Перейти к содержанию
kat

Symantec Endpoint protection

Recommended Posts

kat

Добрый день! Вопрос связан с обновлением версии "клиентов" SEP, установленных на платежных терминалах. Вчера обновили сервер управления SEPM со старой версии MR3 на новую MR5. Сейчас переводим всех «клиентов» на новую версию. Пользовательские рабочие станции постепенно обновляются! А с терминалами возникли проблемы. После присвоения нового клиентского пакета группе с терминалами, через некоторое время сервер управления перестал «видеть» «клиентов». На терминалах значок симантика в трее вовсе пропал. После запуска вручную «клиента» возникает ошибка о невозможности запустить службу симантика. Ситуация не меняется..Время обновления давно уже прошло (согласно расписанию) Что предпринять? Подскажите, пожалуйста!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

kat а какая ОС на платежных терминалах? Пробовали переустанавливать?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
kat
kat а какая ОС на платежных терминалах? Пробовали переустанавливать?

Клиенты так и не подцепились. ОС- XP стоит. Переустанавливать пока не пробовали.

При запуске клиента симантика -возникает ошибка с кодом 0x8007042c.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

kat советую не тянуть, откройте кейс в тех. поддержке

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • demkd
      прогресс теперь графически отображается на плашке окна, проценты в заголовке больше не нужны, убрано все лишнее что влияло на производительность. Если нет реестра это проблема и с ней надо разбираться, а если есть то он подключен и анализируется.
        что значит поиском по эцп? по имени подписавшего файл или по сертификату или по хэшу сертификата.
        В прошлых версиях оно выводилось в 2х кодировках последовательно, что просто забивало лог мусором,  причем в разных системах правильная кодировка своя я опрометчиво решил, что нашел способ выбирать правильную, но оказывается в 7ке все не так как в младших и старших системах, придется для нее прописывать кодировку отдельно.
    • PR55.RP55
      + uVS v4.99.0v x64 [http://dsrt.dyndns.org:8888]: Windows 7 Home Basic x64 (NT v6.1 SP1) build 7601 Service Pack 1 [C:\WINDOWS] В прошлых версиях - всё читается нормально.
    • PR55.RP55
      1. По поводу реестра - важнее, что было найдено. Если реестра\копии нет... 2. Проценты те, что были в прошлых версиях при массовой проверке на V.T. https://forum.esetnod32.ru/bitrix/components/bitrix/forum.interface/show_file.php?fid=129963&width=500&height=500 3. Например есть файл подписанный некой ЭЦП. но... данного файла пока нет на V.T. т.е. o В контекстное меню добавлен поиск по имени объекта на Яндекс и Google. искать не только по имени объекта -  но открывать сразу две страницы - одну с точным поиском по имени. другую с точным поиском по ЭЦП.  
    • demkd
      Это нормально, реестр для псевдопользователя "All users" бывает редко, для чего системе он нужен, я не разбирался еще, но он бывает, теперь при отсутствии пользовательского реестра выдается такое сообщение, как и в случае если реестр поврежден.
      Т.е. в этом случае сообщение можно смело игнорировать.
        о каких % речь?
        Подробнее, что именно искать и зачем?
    • PR55.RP55
      + Я не вижу % при массовой проверке файлов на V.T. o В контекстное меню добавлен поиск по имени объекта на Яндекс и Google. Я бы добавил поиск по ЭЦП
×