Shell

Symantec Endpoint Protection

В этой теме 5 сообщений

Добрый день.

При установке удаленной консоли SEPM происходит ошибка "Could not create the java virtual machine". Проявляется ошибка одинаково на клиентах WinXP SP2 c

java version "1.6.0_07"Java SE Runtime Environment (build 1.6.0_07-b06)Java HotSpot Client VM (build 10.0-b23, mixed mode, sharing)

Сервера, с которых пытаюсь ставить - Win2003 SP1\SP2 с SEPM 11.0.4202.

Рекомендации по установке памяти в реестре в 512 (и в bat файле), удалению KB и директорий, добавление https порта в IIS - не привели к результату. Ошибка появилась после перехода на .4202 версию.

Есть ли альтернативные варианты установки консоли? Например, копирование директорий\реестра или нечто подобное шаманское?

Консоль без терминалки на второй монитор очень нужна, а времени на шаманские обряды - увы, нет :(

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

1.Locate sesm.bat and open for edit

2. Decrease max heap size for JRE by changing startup parameter from '-Xmx1024m' to '-Xmx928m'

3. Save sesm.bat and startup the console.

--------------------

"Could not create the Java virtual machine" when trying to launch SEP Manager console/admin interface.

http://service1.symantec.com/support/ent-s...009041712113248

Error: Could not create the Java Virtual Machine when launching Symantec Endpoint Protection Manager after recent Windows Update

http://service1.symantec.com/SUPPORT/ent-s...009041612115448

и

http://service1.symantec.com/SUPPORT/ent-s...009041612115448

не приводит к положительному результату.

На самом сервере - все нормально стартует и запускается консоль (даже если с порта 9090 ставить через localhost). Установить на другом компьютере\сервере без SEPM не удается/

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Shell а на какую ОС ставится консоль?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
а на какую ОС ставится консоль?

XP Pro SP2

c java version "1.6.0_07" и установленным клиентом 11.0.4202.

Браузер роли не играет (с IE v.7, Opera, Firefox попробовал, ошибка та же)

P.S.

на Win2k3 SP2 консоль поставилась с этих серверов. Версия java -та же.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Shell ничего похожего не нашел, лучше открыть кейс в тех. поддержку, скорее всего проблема с Java на этой машине

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Создайте учетную запись или войдите, чтобы комментировать

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти с помощью Facebook Войти Войти с помощью Twitter
Anti-Malware.ru Вконтакте   Anti-Malware.ru в Facebook   Anti-Malware.ru в Twitter   Anti-Malware.ru в LinkedIn   RSS