Symantec Endpoint Protection - Вопросы по Symantec Endpoint Protection - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию
foxxp

Symantec Endpoint Protection

Recommended Posts

foxxp

Вопрос. Перешли с 10-ки на SEP. Стало наблюдаться подвисание машин после обновления баз, т.е. у нас базы обновляются через внутренний сервер LUA, приношу базы, сливаю их на сервер LUA, только обновления доходят до клиента видно что компьютер начинает обновляться, при этом наблюдается подвисание, explorer ни на что не реагирует, сделать на машине уже ничего нельзя только ребут. после перезагрузки машна работает как и обычно, базы обновились. такая беда наблюдается и на слабых и на мощных машинах и даже подвисают сервера, т.е. по сути от конфигурации компьютера и ОС не зависит. если удалить SEP то все ок. Может у кого уже были подобные проблеммы, как лечить?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

foxxp два вопроса: какая версия и отключено ли в Антивирусной Политике сканирование после обновления сигнатур?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Shell
какая версия и отключено ли в Антивирусной Политике сканирование после обновления сигнатур?

Кирилл, почти такую же тенденцию наблюдаю и у себя на версии 11.0.4202:

при обновлении, вырубается PTH, AAP на части клиентов. Поднимается либо рестартом компьютера\сервера, либо перезапуском службы Symantec Endpoint Protection. Наблюдается на: Win XP SP2 Pro, Win2000SP4.

Грешу на "загрязненность операционок". Так как на большинстве после обновления, статус клентов восстанавливается.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

Shell нужно обязательно по этому поводу открыть кейс в тех. поддержке, пускай разбираются

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
foxxp

версия как и у Shell 11.0.4202

сегодня попробовал в политике отключить сканирование во всех группах после обновления баз, но все же одна машинка подвисла в режиме заставки, пришлось еще убрать Сканирование когда пользователя нет на месте. Пока наблюдаю дальше. Как выход действует только сразу же после обновления перегружать машину

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

foxxp а какие средние характеристики ПК?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
foxxp

который последний подвис P4 3 ГГц 512 Мб WinXP SP3 с последними обновлениями. До этого подвисли 2 сервера: 1) Intel Xeon 2-х процессорный 1 Гб памяти и 2) Intel Xeon 4-х процессорный 4 Гб памяти, на обоих Win2003 SP2.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

foxxp какие компоненты установлены? изменялись ли настройки политик по-умолчанию? на машинах с 512 Мб конечно процесс сканирования по запросу может замедлять работу, поэтому его нужно производить в периоды простоя

Наблюдается на: Win XP SP2 Pro, Win2000SP4.

Сколько памяти? Есть ли ошибки в логах при этом?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
foxxp

На серверах с Windows2003 SP2 стоял полный комплект клиента( сейчас для теста поставили без файрволла), на рабочих станциях по разному, на той которая последняя подвисла - все кроме файрволла.

Политика по умолчанию с Усиленной защитой стоит для серверов, с конфигурацией для слабых машин стоит почти на всех клиентах.

в Политики добавил отсюда http://www.anti-malware.ru/forum/index.php?showtopic=6493 - Блокирование доступа к файлу Autorun.inf, Блокирование проникновения вируса Downadup.

