markii

Symantec Endpoint Protection

В этой теме 10 сообщений

Произошло внеплановое отключение свет, ИБП не выдержал, дизель не заработал...

в результате получили сообщение:

Не удалось подключиться к серверу.

Убедитесь что сервер запущен , а в сеансе не истекло время ожидания.

что делать и куда копать

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Произошло внеплановое отключение свет, ИБП не выдержал, дизель не заработал...

в результате получили сообщение:

Не удалось подключиться к серверу.

Убедитесь что сервер запущен , а в сеансе не истекло время ожидания.

что делать и куда копать

Эта ошибка при запуске консоли SEPM?

Какая версия SEP?

Служба "Symantec Endpoint Protection Manager" не запущена на сервере? Если запустить вручную - с какой то ошибкой остановится? В евент логе операционной системы есть ошибки касаемо служб SEPM? Какая БД? Встроенная или SQL?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Скоее всего проблема не с SEPM а с самим сервером, необходимо проверит физически загрузился ли сервер, и в результате резкого отключения электроенегрии ничего не случилось с жесткими дисками и с данными на них?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Эта ошибка при запуске консоли SEPM?

Какая версия SEP?

Служба "Symantec Endpoint Protection Manager" не запущена на сервере? Если запустить вручную - с какой то ошибкой остановится? В евент логе операционной системы есть ошибки касаемо служб SEPM? Какая БД? Встроенная или SQL?

да

11

нет не запущена, при запуске через некоторое время останавливается, в логах ничего нет

база встроенная

Скоее всего проблема не с SEPM а с самим сервером, необходимо проверит физически загрузился ли сервер, и в результате резкого отключения электроенегрии ничего не случилось с жесткими дисками и с данными на них?

Плавали знаем, - это стоит принудительно, при включении (перезапуске) серверов они проверяют свои диски

--------------

вот только появилась ошибка

Виртуальная машина Java завершила работу с кодом -1, служба останавливается. код 4096. После этого останавливается служба semsrv.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Если в системных в логах ничего нет, надо посмотреть логи SEPM расположенные, как правило:

х:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\tomcat\logs\

в частности обратиь внимание на файл - scm-server-Номер.log

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
нет не запущена, при запуске через некоторое время останавливается, в логах ничего нет

Вероятнее всего у вас упала БД, бэкап делали?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

нет к сожалению не делали... упустили

Если в системных в логах ничего нет, надо посмотреть логи SEPM расположенные, как правило:

х:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\tomcat\logs\

в частности обратиь внимание на файл - scm-server-Номер.log

а что там должно быть???? вроде быстро просмотрел все вроде нормально

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
вроде быстро просмотрел все вроде нормально

У меня когда прервался коннект с базой, было написано нечто вроде - CANNON CONNECT DATABASE...

На память не скажу точно, что было написано, но именно из указанных выше логов мне удалось идентифицировать проблему.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

ну тут другое. ИХМО

Решилось только обращением в суппорт и переустановкой антивисной системы

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
ну тут другое. ИХМО

Решилось только обращением в суппорт и переустановкой антивисной системы

у меня тоже такая проблема возникала (java -1), правда после обновления, и тоже тольько переустановкой решилось :(

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Создайте учетную запись или войдите, чтобы комментировать

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти с помощью Facebook Войти Войти с помощью Twitter
Anti-Malware.ru Вконтакте   Anti-Malware.ru в Facebook   Anti-Malware.ru в Twitter   Anti-Malware.ru в LinkedIn   RSS
  • Сообщения

    • DisaGlass
      Хочу чтобы на открытых парковках сделали навесы для защиты от осадков. Кто за?    Конструкции из алюминия и стекла на заказ
    • Сергей Ильин
      Каждую минуту создается несколько десятков новых образцов малвари. Чтобы она попало в облачную базу репутации нужно: 1. Чтобы антивирусу они попались (обеспечить охват близкого к 100% парка машин) 2. Чтобы антивирус опознал их как вредосносные сразу.   п 1 нереален сразу. Поэтому шансы сильно снижаются изначально. п 2 тоже работает с определенной вероятностью. В большинстве случаев должна накопиться статистика по обнаружению конкретного файла в сети, что он делал, как распространялся и тп. Если статистики нет - репутации тоже нет. Файл попадает "в серую зону". Кроме этого сейчас тренд идет к тому, что вредонос рассылается только один раз конкретному человеку. Больше его ни у кого не будет в природе. Поэтому какая уж тут репутация ...
    • ViktorFazz
      Я с вами согласен, это еще нужно уметь, а еще нужно найти хорошую работу в сети. Но мне кажется лучше ходить на нормальную работу, а в интернете просто иметь дополнительный заработок. Я работаю админом в гостинице, при этом еще увлекаюсь ставками на спорт, так я имею в месяц еще несколько тысяч практически и ничего. Смотрю прогнозы на спорт тут - http://betrating.ru/
    • olejah
      В одной из прошлых статей мы обсуждали, как настроить собственный honeypot, теперь же попытаемся рассмотреть, как злоумышленники пытаются обойти эти ловушки, какие трюки они используют при серфинге и как вы можете стать жертвой honeypot в сети. Наконец, мы поговорим о том, как системные администраторы предприятий справляются с поддельными точками доступа, размещенными в сети предприятия, целью которых является кража конфиденциальных данных. https://www.anti-malware.ru/analytics/Threats_Analysis/How-Hackers-Avoid-Honeypots
    • AM_Bot
      Леонид Ухлинов, вице-президент и исполнительный директор компании «Информзащита», поделился своим экспертным мнением с читателями Anti-Malware.ru и рассказал, как компания из-за небольшой оплошности может потерять миллионы долларов, чего ожидать бизнесу в эпоху цифровизации и кто в первую очередь станет мишенью для киберпреступников. Это интервью продолжает цикл публикаций «Индустрия в лицах». Читать далее