Перестали обновляться базы через интернет

[Sat 0]

Установлен SEPM 11.0.4014.26. Подключение к интернету через прокси, настройки на сервере Symantec прописаны. Если вручную запускать обновление антивирусных баз и прочего через интернет, выдаёт ошибку Код возврата=4. Описание и способы её решения с сайта Symantec не помогли.

[Кирилл Керценбаум 671]

Sat а что значит перестали? То есть все работало, а потом перестало? По всем признакам у вас где-то рубится трафик с сервера SEPM

[Sat 0]

Sat а что значит перестали? То есть все работало, а потом перестало? По всем признакам у вас где-то рубится трафик с сервера SEPM

Именно так, но возможно что-то поменяли на сервере (в SEPM точно ничего не менялось). И что можно сделать, чтоб трафик не рубился?

Если с SEPM запускать, то Код возврата=4.

Если LUALL.exe, то начинает качать, потом стопорится на:

Downloading Описания для защиты от вирусов и программ-шпионов в Win32, 11.0 MicroDefsB.CurDefs (1 of 1), 95% complete...

Downloading failed, error summary...

LU1835: The LiveUpdate server failed to respond in a reasonable amount of time. This could happen because you could not connect to the server, the server is now unavailable, or you became disconnected to the server. Try running LiveUpdate again.

LiveUpdate session is complete.

[Sat 0]

Ну что, так никто ничем не поможет чтоли???

[angel-keeper 60]

Код возврата=4

Если мне память не изменяет, означает, что нет связи с сервером обновлений.

Ищите проблему в проксе возможно на ней закрыли выход в инет.

[Кирилл Керценбаум 671]

Ну что, так никто ничем не поможет чтоли???

Утилиту Диагностики пробовали запускать?