Отредактировал foxxp

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • demkd
      А ничего с этим не сделать старые версии windows проблемные там система сама балуется внедрением потоков при очень низком уровне защиты системных процессов, а эцп вообще ничего не гарантирует когда речь заходит о внедренных потоках, зловред вполне может внедрить поток в системный процесс как с помощью подкинутой в правильное место "легитимной" dll, так и просто создав его, а тот уже в свою очередь внедрить в следующий системный и ищи концы среди вот этого вот всего.
      Все это усугубляется тем что тот же SVCHOST.EXE который был когда запущен может оказаться совсем не системным, хотя путь у него будет правильным как и файл будет иметь валидную эцп и запущен он будет якобы services.exe, в 10ке такое провернуть уже сложнее, а вот 7ке легко, потому урезать лог по принципу "оба файла имеют эцп" никак нельзя.
    • PR55.RP55
      uVS v5.0.6v x64 [http://dsrt.dyndns.org:8888]: Windows 7 Home Basic x64 (NT v6.1 SP1) build 7601 Service Pack 1 [C:\WINDOWS] (!) ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Ф зафиксировал внедрение потока C:\WINDOWS\SYSTEM32\SERVICES.EXE [428] внедрил поток [380] в процесс: C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE [876]   C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE [1060] внедрил поток [1276] в процесс: C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE [336] и т.д.  А есть ли смысл выводить в лог десяток - другой аналогичных записей, если все эти файлы  в базе проверенных и у них легальная цифровая?  
    • demkd
      ---------------------------------------------------------
       5.0.6
      ---------------------------------------------------------
       o Добавлено 4 новых ключа автозапуска в список для проверки.

       o Добавлен новый статус "UWP".
         Его получают пакеты приложений универсальной платформы Windows (Universal Windows Platform Apps).

       o Добавлен новый твик #46: Отключить Windows Terminal и очистить реестр.
         Если Windows Terminal активен, в лог выдается предупреждение.
         При обнаружении подозрительных настроек Windows Terminal в конфигурационных файлах, реестре или в каталогах с фрагментами в лог выводится предупреждение.
         Если подозрительная строка найдена в JSON-файле настроек, то в список автозапуска добавляется этот файл с содержимым со статусом "подозрительный".
         В любом случае рекомендуется отключить Windows Terminal, а еще лучше немедленно удалить это из системы.
         Windows Terminal — крайне уязвимый и неоптимизированный кусок кода.

       o Улучшена функция масштабирования удаленного рабочего стола, повышено качество аппаратного апскейла, добавлен параметр "Резкость".
         (Требуется D2D и DX11 на клиентском компьютере)

       o Исправлена старая ошибка в функции отправки ответов серверной части uVS.
         Из-за ошибки в редких случаях могло происходить подвисание серверной и клиентской частей uVS при работе с удаленной системой.

       o Исправлена ошибка в функции завершения серверной части при выходе из удаленной системы.

       o Оптимизирована функция подключения к удаленной системе.

       o Оптимизирована функция сжатия фреймов для DDAL/DDAw режимов: шрифты теперь не теряют яркость, а картинка DDAL практически неотличима от DDA1/DDA2 на глаз, 
         при этом размер сжатого фрейма вырос лишь незначительно.

       o Добавлена x64 версия report_crash.

       o Обновалена функция сбора дампа при падении uVS, функция перенесена в утилиту report_crash, что позволит
         получить максимально точную информацию о произошедшей ошибке.

       o Временно добавлена аппаратная функция обнаружения разрушения списка автозапуска в памяти uVS, что позволит отлавливать сложные в обнаружении ошибки.
         Есть 5 дампов, по которым не удалось выяснить точное место ошибки и эта функция должна помочь найти проблемное место.
         Функция снижает скорость формирования списка на ~5% на современных процессорах.

       o Исправлена ошибка в функции подсчета удаленных ключей реестра.

       o Исправлена ошибка в функции записи параметров при выходе из uVS.

       o Исправлена ошибка разбора JSON-файлов.

       o Исправлена ошибка проверки переменных окружения загруженного пользователя.

       o Из списка доступных для подключения IP-адресов удалены адреса активных VPN.

       
    • PR55.RP55
      * адрес страницы (ReferrerUrl) и адрес самого файла (HostUrl) в метке появились в Windows 10 версии 1703, их записывают браузеры, например Edge и Chrome. В статье показано, как посмотреть эти данные в Windows 11 https://www.comss.ru/page.php?id=22105
    • Ego Dekker
      ESET Cyber Security 10.0.2100  (macOS 13/14/15/26/27)
                                                                                  ●
              Руководство пользователя ESET Cyber Security 10  (PDF-файл)
                                                           
      Полезные ссылки:
      Технологии ESET
      Удаление антивирусов других компаний
      Как удалить ESET Cyber Security?
×