Перейти к содержанию
suomalainen

Ложные срабатывания SAV CE 10.1

Recommended Posts

suomalainen

С субботы SAV CE стал детектировать Trojan Horse в на мой взгляд чистых файлах. Это само разворачивающиеся архивы, которые были созданы достаточно давно и содержат например дистрибутив PHP версии 4.4.4. Я отправил один из файлов на Virus Total вот результат http://www.virustotal.com/analisis/ae1381c...596d-1252908296

Срабатывает только Симантек.

Хотел отправить файл в Симантек на False Positive Submission вот по этой ссылке https://submit.symantec.com/dispute/false_positive/ , но эта форма не позволяет просто отправить файл и задает по моему много лишних вопросов на которые я не могу ответить. То есть эта форма расчитана на вендоров программного обеспечения, а я конечный пользователь.

Как мне сообщить о ложном срабатывании?

P.S.

Центрального карантина у нас нет.

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

suomalainen отправьте это файл через общую Форму передачи файлов с пометкой что ложное срабатывание, будет номер Тикета - сразу можно обращаться в тех. поддержку

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
A lone

Да есть такая беда и в SEP 11.0.4202.75. Cегодня уже 2 файла отправил :(

Кирилл, кстати, видел что в карантин попали инсталяции программы Налогоплательщик ЮЛ (сайт разработчика http://www.gnivc.ru). Но отправлять на проверку не стал, т.к. версии были старые с 4,13 по 4,15 и пользователи пока не "опомнились".

Печально :((

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Ivan0ff

Был неприятно удивлен, почти все самораспаковывающиеся раровские архивы SEP11 посчитал инфицированными Troyan Horse, включая дистрибутив Winrar. Кроме того, удалил файл, образующийся при установке в директории с WinRAR. Отправил этот файл для анализа в Symantec. Практически сразу пришло сообщение, что в будущих версиях описаний этот файл не будет считаться вирусом предложение скачать обновленные базы. Скачал и установил рапидный релиз, все равно не помогло :(.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

Странно, а какая версия RAR? У меня много на ПК самораспаковывающихся RAR архивов и дистрибутив WinRAR есть, ничего SEP не удалял

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Ivan0ff

Winrar 3,71 rus, помимо этого утилиты для мониторинга сети Lantricks в архиве, файл default.sfx, который создается при установке Winrar в его директории, сборка веб-сервера Xampp 1.6.2.

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
A lone
Winrar 3,71 rus, помимо этого утилиты для мониторинга сети Lantricks в архиве, файл default.sfx, который создается при установке Winrar в его директории, сборка веб-сервера Xampp 1.6.2.

У меня версия WinRar'a 3.20, но с базами от 14.09.09 R3 ложного срабатывания не заметил.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
suomalainen

Вчера отправлял подозрительные архивы на анализ. Ждал что будет пофиксено. Сегодня обновления от 14.09.09 rev.3, ничего не изменилось.

SAV CE продолжает ругаться на TrojanHorse. Проверил на компьютерах с SEP с актуальными базами, та же история. Решил скачать заново файлы откуда брал раньше, в результате не дает качать, ругается на вирус. Качаю вот отсюда http://data.meteo.ru/update/113/v.1.1.3/ файлы digir3.exe и dpms.war.exe

Проблема сохраняется.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Ivan0ff

http://slil.ru/27984862 дистрибутив Winrar, на который ругается SEP :( . Специально закачал, чтоб сомнений не было.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
http://slil.ru/27984862 дистрибутив Winrar, на который ругается SEP . Специально закачал, чтоб сомнений не было.

Скачал - детекта нет

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Ivan0ff
Скачал - детекта нет

Что в этом случае посоветуете сделать, чтобы прекратить ложные срабатывания и не оставить организацию без антивирусной защиты? Попробовать снизить уровень эвристики (сейчас стоит средний)? Ведь вопрос то так или иначе надо решать.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
Что в этом случае посоветуете сделать, чтобы прекратить ложные срабатывания и не оставить организацию без антивирусной защиты? Попробовать снизить уровень эвристики (сейчас стоит средний)? Ведь вопрос то так или иначе надо решать.

Согласен, вопрос нужно решать - обратитесь в тех. поддержку, они должны разобраться в причинах происходящего

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
suomalainen

Проблема закрыта, больше ложного детекта нет. Видимо пофиксили. Всем спасибо.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Ivan0ff

А у меня сохранилась проблема :( .

