Перейти к содержанию
foxxp

Symantec Endpoint Protection

Recommended Posts

foxxp

Вопрос. Перешли с 10-ки на SEP. Стало наблюдаться подвисание машин после обновления баз, т.е. у нас базы обновляются через внутренний сервер LUA, приношу базы, сливаю их на сервер LUA, только обновления доходят до клиента видно что компьютер начинает обновляться, при этом наблюдается подвисание, explorer ни на что не реагирует, сделать на машине уже ничего нельзя только ребут. после перезагрузки машна работает как и обычно, базы обновились. такая беда наблюдается и на слабых и на мощных машинах и даже подвисают сервера, т.е. по сути от конфигурации компьютера и ОС не зависит. если удалить SEP то все ок. Может у кого уже были подобные проблеммы, как лечить?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

foxxp два вопроса: какая версия и отключено ли в Антивирусной Политике сканирование после обновления сигнатур?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Shell
какая версия и отключено ли в Антивирусной Политике сканирование после обновления сигнатур?

Кирилл, почти такую же тенденцию наблюдаю и у себя на версии 11.0.4202:

при обновлении, вырубается PTH, AAP на части клиентов. Поднимается либо рестартом компьютера\сервера, либо перезапуском службы Symantec Endpoint Protection. Наблюдается на: Win XP SP2 Pro, Win2000SP4.

Грешу на "загрязненность операционок". Так как на большинстве после обновления, статус клентов восстанавливается.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

Shell нужно обязательно по этому поводу открыть кейс в тех. поддержке, пускай разбираются

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
foxxp

версия как и у Shell 11.0.4202

сегодня попробовал в политике отключить сканирование во всех группах после обновления баз, но все же одна машинка подвисла в режиме заставки, пришлось еще убрать Сканирование когда пользователя нет на месте. Пока наблюдаю дальше. Как выход действует только сразу же после обновления перегружать машину

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

foxxp а какие средние характеристики ПК?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
foxxp

который последний подвис P4 3 ГГц 512 Мб WinXP SP3 с последними обновлениями. До этого подвисли 2 сервера: 1) Intel Xeon 2-х процессорный 1 Гб памяти и 2) Intel Xeon 4-х процессорный 4 Гб памяти, на обоих Win2003 SP2.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

foxxp какие компоненты установлены? изменялись ли настройки политик по-умолчанию? на машинах с 512 Мб конечно процесс сканирования по запросу может замедлять работу, поэтому его нужно производить в периоды простоя

Наблюдается на: Win XP SP2 Pro, Win2000SP4.

Сколько памяти? Есть ли ошибки в логах при этом?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
foxxp

На серверах с Windows2003 SP2 стоял полный комплект клиента( сейчас для теста поставили без файрволла), на рабочих станциях по разному, на той которая последняя подвисла - все кроме файрволла.

Политика по умолчанию с Усиленной защитой стоит для серверов, с конфигурацией для слабых машин стоит почти на всех клиентах.

в Политики добавил отсюда http://www.anti-malware.ru/forum/index.php?showtopic=6493 - Блокирование доступа к файлу Autorun.inf, Блокирование проникновения вируса Downadup.

Отредактировал foxxp

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Создайте учетную запись или войдите, чтобы комментировать

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

  • Сообщения

    • Alushaa
      Весьма удобное приложение, с помощью  которого можно смотреть расписание электричек. Это очень интересный вариант, можете присмотреться, он действительно крутой и я там все спокойно скачиваю)
    • PR55.RP55
      SQx То, что я выше написал сделать можно -  если есть доступ к PC. Однако не при работе со скриптом. Я  для Demkd  написал. В скрипт добавлять команды типа: adds criterion delref   fuckyoumm2_filter Checks the list by criterion т.е. добавлен критерий ( с выбором типа команды ) >  проверяется список > найденный по критерию объект удаляется.      
    • SQx
      Ранее с критериями не дружил, попробую в следующий раз, спасибо.
    • SQx
      Спасибо за информацию, но чтобы на верняка не испортить ОС пользователя, удалил спомощью FRST.
      В следующий раз попробую через uVS.
       
    • PR55.RP55
      Однако это не решение вопроса. ------------ Можно удалять объект ориентируясь не на имя, а на поисковый критерий. Оператор задаёт поисковый критерий > проверяет по нему список  > при необходимости корректирует критерий  > задаёт тип команды - на удаление > Команда ( автоматически ) пишется в скрипт.
×