Техрелиз и техподдержка

[ANDYBOND 283]

To Umnik!

Так, к слову: ЛК назвала 459 сборку именно техническим релизом.

[Yen-Jasker 265]

Мне кажется, или Вы пытаетесь указать другим компаниям, как им работать?

Так, к слову. Коммерческие ключи требуются и для релиз кандидатов

Мне кажется, или фанаты ЛК пытаются представить все как им выгодно, цепляясь за подробности?

Все очень просто. Нужен коммерческий ключ для работы этой версии - значит эта версия должна обеспечиваться ТП, потому что ТП входит в цену коммерческого ключа.

А как эту версию называют М. ЛК не имеет никакого значения.

Не хотите давать ТП для ТР - сделайте активацию техрелиза бета-ключом или обеспечивайте его бесплатными специальными ключами на 2 месяца без ТП (этого хватит чтобы протестировать ТР, после пуска ТР в официальную продажу эти спецключи можно банить), тогда все вопросы отпадут.

Я пытаюсь указать ЛК, что если они экономят на бесплатных тестерах, то могли бы унять своих тролликов и прислушиваться к пользователям и тестерам, из уважения к нам за то, что мы бесплатно делаем для ЛК ту работу, которую сама ЛК сделать не сможет (при этом теряя оплаченные услуги и создавая для ЛК двойную экономию).

[ANDYBOND 283]

Надеюсь что это поможет ЛК вернуться из страны виртуальных домохозяек в реальность, к реальным пользователям.

Сомневаюсь в этом.

[Danilka 678]

Только на языке страны эльфов, в которой уже есть КИС 2011 (есть это необзятельно значит "выпущен М. в продажу", "есть" это "существует") .

Исходя из твоей логики- если продукт есть и на него можно поставить ком. ключ -значит ТП обязана быть. И тебе не важно- а продается он в России и знают о нем обычные пользователи и знают ли они где его скачать(взять). Так вот я тебе и говорю- у меня есть KIS 2011( в данном случае ты не знаешь где его скачать и поэтому не требуешь ТП на него) на него ставится ком. ключ - поэтому руководствуясь твоими же словами я требую ТП на него.

А вообще- ТП осуществляется только поддерживаемым продуктам и не важно ставится на него ком. ключ или нет- об этом ЛК предупреждает пользователей!!!

А корпоративный 6.0 MP4 должен официально поддерживать Win 7 или в стране М. ЛК Win 7 еще не существует ?

Он и так ее поддерживает - читай превью.

[ANDYBOND 283]

Все очень просто. Нужен коммерческий ключ для работы этой версии - значит эта версия должна обеспечиваться ТП, потому что ТП входит в цену коммерческого ключа.

А как эту версию называют М. ЛК не имеет никакого значения.

Полностью согласен с таким ходом мыслей.

[Danilka 678]

Yen-Jasker , специально для тебя: http://support.kaspersky.ru/support/support_table

[Umnik 997]

ANDYBOND

И что это меняет?

[Yen-Jasker 265]

Исходя из твоей логики- если продукт есть и на него можно поставить ком. ключ -значит ТП обязана быть. И тебе не важно- а продается он в России и знают о нем обычные пользователи и знают ли они где его скачать(взять). Так вот я тебе и говорю- у меня есть KIS 2011( в данном случае ты не знаешь где его скачать и поэтому не требуешь ТП на него) на него ставится ком. ключ - поэтому руководствуясь твоими же словами я требую ТП на него.

А вообще- ТП осуществляется только поддерживаемым продуктам и не важно ставится на него ком. ключ или нет- об этом ЛК предупреждает пользователей!!!

Да, простая логика.

Если у тебя уже есть ТР 2011, а не альфа или бета, то ты или из будущего, или твои фантазии не в тему .

ЛК так же предупреждает пользователей о том, что во всех проблемах будет виноват пользователь, а не ЛК, большими буквами в ЛС.

Но правила цивилизованного отношения к клиентам не позволяют каждый раз показывать клиентам, как их красиво обули (рекция на баги, на пожелания, качество и реорганизация ТП, форумные тролли на службе у ЛК).

Впрочем эти правила касаются только лидеров.

Компания с огромными амбициями "всех задушить" продуктом для виртуальных домохозяек может этим правилам не следовать как дети не следуют всем правилам, обязательным для взрослых.