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Ivan0ff

Проблема решилось с выходом баз от 27.09. Больше ложных срабатываний нет. Однако реакция службы поддержки 2 недели совсем не быстрая.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Voyager`tm

Похожая проблема - ложное срабатывание на файл, который уже 4 года не менялся.

подробней можно посмотреть здесь

http://forum.smeta.ru/viewtopic.php?f=4&t=10148

При проверке на VirusTotal.com Symantec также выдает заражение неким "Trojan Horse"

В связи с этим у меня такой же вопрос, как в начале темы - как написать в Symantec, поскольку уж слишком они усложнили обратную связь с собой.

И лучше прямо ссылкой, а не фразой " Через общую Форму передачи файлов"

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pavel Polyanskiy

А что сложного?

Заходите на сайт Security Response.

Заполняете форму и отсылаете.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
Voyager`tm

А что сложного?

Заходите на сайт Security Response.

Заполняете форму и отсылаете.

Уж больно много хотят знать. Параллельно с Symantec я отправил запросы в адрес разработчиков Avast, ADWare и несколько других, везде просто указывается e-mail.

Voyager`tm все зависит от уровня поддержки, все описано в теме Symantec FAQ:

Возможно, я неточно выразился

Я - представитель разработчика программного комплекса Smeta.ru, и у нас никаких действующих контрактов нет. Проблемы возникают у клиентов.

Видимо, мне все же сюда.

https://submit.symantec.com/dispute/false_positive/

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
Видимо, мне все же сюда.

Да, в таком случае вам именно по указанной вами ссылке, если же у одного из ваших клиентов есть данная проблема - он также может отправить файл по указанным выше ссылкам

Пока же можно добавить папку с программой в Исключения

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Voyager`tm

Сделано.

Но опять же, неудобно, что на этой форме нет возможности отправить этот файл. Приходится просить их скинуть какой-либо email или заводить аккаунт где-нибудь на бесплатном файл-хостинге, чтобы туда залить файл и иметь рабочую ссылку на него.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

Voyager`tm как получить этот файл - это проблема Security Response, они в этом заинтересованы и они с вами свяжутся

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
A lone

о5 25

Сегодня SEP 11,0,5002,333 с сигнатурами от 13 декабря r20 инстольник WinRar'a версии 380ru (wrar380ru.exe) определяет как троянца.

ответ от virustotal.com: https://www.virustotal.com/ru/analisis/4952...7b23-1260774414

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Создайте учетную запись или войдите, чтобы комментировать

