске клиента симантика -возникает ошибка с кодом 0x8007042c.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

kat советую не тянуть, откройте кейс в тех. поддержке

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • PR55.RP55
      По мелочи: 1) В меню: Тесты > Тест на АКТИВНЫЕ файловые вирусы
      Так вот, если просто закрыть окно по Esc ( не нажимая ОК ) программа всё равно начнёт поиск... 2) В меню: Файл > Восстановить реестр.
      Пример из лога:
      Выполнено за 1,423 сек.
      Указанный каталог не содержит полной и доступной для чтения копии реестра.
      ----
      Выполнено за 1,423 сек. Что выполнено ?
      Как-то совсем нехорошо звучит. Не нужно так пугать.  :)
    • demkd
      ---------------------------------------------------------
       5.0.5
      ---------------------------------------------------------
       o Исправлена ошибка в функции "Отобразить цепочку запуска процесса" в окне Истории процессов и задач.
         Функция могла зациклиться на конечном процессе цепочки, что приводило к подвисанию uVS.

       o Исправлена ошибка в функции проверки переменных окружения при работе с неактивной системой.

       o В лог добавлен вывод состояния флагов защиты uVS.

       
    • demkd
      Ага, есть такое, исправлю. При включенном отслеживании или наличии драйвера данные оттуда не берутся, во всех версиях uVS. Такого не наблюдаю.
         
    • santy
      Что там будет с историей процессов и задач при работе с активной системой, трудно сказать, это же надо на своей системе (или VM) включать отслеживание. С отслеживанием в основном работаем с образами. Тема так и называется  "создать образ автозапуска с отслеживанием процессов и задач".
    • PR55.RP55
      https://disk.yandex.ru/i/JPJDtV0H4P6Hjg
×