Yen-Jasker , специально для тебя: http://support.kaspersky.ru/support/support_table

Значит 463 поддерживается и это уже не TR, а официальный релиз. Многовато багуль, найденных не вчера, а давно, как для релиза.

Но компании с амбициями "всех задушить" можно не обращать на это внимания .

[Mona Sax 50]

ох какой замечательный троллинг в теме...куда смотрят модераторы ветки??

[Yen-Jasker 265]

ох какой замечательный троллинг в теме...куда смотрят модераторы ветки??

По-моему ты еще не прошла процесс акклиматизации здесь после других условий на фанклубе или оффоруме, поэтому по-привычке везде видишь троллинг .

Это пройдет .

[Mr. Justice 771]

Прошу участников форума вернуться к обсуждению заявленной темы.

[Umnik 997]

Mona Sax

Посмотри на модеров ветки и спроси у них. Ни MiStr, ни Иван не являются частыми посетителями.

[Mona Sax 50]

Yen-Jasker расслабься, прошла - на sysadmins.su например .

как-то обсуждение ТП и страны домохозяек далеко от поставленного в первом сообщении вопроса, не находите ??

Umnik ок, сейчас спрошу.

[Danilka 678]

Да, простая логика.

Если у тебя уже есть ТР 2011, а не альфа или бета, то ты или из будущего...

Ты не в курсе,что каждую альфу-бету собирают в 2х вариантах? одна принимает ком.ключ,другая бета-ключ! На оф форуме ЛК это писали уже.

[Yen-Jasker 265]

Yen-Jasker расслабься, прошла - на sysadmins.su например .

как-то обсуждение ТП и страны домохозяек далеко от поставленного в первом сообщении вопроса, не находите ??

Не нахожу. Потому что если отношение к клиентам и тестерам, как бы так помягче, не очень хорошее, то обсуждаемый вопрос из научной сферы прогнозов и теории вероятностей переходит в область "как повезет, как встанут звезды". Может будет лучше, может такая же, а может и хуже.

Ты не в курсе,что каждую альфу-бету собирают в 2х вариантах? одна принимает ком.ключ,другая бета-ключ! На оф форуме ЛК это писали уже.

Есть сборка ТР, принимающая бета-ключ? Где?

[Danilka 678]

Есть сборка ТР, принимающая бета-ключ? Где?

В ЛК. Так же,как и бетки,принимающие ком. ключ. В паблик они не попадают... Ты не знал?

[MiStr 5]

Все сообщения, не относящиеся к теме топика, удалены.

[Ingener 150]

-

[Yen-Jasker 265]

Все сообщения, не относящиеся к теме топика, удалены.

Почему об этом говорите вы, а не кто-то из модераторов АМ?

Почему сообщения не перенесены, а удалены?

Или произошел сдвиг в пространстве и эта тема оказалась на фанклубе?

Почему здесь началась политика в духе фанклуба?

Пользователь, сообщающий об удалении в т.ч. сообщения супермодератора - это что-то новое.

Неужели АМ утратил независимость а над модераторами стоят неприметные "серые кардиналы" из ЛК?

[Ingener 150]

-

[пользователь 65]

Ingener

20. публично обсуждать действия (бездействие) или решения администраторов и модераторов форума по вопросам их компетенции без их согласия;

Обратитесь к модератору этого раздела с помощью личного сообщения.

[Mona Sax 50]

Почему об этом говорите вы, а не кто-то из модераторов АМ?

он модератор данной ветки на этом форуме.

Поддерживаю - предлагаю восстановить удаленные сообщения и выделить их в отдельную тему, так как обсуждалась действительно важная тема!!!

предлагаю не разводить негативный срач в ветке вендора. не нравится продукт - есть другие. а в этой теме обсуждается техническая сторона вопроса, а не лицензирование и ТП, imo

[Deja_Vu 366]

Официальной поддержки нет Windows 7.

Но,у меня стоит на 7ке х64 KIS 2010 463 сборка:

http://195.222.17.41/devbuilds/9.0.0.463/K...0.0.0.463ru.exe

Проблем нет- единственное не работает песочница. А так все хорошо.

У меня 463 с бсодом падала.

[Umnik 997]

[Deja_Vu 366]

предлагаю не разводить негативный срач в ветке вендора. не нравится продукт - есть другие. а в этой теме обсуждается техническая сторона вопроса, а не лицензирование и ТП, imo

А мой вопрос то про Windows 7 и KIS зачем было удалять тогда?