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

  • Сообщения

    • Mawa27
      Всем привет.Ребят,хочу порекомендовать компанию https://proektor-expert.ru/  ,по ремонту проекторов  .Здесь отличные специалисты,которые быстро исправят поломку по доступным ценам.Думаю многим пригодится.
    • aleks87
      Новое казино Booi 200% на депозит . Бонусы казино Booi Встречайте новое, горячее казино Буй от команды создателей культовой Play Fortuna ! Эта азартная площадка порадует игроманов выгоднымибездепозитными бонусами, есть приветственный пакет, а основная изюминка проекта возврат ставок- Rebate. Это решение без преувеличений является инновационным. Официальный сайт казино Буй поразил удачным дизайном, который ярко выделяет заведение среди прочих. Онлайн казино Booi честно и быстро платит, турниры проводит с большими призовыми фондами до 6 000 евро. Да что говорить- рекомендуется к игре на деньги и бонусы.
      Как бывалый моряк, скажу – казино Буй порядочное и надежное заведение. Почему, как моряк? Да потому, что тут плавать не переплавать. Вас встретит огромное количество бонусов, акций, турниров и инноваций с возвратом денег за ставки. Различные кэшбеки и приветственные бонусы окатят вас с ног до головы. А сколько здесь игровых автоматов, ужас! Ну, в хорошем смысле слова. Я оценил лишь 5 моделей и уже заработал 5000 рублей с какой-то пятисотки. В общем, рекомендую всем доверить свои бабки молодому казино Booi и вы увидите, что Капитан оказался прав! ИнформацияПоддерживаемые языки: Английский, Немецкий, Русский Количество игр: 1217 Игровая валюта: Доллар США, Евро, Российский рубль Минимальный депозит: 5 USD Минимальная сумма вывода: 10 USD Лимиты по выводу: 3 000 EUR в день Сроки вывода: 0-24 часа Платежные cистемы: ecoPayz, Maestro, MasterCard, Neteller, PayAnyWay, PerfectMoney, QIWI, Skrill, SMS-платежи, SOFORT, Visa, WebMoney, Интер Касса, Криптовалюты, Яндекс.Деньги Игровые провайдеры: NetEnt, Betsoft Gaming, Big Time Gaming (BTG), Booongo, Elk Studios, Endorphina, Evolution Gaming, Habanero Systems, Microgaming (Quickfire), NoLimit City, Play’n’GO, Push Gaming, Quickspin, Relax Gaming, Thunderkick, Yggdrasil Gaming, Blueprint Gaming, Amatic, Red Tiger Gaming Название на английском: Booi! Casino Бонусы в Booi Casino Приветственный бонус: Все игроманы портала могут значительно увеличить свой первый депозит на целых 200% от заведения. При этом максимальный бонус составляет целых 200 долларов. Чтобы активировать стартовое поощрение, необходимо внести сумму, превышающую 20 долларов. Вейджер поощрения – х20.Бездопозитный бонус 333 рубля: Если вы недавно стали членом игрового клуба Буй, не забудьте взять с собой приз в 333 бесплатных рублей! Играть без капиталовложений проще и, конечно же, дешевле, а тут еще и выдают бонус просто за подтверждение почты и мобильного номера телефона. Бонус сразу не вывести, необходимо учитывать правило отыгрыша по вейджеру-х40! Забрать Официальный сайт казино Booi геометрия ваших побед Дизайн официального сайта казино Буй отметился удачным сочетанием ярких и темных цветов. Все элементы интерфейса выполнены в стиле гиометрических фигур. Нестандартная визуальная подача заставляет геймеров остановиться и попробовать ассортимент новинок и бонусов. На стартовой страничке размещается слайдер громадных размеров, рекламирующий стартовые бонусы новых зарегистрированных игроков, турниры с внушительным призовым фондом в 100 000 долларов и другие не менее яркие поощрения. Игровая панель установлена чуть выше и выполнена в виде горизонтальной строчки с категориями: Игры, Промо, Турниры. В левом верхнем углу размещается логотип казино Буй, нарисованный в виде косой надписиBooi! и мартышки, которая вцепилась в букву B. В противоположном углу виднеется две навигационных кнопки: Регистрация и Войти. Уйма внимания любителей азартных развлечений приковано к игровому залу виртуальной игральной площадки Буй. Он разработан в виде огромного списка слотов, напоминающих иконки на рабочем столе компьютера. На них размещаются основные герои слотов и название, что позволяет игрокам изначально понять, в чем суть определенного игрового автоматв. Промотав игровой зал Booi casino, можно заметить перечень дополнительных категорий с левой стороны под ним. Здесь же имеется выбор языка интерфейса: русский и английский. Игроман может найти ценную информацию в таких категориях: О нас. Правила и условия. Ответственная игра. Партнерам. Правее от них располагается перечень самых популярных платежных систем для пополнения и вывода выигрышей: Visa/MasterCard, Maestro, Qiwi, WebMoney, Яндекс.