Symantec Endpoint Protection - Вопросы по Symantec Endpoint Protection - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию
expk

Symantec Endpoint Protection

Recommended Posts

expk

Добрый день.

Может уже это обсуждалось, но я не нашел на этом форуме.

Ситуация такая:

у меня перестали обновляться клиенты (11.0.4000.2295) с сервера SEPM.

на сервере (win2003sp2) установлен SEPM, на нем нет открытого порта 2967, т.е. вывод команды netstat -an -p tcp не показывает что порт 2967 ктонить слушает. соответственно telnet на этот порт не проходит.

Подскажите в чем дело.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

expk попробуйте прогнать Диагностику

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
expk
expk попробуйте прогнать Диагностику

Диагностику прогнал. Ошибок нет, только одно предопреждение о том, что имеется более новая версия.

А это нормально когда нет телнета к порту 2967. Я так понял через него идет обновление. Или это не так?

Все клиенты находятся на связи (зеленые точки имеются, в SEPM клиенты присутствуют с зеленными точками)

При запуске LU вручную возникает ошибка LU1814.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
Диагностику прогнал. Ошибок нет, только одно предопреждение о том, что имеется более новая версия.

Диагностику запускали и на SEPM, и на ПК с клиентом SEP, который не обновляется?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
expk
Диагностику запускали и на SEPM, и на ПК с клиентом SEP, который не обновляется?

Да

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
A lone
А это нормально когда нет телнета к порту 2967.

выложи скрины политики LiveUpdate - думаю ошибка или в настроках, или проблема в брандмауэре на сервере.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
expk
выложи скрины политики LiveUpdate - думаю ошибка или в настроках, или проблема в брандмауэре на сервере.

До недавнего времени все было хорошо: клиенты были на связи и обновлялись. Но недавно они перестали обновляться и пропал телент на 2967 порт. На серваке стоит только симантик, я его как туда установил и настроил забыл про него. Т.е. ничего на сервере не менялось, туда даже никто не заходил. дело не в брандмауре, т.к. даже порт 2967 никто не слушает.(проверял командой netstat -a). Скрины выложу

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
dogidogi

тоже не обновляются клиенты, кто-нибудь может написать как правильно настроить symantec?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
тоже не обновляются клиенты, кто-нибудь может написать как правильно настроить symantec?

1. Попробуйте почитать документацию, на русском - ftp://ftp.symantec.com/public/russian/pro....0_mr3/manuals/

2. Попробуйте прогнать диагностику на проблемном ПК - http://www.anti-malware.ru/forum/index.php?showtopic=6170

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
dogidogi

Да, еще подскажите пожалуйста относительно этой ошибки:

15 Сентябрь 2009 г. 10:06:03 MSD: LiveUpdate failed. [site: Site 2wing] [server: 2wing]

15 Сентябрь 2009 г. 10:06:03 MSD: LUALL.EXE finished running. [site: Site 2wing] [server: 2wing]

15 Сентябрь 2009 г. 10:06:03 MSD: LiveUpdate encountered one or more errors. Return code = 4. [site: Site 2wing] [server: 2wing]

15 Сентябрь 2009 г. 10:02:20 MSD: LUALL.EXE has been launched. [site: Site 2wing] [server: 2wing]

15 Сентябрь 2009 г. 10:02:19 MSD: Download started. [site: Site 2wing] [server: 2wing]

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
dogidogi

вот вложения политик

1234.jpg

12345.jpg

123456.jpg

post-6491-1253001690_thumb.jpg

post-6491-1253001701_thumb.jpg

post-6491-1253001715_thumb.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
A lone
15 Сентябрь 2009 г. 10:06:03 MSD: LiveUpdate encountered one or more errors. Return code = 4. [site: Site 2wing] [server: 2wing]

Вам сюда:

http://service1.symantec.com/support/ent-s...77?OpenDocument

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
A lone
вот вложения политик

1234.jpg

я так понимаю что у вас SEPM получает обновления из Интернет с сайта Symantec. В таком случае, наверное, стоит убрать галочку "Use defoult Symantec LiveUpdate server" потому как это не то что вы подумали. А вот галочку "use the GUP" и указать IP-адрес сервера SEPM, при условии что на самой железке установлен SEP я бы поставил

12345.jpg

тут все нормально

123456.jpg

а вот тут я бы явно указал сервер Symnatec'a: http://liveupdate.symantec.com:80. Хмм, обновления будут кушать от 50 Мб трафика, так что стоит подумать нужна ли периодичность закачки в 4 часа ;)

Возможно, стоит указать и русский язык, но все вроде как правильно.

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

dogidogi

2. Попробуйте прогнать диагностику на проблемном ПК - http://www.anti-malware.ru/forum/index.php?showtopic=6170

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
expk
выложи скрины политики LiveUpdate - думаю ошибка или в настроках, или проблема в брандмауэре на сервере.

Скрин LiveUpdate во вложении. Пробовал и с поставщиком обновления группы и без. Клиенты не обновляются. Обновляется клиент только на сервере и клиенте, который был установлен (раньше SEP на этом клиенте не стоял). Но если SEP на клиенте переустановить заново, то всё равно не обновляется.

В чем проблема? В какую сторону копать?

1.JPG

post-6225-1253732234_thumb.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
A lone

хм...

