Перейти к содержанию
xck

Обновил cервера SEPM до MR5 клиенты перестали обновляться

Recommended Posts

xck

Всем привет,

проблема такова, на сервере был установлен SEPM MR4 после выхода новой MR5 версии, которая была загружена и проверена в тестовой среде (так же произвел обновление MR4 на MR5), где все заработало, после обновления в рабочей среде выявилась проблема:

- Клиенты перестали получать обновления;

- Клиенты не обновляются до новой версии;

Симпотомы:

- на сервере управления (в консоли) клиенты отмечены как подключенные к серверу, на клиентах иконка в трее показывает, что клиент к серверу не подключен. При просмотре Client Management Logs - System Logs пишет - Disconnected from Symentrc Endpoint Protection Manager.

- так же на некоторых клиентах, при попытке установки и подключения консоли управления, при подключении выдается сообщение о том, что к серверу невозможно подключиться (возможно не запущен сервис и т.п.) хотя на самом сервере я спокойно захожу в в консоль управления сервером. с клиента телнетом проваливаюсь на порт 8443.

- при выполнении на клиенте в браузере - http://server/secars/secars?hello,secars пишет - OK

- при обновлении клиентов в ручную либо Push'ем до новой версии клиент цепляетсяк серверу и обновляется.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
xck

Воспользовался на неподключаемом клиенте утилитой - SylinkDrop, клиент подцепился.

Таким же образом можно проделать операцию посредством GPO на всех остальных машинах.

Помимо GPO есть еще варианты?

ИМХО но все равно это не правильно, в тестовой среде все сработало на ура. Какое то должно быть решение помимо замены SyLink файла.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
xck

Идем дельше, помимо обновленного сервера у меня есть еще несколько реплик, которые были так же обновлены, одна из реплик была настроена как реплика и данные отреплицировались, другая реплика не была определена как реплика и не отреплицированна. Пока реплицировалась первая, я настроил на второй (не отреплицированной) обновление клиентов и ОНИ ОБНОВИЛИСЬ!! В то время как первая отреплицировавшись клиентов обновить не может.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
xck

[Решено]

Основная проблема решена.

Как оказалось нужно было заново переинициализировать сертификаты сервера, которые были сымпортированы со второго неотриплицированного сервера.

Клиенты подцепились и стали обновляться.

Остался момент:

- так же на некоторых клиентах, при попытке установки и подключения консоли управления, при подключении выдается сообщение о том, что к серверу невозможно подключиться (возможно не запущен сервис и т.п.) хотя на самом сервере я спокойно захожу в в консоль управления сервером. с клиента телнетом проваливаюсь на порт 8443.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pablo Z
[Решено]

Основная проблема решена.

Как оказалось нужно было заново переинициализировать сертификаты сервера, которые были сымпортированы со второго неотриплицированного сервера.

Клиенты подцепились и стали обновляться.

Остался момент:

То есть при обновлении каким-то образом сертификат попортился? и что же я когда буду обновлять, а у меня реплик никаких нет, у меня все пойдет прахом? есть вероятность?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
xck

Не думаю, необходимо скопировать в удобное для Вас место папку:

х:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\Server Private Key Backup\

В папке Server Private Key Backup содержатся актульные сертификаты после переустановки необходимо будет обновить сертификаты из этой папки.

Просто я не думал, что может быть в этом проблема, так как сервер обновлялся, то соответсвенно логически можно было предположить, что не понадобится обновлять сертификаты.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Создайте учетную запись или войдите, чтобы комментировать

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

  • Сообщения

    • PR55.RP55
      https://www.comss.ru/page.php?id=586 При проверке ЭЦП  flash_player uVS выдаёт ошибку. ( в версии для firefox ) https://www.virustotal.com/ru/file/f3fc32449dccf88aed8a7d1f4bf35deb3064a03966f1223bcb1363d56e744b33/analysis/ Это происходит при пополнении базы SHA1 " Добавить хэши исполняемых файлов каталога в базу проверенных..." Но, не всегда.
    • Лукин Вадим
      Пришла мне в голову идея организовать самостоятельное путешествие по некоторым сказочным местам нашей Родины! Было бы здорово, если бы кто-то подсказал, где можно найти нормальные отели? Может есть какая-то прога?
    • Липковский Борис
      Моё отношение к казино вполне положительное, я уже больше полугода играю в слоты на сайте Play Fortuna Уже неоднократно поднимал там приличные деньги и не жалуюсь. Естественно и несколько раз проигрывал, но в каждой игре бывают проигрыши и это вполне нормально. На этом сайте есть разные слоты, их около двухсот штук, можно выбрать любой и на каждом из них высокий шанс выиграть.
    • Dima2_90
      Об особенностях сканирования исполняемых файлов антивирусами и доверии результатам VirusTotal - https://habr.com/post/346480/ Цитаты из статьи "Забавно, детект уменьшился с 60 для неупакованного файла и 41 для архива до 17 — при этом ни один из антивирусных движков не обнаружил Eicar, детекты явно имеют эвристический характер, а в ряде случаев напоминают ложное срабатывание (DrWeb, Baidu и др.)" "6 детектов из 67. Шесть, Карл! Все — эвристические. И скорее всего ничего не подозревающий пользователь посчитает файл безопасным." "современные антивирусные сканеры так и остались барахлом, которым были десяток-два лет назад, абсолютно пасующим перед простейшими видами упаковки кода. Решения в виде тестовых сред — «песочниц», эвристических анализаторов и т.д. только добавили неразберихи, ложных срабатываний, но по сути не защищают от реальной угрозы. Со старым, открытым и разжёванным до потрохов UPX как был бардак — так он и остался. А ведь я вполне мог упаковать не файл, вызывающий вредоносную активность, а непосредственно код, работать не с файлами на диске в %temp%, а в памяти, использовать не свободно доступные утилиты, а собственные или закрытые разработки — и таким образом обойти срабатывание резидентной защиты. Я вполне мог добавить интересные элементы интерфейса или скопировать таковой из распространённой программы — и обойти проактивку у неискушённого пользователя, который просто будет соглашаться с любыми запросами, доверяя тому, что запустил.

      То, что мы сделали выше — примитивный способ обмануть антивирус, который может понять и реализовать практически любой. И он сработал. Что говорить про искушённых специалистов!"
    • Dima2_90
      Ad-Aware --------- https://www.adaware.com/support/securitycenter/report_false_positives.php  Antiy-AVL --------- [email protected] Avast --------------- https://www.avast.ru/false-positive-file-form.php AVG ---------------- https://www.avg.com/ru-ru/false-positive-file-form Avira --------------- https://analysis.avira.com/en/submit BitDefender -------- https://www.bitdefender.com/submit/ ClamAV ------------ http://www.clamav.net/reports/fp DrWeb ------------- https://vms.drweb.ua/sendvirus ESET-NOD32 ------- https://www.esetnod32.ru/support/knowledge_base/new_virus/ Kaspersky --------- https://virusdesk.kaspersky.ru/ Microsoft ---------- https://www.microsoft.com/en-us/wdsi/filesubmission NANO-Antivirus ---- http://nanoav.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=15&Itemid=83&lang=ru Symantec ---------- https://submit.symantec.com/false_positive/
×