Деньги, Skrill, Neteller. Регистрация нового аккаунта на сайтеЗакончив рассматривать удачно созданный игровой сайт, переходим к процедуре создания нового игрового профиля. Для этого необходимо клацнуть по кнопке Регистрация, расположенной в шапке сайта. При этом вас перекинет на новую вкладку, где перед глазами возникнет регистрационная анкета с предложением введения таких данных: электронный адрес почты, пароль для входа, никнейм игрока, валюта. Заполнив эти простые поля, вы нажимаете на боксик с подписью «Мне исполнилось 18 лет и я принимаю правила и условия», подтверждая регистрацию на сайте. Отнеситесь со всей серьезностью к изучению правил перед регистрацией. Даже если вы заядлый игроман, не знающий поражений, прочтите правила портала, ведь они могут отличатся от привычных вам в других азартных заведениях!Игровой зал казино Буй с лучшими слотамиКаждый бывалый игрок или зеленый новичок гемблинг индустрии найдет для себя подходящую версию аппарата на сайте casino Booi. Это обусловливается тем фактом, что новейшее заведение оснащено наиболее ходовой подборкой игральных устройств. Разработчики игорной площадки долгое время изучали конкурентов, выявляя спрос на определенные виды азартных забав. Такой подход и изучение нашенских порталов и иностранных гигантов гемблинга позволил воссоздать огромный список самых лучших игр. ПЕРЕЙТИ В КАЗИНО Раздел Слоты игрового зала Буй казино, содержит огромное колличество классических моделей эмуляторов типа однорукий бандит. Любители данной линейки автоматов точно оценят такие предложенные названия: Big Bad Wolf, Book of Aztec, Dead of Alive и т.д. Среди невообразимого числа разновидностей автоматов также можно встретить и совсем недавно созданные автоматы: Cazino Zeppelin, Champions of Rome, Carnaval Forever.Любителям интеллектуальных развлечений больше подойдет сборка игр, размещенных в категории Настольные игры. Игроки с радостью встретят большо число столов в блэкджек, покер, рулетку, баккару и другие игры. Такой подход позволит геймерам, предпочитающим карты, подобрать наиболее интересную версию классических настольных и карточных игр.А те игроки, которым интересны карточные игры, но они еще не имеют достаточных навыков и не знают все комбинации наизусть, рекомендуем остановить свой выбор на видеопокере. Одноименный раздел подобных развлечений предложит большое число вариаций видеопокера:** Aces Eight Poker, All American Poker, Jack or Better.**Однако, если вам порядком надоели все виды развлечений, включая слоты и настольные забавы, возможно вас порадует подборка интересных лотерей? Опробуйте свою везучесть, испытайте судьбу, играя в популярные лотереи казино Буй: Big Instant Win Break, Bingo Bonanza, Cashapillar.В игровом зале представлены модели азартных устройств с прогрессивным джекпотом. И если в других конкурентных площадках такие игры редкость или имеются, но в небольшом количестве, то здесь их пруд пруди. Встречайте самые интересные развлечения с возможностью сорвать главный куш портала: 88 Dragon, A Night Paris, Bell of Fortune и т.д. Если вы хотите провести азартный досуг в компании настоящих игроков и живого крупье, обратите ваше внимание на категорию Live-игры. Только здесь вы найдете внушительное число видов рулетки, покера, баккары, блэкджека, и все это с настоящими профессиональными крупье. Вам скрасят досуг симпатичные девушки, идеально знающие правила игры и владеющие несколькими языками. Такая игра с применением веб-камеры позволит совершить виртуальное путешествие в реальный игровой клуб. Таков парадокс.Мобильная версия Буй казино Забудьте о тех временах, когда вам приходилось бежать с работы домой в надежде засесть за компьютером и сыграть в любимые игровые автоматы. Забудьте о тех очередях на компьютер с домашними. Используйте свой смартфон или планшет на полную – включите мобильную версию интернет-казино Буй и наслаждайтесь азартной игрой прямо в офисе или на отдыхе с друзьями. Круглосуточные игровые баталии ожидают вас на дисплее телефона на базе ОС Android или iOS. Тем более, для игры в такие автоматы достаточно простой и бюджетной модели. Подключайтесь к мобильному интернету и начинайте зарабатывать прямо сейчас!   РЕГИСТРАЦИЯ В КАЗИНО
    • aleks87
      На  форуме  вы  найдете  лучшее  казино  с  подробным обзором  и описанием  А  так же бонусы  за регистрацию http://forum-cazino-online.ru
    • Анатолий
      WordPress поддерживает около 15 миллионов веб-сайтов по всему миру — и это консервативная оценка. На сегодняшний день платформа является самой доминирующей системой управления контентом (CMS), которая занимает 60% мирового рынка CMS. Если у вас есть веб-сайт, он, вероятно, работает на WordPress. Источник: 6 признаков вашего сайта WordPress взломан
    • Анатолий
      Остерегайтесь сетевых акций Остерегайтесь этой потенциальной уязвимости, если вы открываете приложения на Mac: исследователь безопасности разработал способ, с помощью которого производители вредоносных программ могут обойти защиту macOS Gatekeeper для запуска вредоносного кода.

      Ключ в том, как macOS обращается с сетевыми ресурсами и считает их безопасными: систему можно обмануть, открыв архив zip-файлов, содержащий вредоносный код.

      Источник: Исследователь безопасности обнаруживает уязвимость macOS
×