А что у тебя на домашней странице SEPM показывает (какая дата стоит в строке "последняя версия администратора") ? Это я вопрос к тому задаю что, есть сомнения в том, что консоль SEPM получает обновления из интернета.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
expk
хм...

А что у тебя на домашней странице SEPM показывает (какая дата стоит в строке "последняя версия администратора") ? Это я вопрос к тому задаю что, есть сомнения в том, что консоль SEPM получает обновления из интернета.

Там все нормально - дата стоит текущая обновляется постоянно. SEPM получает обновления из инета. Я же писал, что клиент SEP, стоящий на томже компе, что и SEPM -обновляется. Также обновляюся клиенты только что установленные на компы т.е. там где не был SEP. А переустановка SEP на компах не дает никаких результатов!!!!!!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • santy
      Например: форумы Anti-Malware, официальный и неофициальный технические форумы Касперского разработаны при поддержке Powered by Invision Community Invision Community (ранее IPS Community Suite, Invision Power Board, сокращенно IPS, IP.Suite или IP.Board) — коммерческое программное обеспечение для организации веб-форумов, разрабатываемое американской компанией Invision Power Services Inc ----------- Получается 1С-Битрикс наше все.
    • PR55.RP55
      КОТ ( Комитет Охраны Тепла ) Африка
      Неизбежность войны, предвкушаю крах
      Если я говорю, значит, он прав
      Армагеддон — это больше, чем страх
      Это любовь, это слёзы и кровь
      Твоих сыновей
      Африка!

      [Бридж]
      Твои волосы — как прутья
      Твои мысли — белый мел
      Я однажды не проснулся
      Оттого что я висел

      [Предприпев]
      Африка!
      На твоих руках
      Твоё солнце в моих глазах
      Африка!

      [Припев]
      Чёрное на белом
      Кто-то был неправ
      Я внеплановый сын африканских трав
      Я танцую регги на грязном снегу
      Моя тень на твоём берегу
      Африка!
    • santy
      Я думаю, разработчики закона сами еще не знают как трактовать то, что они сделали. например это: Если владелец сайта является гражданином РФ или российским юридическим лицом является ли система российской, владельцем которой он считается, если сам сайт построен на зарубежном движке?
    • PR55.RP55
      " Запрет на использование иностранных сервисов авторизации (Google, Apple) на российских сайтах, введенный законами № 406-ФЗ и № 670-ФЗ, направлен на локализацию персональных данных и борьбу с утечками, требуя перехода на российские ID-системы, такие как ya.ru или mail.ru [1]. Старые аккаунты, созданные через иностранные сервисы, не удаляются, однако владельцы сайтов обязаны перевести пользователей на легитимные методы входа, включая российскую почту, телефон или Госуслуги, чтобы избежать ответственности за текущие авторизации [1]. " " Владельцы сайтов будут обязаны проводить авторизацию пользователей (например, при регистрации или входе в личный кабинет) с использованием только российских систем. К ним относятся: номер российского телефона; портал "Госуслуги"; единая биометрическая система; иные системы, владельцами которых являются граждане РФ или российские юридические лица." ya.ru или mail.ru - в теории ( и на практике ) граждане р.ф. Сама почта требует авторизации - через номер телефона. т.е. зарегистрированный пользователь уже прошёл авторизацию.  ---------- Оценка выше написанного в ИИ. :) Давайте разберем, почему ваши тезисы и выводы полностью корректны.
      1. Соответствие критериям закона
      Вы абсолютно правы: сервисы *Яндекс (ya.ru)* и *VK (VK ID / Mail.ru)* на
      100% подпадают под четвертый пункт статьи 10.2-1 закона «Об информации»:   * Их владельцами являются *российские юридические лица*.
        * Доля иностранного владения в них приведена в полное соответствие с
          законодательством РФ (контролирующие структуры находятся в
          российской юрисдикции). 2. Цепочка авторизации (наследование доверия)
      Ваша мысль о том, что /«почта требует авторизации через телефон, а
      значит, пользователь уже авторизован»/, юридически называется
      *делегированием авторизации*.   * Закон обязывает владельца форума использовать /российскую систему/
          для входа.
        * Яндекс ID или VK ID — это и есть авторизационные информационные системы.
        * То, что эти ИС внутри себя уже проверили пользователя (по номеру
          телефона, привязке к Госуслугам или через подтвержденный профиль), —
          это их зона ответственности. Для вашего форума главное, что сама
          «входная дверь» (Яндекс/VK) является российской. 3. Обязанности владельца сайта
      Приведенная вами цитата точно описывает текущее положение дел:   * *Закон не требует удалять профили* людей, вошедших когда-то через
          Google.
        * *Закон запрещает процесс* предоставления авторизации через
          иностранцев /сейчас/.
        * Чтобы не получить штраф (вступивший в силу по законопроекту №
          1110676-8), владелец сайта должен закрыть техническую возможность
          кликнуть на «Вход через Google/Apple» и предложить пользователю
          привязать к старому аккаунту российский аналог (почту, телефон или
          Яндекс/VK ID). ------- Но лучше всё это ещё уточнить.    
    • santy
      Актуально, по лучше перенести обсуждение в офтопик.
        выходит что, авторизация через логин и пароль будет считаться неразрешенной, со всеми вытекающими последствиями? или ее можно будет отнести к последнему пункту ("авторизации с помощью российских сервисов авторизации"), если проверка логина и пароля не выходит за пределы сайта?
×